廣告公司業(yè)務(wù)員管理制度業(yè)務(wù)提成方案

?表明態(tài)度，亮明觀點(diǎn)《廣告公司業(yè)務(wù)員管理制度業(yè)務(wù)提成方案》一、制度背景與目標(biāo)近年來(lái)，廣告行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，業(yè)務(wù)員的績(jī)效和提成制度成為公司發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了規(guī)范業(yè)務(wù)員管理，提高公司業(yè)績(jī)，特制定本方案。本方案旨在明確業(yè)務(wù)員的提成政策，激發(fā)業(yè)務(wù)員積極性，提升業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。二、提成制度設(shè)計(jì)原則1.公平性：確保每位業(yè)務(wù)員在相同的業(yè)績(jī)下獲得相同的提成，避免不公平現(xiàn)象。2.激勵(lì)性：提成制度應(yīng)具有激勵(lì)性，讓業(yè)務(wù)員在完成業(yè)績(jī)的同時(shí)，獲得豐厚的回報(bào)。3.可行性：提成制度應(yīng)易于操作，便于業(yè)務(wù)員理解和執(zhí)行。4.靈活性：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，適時(shí)調(diào)整提成政策，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。三、提成制度具體內(nèi)容1.提成基數(shù)業(yè)務(wù)員的提成基數(shù)為其當(dāng)月完成的廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額。銷(xiāo)售額以合同金額為準(zhǔn)，不含稅金。2.提成比例業(yè)務(wù)員的提成比例根據(jù)其業(yè)績(jī)分為五個(gè)等級(jí)：（1）初級(jí)業(yè)務(wù)員：完成當(dāng)月業(yè)績(jī)指標(biāo)的50%，提成比例為5%。（2）中級(jí)業(yè)務(wù)員：完成當(dāng)月業(yè)績(jī)指標(biāo)的80%，提成比例為8%。（3）高級(jí)業(yè)務(wù)員：完成當(dāng)月業(yè)績(jī)指標(biāo)的100%，提成比例為10%。（4）資深業(yè)務(wù)員：完成當(dāng)月業(yè)績(jī)指標(biāo)的120%，提成比例為12%。（5）頂級(jí)業(yè)務(wù)員：完成當(dāng)月業(yè)績(jī)指標(biāo)的150%，提成比例為15%。3.提成發(fā)放時(shí)間業(yè)務(wù)員的提成將于次月15日前發(fā)放至其工資卡。4.提成獎(jiǎng)勵(lì)（1）連續(xù)三個(gè)月完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的初級(jí)業(yè)務(wù)員，可晉升為中級(jí)業(yè)務(wù)員。（2）連續(xù)三個(gè)月完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的中級(jí)業(yè)務(wù)員，可晉升為高級(jí)業(yè)務(wù)員。（3）連續(xù)三個(gè)月完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的高級(jí)業(yè)務(wù)員，可晉升為資深業(yè)務(wù)員。（4）連續(xù)三個(gè)月完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的資深業(yè)務(wù)員，可晉升為頂級(jí)業(yè)務(wù)員。（5）頂級(jí)業(yè)務(wù)員享受公司提供的各項(xiàng)福利，如：年終獎(jiǎng)、出國(guó)旅游等。四、業(yè)務(wù)員管理制度1.業(yè)務(wù)員考核（1）每月對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，以當(dāng)月完成的廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額為主要指標(biāo)。（2）對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。2.業(yè)務(wù)員培訓(xùn)（1）公司定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。（2）業(yè)務(wù)員需參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，提升自身綜合素質(zhì)。3.業(yè)務(wù)員晉升a.完成當(dāng)月業(yè)績(jī)指標(biāo)。（2）業(yè)務(wù)員晉升后，需在新的崗位上連續(xù)完成三個(gè)月的業(yè)績(jī)指標(biāo)，否則予以降級(jí)。五、方案實(shí)施與監(jiān)督1.本方案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)方案的具體實(shí)施與監(jiān)督。3.如業(yè)務(wù)員對(duì)提成發(fā)放有異議，可向人力資源部門(mén)提出申訴。4.本方案解釋權(quán)歸公司所有。注意事項(xiàng)與解決辦法：1.注意事項(xiàng)：業(yè)務(wù)員提成計(jì)算的準(zhǔn)確性解決辦法：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)提成計(jì)算，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。業(yè)務(wù)員每月應(yīng)核對(duì)提成數(shù)額，如有誤差，及時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)反映，由財(cái)務(wù)人員進(jìn)行復(fù)核和調(diào)整。2.注意事項(xiàng)：業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定的合理性解決辦法：定期分析市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，適時(shí)調(diào)整業(yè)績(jī)指標(biāo)。與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分溝通，確保指標(biāo)既具有挑戰(zhàn)性，又能夠?qū)崿F(xiàn)。3.注意事項(xiàng)：提成發(fā)放的及時(shí)性解決辦法：制定嚴(yán)格的提成發(fā)放時(shí)間表，確保每月15日前完成提成發(fā)放。若因特殊原因?qū)е掳l(fā)放延遲，應(yīng)及時(shí)通知業(yè)務(wù)員，并盡快處理。4.注意事項(xiàng)：晉升制度的透明度解決辦法：明確晉升條件和程序，確保晉升制度的透明。對(duì)業(yè)務(wù)員的晉升申請(qǐng)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)審，讓每位業(yè)務(wù)員都清楚晉升的依據(jù)和結(jié)果。5.注意事項(xiàng)：業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的實(shí)效性解決辦法：根據(jù)業(yè)務(wù)員的具體需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，設(shè)計(jì)實(shí)用的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行效果評(píng)估，收集業(yè)務(wù)員反饋，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。6.注意事項(xiàng)：業(yè)務(wù)員考核的公正性解決辦法：建立科學(xué)的考核體系，確?？己私Y(jié)果的公正。對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，防止任何形式的不公正現(xiàn)象發(fā)生。7.注意事項(xiàng)：業(yè)務(wù)員申訴的渠道解決辦法：設(shè)立專(zhuān)門(mén)的申訴渠道，如申訴或，確保業(yè)務(wù)員在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)反饋。對(duì)申訴進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保業(yè)務(wù)員的合法權(quán)益。8.注意事項(xiàng)：提成制度的靈活性解決辦法：根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和公司戰(zhàn)略調(diào)整，適時(shí)調(diào)整提成政策。在特殊情況下，如市場(chǎng)急劇變化，可臨時(shí)制定特別提成方案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。9.注意事項(xiàng)：業(yè)務(wù)員心態(tài)的穩(wěn)定性解決辦法：關(guān)注業(yè)務(wù)員的心理狀態(tài)，提供必要的心理輔導(dǎo)和支持。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的團(tuán)隊(duì)歸屬感和穩(wěn)定性。10.注意事項(xiàng)：提成方案的長(zhǎng)期性解決辦法：定期回顧和評(píng)估提成方案的實(shí)施效果，確保其長(zhǎng)期適用性。在必要時(shí)，進(jìn)行修訂和優(yōu)化，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。1.要點(diǎn)：業(yè)務(wù)員個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的制定每個(gè)業(yè)務(wù)員都應(yīng)該有一個(gè)明確的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，這不僅有助于他們看到自己在公司內(nèi)的成長(zhǎng)路徑，也能激勵(lì)他們更加努力地工作。公司可以定期與業(yè)務(wù)員進(jìn)行一對(duì)一的溝通，了解他們的職業(yè)規(guī)劃，并根據(jù)他們的興趣和專(zhuān)長(zhǎng)提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。2.要點(diǎn)：建立業(yè)務(wù)員激勵(lì)機(jī)制除了提成制度外，公司還應(yīng)該建立其他激勵(lì)機(jī)制，比如設(shè)置季度獎(jiǎng)金、年度大獎(jiǎng)等，以獎(jiǎng)勵(lì)那些表現(xiàn)突出的業(yè)務(wù)員。這些額外的激勵(lì)措施可以提高業(yè)務(wù)員的積極性，并促進(jìn)他們之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。3.要點(diǎn)：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作業(yè)務(wù)員的個(gè)人成就很重要，但團(tuán)隊(duì)合作同樣關(guān)鍵。公司可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和跨部門(mén)合作項(xiàng)目來(lái)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。這樣，業(yè)務(wù)員在追求個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)，也能學(xué)會(huì)如何與他人協(xié)作，共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。4.要點(diǎn)：客戶關(guān)系管理客戶是業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，因此，公司應(yīng)該提供客戶關(guān)系管理的培訓(xùn)，幫助業(yè)務(wù)員掌握維護(hù)客戶關(guān)系的技巧。這不僅有助于提高客戶滿意度，還能為業(yè)務(wù)員帶來(lái)更多的回頭業(yè)務(wù)和推薦。5.要點(diǎn)：市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的及時(shí)更新業(yè)務(wù)員需要緊跟市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，才能抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。公司應(yīng)該建立一個(gè)信息共享機(jī)制，讓業(yè)務(wù)員能夠及時(shí)獲取最新的市場(chǎng)信息、行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，以便他們能夠迅速做出反應(yīng)。6.要點(diǎn)：定期反饋和溝通公司應(yīng)該鼓勵(lì)開(kāi)放和誠(chéng)實(shí)的溝通，讓業(yè)務(wù)員能夠自由地提出意見(jiàn)和建議。定期舉行反饋會(huì)議，讓業(yè)務(wù)員分享他們的經(jīng)驗(yàn)和遇到的問(wèn)題，這樣可以及時(shí)調(diào)整方案，確保它始終符合實(shí)際業(yè)務(wù)需求。7.要點(diǎn)：關(guān)注長(zhǎng)期客戶價(jià)值業(yè)務(wù)員往往專(zhuān)注于短期業(yè)績(jī)，但長(zhǎng)期客戶價(jià)值同樣重要。