有答案2015.6人力資源管理A

PAGE第5頁/共5頁……………裝訂線…………………上海財經(jīng)大學成人高等教育考試卷（A……………裝訂線…………………一、單選題（每小題1分，共計20分，答案填入下表，否則不得分)1、人力資源的首要特征是（D)。A、社會性B、時效性C、增值性D、能動性2、采用集中戰(zhàn)略的企業(yè)比較適合（D)人力資源戰(zhàn)略.A、采用誘引型B、采用投資型C、采用參與型D、應根據(jù)實際情況選擇相應的3、(D）是通過職位空缺來預測人力資源需求的方法.A、人員替代法B、人員核查法C、直接調查法D、替換單法4、下列(D)不是外部人力資源供給預測的方法A、文獻法B、直接調查C、對應聘人員進行分析D、馬爾可夫分析預測法5、確定工作任務和責任主要采用的工作分析方法是（D)。A、問卷法B、工作日志法C、關鍵事件法D、訪談法6、采用（D）進行工作分析,并不能對工作提供一種完整的描述,無法系統(tǒng)、完整說明工作職責、工作任務、工作背景和最低工作資格的情況。A、問卷法B、工作日志法C、訪談法D、關鍵事件法7、影響招聘工作的內部因素不包括下列的（B）.A、組織的實力和形象B、組織現(xiàn)有員工的能力C、組織用人政策D、招聘預算8、招聘初步篩選的目的是（B)。A、對申請者的能力和個性等進行初步考察B、對顯示出危險信號的申請者予以剔除C、挑選基本符合要求的申請者D、預測申請者的未來工作績效9、培訓開發(fā)流程的第一步是（B）。A、計劃制定B、需求分析C、效果評估D、計劃實施10、既有在職培訓又有課堂培訓并且兼顧工作與學習的培訓方法是（B）。A、工作輪換B、學徒培訓C、案例教學法D、角色扮演法11、績效概念不包括下列（A）內容。A、工作態(tài)度B、工作效果C、工作效率D、工作效益12、直接上司作為員工考核主體的缺點是(A)。A、有時不能夠觀察到考核對象同事能觀察到的某些方面B、易對員工作出較低評價C、難以對員工進行全面評價D、信息來源多源,不易辨別13、反映企業(yè)支付的薪酬的內部一致性的是（A）。A、薪酬結構B、薪酬水平C、薪酬形式D、薪酬控制14、（A）要求員工能夠進行自我管理。A、垂直技能B、廣度技能C、深度技能D、以上三種技能均15、(A)對于一個人的職業(yè)生涯有著決定性的影響。A、專業(yè)B、教育程度C、接受的教育的等級D、開始接受教育的時間16、按霍蘭德人格類型理論的假設，合作、友善、助人、負責、圓滑、善社交、善言談、洞察力強的人，最不可能成為(A）。A、工程師B、教師C、企業(yè)家D、演員17、在不得解除勞動合同的條件與解除勞動合同的條件發(fā)生抵觸時,應（B）.A、服從解除勞動合同的條件B、服從不得解除勞動合同的條件C、視具體情況確定D、通過勞動爭議仲裁確定18、下列關于因簽訂集體合同發(fā)生的爭議的處理，陳述不正確的是（B)。A、雙方當事人應協(xié)商解決B、當事人一方或雙方可以向勞動仲裁委員會申請仲裁C、當事人一方或雙方可以向勞動行政部門的勞動爭議協(xié)調處理機構提出協(xié)調處理申請D、當?shù)厝嗣裾姓块T認為必要時，可以組織有關各方協(xié)調處理19、員工流動管理的（C)多見于娛樂業(yè)和零售組織.A、終身雇用模式B、或上或出模式C、不穩(wěn)定進出模式D、綜合模式20、員工流動管理的（C）使管理者強調對員工的選擇而非強調對員工的開發(fā)。A、終身雇用模式B、或上或出模式C、不穩(wěn)定進出模式D、綜合模式二、多選題（每小題2分,共計40分，答案填入下表，否則不得分）1、下列關于復雜人假設觀點陳述正確的是（ABCE).A、人的動機變動性很大B、個人在組織中會形成新的需求和動機C、人在不同的組織和團隊中可能表現(xiàn)出不同的動機模式D、就一個人的動機結構與其同組織之間的相互關系來說。他是愿意為組織盡力的E、人可以依自己的動機、能力及工作性質對不同的管理方式作出不同的反應2、采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)比較適合（AB)人力資源戰(zhàn)略。A、采用參與型B、采用創(chuàng)新型C、采用誘引型D、采用投資型E、應根據(jù)實際情況選擇相應的3、下列屬于人力資源需求預測方法的是（ABCE).A、主觀判斷法B、替換單法C、德爾菲法D、技能清單法E、工作負荷法4、下列關于人員核查法陳述正確的是(ABC).A、可用于確定晉升和崗位輪換的人選B、首先要對組織的工作職位進行分類C、是一種靜態(tài)的人力資源供給預測方法D、比較適用于中小型組織長期人力資源供給預測E、不能起到幫助員工制定職業(yè)生涯開發(fā)計劃的作用5、職位（AB)。A、是以工作為中心而確定的B、強調的是人所擔任的崗位C、是以人為中心而確定的D、強調的是擔任這個崗位的人E、既要考慮崗位的工作，又要考慮從事這個崗位的工作人6、聘請外部專家進行工作分析的優(yōu)點是（AB）.A、經(jīng)過專業(yè)的訓練B、對組織問題的分析客觀、可信C、對組織的具體工作業(yè)務缺乏全面深入的了解D、會增加費用E、被調查者的合作性可能較好7、下列（ABC）情況組織須進行外部招聘。A、組織的產(chǎn)品和技術的更新?lián)Q代快B、內部人力不能滿足招聘人數(shù)C、組織內空缺職位沒有合適的內部應聘者D、組織高級職位調整E、組織重要職位的人員招聘8、下列(ABCE）為評價中心測試的主要形式A、文件筐測驗B、問卷調查C、無領導小組討論D、角色扮演E、工作樣本法9、培訓開發(fā)概念的含義包括下列的（ABCE）。A、是一種人力資本投資B、是一種企業(yè)福利C、是一種管理手段D、根本目的是為實現(xiàn)組織目標服務E、是員工職業(yè)發(fā)展的助推器10、培訓需求分析應在（ABC）等層面上進行.A、戰(zhàn)略分析B、人員分析C、組織分析D、目標分析E、資源分析11、下列關于績效管理陳述正確的是：績效管理（ABCE）.A、是組織與員工建立共識的過程B、是一個持續(xù)的管理過程C、是為確保員工的工作行為和產(chǎn)出與組織目標保持一致D、最終目的是取得組織的成功E、須促進個人與組織共同發(fā)展12、績效考核標準要素由標準的（ABC）組成。A、標號B、強度和頻率C標度、D、對象E、基準水平13、技能薪酬體系的優(yōu)點包括(ABCE）.A、組織獲得配置員工的靈活性B、使企業(yè)管理結構簡化C、高技能水平員工對組織會有更全面的理解D、員工會關注自身發(fā)展和不斷提高技能E、有利于組織適應市場快速的技術變革14、績效工資主要的形式是（AB）。A、績效獎金B(yǎng)、工時制C、計件制D、績效調薪E、利潤分享計劃15、影響職業(yè)生涯的因素包括（ABCE)。A、教育背景B、家庭影響C、個人需求與心理動機D、個人努力E、社會環(huán)境與機遇16、中期階段組織的職業(yè)生涯管理措施包括（ABC）。A、建立內部晉升計劃B、實施工作輪換C、改善工作環(huán)境D、提供一個富有挑戰(zhàn)性的工作E、提供較為現(xiàn)實的未來工作展望17、勞動關系的調整機制包括（ABCE）。A、企業(yè)內部調整B、立法調整C、勞動監(jiān)察D、變更勞動合同E、勞動爭議處理18、勞動合同的法律特征是（ABCE).A、勞動合同主體的特定性B、勞動合同當事人法律地位的平等性C、勞動合同履行中的隸屬性D、勞動合同的勞動成果的保證性E、勞動合同目的的過程性19、員工流動模式選擇的決定因素包括下列的（ABCE）。A、管理層尤其是最高管理層的態(tài)度和價值觀B、組織經(jīng)營所處的經(jīng)濟環(huán)境C、組織創(chuàng)立者的哲學理念D、組織生產(chǎn)的類型E、國家的強制性立法20、內部流動包括（ABCE）。A、平級調動B、崗位輪換C晉升、D、輪流休假E、降職三、簡答題（每小題5分，共計10分)試述社會人假設的主要觀點。2、如何控制薪酬成本？四、案例題(15分）宏偉公司的員工規(guī)劃宏偉公司是一家生產(chǎn)新型切割刀具的企業(yè)，在一次例會上,人力資源經(jīng)理說：現(xiàn)有人員的變動,使我們無法在下一年客戶要求的期限內生產(chǎn)出符合他們數(shù)量和質量要求的產(chǎn)品.我們需要到社會上招聘一些具工人，同時還需要對進入新崗位的人員進行培訓。公司有四種人員:中,各類人員初期數(shù)量和歷年平均的人員調動率、離職率如下表所示：D400。900。100。040。700。241600。050.800。050。101200.150。650.201、根據(jù)以上資料，用馬爾科夫分析法預測宏偉公司要招聘多少名？2、公司人力資源經(jīng)理應該如何進行合理的人力資源規(guī)劃，