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文檔簡介

個(gè)人專屬家政服務(wù)協(xié)議2024年范例版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1家政服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)人員數(shù)量2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.服務(wù)人員的選任與培訓(xùn)3.1服務(wù)人員的選任標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容3.3服務(wù)人員的更換機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)4.2服務(wù)人員的技能水平4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與反饋5.甲方(客戶)的義務(wù)與權(quán)利5.1甲方提供的條件5.2甲方的監(jiān)督權(quán)5.3甲方的其他權(quán)利6.乙方(家政服務(wù)提供商)的義務(wù)與責(zé)任6.1乙方提供的服務(wù)人員6.2乙方的服務(wù)責(zé)任6.3乙方的其他責(zé)任7.合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件7.3合同解除后的處理8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償方式9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密責(zé)任11.合同的生效、期限與終止11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同終止條件12.甲方(客戶)與乙方(家政服務(wù)提供商)的詳細(xì)聯(lián)系信息12.1甲方聯(lián)系信息12.2乙方聯(lián)系信息13.其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容14.附件14.1附件一:服務(wù)人員簡歷表14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:培訓(xùn)計(jì)劃表第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1家政服務(wù)范圍本合同約定的家政服務(wù)范圍包括但不限于:家庭保潔、洗衣做飯、老人照護(hù)、兒童看護(hù)、寵物照料等日常家務(wù)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容以附件一《服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)》為準(zhǔn)。1.2服務(wù)時(shí)間雙方約定,服務(wù)時(shí)間為每周一至周日,每天8小時(shí)。具體服務(wù)時(shí)間可根據(jù)甲乙雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。1.3服務(wù)人員數(shù)量根據(jù)甲方需求,乙方應(yīng)提供至少一名家政服務(wù)員。服務(wù)人員的數(shù)量可根據(jù)甲方需求的變化和雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場行情和乙方服務(wù)人員的資質(zhì),雙方約定家政服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元整。2.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期的第一個(gè)工作日,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用給乙方。2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商決定,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第三條服務(wù)人員的選任與培訓(xùn)3.1服務(wù)人員的選任標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方需求,選任具備相應(yīng)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的家政服務(wù)員。乙方應(yīng)在家政服務(wù)員入職前,對(duì)其進(jìn)行背景調(diào)查和健康檢查。3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)家政服務(wù)員進(jìn)行專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn),確保其能夠滿足甲方的服務(wù)需求。3.3服務(wù)人員的更換機(jī)制若家政服務(wù)員在工作中出現(xiàn)不符合甲方需求的情況,乙方應(yīng)在甲方提出更換要求后的三個(gè)工作日內(nèi),更換符合甲方需求的服務(wù)員。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)4.2服務(wù)人員的技能水平乙方保證所提供家政服務(wù)員具備必要的職業(yè)技能,能夠勝任約定的家政服務(wù)范圍。4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與反饋乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)收集甲方反饋,提升服務(wù)質(zhì)量。第五條甲方(客戶)的義務(wù)與權(quán)利5.1甲方提供的條件甲方應(yīng)提供家政服務(wù)員工作所需的必要條件,包括但不限于:住宿、工作場所、工具設(shè)備等。5.2甲方的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)家政服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議和意見。5.3甲方的其他權(quán)利甲方按照本合同約定,享有獲得乙方提供家政服務(wù)的權(quán)利。第六條乙方(家政服務(wù)提供商)的義務(wù)與責(zé)任6.1乙方提供的服務(wù)人員乙方應(yīng)按照本合同約定,提供符合甲方需求的家政服務(wù)員。6.2乙方的服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)家政服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,確保其能夠滿足甲方的服務(wù)需求。6.3乙方的其他責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定,履行其他相關(guān)的義務(wù)和責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付遲延支付違約金,違約金為本合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的1%。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照本合同約定提供家政服務(wù)人員的,應(yīng)支付遲延提供違約金,違約金為本合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的1%。8.3違約賠償方式除本合同另有約定外,違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。9.4法律途徑除本合同另有約定外,任何一方對(duì)于本合同的任何爭議,均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約保密責(zé)任違反本保密條款的,違約方應(yīng)支付違約金,違約金為本合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的5%。第十一條合同的生效、期限與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同期限本合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后,如雙方愿意繼續(xù)合作的,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。11.3合同終止條件(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;(2)雙方協(xié)商一致解除的;(3)一方違約嚴(yán)重,另一方有權(quán)單方面解除的;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十二條甲方(客戶)與乙方(家政服務(wù)提供商)的詳細(xì)聯(lián)系信息12.1甲方聯(lián)系信息甲方聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X12.2乙方聯(lián)系信息乙方聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X電子郵箱:X第十三條其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條附件14.1附件一:服務(wù)人員簡歷表14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:培訓(xùn)計(jì)劃表第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)人員簡歷表詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)包括服務(wù)人員的個(gè)人基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、資格證書等相關(guān)信息。乙方應(yīng)確保提供的簡歷信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。附件二:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列舉家政服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法,包括但不限于服務(wù)態(tài)度、職業(yè)技能、工作效率、客戶滿意度等。甲方可根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。附件三:培訓(xùn)計(jì)劃表詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)包括乙方對(duì)家政服務(wù)員進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等相關(guān)信息。乙方應(yīng)確保培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,提升服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供家政服務(wù)員。3.甲方未提供家政服務(wù)員工作所需的必要條件。4.乙方提供的服務(wù)人員不符合合同約定。5.雙方未按照合同約定履行其他相關(guān)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金:違約方應(yīng)支付遲延支付違約金,違約金為本合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的1%。2.賠償金:違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。3.違約保密責(zé)任:違反保密條款的,違約方應(yīng)支付違約金,違約金為本合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的5%。示例說明:若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付遲延支付違約金,同時(shí)甲方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致的乙方損失的賠償責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲方與乙方之間就家政服務(wù)事宜達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。2.家政

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