2023年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師題庫檢測試卷A卷附答案

2023年整理企業(yè)人力資源管理師之四級

人力資源管理師題庫檢測試卷A卷附答

案

單選題（共50題）

1、根據(jù)員工的實際貢獻付薪，并適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬

管理的（）

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】B

2、（2018年11月）收入是員工所獲得的全部（），包括薪資、獎

金、津貼和加班費等項目的總和。

A.隱形報酬

B.有形報酬

C.現(xiàn)有報酬

D.總和報酬

【答案】B

3、下列項目中，屬于經(jīng)濟性福利的是（）

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護（反性別、年齡歧視等）

D.員工參與民主化管理

【答案】A

4、下列社會關(guān)系中，屬于勞動法調(diào)整的勞動關(guān)系是（）o

A.某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系

B.勞動者甲與勞動者乙發(fā)生借款關(guān)系

C.兩企業(yè)之間簽訂勞務輸出的合同關(guān)系

D.某民工被個體餐館錄用為服務員產(chǎn)生的關(guān)系

【答案】D

5、在制定勞動定額是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的

，快，“準”“全”基本要求中，“準”是（）的要求。

A.效果上

B.質(zhì)量上

C.范圍上

D.定位上

【答案】B

6、勞動定額的內(nèi)容不包括（）o

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的監(jiān)控?？

【答案】D

7、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是（）

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】D

8、（2019年5月）（）是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標，是企業(yè)

戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標體系，體現(xiàn)了對組織

戰(zhàn)略目標的增值作用。

A.關(guān)鍵績效指標

B.一般績效指標

C.否決指標

D.定性指標

【答案】A

9、最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的，如果物價指數(shù)小于最低

工資標準的增長幅度，則應在確認（）的增長幅度以后，以此

增長幅度作為調(diào)整工資的標準。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標準

C.最低工資指導線

D.當?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

【答案】B

10、（）是指根據(jù)勞動者所提供的勞動的數(shù)量和質(zhì)量，按事先

規(guī)定的標準和時間周期付給勞動者的相對穩(wěn)定的勞動報酬。

A.基本薪金

B.基本薪資

C.基本獎金

D.基本工資

【答案】D

11、（2019年5月）勞動者患病，（）不能從事原工作也不能從事

用人單位另行安排工作的，用人單位可以解除勞動合同。

A.病愈后

B.休假3個月后

c.休假6個月后

D.醫(yī)療期滿

【答案】D

12、（2019年5月）（）是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱

的廣告。

A.隱瞞廣告

B.秘密廣告

C.遮蔽廣告

D.不公開廣告

【答案】C

13、世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標準中，第一條，

一個人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個世界上生存,

看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好，應

付工作，最終失去的是信譽，再找別的工作、做其他事情都沒有

可信度。如果認真做好一個工作，往往還有更好的、更重要的工

作等著你去做，這就是良性發(fā)展。請根據(jù)材料，結(jié)合所學知識判

斷這第一條核心準則反映的是職業(yè)道德中（）的要求。

A.誠實守信

B.辦事公道

C.愛崗敬業(yè)

D.奉獻社會

【答案】C

14、（2016年5月）勞動合同當事人的法律地位平等，在組織管理上

具有（）關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】A

15、我國集體合同體制是以（）為主導體制。

A.基層集體合同

B.單位集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】A

16、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是（）

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】D

17、工作崗位調(diào)查通過（）不僅可以掌握現(xiàn)場觀察或書面調(diào)查

所不能獲得的情報和資料。還能進一步證明現(xiàn)有資料的真實性和可

靠性。

A.面談

B.崗位

C.員工行為

D.員工工作表現(xiàn)

【答案】A

18、人員錄用效用的計算公式為（）

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用

C.人員錄用效用;被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.人員錄用效用;正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】D

19、（2019年5月）在績效管理中，以上級主管的考評，其考評分

數(shù)對被考評者的結(jié)果影響（）o

A.很大

B.不大

C.沒有直接關(guān)系

D.有間接關(guān)系

【答案】A

20、用人單位單方解除勞動合同需要承擔經(jīng)濟補償?shù)那闆r是（）。

A.試用期滿后勞動者被證明不能勝任崗位工作的

B.嚴重違反用人單位的規(guī)章制度

C.勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作

任務造成嚴重影響

D.勞動者因違反法律法規(guī)依法被追究刑事責任的

【答案】A

21、下列（）不屬于人工成本中的工資項目。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務工資

D.員工住房基金

【答案】D

22、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（）。

A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲

B.團結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進步

C.平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理

D.崇尚科學、堅持真理、童叟無欺、人人平等

【答案】C

23、（）是由一組相似、相近的任務所組成的勞動活動，是構(gòu)成

崗位的前提和基礎。

A.職業(yè)

B.工作

C.職位

D.崗位

【答案】B

24、（2018年11月）（）培訓是員工暫時脫離工作崗位，在企業(yè)

外部參加的培訓。

A.自助

B.外部

C.脫崗

D.離崗

【答案】B

25、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。

A.人力資本投資的預期收益遞減

B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

C.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

D.投資和收益之間替代和互補關(guān)系

【答案】A

26、（）是整個人力資源管理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的基礎。

A.業(yè)務處理層

B.基礎數(shù)據(jù)層

C.決策支持層

D.勞動關(guān)系層

【答案】B

27、根據(jù)《失業(yè)保險條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應按照本單位職工

工資總額的（）繳納失業(yè)保險費。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】B

28、改進崗位設計可以從很多方面人手，但不包括（）

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位任職能力要求

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】C

29、績效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓計劃，達到

提高全體員工素質(zhì)的目標，這體現(xiàn)了績效管理的（）

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】B

30.（2018年11月）下列不屬于企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是

（）o

A.培訓需求分析

B.培訓效果分析

C.培訓規(guī)劃

D.培訓組織實施

【答案】B

31、勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對（）變動

的反應程度。

A.收益率

B.成本率

C.工資率

D.利潤率

【答案】C

32、（）是指雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所形成的雇員

與雇主之間的權(quán)利和義務關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系管理

D.勞動法律規(guī)范

【答案】B

33、美國IBM公司招聘員工時,對競聘者設立的先決條件為是否具

有（）。

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學歷

D.合作意識

【答案】A

34、能級分析法與順序法的主要區(qū)別是順序法只將分數(shù)排隊；能級

分析法是將（）o

A.分數(shù)拆分

B.分數(shù)比對

C.分數(shù)歸類

D.分數(shù)劃分

【答案】D

35、無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。

A.任意期限

B.應當履行到退休

C.不約定終止日期

D.有一定的工作期限

【答案】C

36、在企業(yè)中，在崗培訓計劃通常采用（）的方式制定。

A.與員工協(xié)商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力資源部門自行規(guī)劃

【答案】C

37、（）是指針對具體的問題，對企業(yè)內(nèi)部員工進行個人訪談或

問卷調(diào)查，以了解組織運行的情況及相關(guān)信息的方法。

A.問卷調(diào)查法

B.調(diào)查研究法

C.直接觀察法

D.檔案記錄法

【答案】B

38、（2016年5月）我國計時工資制常用的具體形式不包括（）。

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時工資制

【答案】A

39、（2016年5月）招聘廣告的設計必須遵循的四項基本原則是（）。

A.注意-興趣-愿望-行動

B.注意-方式-愿望-行動

C.注意-興趣-有效-方式

D.愿望-興趣-行動-結(jié)果

【答案】A

40、員工激勵的特點不包括（）。

A.激勵一定會產(chǎn)生直接反應

B.激勵不一定達到滿意效果

C.員工做出相應反應需要一定時間

D.任何一種激勵方法都不是萬能的

【答案】A

41、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng)，不正確的說法是（）o

A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點？

【答案】D

42、下列社會保險項目中，不需要員工個人繳納保險費的項目是

（）o

A.失業(yè)保險

B.醫(yī)療保險

C.養(yǎng)老保險

D.工傷保養(yǎng)？

【答案】D

43、（2016年5月）造成績效信息失真的原因不包括（）。

A.績效信息監(jiān)督機制的缺失

B.績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

C.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢

D.考評者的信息處理分析能力低下

【答案】D

44、若某公司需要招聘大量人員，并在社會上迅速擴大影響，則該

公司應選擇（）作為招聘信息發(fā)布渠道。

A.報紙

B.雜志

C.廣播電視

D.因特網(wǎng)

【答案】C

45、（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務處于從屬地位，為

他人提供勞動的人員。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

【答案】A

46、勞動者可以隨時解除勞動合同的情況不包括（）

A.勞動合同正常履行期間

B.在試用期內(nèi)

C.用人單位以威脅手段強迫勞動者

D.用人單位非法限制人身自由

【答案】A

47、（）是根據(jù)某項工作的技術(shù)復雜程度及勞動繁重程度而劃分

的等級。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】B

48、以下不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是（）

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】D

49、李某和單位簽訂了一個勞動合同，單位要求試用期限為三個月,

這個規(guī)定()。

A.是對的

B.李某必須遵守

C.是不對的

D.不可以協(xié)商

【答案】A

50、以下關(guān)于定員標準內(nèi)容的說法錯誤的是()

A.規(guī)定控制幅度可以促進企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的企業(yè)

C.勞動定員標準可采用絕對指標亦可采用相對指標

D.控制幅度的高限是大部分企業(yè)可達到的平均水平

【答案】D

多選題(共30題)

1、可以通過訪問收集培訓效果信息，訪問對象可以是()

A.培訓實施者

B.培訓學員的同事

C.培訓組織者

D.培訓學員的領(lǐng)導和下屬

E.培訓的對象

【答案】ACD

2、培訓機構(gòu)是培訓的物質(zhì)載體，其必須承擔的任務包括（）o

A.培訓的規(guī)模

B.規(guī)劃培訓的內(nèi)容

C.培訓的時間和活動場所

D.培訓的成本核算

E.培訓的師資配備？

【答案】AC

3、依據(jù)勞動法律事實是否以當事人的意志為轉(zhuǎn)移，法律事實可分為

0

A.勞動法律行為

B.勞動法律淵源

C.勞動法律體系

D.勞動法律事件

E.勞動合同關(guān)系

【答案】AD

4、工資指導線水平制定的主要依據(jù)是（）。

A.勞動力生產(chǎn)價格

B.本地區(qū)年度經(jīng)濟增長率

C.居民薪酬滿意度

D.城鎮(zhèn)居民消費價格指數(shù)

E.人工成本水平

【答案】BD

5、下列說法中，不違背從業(yè)人員辦事公道原則的是（）。

A.某汽車公司一款車型存在質(zhì)量隱患，該公司只對部分地區(qū)實行招

回制度

B.某小學教師發(fā)現(xiàn)班內(nèi)一學生有數(shù)學特長，給他“開小灶”輔導

C.某百貨公司對年長者實行優(yōu)先購物，但對其他顧客沒有這一優(yōu)惠

規(guī)定

D.某美容院只給女士提供服務，不對男士開放

【答案】CD

6、（2019年5月）影響課堂效果的因素有（）o

A.教師的教學水平

B.教學方法

C.課堂時間的長短

D.培訓內(nèi)容

E.學員的學習態(tài)度

【答案】ABD

7、采用要素計點法進行崗位評價工作程序包括（）o

A.選擇評價要素

B.定義評價要素

C.確定要素等級

D.確定要素權(quán)重

E.按權(quán)重將各個崗位進行排序

【答案】ABCD

8、企業(yè)員工分類的方法包括（）o

A.按性別構(gòu)成分類

B.按學歷結(jié)構(gòu)分類

C.按專業(yè)構(gòu)成分類

D.按職責類別分類

E.按職業(yè)能力分類

【答案】ABC

9、在校園招聘過程中，篩選應聘人員相關(guān)材料應關(guān)注的基本問題包

括（）o

A.拒絕應聘學生

B.過分看重專業(yè)

C.年齡歧視

D.淘汰大多數(shù)投檔者

E.性別歧視、年齡歧視等

【答案】BCD

10、企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為（）

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.財務管理規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

E.人力資源費用計劃

【答案】ABD

11、個別指導法的缺點主要在于（）

A.指導者可能有意保留自己的經(jīng)驗

B.不利于新員工在工作崗位的創(chuàng)新

C.指導者的水平對學習效果有較大影響

D.不利于新員工融入團隊、與同事合作

E.指導者不良的工作習慣會影響新員工

【答案】ABC

12、勞動法基本原則的作用是（）。

A.指導勞動法的制定、修改和廢止

B.指導勞動法的實施

C.有助于勞動法的理解、解釋

D.可以直接適用

E.具有高度的可操作性

【答案】ABC

13、踐行職業(yè)規(guī)范"合作”的具體要求包括（）

A.求同存異

B.出奇制勝

C.公平競爭

D.互相協(xié)作

【答案】ACD

14、績效考評表格通常包含（）。

A.績效考評主體

B.績效考評權(quán)重

C.績效考評標識

D.審核意見

E.備注說明

【答案】ABCD

15、（）時，會產(chǎn)生招聘需求信息。

A.組織人力資源自然減員

B.組織內(nèi)部冗員過多

C.現(xiàn)有人員無法滿足需要

D.企業(yè)經(jīng)濟利潤增長

E.現(xiàn)有人力資源配置情況不合理

【答案】AC

16、在校園招聘中進行面試時，應當防止()等情況發(fā)生。

A.面試內(nèi)容不確定

B.招聘人員無法勝任面談工作

C.濫用壓力式面試

D.筆試題目的難度把握不準確

E.不切實際地自夸

【答案】ABC

17、培訓方法的選用要與受訓者群體特征相適應，學員構(gòu)成這一參

數(shù)通過學員的()等方面影響培訓方法的選擇。

A.職務特征

B.技術(shù)心理成熟度

C.個性特征

D.工作內(nèi)容熟練度

E.家庭背景

【答案】ABC

18、屬于勞動關(guān)系的是()

A.勞資關(guān)系

B.勞使關(guān)系

C.產(chǎn)業(yè)關(guān)系

D.勞工關(guān)系

E.因勞動而產(chǎn)生的相互之間的分工協(xié)作關(guān)系

【答案】ABCD

19、關(guān)于工作地組織，下列說法正確的有。

A.要有利于工人進行生產(chǎn)勞動

B.增加工人輔助生產(chǎn)的時間

C.要為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

D.要有利于工人的身心健康

E.要有利于發(fā)揮工作地裝備效能

【答案】ACD

20、以下屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是()0

A.改進和完善產(chǎn)品

B.完善舊的市場

C.增強銷售渠道功效

D.樹立產(chǎn)品形象

E.適時降價?？

【答案】ACD

21、以下關(guān)于用人單位扣除勞動者工資的情況，合法的是()

A.代扣代繳的個人所得稅

B.因勞動者請事假等原因相應減發(fā)工資

C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

D.勞動者加班加點工資

E.代扣代繳的應由勞動者個人負擔的各項社會保險費用

【答案】ABC

22、對中層部門主管的績效考評內(nèi)容包括()

A.產(chǎn)品合格率

B.員工勞動生產(chǎn)率

C.市場占有率

D.計劃任務完成率

E.成本收益率

【答案】ABD

23、企業(yè)目標管理的特點主要包括()

A.是一種系統(tǒng)化的管理模式

B.更富于參與性

C.具有明確完整的目標體系

D.強調(diào)組織控制

E.重視員工的培訓和能力開發(fā)

【答案】ABC

24、審核人工成本預算的方法包括()

A.注意比較分析費用使用趨勢

B.保證企業(yè)支付能力和員工利益

C.注意檢查項目尤其是子項目是否齊全

D.注意內(nèi)外部環(huán)境變化，進行動態(tài)調(diào)整

E.關(guān)注國家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標準的新變化

【答案】ABD

25、根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的

規(guī)定，會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予

的處罰是（）。

A.訓誡

B.行業(yè)內(nèi)通報批評

C.公開譴責

D.取消其執(zhí)業(yè)資格

【答案】ABC

26、應聘人員選拔的意義包括（）o

A.保證企業(yè)得到高回報

B.降低員工的辭退率

C.降低員工的辭職率

D.為員工提供公平競爭的機會

E.提高員工的能力

【答案】ABCD

27、采用招聘洽談會方式時應了解招聘會的檔次，收集的信息包括（）

A.招聘會規(guī)模有多大

B.招聘會面對的對象

C.都有哪些單位參加

D.招聘會的信息宣傳

E.場地在哪里

【答案】AC

28、《個人所得稅法》第四條第一款規(guī)定，（）免征個人所得稅。

A.退休費

B.國債和國家發(fā)行的金融債券利息

C.偶然所得

D.紅利所得

E.特許權(quán)使用費所得

【答案】AB

29、與物質(zhì)資本相比，人力資本的特征包括（）o

A.人力資本具有階段性

B.人力資本具有相似性

C.人力資本具有收益遞增性

D.人力資本可與人體分離

E.人力資本具有時效性

【答案】C

30、勞動者在（）活動期間，企業(yè)應按照規(guī)定正常支付工資。

A.行使被選舉權(quán)

B.出任人民法庭證明人

C.出席先進工作者大會

D.出席政府、黨派、工會等組織召開的會議

E.出席行業(yè)協(xié)會、社團等召開的會議

【答案】ABCD

大題（共10題）

一、（2017年11月）李琦于去年10月份看到某文印廠的招聘啟事：

本廠招用勞動合同制排版工人10人，男女不限，年齡在23周歲以

下，雙眼裸眼視力為5.0以上。李琦患有視神經(jīng)萎縮，裸眼視力只

能達到4.6,而且不能矯正。為了找工作，李琦找人開具了視力為

5.0的虛假證明。文印廠根據(jù)證明與李琦于2016年11月1日簽訂

了為期5年的勞動合同，合同中明確規(guī)定試用期為6個月。李琦入

廠后由于其視力達不到工作要求，經(jīng)其排版的清樣錯誤多，質(zhì)量和

效率與同期進廠工人的差距很大。經(jīng)說服教育，李琦不得不到醫(yī)院

復查。經(jīng)查證，李琦視力在招工以前即為4.6,與招聘啟事中要求

的視力不符。2017年3月1日，文印廠通知李琦解除勞動合同，限

4月10日前離開工廠。李琦認為，文印廠與自己簽訂了勞動合同，

在勞動合同履行過程中用人單位單方解除勞動合同，屬于違法行為,

不同意解除勞動合同，并向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出申訴。您

認為當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會將如何裁決？為什么？（18分）

【答案】當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會將裁決文印廠與李琦簽訂的勞動

合同是無效的，所以可以依法解除。勞動合同的解除是指勞動合同

簽訂以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞

動合同的法律行為。解除勞動合同必須符合法定條件，嚴格履行法

定程序。用人單位可以隨時提出解除勞動合同，且不承擔經(jīng)濟補償

的情形如下：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的，這個條件僅

在試用期間有效，而且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。（2）嚴重

違反用人單位的規(guī)章制度的。（3）嚴重失職，營私舞弊，給用人單位

造成重大損害的。（4）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對

完成本單位的工作任務造成嚴重影響，（5）勞動者以欺詐、脅迫的手

段或者乘人之危，使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變

更勞動合同致使勞動合同無效的。（6）被依法追究刑事責任的。在案

例中，文印廠的招聘啟事中明確要求排版工人雙眼裸眼視力為5.0

以上，但是李琦為了找工作，找人開具了視力為5.0的虛假證明。

2016年11月1日，文印廠在不知情的情況下與李琦簽訂了五年的

勞動合同，試用期為6個月。在試用期間，由于李琦的視力達不到

工作要求，經(jīng)其排版的清樣錯誤多。后經(jīng)醫(yī)院查證，李琦視力在招

工以前即為4.6,與招聘啟事中要求的視力不符。2017年3月1日,

文印廠通知李琦解除勞動合同。該情況屬于在試用期間被證明不符

合錄用條件的，且用人單位能夠舉證不符合錄用條件。因此，文印

廠可以與李琦解除勞動合同，且不承擔經(jīng)濟補償?shù)臈l件。

二、2004年初，張某應聘到ABC公司，雙方簽訂了一份為期5年的

協(xié)議。雙方約定了張某在服務期內(nèi)不得以任何借口離開公司；如因

私脫離公司，應按其本人工資收入的300%支付違約金，并賠償經(jīng)

濟損失8萬元。此后，ABC公司為張某辦理了人才引進等相關(guān)手續(xù),

并支付招聘服務費8000元。2005年2月1日，張某向公司遞交辭

職報告。辭職未獲得批準。此后張某一直工作至2005年7月2日，

ABC公司支付其工資至7月底。2005年8月，張某向公司遞交了請

假條，就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果，于2005年9

月1日向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，要求張某支付違約金

6260元，賠償損失8萬元，并返還代繳的社會保險費中張某個人應

承擔的部分。請結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對本案進行剖析？

【答案】（1）本案是一起勞動者違反勞動合同約定，提前解除勞動合

同引發(fā)的糾紛。爭議的焦點是勞動關(guān)系解除的時間以及個人承擔賠

償責任的金額、代繳的社會保險費是否應返還。（4分）（2）張某在

ABC公司未予批準辭職申請后，繼續(xù)工作5個月，應視為張某繼續(xù)

履行勞動合同。雙方的勞動關(guān)系依然存在，張某無正當理由不上班

屬于曠工性質(zhì)。（4分）（3）ABC公司依據(jù)原協(xié)議要求張某支付違約金

6260元，賠償損失8萬元，由于協(xié)議已被廢止，故不能得到支持。

（4分）（4）ABC公司為引進張某支付了代理招聘服務費8000元，由于

張某違約，該筆費用已成為ABC公司的損失，張某應予以賠償。（3

分）（5）ABC公司為張某補繳的社會保險費（含公司為其補繳的個人應

承擔的部分），張某是受益人，根據(jù)公平合理的原則，應返還給ABC

公司。（3分）

三、某公司是一家新組建的裝備制造企業(yè)，公司領(lǐng)導根據(jù)未發(fā)展的

需要，決定面向社會公開招聘一批專業(yè)設計和產(chǎn)品研發(fā)人才。由于

公司人力資源部除了老李是有20多年人事管理經(jīng)驗的資深經(jīng)理，其

他人員大都是新近從外部招聘來的，招聘專員小章也是去年剛從某

大學畢業(yè)的碩士研究生。人力資源部經(jīng)理決定大家一起討論一下這

次招聘工作。請結(jié)合本案，闡述為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果,

必須正確回答并解決好哪些問題？（18分）

【答案】為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果，必須正確回答并解決

好的基本問題包括：（1）計劃期內(nèi)，將有哪些崗位出現(xiàn)人員空缺?有

哪些崗位需要補充或儲備人才？（3分）（2）計劃期內(nèi)需要招聘人員的

崗位有何要求?需要招聘多少人，招聘什么樣的人？（3分）（3）企業(yè)人

員招聘的主要來源是什么？通過哪些渠道和途徑補充人員？如何補

充？（3分）（4）采用哪些具體的程序、步驟和方法對應聘人員進行初

選?在此基礎上，如何進行細選、精選，確認出若干符合條件的候選

人？（3分）（5）在上述人員選拔的各個階段中，面試、筆試、素質(zhì)測

評、心理測評等各種人事測量將如何進行組織，將分別起到哪些主

要作用？（3分）（6）在人員招聘中本企業(yè)各類的員工調(diào)配和升遷將處

于何種地位?各類崗位人員的升降將如何進行合理安排？（3分）

四、（2015年5月）某公司是國內(nèi)一家民營醫(yī)藥企業(yè)，為應對新產(chǎn)品

上市導致的人員緊缺，在全國各地招聘了60名剛畢業(yè)的大學生。為

了使這些新員工盡快適應工作，該公司人力資源部對這些新員工進

行了為期一天的崗前培訓，培訓的內(nèi)容以“任務與要求”、“權(quán)利

與義務”為主，培訓結(jié)束后還發(fā)給每人一本員工手冊。令人意想不

到的是，在不到一個月內(nèi)，就有20多名新員工紛紛辭職。問及他們

辭職的理由，有的人認為，該公司給予他們的薪酬還可以，只是工

作壓力大；有的人則認為，對銷售工作心中沒底，又沒有老員工帶,

什么都靠自己摸索，工作難度太大了。請結(jié)合本案例，回答下列問

題：（1）該公司的崗前培訓存在哪些問題？（10分）（2）企業(yè)在組織崗

前培訓時應按什么步驟進行？（11分）

【答案】（D該公司崗前培訓存在的問題有以下一些：①培訓缺乏計

劃性，沒有制定完善的崗前培訓計劃，培訓目標不明確。（2分）②

培訓形式不規(guī)范，沒有制作規(guī)范的有針對性的文本或講義。（2

分）③培訓內(nèi)容不完善，完整的培訓內(nèi)容應包括規(guī)章制度、企業(yè)概況、

產(chǎn)品知識、行為規(guī)范和共同價值觀，以及業(yè)務知識，特殊技能，管

理實務等；該公司的崗前培訓沒有實際意義。（2分）④培訓時間過

短，應根據(jù)培訓內(nèi)容確定培訓時間，根據(jù)該公司的情況應安排1周

以上的時間進行崗前培訓I。（2分）⑤缺少必要的培訓效果評估和反

饋。（2分）（2）在進行崗前培訓時，應按照如下步驟進行：①崗前培

訓的設計，應制訂培訓計劃，考慮各種細節(jié)問題，編寫崗前培訓提

綱。（3分）②崗前培訓的實施，包括準備培訓資料、準備會務、實

施培訓、考核考試、頒發(fā)上崗證或上崗通知書。（4分）③崗前培訓

內(nèi)容與效果的跟蹤，應調(diào)查崗前培訓活動是否適當、培訓內(nèi)容易理

解，培訓是否有激勵作用和培訓收支情況。（4分）

五、某大型國有企業(yè)2014年開始實施競聘上崗。在競聘過程中，一

名候選人因為是公司副總裁的親屬，在面試前一個月就拿到了全部

試題，由于有關(guān)人員不小心泄露了機密，公司盡人皆知，最后員工

競聘上崗的工作不了了之，對公司領(lǐng)導也造成了不良影響。第二年,

由于領(lǐng)導重視，當推動新一輪競聘上崗工作時，做了大量深入細致

的前期準備工作，實施程序相當規(guī)范。結(jié)果，參加競聘的員工不論

最后結(jié)果如何都表示滿意，因為他們得到了公平競爭的機會，許多

新聞媒體也對此做了報道，并大加贊賞。請回答下列問題：競聘上

崗的正確步驟是什么

【答案】企業(yè)組織競聘時，可根據(jù)具體情況按以下步驟進行：①發(fā)

布競聘公告，內(nèi)容包括競聘崗位、職務、職務說明書、競聘條件、

報名時間、地點、方式等。②對應聘人員進行初步選，剔除明顯不

符合要求的應聘者。③組織相關(guān)的“文化考試”或“技能考試”，

組織必要的與競聘崗位有關(guān)的其他測試。④在初選的基礎上，對候

選人進行情景模擬測試。⑤組織“考官小組”進行綜合全面的“診

斷性面試”，面試指標體系的設計和權(quán)重體系的設計是至關(guān)重要的,

一定要有針對性，不同的企業(yè)應采用不同的指標體系和權(quán)重體系。

六、2004年初，張某應聘到ABC公司，雙方簽訂了一份為期5年的

協(xié)議。雙方約定了張某在服務期內(nèi)不得以任何借口離開公司；如因

私脫離公司，應按其本人工資收入的300%支付違約金，并賠償經(jīng)

濟損失8萬元。此后，ABC公司為張某辦理了人才引進等相關(guān)手續(xù),

并支付招聘服務費8000元。2005年2月1日，張某向公司遞交辭

職報告。辭職未獲得批準。此后張某一直工作至2005年7月2日，

ABC公司支付其工資至7月底。2005年8月，張某向公司遞交了請

假條，就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果，于2005年9

月1日向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，要求張某支付違約金

6260元，賠償損失8萬元，并返還代繳的社會保險費中張某個人應

承擔的部分。請結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對本案進行剖析？

【答案】（1）本案是一起勞動者違反勞動合同約定，提前解除勞動合

同引發(fā)的糾紛。爭議的焦點是勞動關(guān)系解除的時間以及個人承擔賠

償責任的金額、代繳的社會保險費是否應返還。（4分）（2）張某在

ABC公司未予批準辭職申請后，繼續(xù)工作5個月，應視為張某繼續(xù)

履行勞動合同。雙方的勞動關(guān)系依然存在，張某無正當理由不上班

屬于曠工性質(zhì)。（4分）（3）ABC公司依據(jù)原協(xié)議要求張某支付違約金

6260元，賠償損失8萬元，由于協(xié)議已被廢止，故不能得到支持。

（4分）（4）ABC公司為引進張某支付了代理招聘服務費8000元，由于

張某違約，該筆費用已成為ABC公司的損失，張某應予以賠償。（3

分）（5）ABC公司為張某補繳的社會保險費（含公司為其補繳的個人應

承擔的部分），張某是受益人，根據(jù)公平合理的原則，應返還給ABC

公司。（3分）

七、7、吳先生分配至SM公司工作，2000年3月被借調(diào)到SM公司

上級公司的交易部（以下簡稱交易部）工作。2001年3月起，吳先生

離開交易部，與好友一起從事商貿(mào)活動。2001年4月，SM公司在實

行全員勞動合同制時與吳先生簽訂了無固定期限勞動合同。2002年

7月，吳先生與他人合伙伴開辦了某實業(yè)有限公司，并自任總經(jīng)理。

2003年1月20日，交易部因吳先生一直未上班，致函SM公司將其

退回。此后，吳先生未回SM公司上班。2005年12月4日，SM公司

在清理整頓時，發(fā)現(xiàn)吳先生長期不上班并在外經(jīng)商的情況，遂以吳

先生違反勞動法為由，對其做出了除名決定，并于同年12月19日

開出通知單。2005年12月23日，吳先生在收到通知單，獲悉被除

名的決定之后，隨即向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請，要

求SM公司撤銷除名決定并補發(fā)2001年3月至2005年10月的工資。

請回答：當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會應當如何裁決這一案件，其主要

依據(jù)是什么？（20分）

【答案】當?shù)貏趧訝幾h仲裁議員會應當駁回吳先生的仲裁申請，依

據(jù)如下。（1）勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方

權(quán)利義務的協(xié)議。訂立勞動合同的目的是為了在勞動者和用人單位

之間建立勞動法律關(guān)系，規(guī)定勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務。

（2）《勞動法》第三十九條規(guī)定，勞動者嚴重違反用人單位的規(guī)章制

度的，用人單位可以解除勞動合同。自吳先生與SM公司簽訂無固定

期限勞動合同后，并沒有按照勞動合同的規(guī)定履行自己的義務，嚴

重違反了用人單位的規(guī)章制度，因此，SM公司有權(quán)解除與吳先生的

勞動合同，將其除名。（3）《勞動法》第二十九條規(guī)定，用人單位與

勞動者應當按照勞動合同的約定，全面履行各自的義務。在勞動合

同履行過程中，勞動者必須參加到用人單位的勞動組織中，擔任一

定職務或工種、崗位的工作，服從用人單位的領(lǐng)導和指揮，遵守用

人單位的勞動紀律，內(nèi)部勞動規(guī)則和各項規(guī)章制度，同時享有用人

單位的工資、勞動保險和福利待遇。從2001年3月到2005年10月，

吳先生既沒有在交易部上班，也沒有回SM公司上班。吳先生在履行

勞動合同的過程中，違反了勞動合同的約定，因此，也不能享有用

人單位的工資、勞動保險和福利待遇。所以，吳先生無權(quán)要求SM公

司補發(fā)2001年3月到2005年10月的工資。

八、2008年1月18日，某航空公司湖北分公司與張某簽訂無固定

期限勞動合同，合同期限到法定退休年齡之日止。年僅22歲的張某

終于實現(xiàn)其藍天夢，心情無比激動，工作努力。公司出資對張進行

專業(yè)培訓I,先后將他送入北京航空航天大學飛行學院等單位進行培

訓，交費172萬余元。2011年7月24日，張某突然向航空公司提

出辭職申請。4天后，航空公司出具書面復函，認為張某提出的辭

職原因及理由不充分，經(jīng)公司研究決定不同意其辭職。此后，雙方

協(xié)商數(shù)次，未能達成一致，公司未安排張某飛行任務。8月25日后,

張某再未上班。航空公司提起訴訟，認為張某單方面解除合同屬違

約行為，要求其支付違約金、培訓費，損失共計350余萬元。寶橋

法院審理后認為，張某遞交辭職報告于1個月后正式離職，其解除

勞動合同的行為符合法律規(guī)定；航空公司要求張某賠償培訓費用的

請求合情合法。張某被判賠違約金154萬元，雙方解除勞動合同，

航空公司轉(zhuǎn)出張某的飛行檔案。請用所學知識評析該案例。

【答案】依照《勞動合同法》的規(guī)定，用人單位為勞動者提供專項

培訓費用，對其進行專業(yè)技術(shù)培訓的，可以與該勞動者訂立協(xié)議，

約定服務期。勞動者違反服務期約定的，應當按照約定向用人單位

支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓費用。用

人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應

分攤的培訓費用。法院的判決完全正確。154萬元是這樣計算的：

因雙方簽訂的是無固定期限勞動合同，張某達到法定退休年齡時服

務期限為38年，現(xiàn)已服務4年，尚未履行的服務期限為34年，即

按總培訓費用172萬余元除以38年再乘以34年等于154萬元。

九、2008年1月18日，某航空公司湖北分公司與張某簽訂無固定

期限勞動合同，合同期限到法定退休年齡之日止。年僅22歲的張某

終于實現(xiàn)其藍天夢，心情無比激動，工作努力。公司出資對張進行

專業(yè)培訓I,先后將他送入北京航空航天大學飛行學院等單位進行培

訓，交費172萬余元。2011年7月24日，張某突然向航空公司提

出辭職申請。4天后，航空公司出具書面復函，認為張某提出的辭

職原因及理由不充分，經(jīng)公司研究決定不同意其辭職。此后，雙方

協(xié)商數(shù)次，未能達成一致，公司未安排張某飛行任務。8月25日后,

張某再未上班。航空公司提起訴訟，認為張某單方面解除合同屬違

約行為，要求其支付違約金、培訓費，損失共計350余萬元。寶橋

法院審理后認為，張某遞交辭職報告于1個月后正式離職，其解除

勞動合同的行為符合法律規(guī)定；航空公司要求張某賠償培訓費用的

請求合情合法。張某被判賠違約金154萬元，雙方解除勞動合同，

航空公司轉(zhuǎn)出張某的飛行檔案。請用所學知識評析該案例。

【答案】依照《勞動合同法》的規(guī)定，用人單位為勞動者提供專項

培訓費用，對其進行專業(yè)技術(shù)培訓的，可以與該勞動者訂立協(xié)議，

約定服務期。勞動者違反服務期約