家電維修居間費(fèi)承諾書

家電維修居間費(fèi)承諾書合同目錄第一章總則1.1本承諾書的簽訂主體1.2本承諾書的宗旨1.3本承諾書的適用范圍第二章家電維修居間服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)項目2.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3維修服務(wù)流程第三章居間費(fèi)用3.1居間費(fèi)用的定義3.2居間費(fèi)用的計算方式3.3居間費(fèi)用的支付方式第四章維修服務(wù)質(zhì)量保障4.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2維修質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.3維修質(zhì)量問題的處理第五章維修服務(wù)時間5.1維修服務(wù)響應(yīng)時間5.2維修服務(wù)完成時間5.3維修服務(wù)延期的處理第六章維修服務(wù)人員6.1維修服務(wù)人員的資質(zhì)要求6.2維修服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理6.3維修服務(wù)人員的責(zé)任與權(quán)益第七章保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護(hù)期限7.3保密信息泄露的責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1違約行為的定義8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任的免除條件第九章爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的時效9.3爭議解決的地域管轄第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同終止的條件第十一章合同的生效、失效與保存11.1合同的生效條件11.2合同的失效條件11.3合同文件的保存第十二章合同的解釋與適用法律12.1合同條款的解釋12.2適用法律的確定12.3法律適用時的沖突解決第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的復(fù)印件13.3附件第十四章簽署14.1合同簽署的時間14.2合同簽署的地點(diǎn)14.3合同簽署的主體合同編號：_______第一章總則1.1本承諾書的簽訂主體1.2本承諾書的宗旨1.3本承諾書的適用范圍第二章家電維修居間服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)項目2.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3維修服務(wù)流程第三章居間費(fèi)用3.1居間費(fèi)用的定義3.2居間費(fèi)用的計算方式3.3居間費(fèi)用的支付方式第四章維修服務(wù)質(zhì)量保障4.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2維修質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.3維修質(zhì)量問題的處理第五章維修服務(wù)時間5.1維修服務(wù)響應(yīng)時間5.2維修服務(wù)完成時間5.3維修服務(wù)延期的處理第六章維修服務(wù)人員6.1維修服務(wù)人員的資質(zhì)要求6.2維修服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理6.3維修服務(wù)人員的責(zé)任與權(quán)益第七章保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護(hù)期限7.3保密信息泄露的責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1違約行為的定義8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任的免除條件第九章爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的時效9.3爭議解決的地域管轄第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同終止的條件第十一章合同的生效、失效與保存11.1合同的生效條件11.2合同的失效條件11.3合同文件的保存第十二章合同的解釋與適用法律12.1合同條款的解釋12.2適用法律的確定12.3法律適用時的沖突解決第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的復(fù)印件13.3附件第十四章簽署14.1合同簽署的時間14.2合同簽署的地點(diǎn)14.3合同簽署的主體甲方簽字：______________________日期：______________________乙方簽字：______________________日期：______________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：維修項目額外費(fèi)用1.1若甲方提出的維修項目超出了原合同約定的范圍，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的三個工作日內(nèi)向甲方提出書面報價。1.2甲方應(yīng)在收到乙方的報價后的兩個工作日內(nèi)確認(rèn)或拒絕，如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)作出回應(yīng)，視為甲方默認(rèn)乙方的報價。1.3額外費(fèi)用的支付方式及時間由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。附加條款二：維修時間調(diào)整2.1若乙方因特殊情況無法在約定的維修時間內(nèi)完成維修服務(wù)，乙方應(yīng)在原定完成時間前的兩個工作日內(nèi)通知甲方。2.2甲方應(yīng)在收到乙方通知后的兩個工作日內(nèi)確認(rèn)或拒絕乙方的延期請求，如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)作出回應(yīng)，視為甲方默認(rèn)乙方的延期。2.3延期導(dǎo)致的額外費(fèi)用及賠償（如適用）由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。附加條款三：甲方提供的維修材料3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求提供符合維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的維修材料。3.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)提供維修材料，若甲方未按約定時間提供，乙方有權(quán)拒絕維修或按實(shí)際情況收取甲方延遲交貨的費(fèi)用。3.3甲方提供的維修材料質(zhì)量問題導(dǎo)致維修質(zhì)量受損的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款四：維修項目變更4.1若乙方在維修過程中發(fā)現(xiàn)需要變更維修項目，乙方應(yīng)在變更后的兩個工作日內(nèi)通知甲方。4.2甲方應(yīng)在收到乙方通知后的兩個工作日內(nèi)確認(rèn)或拒絕乙方的變更請求，如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)作出回應(yīng)，視為甲方默認(rèn)乙方的變更。4.3變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用及賠償（如適用）由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。附加條款五：維修質(zhì)量爭議的處理5.1若甲方對乙方的維修質(zhì)量提出異議，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的三個工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。5.2乙方應(yīng)在核實(shí)后兩個工作日內(nèi)提出解決方案，如甲方對乙方的解決方案不滿，雙方可協(xié)商解決或按合同約定的爭議解決方式處理。5.3若維修質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款六：乙方提供的維修配件6.1乙方應(yīng)保證提供的維修配件的真實(shí)性、合法性和有效性。6.2乙方提供的維修配件質(zhì)量問題導(dǎo)致維修質(zhì)量受損的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)提供維修配件，若乙方未按約定時間提供，甲方有權(quán)拒絕維修或按實(shí)際情況收取乙方延遲交貨的費(fèi)用。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款七：第三方中介的角色和責(zé)任7.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同履行過程中的關(guān)系，確保合同的順利實(shí)施。7.2第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲乙雙方之間的爭議，必要時可提出調(diào)解方案。7.3第三方中介不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。附加條款八：第三方中介的費(fèi)用8.1第三方中介的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定的比例承擔(dān)。8.2第三方中介的費(fèi)用支付方式及時間由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。8.3若第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款九：第三方中介的更換9.1若甲乙雙方均認(rèn)為第三方中介未能履行職責(zé)，雙方可協(xié)商更換中介。9.2更換第三方中介的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定的比例承擔(dān)。9.3更換第三方中介后，原中介的費(fèi)用支付責(zé)任不受影響。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.家電維修服務(wù)項目清單2.家電維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程說明3.居間費(fèi)用計算明細(xì)表4.維修服務(wù)質(zhì)量保障措施5.維修服務(wù)人員資質(zhì)證明文件6.保密協(xié)議7.維修項目變更申請表8.維修質(zhì)量爭議處理流程圖9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.第三方中介費(fèi)用支付證明11.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付居間費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定時間完成維修服務(wù)，視為違約。3.乙方提供的維修配件質(zhì)量不符合約定，視為違約。4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。5.第三方中介未按約定履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.居間費(fèi)：指乙方為甲方提供家電維修服務(wù)介紹和協(xié)調(diào)所需支付的費(fèi)用。2.維修服務(wù)質(zhì)量：指乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成維修服務(wù)的程度。3.保密義務(wù)：指乙方對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密的義務(wù)。4.第三方中介：指甲方和乙方之間進(jìn)行協(xié)調(diào)、協(xié)助履行合同的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.維修服務(wù)項目超出原約定范圍，導(dǎo)致額外費(fèi)用產(chǎn)生。解決辦法：雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確超范圍項目的費(fèi)用計算和支付方式。2.維修時間調(diào)整，影響甲方正常使用。解決辦法：提前與甲方溝通，盡量減少影響，并提供延期后的完成時間承諾。3.維修質(zhì)量爭議。解決辦法：按照約定的維修質(zhì)量標(biāo)