亞馬遜平臺轉葉扇BSR榜單產(chǎn)品消費評價分析 2024年10月

家居、廚具、家裝>制熱、制冷設備和空氣凈化器>電風扇>轉葉扇數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗消費者洞察數(shù)據(jù)說明：分析評論數(shù)：3464條獲取聲量數(shù)：13909個(包含產(chǎn)品指標聲量，服務指標聲量和場景維度聲量)總體負面率：45.7%分析的商品聲量：即評論中不同維度的提及數(shù)負面率：負面率，負面情感評論的占比，=(負面評論數(shù)量/總評論數(shù)量)×100%數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源globavoc-海外消費者體驗洞察分析工具數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗消費者洞察商品集中表現(xiàn)最好的產(chǎn)品為【LIPETY便攜式可折疊可充電振蕩風扇英寸(約22.9厘米)7200毫安電池供電USBC小型風扇遙控靜音桌扇折疊立式底座風扇適用于臥室羅馬辦公室露營旅行】數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗消費者洞察79.8%71.2%70.7%44.8%產(chǎn)品質量使用效果安裝難易風力噪音耐用性噪聲產(chǎn)品動力穩(wěn)定性聲量占比負面率聲音79.8%71.2%70.7%44.8%產(chǎn)品質量使用效果安裝難易風力噪音耐用性噪聲產(chǎn)品動力穩(wěn)定性聲量占比負面率聲音 0.00%407%407%退換服務客戶服務產(chǎn)品價格售后服務包裝80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%聲量占比負面率數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗消費者洞察TOP10聲量標簽產(chǎn)品負面率對比橫向對比，可對比判斷在同一指標下，消費者對各個ASIN的負面評價。縱向對比，可對比了解在同一ASIN下，消費者對不同指標的負面評價。數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗消費者洞察聲量TOP3標簽負面總結–產(chǎn)品質量1.易損和脆弱：許多評論指出風扇在使用過程中容易損壞，包括塑料部件斷裂、電機過熱以及支撐結構不夠堅固。unrepairable)whenIpickup“hoop”thatattachesthetwoouterpartsofthefanhad2.電機和功能問題：消費者普遍反映電機存在問題，如過熱、發(fā)出噪音、突然停止工作或需要頻繁修理。thepowerstriponfireandblewthebreaker"thought“Oh,wellitisgettingold”butit’snot"goingtolastlongerthanaYEAR"3.材料和制作質量差：評論中多次提到風扇的材料和制作工藝不佳，比如便宜的塑料、部件容易脫落和組裝困難。-"Somequalitypartstothefan,offsetwithverycheappartswhichwasawaytocutcornersforalowqualityproduct"completelyrusted"數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗消費者洞察聲量TOP3標簽負面總結–耐用性1.短壽命：許多消費者反映風扇的使用壽命短，經(jīng)常在幾個月或一年內就停止工作或損壞。17todayisSeptember4suredidn’tlastlong"-"Thisfandiedafteronlyafewmonths"workingproperly"2.易損壞：評論中多次提到風扇在使用過程中容易損壞，包括塑料部件斷裂、電機故障或整體結構不穩(wěn)定。completelydied"3.材料和制造質量差：消費者普遍反映風扇的材料和制造質量不佳，如便宜的塑料感、不穩(wěn)定的結構和易損部件。-"Madeoutofcheapplasticdoesn’tfeeldurableatall"wobbly"placecrackedwhenthefanwasbeingmovedoverafewfeet"數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗消費者洞察聲量TOP3標簽負面總結–安裝難易1.組裝困難：許多消費者反映風扇的組裝過程復雜且困難，需要花費大量時間和精力才能完成。-"Puttingthistogetherisabitcomplicated"-"Itwasverydifficult"-"Theassembleprocessisn’teasy"2.說明書不清晰或缺失：評論中多次提到風扇的組裝說明不清晰或與實際零件不匹配，導致組裝過程更加困難。-"Thiswasconfusingbecausetheinstructionsdidnotmatchthepartssent"-"Itemporarilypanickedduringassinstructions"3.零件不匹配或缺失：消費者反映在組裝過程中發(fā)現(xiàn)零件不匹配或缺失，導致無法完成組裝或需要額外的步驟來解決。-"Inordertofinishassemblybutthethreadsdon’tmatchup&willnotattach"keptflippingupfacingtheceiling"數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗消費者洞察聲量TOP3指標負面總結-產(chǎn)品未滿足需求方面1.**提高材料和制造質量**：這是產(chǎn)品質量和耐用性中共同提到的用更耐用的材料和改進制造工藝可以顯著提升產(chǎn)品的可靠性和使用壽命。2.**改進電機和功能設計**：電機和功能問題是產(chǎn)品質量中的一個減少過熱和故障的風險，可以提高用戶滿意度和產(chǎn)品的市場3.**簡化組裝流程并提供清晰的組裝指南**：組裝困難、說明書不清晰或缺失、零件不匹配或缺失是安裝難易中提到的關鍵問題。通過簡化設計，提供更詳細的組裝指南和確保零件的兼容性，可以降低用戶在安裝過程中的挫敗感，提高產(chǎn)品的易用性。數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗消費者洞察場景指標提及占比期待建議,人群特征,8.70%期待建議,使用時刻,購買動機,購買動機,數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗消費者洞察基于購買動機-找尋產(chǎn)品營銷場景短暫的清涼了兩臺風扇。起初，這兩臺風扇為他帶來了一絲涼意，但好景不長。一臺僅用了兩個月就罷工了，另一臺也在六個月后停止了轉動。盡管價格親民，但頻繁的故障讓李先生感到失望。他決定不再貪圖便宜，決定投資購買質量更可與其不斷更換便宜的風扇，不如一次性投資一臺耐用的風扇，以確保整個夏天都能享受到持久的清涼。旅行伴侶李先生熱愛戶外旅行，尤其是露營。他一直在尋找一款既便攜又耐用的風扇，以應對沒有空調的靜，幾乎不影響他和家人的睡眠。這款風扇的便攜性讓李先生非常滿意。他甚至在父親節(jié)時，將這款風扇作為禮物送給了父親。父親也非常喜歡，無論是在家里、酒店還是戶外活夜深人靜的挑戰(zhàn)張先生為了改善夏日的睡眠質量，購買了一臺新風扇。他希望這臺風扇能在夜晚為他提供涼爽的空氣和柔和的風。然而，風扇的最低檔風扇的強度適合大房間，但對于張先生的小臥室來說，卻顯得有些“過殺”。他嘗試將風扇放噪音問題依舊存在。他的女兒原本希望用這臺風扇作為入睡時的合每個人的需求。他開始考慮是否應該更換一臺更安靜的風扇，或者尋找其他方法來改善睡眠環(huán)境。這臺風扇的體驗讓他認識到，