長(zhǎng)期計(jì)算機(jī)維護(hù)協(xié)議

長(zhǎng)期計(jì)算機(jī)維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用者，乙方為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)提供者，雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本長(zhǎng)期計(jì)算機(jī)維護(hù)協(xié)議，以便共同遵守。一、計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和更新，以適應(yīng)不斷發(fā)展的信息技術(shù)需求。1.3乙方負(fù)責(zé)解決甲方在使用計(jì)算機(jī)過程中遇到的技術(shù)問題和故障，提供及時(shí)的技術(shù)支持。1.4乙方應(yīng)定期向甲方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行報(bào)告和改進(jìn)建議，以幫助甲方提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用效率。二、計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。2.2期滿后，如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的協(xié)議。三、計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)，甲方確認(rèn)后支付。3.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于軟件升級(jí)、硬件更換、技術(shù)支持等費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方保證其提供的維護(hù)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)服務(wù)，確保甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4.3乙方對(duì)甲方提供的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息保密，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.3甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單3.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告模板4.技術(shù)支持服務(wù)記錄表5.維護(hù)服務(wù)進(jìn)度時(shí)間表6.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)升級(jí)和更新計(jì)劃7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)2.乙方提供的維護(hù)服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.乙方泄露甲方提供的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息4.甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.甲方未按約定提供必要的協(xié)助和配合6.甲方未按約定使用乙方提供的維護(hù)服務(wù)三、法律名詞及解釋：1.計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)：指乙方對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、升級(jí)、更新和技術(shù)支持等服務(wù)，以確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.違約金：指乙方未按約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)或甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)支付給對(duì)方的違約賠償。3.保密協(xié)議：指乙方對(duì)甲方提供的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。4.維護(hù)服務(wù)進(jìn)度時(shí)間表：指明確乙方完成維護(hù)服務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度安排。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.維護(hù)服務(wù)進(jìn)度滯后：與乙方溝通，了解原因，調(diào)整進(jìn)度時(shí)間表，確保服務(wù)按時(shí)完成。2.維護(hù)服務(wù)質(zhì)量問題：要求乙方及時(shí)整改，重新提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.信息安全問題：加強(qiáng)保密措施，定期檢查，確保信息安全。4.費(fèi)用支付問題：提前做好預(yù)算，按時(shí)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。5.技術(shù)支持不足：向乙方提出需求，增加技術(shù)支持人員，提高服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于各類企事業(yè)單位的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)。