心理健康和心理援助管理制度

心理健康和心理幫助管理制度第一章總則第一條目的與意義為了促進(jìn)醫(yī)院全體工作人員的心理健康，供應(yīng)及時(shí)、有效的心理幫助服務(wù)，建立科學(xué)合理的心理健康和心理幫助管理制度，是醫(yī)院保障員工身心健康的緊要舉措，本制度的訂立和執(zhí)行旨在維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的心理健康，并為他們供應(yīng)全方位的心理幫助與支持。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院的全體員工和相關(guān)工作人員。第三條重要內(nèi)容本制度包含心理健康管理及防護(hù)、心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳與培訓(xùn)、心理幫助機(jī)制和心理疏導(dǎo)服務(wù)等方面的內(nèi)容。第二章心理健康管理及防護(hù)第四條心理健康評(píng)估醫(yī)院將定期開展全員心理健康評(píng)估工作，通過(guò)心理健康評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決員工的心理問(wèn)題。心理健康評(píng)估的結(jié)果將作為干部選拔、工作考核的參考依據(jù)，對(duì)評(píng)估結(jié)果保密。第五條心理健康檔案醫(yī)院將建立員工心理健康檔案，記錄員工心理健康的信息和評(píng)估結(jié)果，并妥當(dāng)保管。員工可以自己樂(lè)意查看本身的心理健康檔案，對(duì)于檔案中的信息有異議的，可以提出申訴。第六條心理健康咨詢醫(yī)院將設(shè)立心理健康咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，為員工供應(yīng)心理問(wèn)題咨詢服務(wù)。員工有心理問(wèn)題需要咨詢的，可以自動(dòng)向機(jī)構(gòu)咨詢，咨詢服務(wù)將保密，咨詢師有義務(wù)為其供應(yīng)專業(yè)的心理支持。第七條異常心理情況報(bào)告對(duì)于顯現(xiàn)情緒異常、心理問(wèn)題的員工，應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。相關(guān)部門接到報(bào)告后，應(yīng)盡快組織專業(yè)心理人員進(jìn)行干涉，供應(yīng)有效的心理幫助。第八條心理健康活動(dòng)醫(yī)院將定期開展心理健康宣傳和教育活動(dòng)，加添員工對(duì)心理健康的認(rèn)得和了解，提高心理健康管理水平?；顒?dòng)內(nèi)容可以包含心理健康講座、心理測(cè)試、心理健康知識(shí)競(jìng)賽等多種形式。第三章心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳與培訓(xùn)第九條心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳醫(yī)院將定期開展心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作，通過(guò)懸掛宣傳欄、發(fā)送宣傳手冊(cè)等方式，普及心理健康知識(shí)，加強(qiáng)員工的心理健康意識(shí)，提高心理健康水平。第十條心理健康培訓(xùn)醫(yī)院將組織心理健康培訓(xùn)，培養(yǎng)相關(guān)人員的心理幫助技能，提高他們的心理健康應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。培訓(xùn)內(nèi)容包含心理衛(wèi)生知識(shí)、心理咨詢技巧、心理幫助方法等。第十一條心理健康互助小組醫(yī)院將建立心理健康互助小組，鼓舞員工組織心理健康討論、經(jīng)驗(yàn)共享等活動(dòng)，加添員工之間的互動(dòng)與支持，供應(yīng)心理支持網(wǎng)絡(luò)。第四章心理幫助機(jī)制和心理疏導(dǎo)服務(wù)第十二條心理幫助熱線醫(yī)院將設(shè)立心理幫助熱線，為員工供應(yīng)24小時(shí)心理幫助服務(wù)。員工遇到心理問(wèn)題需要幫忙時(shí)，可以撥打心理幫助熱線，由專業(yè)心理幫助人員供應(yīng)支持與引導(dǎo)。第十三條心理診所醫(yī)院將設(shè)立心理診所，由專業(yè)心理醫(yī)生供應(yīng)心理咨詢、心理治療等服務(wù)。員工可以通過(guò)預(yù)約方式，前往心理診所尋求心理幫助。第十四條心理應(yīng)急處理對(duì)于員工遭逢突發(fā)事件或急難事件導(dǎo)致心理困擾的，醫(yī)院應(yīng)及時(shí)進(jìn)行心理應(yīng)急處理，組織專業(yè)心理幫助人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)和心理治療，以減輕員工的情緒壓力。第十五條心理健康監(jiān)測(cè)與干涉醫(yī)院將建立心理健康監(jiān)測(cè)與干涉機(jī)制，定期對(duì)員工的心理健康情形進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)及時(shí)采取干涉措施，為員工供應(yīng)必需的心理幫助。第五章法律責(zé)任第十六條違反制度的處理對(duì)于有意違反本制度的員工，將依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包含但不限于警告、記過(guò)、降職、開除等懲罰。第十七條法律責(zé)任醫(yī)院將依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，保護(hù)員工的心理健康權(quán)益，嚴(yán)禁任何形式的心理虐待、羞辱或鄙視行為，對(duì)于違法行為將追究相應(yīng)法律責(zé)任。第六章附則第十八條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院全部，如有需要，可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。制度修訂后應(yīng)及時(shí)通知全體員工，并在醫(yī)院內(nèi)部發(fā)布和公示。第十九條本制度的執(zhí)行醫(yī)院將訂立相應(yīng)的工作方案，負(fù)責(zé)本制度的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查工作，確保制度的有