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文檔簡介

醫(yī)院護士值班及工作調度管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院內護士值班和工作調度管理的工作,提高護士工作效率和服務質量,訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內全部護士的值班和工作調度管理工作。第三條醫(yī)院領導是本制度的訂立和實施單位,具體執(zhí)行由醫(yī)務部門負責。第二章護士排班及值班管理第四條為了保證醫(yī)院護士值班工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,護士排班由醫(yī)院值班調度員負責訂立和調整。值班調度員由醫(yī)務部門指定專人負責。第五條護士排班應依據醫(yī)院的臨床工作需要,合理布置護士的上班時間和休假時間。第六條護士排班應考慮護士的專業(yè)特長和工作經驗,保證各科室的護士配備合理。第七條值班護士應定時到崗,并在工作前十分鐘到護士站簽到,準備工作。第八條護士值班期間嚴禁離崗,如有特殊情況需要離崗,應事先向護士長請假或進行交接工作。第九條護士值班期間應保持移動電話通暢,隨時接聽工作相關電話,如有需要應及時趕到現場。第十條護士值班期間應保持工作區(qū)域乾凈,工作站應擺放齊全,工作用品應按規(guī)定存放。第十一條護士值班期間需常常檢查護士接聽電話記錄,如有漏接或錯接情況應及時上報。第十二條護士值班期間遇到突發(fā)情況或病人意外情況,應依照規(guī)定的應急處理流程進行處理,并及時向護士長匯報。第十三條護士值班期間應時刻保持良好的工作狀態(tài)和專業(yè)素養(yǎng),對病人供應熱誠、耐性和專業(yè)的護理服務。第三章護士工作調度管理第十四條護士工作調度管理由護士長負責,護士長需依據醫(yī)院排班表和醫(yī)生的工作布置調度護士的工作。第十五條護士工作調度應依據護士的專業(yè)特長、工作經驗和病人的需求進行調配,保證病人得到優(yōu)質的護理服務。第十六條護士工作調度應充分考慮護士的工作負荷和工作強度,合理布置休息時間和輪休。第十七條護士工作調度應保證各科室護士的配備合理,依據病情和病人需求,布置護士的對病人進行巡察和護理。第十八條護士工作調度應注意合理調配工作任務,避開過度集中工作負荷,做到合理平衡。第十九條護士工作調度應定期進行工作總結和評估,及時發(fā)現問題并進行改進。第二十條護士工作調度過程中需考慮護士的個人意愿和需求,盡量滿足其合理的工作布置。第四章其他第二十一條護士值班及工作調度管理制度如有更改,應及時通知醫(yī)院內的護士,并進行培訓和說明。第二十二條對于值班護士的表現優(yōu)秀者,醫(yī)院將予以相應的表揚和嘉獎。第二十三條對于不遵守本制度的護士,醫(yī)院將按規(guī)定進行批判教育或紀律處分。第二十四條本制度于頒布之日起實施,具體問題由醫(yī)務部門負責解釋。以上就是醫(yī)院護士值班及工作調度管理制度的認真內容

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