專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓答案

1。單選題【本題型共25道題】

1。構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下五個(gè)部分：自我意識(shí)、自我（）、情緒控制、人際溝通、挫折承受能力

A．安慰

B．激勵(lì)

C．計(jì)劃

D．培訓(xùn)

2.所謂輕諾,就是毫無(wú)把握地（），既不了解客觀情況，又沒(méi)有自知之明

A．認(rèn)可

B．否認(rèn)

C．許諾

D．確認(rèn)

3。在新入職期間,要帶著謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)向上的心態(tài)盡快()本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)

A．智力

B．分析

C．思維

D．熟悉

4。情緒一般可以分為“正面情緒”和“（)"兩大陣營(yíng)

A．激動(dòng)情緒

B．負(fù)面情緒

C．行為情緒

D．消極情緒

5。當(dāng)我們遇到困難時(shí)，要暗示自己（）、沉住氣

A．開(kāi)心

B．冷靜

C．生氣

D．郁悶

6。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中更要注重自我(）調(diào)整

A．心理

B．監(jiān)督

C．能力

D．情感

7。在工作中，我們都應(yīng)(）、虛懷若谷，用寬以待人的品行來(lái)對(duì)待職場(chǎng)中的是是非非

A．寬厚平和

B．仁至義盡

C．人信愈合

D．斤斤計(jì)較

8。公認(rèn)的能夠影響情緒的四大食品是：鹽\酒\糖\()

A．味精

B．面粉

C．咖啡因

D．牛奶

9.工作困難，指的是在達(dá)到工作目標(biāo)的過(guò)程中遇到（)和干擾，不能取得圓滿的結(jié)果

A．工作

B．障礙

C．目標(biāo)

D．環(huán)境

10.、消除和緩解過(guò)度緊張應(yīng)注意兩個(gè)方面注意（）、注意醫(yī)治

A．心態(tài)

B．預(yù)防

C．關(guān)照

D．照顧

11.（）情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一種焦躁不安的心態(tài)、一種急不可耐的情緒性反映、一種缺乏理智的表現(xiàn)形式

A．開(kāi)心

B．慵懶

C．抑郁

D．急躁

12。微笑是一種富有（）力的表情

A．發(fā)現(xiàn)

B．感染

C．創(chuàng)造

D．實(shí)踐

13.壓力一旦超過(guò)平衡點(diǎn)之后，就是（）

A．利弊加重

B．弊多于利

C．利多于弊

D．利弊減半

14。不要在失敗中失掉自信,失掉信念,甚至失掉（)和人格

A．價(jià)值

B．目標(biāo)

C．性格

D．個(gè)性

15.心理學(xué)家使用的非智力因素這個(gè)概念有(）和狹義之分

A．狹隘

B．廣泛

C．廣義

D．廣大

16.承受(）是心智、體能和情緒成長(zhǎng)的基本條件

A．資格

B．壓力

C．崗位

D．職責(zé)

17。競(jìng)爭(zhēng)能給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)生機(jī)和（）

A．勝利

B．煩擾

C．活力

D．希望

18.專業(yè)技術(shù)人員壓力來(lái)源于工作性質(zhì)、(）、社會(huì)因素與個(gè)人需求沖突、競(jìng)爭(zhēng)因素、個(gè)性因素、人際關(guān)系、身體狀況等

A．工資待遇

B．工作環(huán)境

C．工作心情

D．工作崗位

19。（）反應(yīng)過(guò)程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中

A．警戒

B．責(zé)任

C．行為

D．時(shí)間

20.驅(qū)除煩惱、擺脫壓力要建立正確的（）方法

A．思維

B．集中

C．經(jīng)營(yíng)

D．現(xiàn)實(shí)

21。一個(gè)重視身體健康、愛(ài)惜生命的人，工作的時(shí)候往往會(huì)（）

A．復(fù)雜

B．簡(jiǎn)單

C．事半功倍

D．事倍功半

22.常見(jiàn)的情緒困擾癥狀有焦慮、抑郁、(）、憤怒

A．興奮

B．煩擾

C．恐懼

D．開(kāi)心

23.自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和（），也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)

A．期望

B．期待

C．盼望

D．指望

24。適當(dāng)?shù)膲毫Σ粌H不會(huì)妨礙工作，反而有(）的幫助

A．積極

B．正面

C．負(fù)面

D．消極

25。焦慮、浮躁、悲觀、失望、(）、苦悶、激憤和惱怒等不良情緒,則會(huì)降低人們的智力活動(dòng)水平

A．輕松

B．樂(lè)觀

C．愉快

D．憂郁

2.多選題【本題型共15道題】

1.克服羞怯心理的具體方法

A．松弛訓(xùn)練方法

B．認(rèn)知平衡法

C．氣氛轉(zhuǎn)換法

D．模仿法

2。自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的（），也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)

A．認(rèn)識(shí)

B．評(píng)價(jià)

C．期望

D．態(tài)度

3。外向型的人（）

A．容易沖動(dòng)

B．缺少謹(jǐn)慎

C．有服從感

D．容易接受外界的各種東西

4。情緒可以決定你的命運(yùn),做好情緒管理關(guān)乎你一生的（）

A．觀念

B．幸福

C．美滿

D．效能

5。關(guān)于情商的定義以下說(shuō)法正確的是

A．情商與智商是對(duì)立的

B．情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)

C．可以采取適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)訓(xùn)練和提高人們的情緒調(diào)節(jié)能力

D．情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)

6。心境是一種（）的情緒狀態(tài)

A．挑戰(zhàn)自我

B．挖掘潛力

C．富有效率

D．激起創(chuàng)造性

7.笑是人類面孔上最動(dòng)人的一種表情，是社會(huì)生活中美好而無(wú)聲的語(yǔ)言，它來(lái)源于心地的()，表現(xiàn)的是一種坦蕩和大度

A．善良

B．寬容

C．無(wú)私

D．邪惡

8。激勵(lì)自我,是指面對(duì)自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),隨時(shí)進(jìn)行（)，始終保持高度熱忱、專注和自制

A．認(rèn)識(shí)逆境

B．自我鞭策

C．自我說(shuō)服

D．鼓勵(lì)別人

9。急躁情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一

A．一種焦躁不安的心態(tài)

B．一種急不可耐的情緒性反映

C．一種缺乏理智的表現(xiàn)形式

D．一種效能觀念

10。腦啡是運(yùn)動(dòng)時(shí)由腦釋放出來(lái)的化學(xué)物質(zhì),它能產(chǎn)生（）的狀態(tài)

A．緊張

B．舒適

C．安樂(lè)

D．放松

11。避免和克服急躁情緒的方法

A．培養(yǎng)韌性B、目標(biāo)適當(dāng)

B．目標(biāo)適當(dāng)

C．進(jìn)退有節(jié)

D．急事冷處理

12。消焦慮是在預(yù)期面臨原因不明的危險(xiǎn)處境時(shí)產(chǎn)生的一種(）的復(fù)雜情緒

A．郁悶

B．緊張

C．開(kāi)心

D．不愉快

13。如何塑造自己的魅力，很好地消除你的職場(chǎng)社交壓力

A．憑著個(gè)人的興趣、需要、喜歡等進(jìn)行

B．需要接近他人并掌握交往的分寸

C．以時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象為轉(zhuǎn)移

D．以客體的狀況為轉(zhuǎn)移

14。我國(guó)情商專家研究認(rèn)為，構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下()部分

A．自我意識(shí)

B．自我激勵(lì)

C．情緒控制

D．人際溝通和挫折承受能力

15。循環(huán)性情者的抑郁氣質(zhì)的人基本特征是（）,不愛(ài)生氣

A．善于交往

B．富有人情味

C．親切熱情

D．心地善良

3。判斷題【本題型共10道題】

1。自卑感既會(huì)使人羞怯退縮,也能使人奮發(fā)進(jìn)取。

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

2.情緒對(duì)記憶和思維活動(dòng)沒(méi)有明顯的影響。

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

3。嫉妒是一種正面情緒，是人們追求成功中的不利因素，是人類社會(huì)普遍存在的弱點(diǎn)。

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

4。從社會(huì)生活角度來(lái)看，抑郁性格者對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力與正常人有明顯差別,但由于性格上謹(jǐn)小慎微、優(yōu)柔寡斷、思慮過(guò)度，因而不適合做偏門工作或大機(jī)構(gòu)的主宰,僅僅適合于擔(dān)任基層組織的名譽(yù)職務(wù)。

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

5。情商管理不僅對(duì)生活影響巨大，而且現(xiàn)在也正在延續(xù)著對(duì)工作中崗位中的相對(duì)重要作用了.

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

6。抑郁是人們對(duì)情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng),只是每個(gè)人經(jīng)歷的時(shí)間長(zhǎng)短不一或程度不同。

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

7?！翱刂魄榫w"的一個(gè)確切含義是:善于激發(fā)積極情緒和適時(shí)、適當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w.

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

8。少數(shù)抑郁患者其抑郁是軀體疾病的后果,大部分的患者抑郁是發(fā)生在軀體疾病之前

Y．對(duì)

N．錯(cuò)

9。美國(guó)心理學(xué)家詹姆士認(rèn)為,一般人只運(yùn)用了其總體智慧的10％;而奧托則干脆認(rèn)