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公司保潔服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中,以下術(shù)語(yǔ)的含義如下:1.1.1“甲方”指上述委托方。1.1.2“乙方”指上述受托方。1.1.3“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的保潔服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與要求2.1乙方同意按照本合同約定的條款和條件,為甲方提供以下保潔服務(wù):2.1.1辦公區(qū)域保潔。2.1.2公共區(qū)域保潔。2.1.3員工宿舍保潔。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,保證服務(wù)過(guò)程中的清潔質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn):2.2.1地面、桌面、窗戶等表面清潔無(wú)污漬。2.2.2垃圾及時(shí)清理,垃圾桶清潔無(wú)異味。2.2.3衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無(wú)異味,洗手池、馬桶等設(shè)施完好。第三章服務(wù)期限與時(shí)間3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按照以下時(shí)間安排提供服務(wù):3.2.1工作時(shí)間為每日____時(shí)至____時(shí)。3.2.2法定節(jié)假日及休息日按照甲方的安排提供服務(wù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。4.1.2服務(wù)費(fèi)用每____個(gè)月支付一次。4.2甲方應(yīng)在服務(wù)費(fèi)用到期前____個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:5.1.1違約金=未提供服務(wù)天數(shù)×每日服務(wù)費(fèi)用。5.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式為:5.2.1滯納金=逾期天數(shù)×每日服務(wù)費(fèi)用×____%。5.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù),如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章人員管理與培訓(xùn)6.1乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的保潔人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,且在提供服務(wù)前,乙方應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行以下培訓(xùn):6.1.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程培訓(xùn)。6.1.2安全知識(shí)與應(yīng)急處理培訓(xùn)。6.1.3職業(yè)道德與客戶服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。6.2乙方應(yīng)對(duì)保潔人員實(shí)施有效的管理,包括但不限于以下內(nèi)容:6.2.1定期對(duì)保潔人員進(jìn)行工作考核。6.2.2對(duì)保潔人員的不當(dāng)行為及時(shí)采取措施予以糾正。6.2.3保證保潔人員的合法權(quán)益,包括但不限于勞動(dòng)保障和社會(huì)保險(xiǎn)。第七章質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)7.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,包括但不限于以下方式:7.1.1定期或不定期對(duì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。7.1.2通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式收集甲方員工的反饋意見(jiàn)。7.2若甲方發(fā)覺(jué)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,并達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第八章安全與保險(xiǎn)8.1乙方應(yīng)保證在提供服務(wù)的過(guò)程中遵守國(guó)家有關(guān)安全法律法規(guī),采取必要的安全措施,防止的發(fā)生。8.2乙方應(yīng)為其保潔人員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn),保證保潔人員在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外傷害時(shí),能得到及時(shí)有效的賠償。8.3若因乙方服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的任何導(dǎo)致甲方或第三方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章保密條款9.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息予以保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。9.2保密義務(wù)在本合同終止或解除后繼續(xù)有效,保密期限為_(kāi)___年。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下可提前終止或解除:10.1.1雙方協(xié)商一致。10.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)另一方書(shū)面催告后____日內(nèi)仍未糾正。10.2終止或解除合同后,雙方應(yīng)按照以下程序處理善后事宜:10.2.1乙方應(yīng)在終止或解除合同后____個(gè)工作日內(nèi)完成所有未完成的服務(wù)。10.2.2甲方應(yīng)在終止或解除合同后____個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清與乙方之間的所有款項(xiàng)。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并根據(jù)情況提出合理的解決方案。11.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等,雙方應(yīng)共同努力減少不可抗力造成的影響。第十二章?tīng)?zhēng)議解決12.1對(duì)于因本合同的解釋或履行產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章一般條款13.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。13.2本合同的條款如有沖突,應(yīng)以最新簽署的有效文件為準(zhǔn)。第十四章合同的生效與終止14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的終止不影響雙方在合同終止前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十五章其他15.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):________________授權(quán)代表:_______
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