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藥品冷鏈配送合同及報(bào)價(jià)合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的義務(wù)與責(zé)任1.3合同的生效與終止第二章藥品冷鏈配送服務(wù)內(nèi)容2.1藥品配送的范圍與類型2.2冷鏈設(shè)備的提供與要求2.3冷鏈配送的時(shí)效與流程第三章報(bào)價(jià)與支付3.1藥品配送的費(fèi)用報(bào)價(jià)3.2支付方式和支付時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算第四章質(zhì)量保障與風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任4.1藥品質(zhì)量保障措施4.2冷鏈配送過程中的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配4.3應(yīng)急預(yù)案與故障處理第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)咨詢與支持5.2售后服務(wù)內(nèi)容與承諾5.3爭(zhēng)議解決方式第六章合同的履行與監(jiān)督6.1合同的履行標(biāo)準(zhǔn)與要求6.2雙方的權(quán)利與義務(wù)6.3合同履行的監(jiān)督與檢查第七章違約責(zé)任與賠償7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任與賠償方式7.3違約爭(zhēng)議的解決方式第八章保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密義務(wù)與期限8.3保密違約的責(zé)任與賠償?shù)诰耪路蛇m用與爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律法規(guī)9.2合同爭(zhēng)議的解決方式9.3訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第十章合同的修改與補(bǔ)充10.1合同的修改條件與程序10.2合同的補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容10.3修改與補(bǔ)充的生效條件第十一章合同解除與終止11.1合同解除的條件與程序11.2合同終止的條件與程序11.3解除與終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十二章雙方聲明與承諾12.1雙方的權(quán)利與義務(wù)聲明12.2雙方對(duì)合同內(nèi)容的承諾與保證12.3合同的合法性與有效性的聲明第十三章其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.2合同的份數(shù)與保管13.3合同的簽署與生效日期第十四章附件14.1藥品配送清單14.2冷鏈設(shè)備技術(shù)參數(shù)14.3報(bào)價(jià)明細(xì)表合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(藥品生產(chǎn)或銷售公司)委托乙方(冷鏈物流公司)為甲方提供的藥品冷鏈配送服務(wù),并明確規(guī)定雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的協(xié)議。1.1.2本合同所稱藥品,是指符合國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的所有藥品,包括但不限于處方藥、非處方藥、生物制品等。1.2合同雙方的義務(wù)與責(zé)任1.2.1甲方應(yīng)向乙方提供合法、有效的藥品,并確保藥品的質(zhì)量和安全。1.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定,安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地將藥品配送至指定地點(diǎn),并保證藥品在冷鏈條件下運(yùn)輸和儲(chǔ)存。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2在合同有效期內(nèi),除非合同雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面解除或終止本合同。第二章藥品冷鏈配送服務(wù)內(nèi)容2.1藥品配送的范圍與類型2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方配送包括但不限于生物制品、疫苗、血液制品等需要在冷鏈條件下運(yùn)輸和儲(chǔ)存的藥品。2.1.2乙方根據(jù)甲方的要求,提供國(guó)內(nèi)和國(guó)際藥品冷鏈配送服務(wù)。2.2冷鏈設(shè)備的提供與要求2.2.1乙方應(yīng)提供符合國(guó)家藥品冷鏈運(yùn)輸要求的冷鏈設(shè)備,包括但不限于冷藏車、冷藏品箱等。2.2.2乙方應(yīng)確保冷鏈設(shè)備在運(yùn)輸過程中保持恒定的溫度,確保藥品質(zhì)量不受影響。2.3冷鏈配送的時(shí)效與流程2.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,保證藥品在最短的時(shí)間內(nèi)送達(dá)目的地。2.3.2乙方在接收藥品后,應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行分揀、包裝、貼標(biāo)等作業(yè),并確保藥品在冷鏈條件下運(yùn)輸和儲(chǔ)存。第三章報(bào)價(jià)與支付3.1藥品配送的費(fèi)用報(bào)價(jià)3.1.1乙方根據(jù)甲方的藥品配送需求,提供詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)價(jià),包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。3.1.2乙方向甲方提供的報(bào)價(jià)應(yīng)包括但不限于單價(jià)、總價(jià)、付款方式、付款周期等詳細(xì)信息。3.2支付方式和支付時(shí)間3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款時(shí)間向乙方支付藥品冷鏈配送費(fèi)用。3.2.2甲方支付藥品冷鏈配送費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的發(fā)票。3.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算3.3.1在合同有效期內(nèi),如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整。3.3.2乙方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告,甲方應(yīng)按照約定時(shí)間進(jìn)行支付。第四章質(zhì)量保障與風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任4.1藥品質(zhì)量保障措施4.1.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的藥品質(zhì)量保障措施,確保藥品在冷鏈條件下運(yùn)輸和儲(chǔ)存。4.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)冷鏈設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。4.2冷鏈配送過程中的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配4.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌乃幤焚|(zhì)量問題或損失的責(zé)任。4.2.2甲方應(yīng)承擔(dān)因甲方原因?qū)е碌乃幤焚|(zhì)量問題或損失的責(zé)任。4.3應(yīng)急預(yù)案與故障處理4.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,確保在藥品冷鏈配送過程中出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)處理。4.3.2如冷鏈設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù),確保藥品質(zhì)量不受影響。第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)咨詢與支持5.1.1乙方應(yīng)向甲方提供藥品冷鏈配送相關(guān)的技術(shù)咨詢與支持。5.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提出的關(guān)于藥品冷鏈配送的問題及時(shí)給予解答。5.2售后服務(wù)內(nèi)容與承諾5.2.1乙方應(yīng)提供藥品冷鏈配送后的售后服務(wù),包括但不限于藥品質(zhì)量問題處理、藥品退換貨等。5.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的售后服務(wù)需求及時(shí)響應(yīng),并提供合理的解決方案。5.3爭(zhēng)議解決方式5.3.1如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.3.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第八章保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.1.1保密信息是指在合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于藥品配方、客戶名單、價(jià)格信息等。8.1.2保密信息不包括公眾可以輕易獲得的信息,或者甲方已經(jīng)公開的信息。8.2保密義務(wù)與期限8.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息保密,不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)自合同簽署之日起生效,有效期為____年,無論合同是否終止或解除。8.3保密違約的責(zé)任與賠償8.3.1如乙方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為泄露信息涉及的藥品銷售額的____倍。8.3.2如果乙方泄露保密信息導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律法規(guī)9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.1.2如果本合同涉及到國(guó)際法律問題,應(yīng)參照國(guó)際慣例和相關(guān)法律法規(guī)處理。9.2合同爭(zhēng)議的解決方式9.2.1如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.2.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十章合同的修改與補(bǔ)充10.1合同的修改條件與程序10.1.1如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同的補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容10.2.1如雙方在合同履行過程中需要補(bǔ)充新的內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。10.2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確約定附加條款的內(nèi)容、生效條件等。10.3修改與補(bǔ)充的生效條件10.3.1合同的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。10.3.2修改與補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同解除與終止11.1合同解除的條件與程序11.1.1在合同有效期內(nèi),除非合同雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面解除或終止本合同。11.1.2如一方欲解除或終止合同,應(yīng)提前____天通知對(duì)方,并說明解除或終止的原因。11.2合同終止的條件與程序11.2.1合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約等。11.3解除與終止后的權(quán)利與義務(wù)處理11.3.1合同解除或終止后,雙方的權(quán)利與義務(wù)立即終止。11.3.2除本合同另有約定外,解除或終止不影響雙方因本合同產(chǎn)生的權(quán)利請(qǐng)求。第十二章雙方聲明與承諾12.1雙方的權(quán)利與義務(wù)聲明12.1.1雙方聲明本合同的內(nèi)容真實(shí)、合法,沒有虛假陳述或誤導(dǎo)。12.1.2雙方承諾遵守合同約定,履行各自的權(quán)利與義務(wù)。12.2雙方對(duì)合同內(nèi)容的承諾與保證12.2.1雙方承諾提供的藥品和冷鏈服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。12.2.2雙方保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。12.3合同的合法性與有效性的聲明12.3.1雙方聲明本合同符合中華人民共和國(guó)法律法規(guī),是合法有效的。12.3.2雙方承諾遵守合同約定,履行各自的權(quán)利與義務(wù)。第十三章其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1.1在合同有效期內(nèi),未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同的份數(shù)與保管13.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定配送線路甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求指定藥品配送線路,乙方應(yīng)無條件遵守。如甲方要求變更配送線路,乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整配送方案,確保藥品按時(shí)送達(dá)。1.2甲方監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與檢查,以評(píng)估乙方的藥品配送服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督與檢查,提供相關(guān)資料和信息。1.3甲方緊急訂單處理附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方藥品質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保藥品在冷鏈條件下的質(zhì)量安全,不得有任何質(zhì)量問題。如發(fā)生藥品質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并立即采取措施進(jìn)行整改。2.2乙方服務(wù)時(shí)效保障乙方應(yīng)保證藥品配送的時(shí)效性,按照甲方要求準(zhǔn)時(shí)完成配送。如因乙方原因?qū)е滤幤放渌统瑫r(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3乙方信息更新與通知乙方應(yīng)定期更新藥品配送信息,包括配送進(jìn)度、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等,并通過指定的電子郵件地址通知甲方。乙方應(yīng)在每次配送完成后提供詳細(xì)的配送報(bào)告。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)方,負(fù)責(zé)監(jiān)督甲乙雙方的合同履行情況,確保合同條款的落實(shí)。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲乙雙方的爭(zhēng)議。3.2第三方中介的監(jiān)督與檢查第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與檢查,以確保合同條款的履行。甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方中介的監(jiān)督與檢查,提供相關(guān)資料和信息。3.3第三方中介的緊急訂單處理附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.藥品配送清單2.冷鏈設(shè)備技術(shù)參數(shù)3.報(bào)價(jià)明細(xì)表4.藥品生產(chǎn)許可證和藥品經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件5.冷鏈設(shè)備維護(hù)記錄6.藥品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告7.配送時(shí)效記錄8.合同履行監(jiān)督報(bào)告9.緊急訂單處理流程10.爭(zhēng)議解決機(jī)制說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供藥品或提供不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的藥品。2.乙方未按約定時(shí)間或時(shí)效性要求完成藥品配送。3.乙方未保證藥品在冷鏈條件下的質(zhì)量安全。4.乙方未按照甲方要求提供配送報(bào)告或更新配送信息。5.第三方中介未公正、中立地處理甲乙雙方的爭(zhēng)議。6.任何一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成損失。三、法律名詞及解釋:1.藥品:指符合國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的所有藥品,包括處方藥、非處方藥、生物制品等。2.冷鏈物流:指在物流過程中,通過冷鏈設(shè)備和技術(shù)手段,保持產(chǎn)品在規(guī)定的溫度范圍內(nèi)的運(yùn)輸和儲(chǔ)存。3.冷鏈設(shè)備:指用于保持藥品在冷鏈條件下的運(yùn)輸和儲(chǔ)存設(shè)備,如冷藏車、冷藏品箱等。4.合同履行:指合同雙方按照合同約定的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量等履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。6.違約金:指違約方按照合同約定或法律規(guī)定,因違約行為向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.藥品配送延誤:提前與乙方溝通,協(xié)商調(diào)整配送時(shí)間,確保藥品及時(shí)送達(dá)。2.藥品質(zhì)量問
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