社會文化對市場營銷的影響

社會文化對市場營銷的影響tenthgroup

中國人眼中的世界背景

市場營銷由產(chǎn)品、定價、地點、促銷四個部分組成，其四部分無論哪一個，社會文化因素的影響始終貫穿其中。社會文化因素在很大程度上決定了人們的商品觀念和購買行為，并且影響著消費者購買商品的動機、種類、時間、方式、以及地點。社會文化要素價值觀念民族傳統(tǒng)宗教信仰語言文字價值觀念

價值觀念是指生活在某一社會環(huán)境下的多數(shù)人對事物的普遍態(tài)度和看法。價值觀的不同決定著消費行為的差異，而消費行為的差異又決定了營銷策略的差異。案例

我國出口到美國的雨傘，用料及工藝制作都十分考究，可是在美國就是銷不動；而臺灣及東南亞一些國家銷往美國大量的花式繁多的紙傘在美國大受歡迎。因為，美國人是在下雨的時候才臨時買一把傘，等到這場雨停了，這把傘的壽命也就結束，而就近扔進垃圾箱。民族傳統(tǒng)

民族傳統(tǒng)是指一個國家整個民族的文化傳統(tǒng)與風俗習慣。不同民族具有不同的思想、行為、生活方式和消費習慣。案例

瓷器是中國的“國粹”，每一套瓷器都因融入了民族文化的底蘊，從而成為無比珍貴的精品。不同的形狀、品種、上釉都包含著不同的內(nèi)涵。語言文字

不同的文化環(huán)境，語言文字有著明顯的差異，一種語言代表著一種文化。語言文字的差異構成了營銷活動的一大障礙。人類通過語言文字來表達內(nèi)心思想，并據(jù)此進行溝通。如果營銷者不能和消費者說相同的語言，表達相同的意思，成功的希望將是很渺茫的。案例

美國日光公司在德國推出“MistStick”牌發(fā)卷，購買者少得可憐?！疢ist’在英語里是“霧”的意思，但到了德文中就是“糞便”的意思，難怪使人大倒胃口。宗教信仰

不同的宗教信仰有不同的清規(guī)戒律，限制或影響著信徒們的消費需求。目前，世界上共有基督教徒10億人，伊斯蘭教徒7億多人，天主教徒5.8億人，印度教徒4.7億人。因此，宗教信仰，也是企業(yè)營銷活動不可忽視的影響因素。案例

伊斯蘭國家地毯還是比較普及的，在這個市場上應該是沒有什么空子好鉆。但是比利時一位地毯商在向伊斯蘭國家出口地毯時，在地毯上設置并安裝了一個特制的指南針，指針不指向正南，卻指向圣城麥加。由于教徒每天都要朝拜，無論在什么地方，教徒只要將這種地毯往地上一鋪，就能立即準確無誤的找到他們心中神圣地方的位置，因而其產(chǎn)品大受歡迎。總之，人們在不同的社會文化背景下生活成長，都要受到各自社會的文化因素的制約。一個社會的核心文化具有高度的持續(xù)性，它是歷史長期沿襲的結果，一代又一代的不斷得到充實與發(fā)展，它規(guī)范這一切消費者的消費行為。營銷者只有充分的考慮到當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化，充分的了解與