沐足店技師房罰款規(guī)章制度

第第頁(yè)沐足店技師房罰款規(guī)章制度篇1：足浴技師店規(guī)章制度一、出勤時(shí)間及考勤制度：1、出勤工作時(shí)間：白班12:00—00:00，夜班00:00—收工2、考勤制度①員工每月規(guī)定可以休假2天，但休假必需提前1—15天向有關(guān)管理人員提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后才略休假；休化名額全天為2個(gè)。②有緊要的、緊急的事需臨時(shí)請(qǐng)假者必需向有關(guān)管理人員說(shuō)明請(qǐng)假原因，經(jīng)管理人員協(xié)商批準(zhǔn)后，填寫請(qǐng)假條；病假需要有縣級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)生的休假證明和醫(yī)院收費(fèi)單，經(jīng)核實(shí)后才略休假，否則按曠工處理。（特殊情況需臨時(shí)請(qǐng)假者，必需向當(dāng)班管理人員匯報(bào)，事后要補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。）④公司員工必需嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間（包含參加培訓(xùn)、公司大掃除、會(huì)議）。違者將按下表規(guī)定進(jìn)行懲罰：⑤如需換班或頂牌者，必需向有關(guān)管理人員提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后才略后才略換班或頂牌，否則當(dāng)曠工或遲各處理。⑥技師在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)，有事需要臨時(shí)出去一會(huì)的（30分鐘內(nèi)），肯定要向管理人員提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后才略出去，否則作擅自離崗處理，并予以懲罰款20元/次。如超出規(guī)定時(shí)間按遲到雙倍懲罰。二、技師輪牌與上鐘規(guī)定：1、輪牌不上鐘或上鐘時(shí)態(tài)度不好等原因是由技師本人主觀行為造成被既定鐘者經(jīng)查實(shí)予懲罰20元/次。2、上鐘時(shí)不按規(guī)定勸服務(wù)用語(yǔ)違者懲罰20元/次，講不標(biāo)準(zhǔn)罰10元/次。3、客人投訴態(tài)度不好或服務(wù)不認(rèn)真經(jīng)查實(shí)懲罰20元/次。4、工作不協(xié)調(diào)、無(wú)禮待客者予以懲罰20元/次。5、技師在鐘房被管理通知上鐘后，等待點(diǎn)鐘的技師等客時(shí)間不得超出15分鐘。6、上班時(shí)間過(guò)牌不上鐘者一律懲罰50元/次。7、技師上鐘時(shí)不準(zhǔn)戴戒指和留長(zhǎng)指甲或擦有色甲油，違者懲罰10元/次。8、技師下鐘后有意不翻牌當(dāng)過(guò)牌處理并罰款50元/次。9、技師上鐘時(shí)間不準(zhǔn)介紹其他技師上點(diǎn)鐘，違者扣除當(dāng)事人5個(gè)點(diǎn)鐘當(dāng)排鐘計(jì)算。由部長(zhǎng)或迎賓報(bào)布置技師的，無(wú)論任何原因都算是排鐘；由客人點(diǎn)的技師才略算點(diǎn)鐘。10、技師使用的工具籃、熱毛巾桶、毛巾等必需按規(guī)定存放在指定位置，不準(zhǔn)亂放，違者懲罰10元/次。11、私自調(diào)動(dòng)牌位者罰款30元/次。12、技師在鐘房管理叫到上鐘后一律不準(zhǔn)買鐘，違者按過(guò)牌懲罰50元/次。13、技師在上鐘埋單不行吃零食或異味大的食物（榴蓮、大蒜、臭豆腐等等），如造成客人投訴懲罰10元/次。14、鐘房管理叫某技師上鐘時(shí)，如叫到三次該技師還未及時(shí)去上鐘的情況下，認(rèn)作過(guò)牌處理罰款。15、本公司員工在公司必需團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互敬重，不準(zhǔn)干架，不準(zhǔn)辱罵同事或者管理人員，違者一律懲罰50—100元，嚴(yán)重的.送公安部門處理。16、本公司員工在顧客前不準(zhǔn)議論其他員工，不準(zhǔn)議論公司制度，經(jīng)查實(shí)懲罰50—100元/次。17、任保員工每天的工單必需本身保管好，假如工單不對(duì)，必需在開(kāi)出工單的第二天核對(duì)。假如遺失工單，以公司財(cái)務(wù)出的鐘數(shù)為準(zhǔn)。當(dāng)月全部的工單在次月的10號(hào)前兩天交給財(cái)務(wù)，并注明排鐘、點(diǎn)鐘、加班、修腳的數(shù)量。否則后果自負(fù)。18、技師上鐘需按次序上鐘不準(zhǔn)挑客，否則一律懲罰20元一次（注：進(jìn)房后從本身的左手方向起）。19、技師在上班時(shí)間一律不得在技師房?jī)?nèi)睡覺(jué)，否則罰款20元一次（特殊情況需向管理人同申請(qǐng)）20、任何員工不得在公司內(nèi)亂扔果皮，瓜子殼等垃圾，否則10元/次。21、技師點(diǎn)鐘，加班，加鐘一律不動(dòng)牌。22、下鐘時(shí)間前后誤差不超出三分鐘，否則懲罰20元/次。23、任何員工上班時(shí)間不得穿拖鞋，否則懲罰20元/次。24、公司任何員工不準(zhǔn)私自攜帶顧客的貴賓卡，儲(chǔ)值卡否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將懲罰200元/次，有私自使用者按十倍懲罰，情節(jié)嚴(yán)重的送公安部門處理。25、技師上鐘時(shí)間非工作需要不準(zhǔn)私自走出房間，否則罰款20元/次。26、上鐘時(shí)接到通知有點(diǎn)鐘等時(shí)，應(yīng)及時(shí)與正在服務(wù)的客人溝通是否加鐘，如需加鐘請(qǐng)及時(shí)告知管理，否則造成嚴(yán)重后果的懲罰20元/次。27、上鐘時(shí)間不準(zhǔn)觀看電視或（聽(tīng)電話超出15秒）造成客人投訴懲罰20元/次。28、因加班推遲上班的技師，在未到上班時(shí)間自己樂(lè)意翻牌上鐘，一律要?jiǎng)优疲奔紟煹那闆r，管理人員可按排加班不動(dòng)牌。三、薪酬制度：1.薪酬管理原則（1）新學(xué)徒新學(xué)徒培訓(xùn)期間，公司包食包住，沒(méi)有工資。經(jīng)培訓(xùn)合格成為新技師能獨(dú)立正式上崗的第一個(gè)月保底工資為人民幣壹仟伍佰圓整（1500.00元），第二個(gè)月開(kāi)始保底工資為人民幣貳仟元整（.00元）每完成一個(gè)顧客的工作按40%提成，多勞多得，上不封頂。（譬如：一個(gè)月內(nèi)你創(chuàng)收了8000元，即可提成40%，你本人應(yīng)得3200元。如因客源不足，你一個(gè)月只創(chuàng)收了3000元，提成40%不足1500元，有公司補(bǔ)足1500元。（2）正式技師正式技師必必需有1年以上的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)或有公司考核認(rèn)為合格后才略正式上崗。公司供應(yīng)包食包住，每月保底工資為人民幣貳仟元整。工資提成依照新員工的方法40%執(zhí)行。（3）其它a.每位技師每開(kāi)一個(gè)會(huì)員卡，其本人可提成10元。b.晚上12時(shí)后開(kāi)始接客的提成按50%計(jì)取。c.會(huì)員使用會(huì)員卡時(shí)，員工的提成都是按常規(guī)50%提成。（即會(huì)員使用200元卡或350元卡時(shí)，按200元的每次是16元、350元的每次29元的50%提成給技師）2.薪資支出當(dāng)月10號(hào)至15號(hào)支出上個(gè)月的工資。四、入職和離職的規(guī)定：⑴入職規(guī)定：①入職技師必需具有良好的職業(yè)和道德品質(zhì)，必需嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定。②入職技師必需經(jīng)本公司指定人員的專業(yè)技術(shù)考核合格后方可上崗，否則要經(jīng)本公司組織的培訓(xùn)合格后才可上崗。⑵離職規(guī)定：①離職者，必需在離職前提前一個(gè)月向主管領(lǐng)導(dǎo)上交篇2：足浴技師店規(guī)章制度一.必需按排班表按時(shí)上班，遲到者每次罰款50元。遲到一小時(shí)以上為曠工。技師下班時(shí)必需詢問(wèn)技師部管理人員，如生意忙時(shí)可要求技師延時(shí)下班，技師必需聽(tīng)從。擅自離崗者以曠工論，每次罰款100元；二.技師下班后請(qǐng)即離開(kāi)公司，不得在公司逗留，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元（在公司消費(fèi)除外）；三.技師上下鐘時(shí)必需做好登記。如有插鐘者則將上鐘分成退給應(yīng)上鐘之人，并每次罰款50元；四.點(diǎn)鐘不翻牌，并予以補(bǔ)鐘；五.技師按排鐘表上鐘，不得挑揀客人，無(wú)故不上鐘者每次罰款100元（可累計(jì)計(jì)算）。確有特殊情況不能上鐘者，征得技師管理人員同意可過(guò)鐘；六.技師受到客人投訴，一經(jīng)查實(shí)每次罰款100元，并承當(dāng)公司相應(yīng)損失（如為第七條情況則不再此例）；七.技師在上鐘過(guò)程中可拒絕客人無(wú)理要求，直至拒絕為其服務(wù)。并報(bào)技師管理員或樓層經(jīng)理處理；八.技師在上鐘過(guò)程中如有國(guó)家明令禁止行為或擅自收取客人小費(fèi)，一經(jīng)查實(shí)，罰款5000元，并立刻辭退。工資押金不退；九.晚間值班技師必需保持良好的工作狀態(tài)，在得到上鐘通知五分鐘內(nèi)上鐘，超出時(shí)限每次罰款100元，由樓層領(lǐng)班以上管理人員監(jiān)督；十.技師當(dāng)月累計(jì)曠工三次，立刻辭退并扣發(fā)全部工資押金。技師提出辭職，需提前一個(gè)月通知并經(jīng)公司同意，未經(jīng)同意擅自離職，一律不發(fā)工資并扣除押金；十一、技師上班時(shí)要化淡妝，儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規(guī)定的責(zé)令改正，拒改者每次罰款50元；十二、技師上班時(shí)不得在技師休息房外接聽(tīng)電話，不得高聲喧嘩、吵鬧，不得在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或休息房講粗話、臟話，不得擅自離開(kāi)休息房，技師間如有糾紛報(bào)技師管理人員處理，技師上鐘時(shí)不得攜帶移動(dòng)電話等除工作需要之外的物品，違反者，每次處以罰款50元；十三、技師請(qǐng)假必需提前一天通知并征得同意，當(dāng)天請(qǐng)假不被允許，未經(jīng)同意不來(lái)上班以曠工論，并處以100元罰款；十四、技師服務(wù)程序:按排鐘次序收到上鐘通知后，五分鐘內(nèi)到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，依照一長(zhǎng)二短敲門，進(jìn)門后首先做自我介紹，項(xiàng)目介紹，所需時(shí)間，價(jià)格等，并明確告知客人超出15分鐘不得退鐘。如客人換技師達(dá)三個(gè)以上，則可拒絕為其服務(wù)，使用語(yǔ)言為:對(duì)不起，先生，全部的技師已經(jīng)上鐘。做完項(xiàng)目后有禮貌的同客人辭別，“再見(jiàn)先生，很愉快為你服務(wù)，祝你在海之崴過(guò)得愉快”或“再見(jiàn)，歡迎下次光臨”等，并自動(dòng)提示客人保管好隨身攜帶的物品；十五、技師撿到失物必需立刻上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領(lǐng)班，時(shí)間不允許超出10分鐘，否則以偷竊論交司法部門處理并處以失物兩倍罰款；十六、技師必需交押金1000元，進(jìn)場(chǎng)時(shí)交400元，其余可分二次從工資中扣除；技師每月需交就餐費(fèi)200元；十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司幫助辦理，費(fèi)用自付。技師服裝由公司統(tǒng)一辦理，按本錢價(jià)供應(yīng)給技師；十八、技師原則上每月休息兩天，特殊情況可自行調(diào)班休息但必需征得管理員同意。未經(jīng)同意擅自調(diào)班做為曠工論，按每次100元罰款；十九、技師開(kāi)單如有過(guò)錯(cuò)，按票據(jù)賠償。由于客人投訴造成公司損失由技師賠償；二十、技師對(duì)公司有任何看法或建議，均可通過(guò)總經(jīng)理信箱表達(dá)；篇3：足浴技師店規(guī)章制度一、必需按排班表按時(shí)上班，遲到者每次罰款元，遲到一小時(shí)以上為礦工。技師下班時(shí)必需詢問(wèn)技師部管理人員，如生意忙時(shí)可要求技師延時(shí)下班，擅自離崗者由經(jīng)理或者店長(zhǎng)及時(shí)處理。二、技師下班后請(qǐng)即離開(kāi)單位，不得在公司逗留。三、技師上下班時(shí)必需做好登記，如有插鐘者則將上鐘分成退給應(yīng)上鐘之人。四、點(diǎn)鐘不翻拍，并予以補(bǔ)鐘。五、技師布置鐘表上鐘，不得選擇客人，無(wú)故不上鐘者每次罰款100元，（可累積計(jì)算）確有特殊情況不能上鐘者，經(jīng)得技師管理人員同意可過(guò)鐘。六、技師受到客人投訴，一經(jīng)查實(shí)每次罰款100元，（如為第七條情況則不在此例）七、技師在上鐘過(guò)程中可拒絕客人無(wú)理要求，直至拒絕為其服務(wù)。并報(bào)技師管理員或樓層經(jīng)理處理。八、技師在上鐘過(guò)程中如有國(guó)家命令禁止行為或擅自收取客人小費(fèi)，一經(jīng)查實(shí)，付款元并立刻辭退，工資押金不退。九、晚間值班技師必需保持良好工作狀態(tài)，在得到上鐘通知五分鐘內(nèi)上鐘，超出時(shí)限（可罰款亦可認(rèn)作自動(dòng)放棄），由大廳經(jīng)理或樓層經(jīng)理監(jiān)督。十、技師提出辭職，需提前一個(gè)月通知并經(jīng)公司同意，未經(jīng)同意擅自離職，一律不發(fā)工資并扣除押金。十一、技師上班時(shí)要化淡妝，儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規(guī)定的責(zé)令改正，拒絕者每次罰款50元（或當(dāng)天不允許上鐘）十二、技師上班時(shí)不得在技師休息房外接聽(tīng)電話，不得高聲喧嘩、吵鬧。不得在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或休息房講粗話、臟話，不得擅自離開(kāi)休息房，技師間如有糾紛報(bào)技師管理人員處理，技師上鐘時(shí)不得搜帶移動(dòng)電話等除工作需要之外的物品。十三、技師請(qǐng)假必需提前一天通知并征得同意，當(dāng)天請(qǐng)假不被允許，未經(jīng)同意不來(lái)上班的礦工論，并處以100元罰金。十四、技師服務(wù)程序：按排鐘次序收到上鐘通知后，五分鐘內(nèi)到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，依照一長(zhǎng)二短敲門進(jìn)門后首先做自我介紹，項(xiàng)目介紹，所需時(shí)間，價(jià)格等，并明確告知客人超出15分鐘不得退鐘。如客人換技師達(dá)三人以上，則可拒絕為其服務(wù)，使用語(yǔ)言以：對(duì)不起、先生、全部的技師已經(jīng)上鐘。做完項(xiàng)目后有禮貌的同客人客別，“再見(jiàn)先生，很愉快為您服務(wù)，祝你在勝天下過(guò)得愉快或”再見(jiàn)，歡迎下次光臨等，并自動(dòng)提示客人保管好隨聲攜帶的物品。十五、技師撿到失物必需立刻上交技師管理人員領(lǐng)班，時(shí)間不允許超出10分鐘，否則以偷竊倫交有關(guān)部門處理，并處以失物兩倍罰款。十六、技師所需各種證件由專人自行辦理或幫助辦理、費(fèi)用自付，技師服裝由公司統(tǒng)一辦理，按本錢價(jià)供應(yīng)給技師。十七、技師后則上每月休息兩天，特殊情況者自行調(diào)班休息，但必需得到管理員同意，未經(jīng)同意，擅自調(diào)班做礦工論，按每次100元罰款。十八、技師開(kāi)單如有過(guò)錯(cuò)，按票據(jù)賠償，由于客人投訴造成公司損失由技師賠償。十九、技師對(duì)公司有任何看法或建議，且能通過(guò)總經(jīng)理信箱表達(dá)。規(guī)章制度過(guò)程中一、不得在營(yíng)業(yè)期間或樓面里高聲喧嘩，不上鐘的技師必需在指定的場(chǎng)合成休息，（10—50）二、如有偷竊，貪污等行為的，去賠償一切損失并罰款三百元當(dāng)切開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重者送本地公安機(jī)關(guān)處理，拾遺不極，占位私有除賠償一切損失外并解雇。三、技師休息或請(qǐng)假必需提前一天，以書面形式向主管申請(qǐng)簽批方可，如請(qǐng)假在第二個(gè)工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。懲罰20元四、技師一律不得向客人索取小費(fèi)。（50—100元）五、如技師有熟客預(yù)約可留牌，留牌要通知主管方可生效，留的時(shí)間不得超出半小時(shí)，超出辦事取消留牌。六、技師上鐘時(shí)全部物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥物不準(zhǔn)倒在指定的地方外。（10元）七、技師遇到客人必需自動(dòng)打招呼。（10元）八、技師在上鐘時(shí)其它技師不得向房?jī)?nèi)，上鐘即使不得觀看電視，不得與其它技師說(shuō)工作無(wú)關(guān)的話。（10元）九、上鐘報(bào)他人號(hào)碼取消該技師提成。十、不行電話請(qǐng)假除特殊原因外，礦工一天200元。十一、如若有客人投書其服務(wù)態(tài)度不好這。（50—100）（按情況而定）一次50元、二次100元、三次者按情形定。十二、不得讓客人說(shuō)其他技師的壞話，不得挑撥是非，更不得說(shuō)有損本店聲譽(yù)的話。（50—100元）十三、前四排的技師不得隨便離開(kāi)技師房，上鐘時(shí)找不到該技師，懲罰款10元。十四、未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴，不得隨便動(dòng)用任何公用物品（如毛巾等）20元十五、頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請(qǐng)同意方可（20元）十六、必需做到個(gè)人衛(wèi)生工作，保持足療工具清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清（10元）十七、迎賓時(shí)必需姿態(tài)瑞飛、精神飽滿，面帶微笑，不行游戲打鬧，（如玩移動(dòng)電話）20元十八、休息室不得讓非本公司人員進(jìn)入.（50—100元）十九、值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元。罰款不適用的，做好才是決心！篇4：足浴技師店規(guī)章制度為加強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化集體合作理念，提升公司整體形象，技師應(yīng)遵守以下管理制度：1．遵紀(jì)守法，不絕的學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，做到知法、守法、懂法敬業(yè)。2．重視身體自身儀容儀表，上班時(shí)必需穿工衣，戴工牌，化淡妝，不留指甲，見(jiàn)到賓客或管理人員應(yīng)自動(dòng)問(wèn)好，坐姿端正整齊，違者將懲罰20元，吸煙、酗酒者懲罰20元。3．不得無(wú)故遲到及缺席例會(huì)，缺席者每次處50元懲罰，參會(huì)人員應(yīng)敬重會(huì)議主持人，上班遲到或早退每分鐘扣罰5元，遲到或早退超出10分鐘的打尾牌，遲到或早退30分鐘以上的按曠工一天處理，曠工一天扣罰200元并做停牌處理，上班時(shí)間私自外出按曠工處理，曠工三天按自動(dòng)解除處理。（不退保證金）4．技師每月休四天，需提前一天申請(qǐng)，遇特殊情況須主任級(jí)以上管理人員批準(zhǔn)，事假一天扣50元、第二天打尾牌，病假需出示區(qū)級(jí)以上的醫(yī)院證明及發(fā)票，如無(wú)發(fā)票則一律按事假處理，每人每月請(qǐng)假不得超出兩次，每次不得超出兩天，若超期請(qǐng)假的一律按自動(dòng)離職處理，并不予以退保證金，在職滿一年的可享受探親假7天，一切電話請(qǐng)假的將視為曠工。（除特殊情況）5．技師輪牌通知上鐘，五分鐘未進(jìn)房打尾牌，個(gè)人偷懶，不熱誠(chéng)、態(tài)度惡劣原因被退，不計(jì)提成并處100元罰款，被退鐘技師應(yīng)禮貌的請(qǐng)客人稍等，并及時(shí)通知管理人員，否則雙倍懲罰。6．在職技師不得用方言辱罵、取笑賓客，不得以熟賣熟偷工減料無(wú)故串房，因推拿技術(shù)服務(wù)不到位或?qū)腿瞬欢Y貌、挑剔客人或私自飛鐘的技師取消提成并懲罰100元。7．技師上鐘不得帶移動(dòng)電話、戒指等首飾上房，推拿時(shí)應(yīng)注意客人所帶的物品，下鐘時(shí)應(yīng)提示客人帶齊隨身物品，若疏忽提示客人，導(dǎo)致客人遺留物品造成損失的，將懲罰當(dāng)次推拿技師100元并追究直接責(zé)任。8．技師向客人索取或變相索取小費(fèi)，強(qiáng)索要小費(fèi)者將沒(méi)收現(xiàn)金并處200元以上罰款。9．不得在公司偷竊、吸毒、販毒、賭博等違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)懲罰1000元以上并扣除全部提成及保證金，并立刻解雇。（嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理）10．技師上牌后第二個(gè)月開(kāi)始，每月點(diǎn)鐘至少15個(gè)，少一個(gè)點(diǎn)鐘扣罰20元，每月點(diǎn)鐘超出50個(gè)鐘的予以嘉獎(jiǎng)100元，超出60個(gè)點(diǎn)鐘以上的獎(jiǎng)200元。11．注意個(gè)人衛(wèi)生及公共場(chǎng)合清潔，技師房衛(wèi)生按早晚班輪流值日，隨時(shí)保持房間乾凈，注意安全防火、防盜。12．技師應(yīng)保持良好的職業(yè)道德，對(duì)客人有問(wèn)必答，不要無(wú)理誹議客人或公司同事，同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友好，不得拉幫結(jié)派造謠生事，干架斗毆，違者處300元以上罰款，嚴(yán)重者立刻解除并罰沒(méi)保證金。13．技師應(yīng)聽(tīng)從管理人員的工作布置，奉行先聽(tīng)從后申訴的原則，不得頂撞上司或無(wú)理冒犯他人，違者處100元罰款，嚴(yán)重者扣除保證金及全部提成并立刻解除合約。14．技師因違規(guī)被停牌，停牌期間需按正常上班時(shí)間報(bào)到并不得離開(kāi)公司，否則以曠工論處。15．在職技師因多次受管理人員警告、罰款或多次違反公司的規(guī)章制度，公司將做自動(dòng)解除合約處理。16．嚴(yán)禁向公司外泄露公司的機(jī)密，散播謠言損害公司形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除保證金并立刻開(kāi)除。17．未盡事宜，工作中隨時(shí)增補(bǔ)。篇5：足浴店技師規(guī)章制度足浴店技師規(guī)章制度一、出勤時(shí)間及考勤制度：1、出勤工作時(shí)間：白班12：00―00：00夜班00：00―04：002、考勤制度①員工每月規(guī)定可以休假3天，但休假必需提前1―2天向有關(guān)管理人員提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后才略休假；休化名額沐足全天每項(xiàng)目為2個(gè)，保健人數(shù)少于14個(gè)每天排休1個(gè)。②有緊要的、緊急的事需臨時(shí)請(qǐng)假者必需向有關(guān)管理人員說(shuō)明請(qǐng)假原因，經(jīng)管理人員協(xié)商批準(zhǔn)后，填寫請(qǐng)假條；病假需要有縣級(jí)以上醫(yī)院收費(fèi)單并超出80元人民幣且有輸液等照片證明，經(jīng)核實(shí)后才略休假，否則按曠工處理。（特殊情況需臨時(shí)請(qǐng)假者，必需向當(dāng)班管理人員匯報(bào)，事后要補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。）④公司員工必需嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間（包含參加培訓(xùn)、會(huì)議）。違者將按下表規(guī)定進(jìn)行懲罰：⑤如需換班或頂牌者，必需向有關(guān)管理人員提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后才略后才略換班或頂牌，否則當(dāng)曠工或遲各處理。⑥技師在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)，有事需要臨時(shí)出去一會(huì)的（15分鐘內(nèi)），肯定要向管理人員提出申請(qǐng)，經(jīng)同意并登記后才略出去，否則作擅自離崗處理，并予以懲罰款20元/次。如超出規(guī)定時(shí)間按遲到雙倍懲罰。二、技師輪牌與上鐘規(guī)定：1、輪牌不上鐘或上鐘時(shí)態(tài)度不好等原因是由技師本人主觀行為造成被既定鐘者經(jīng)查實(shí)予懲罰88元/次。2、上鐘時(shí)不按規(guī)定勸服務(wù)用語(yǔ)違者懲罰20元/次，講不標(biāo)準(zhǔn)罰10元/次。3、客人投訴態(tài)度不好或服務(wù)不認(rèn)真經(jīng)查實(shí)懲罰20元/次。4、工作不協(xié)調(diào)、無(wú)禮待客者予以懲罰20元/次。5、技師在鐘房被管理通知上鐘后，等待點(diǎn)鐘或Call鐘的技師等客時(shí)間不得超出15分鐘。6、上班時(shí)間過(guò)牌不上鐘者一律買鐘1個(gè)并不動(dòng)牌。7、技師上鐘時(shí)不準(zhǔn)戴戒指和留長(zhǎng)指甲，違者懲罰10元/次。8、技師上鐘時(shí)間不準(zhǔn)介紹其他技師上點(diǎn)鐘，違者懲罰50元每次。由部長(zhǎng)或迎賓報(bào)布置技師的`，無(wú)論任何原因都算是排鐘；由客人點(diǎn)的技師才略算點(diǎn)鐘。9、技師使用的工具箱必需按規(guī)定存放在指定位置，不準(zhǔn)亂放，違者懲罰10元/次。10、私自調(diào)動(dòng)牌位者罰款30元/次。11、技師在鐘房管理叫到上鐘后一律不準(zhǔn)買鐘，違者按過(guò)牌懲罰50元/次。12、技師在上鐘期間不行吃任何食品和飲料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)懲罰20元/次。13、鐘房管理叫某技師上鐘時(shí)，如叫到三次該技師還未及時(shí)去上鐘的情況下，認(rèn)作過(guò)牌處理罰款。14、本公司員工在公司必需團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互敬重，不準(zhǔn)干架，不準(zhǔn)辱罵同事或者管理人員，違者一律懲罰100―500元，嚴(yán)重的送公安部門處理并無(wú)薪解雇。15、本公司員工在顧客前不準(zhǔn)議論其他員工，不準(zhǔn)議論―公司制度，經(jīng)查實(shí)懲罰50―100元/次。16、技師上鐘需按次序上鐘不準(zhǔn)挑客，否則一律懲罰20元一次（注：進(jìn)房后從本身的左手方向起）。17、技師在上班時(shí)間一律不得在技師房?jī)?nèi)睡覺(jué)，否則罰款20元一次（特殊情況需向管理人員申請(qǐng)）18、任何員工不得在公司內(nèi)亂扔果皮，瓜子殼等垃圾，否則10元/次。19、技師點(diǎn)鐘、Call鐘、加班一律不動(dòng)牌。20、下鐘時(shí)間前后誤差不超出5分鐘，如有提前下鐘者需找部長(zhǎng)跟進(jìn)原因，如有發(fā)現(xiàn)偷鐘者懲罰20元/次。21、任何技師上鐘時(shí)間不得穿拖鞋，否則懲罰20元/次。22、技師上鐘時(shí)間非工作需要不準(zhǔn)私自走出房間，否則罰款20元/次。23、上鐘時(shí)接到通知有點(diǎn)鐘等時(shí)，應(yīng)及時(shí)與正在服務(wù)的客人溝通是否加鐘，如需加鐘請(qǐng)及時(shí)告知管理，否則造成嚴(yán)重后果的懲罰20元/次。24、上鐘時(shí)間不準(zhǔn)觀看電視，如有造成客人投訴懲罰20元/次。25、因加班推遲上班的技師，在未到上班時(shí)間自己樂(lè)意翻牌上鐘，一律要?jiǎng)优?，缺技師的情況，管理人員可按排加班不動(dòng)牌。三、技師上班規(guī)定：26、技師上鐘時(shí)要按公司的規(guī)定穿好工衣、戴好工號(hào)牌，注意個(gè)人儀容儀表及衛(wèi)生，違者罰款20元/次。27、早、晚班點(diǎn)名時(shí)必需全體站立，保持端正的站立，保持端正的站立姿勢(shì)，不得東倒西歪或有意擾亂會(huì)場(chǎng)秩序，否則罰款10元/次。28、在工作區(qū)域內(nèi)不行高聲喧嘩、吵鬧、議論他人是非，步行時(shí)盡量放輕腳步，違者罰款10元/次。29、當(dāng)班時(shí)間，技師未經(jīng)鐘房負(fù)責(zé)人允許不行擅自離開(kāi)公司范圍，違者罰款20元/次。30、技師進(jìn)房上鐘時(shí)，敲門手勢(shì)“一重兩輕”。問(wèn)好之后站立到客人面前行15度鞠躬禮貌規(guī)定的服務(wù)用語(yǔ)，方可開(kāi)始為客人服務(wù)。如遇到客人退鐘時(shí)不行當(dāng)面辱罵客人，要禮貌地向客人說(shuō)對(duì)不起，并禮貌退出，違者罰款50元/次。31、技師上鐘過(guò)程中要詢問(wèn)客人的看法和力度。要按公司規(guī)定的技術(shù)流程操作，全心全意為客人服務(wù)，不行只顧與同事閑談篇6：足浴店技師規(guī)章制度2024最新足浴店技師規(guī)章制度懲罰制度1、認(rèn)真遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。2、技師必需依照浴場(chǎng)規(guī)定的儀容儀表上崗，并著統(tǒng)一工裝以及規(guī)定的絲襪或棉襪，違者罰款100元。3、未經(jīng)允許不得穿工裝出入或穿回家，違者罰款100元。4、技師穿便裝不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域，不得在營(yíng)業(yè)區(qū)域客人閑談，違者罰款100元。5、技師上崗時(shí)所帶現(xiàn)金不得超出五十元，超出部分須另作登記，否則按私拿小費(fèi)論處；違反者按查到的金額予以雙倍罰款。6、上下班不得在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)會(huì)客，并不得容留親友洗浴或留宿，違者罰款200元。7、遲到、早退、不按規(guī)定時(shí)間吃飯、洗澡、不在規(guī)定地方就餐者將罰款100元。8、上班遲到超出一小時(shí)按曠工處理，連續(xù)三天安自動(dòng)離職處理，工資押金一律不退。9、揮霍水電當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)點(diǎn)名不到者罰款100元；當(dāng)月罰單三次以上加罰100元。10、營(yíng)業(yè)結(jié)束后不得參加任何賭博。吸毒等違法活動(dòng)違者罰款200元，再犯除名。11、進(jìn)房服務(wù)應(yīng)面帶微笑，熱誠(chéng)服務(wù)不帶情緒做項(xiàng)目，違者罰款100元。12、必需五至十分鐘報(bào)鐘，并電話通知服務(wù)臺(tái)所作服務(wù)項(xiàng)目，違者罰款300元。13、與客人和服務(wù)人員亂拉關(guān)系顯現(xiàn)搶鐘、亂排鐘以及技師之間相互點(diǎn)鐘的行為初犯罰款100元所作項(xiàng)目作廢；情節(jié)嚴(yán)重的給于300元罰款。再犯除名。14、被客人投訴或做出超出服務(wù)項(xiàng)目的行為，經(jīng)落實(shí)嚴(yán)厲處理；輕者處100元罰款、票據(jù)作廢。情節(jié)嚴(yán)重予以除名。15、嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)程，不得無(wú)故減免服務(wù)項(xiàng)目，任意縮短或延長(zhǎng)時(shí)間由此顯現(xiàn)的投訴或超時(shí)行為，罰款100元票據(jù)作廢并自買一節(jié)鐘費(fèi)。16、技師給顧客服務(wù)后不簽單或私自收取現(xiàn)金的行為，第一次罰款300元再犯除名。17、技師開(kāi)錯(cuò)手牌號(hào)或因技師送單不及時(shí)產(chǎn)生的跑單、錯(cuò)單現(xiàn)象，除本單金額外加罰同等金額。18、嚴(yán)禁未經(jīng)客人同意，私自填寫鐘費(fèi)，強(qiáng)行索要小費(fèi)的.行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以重罰。導(dǎo)致客人不予買單，由技師本身買單。索要小費(fèi)被客人投訴的罰款200元。19、遇到客人醉酒或無(wú)禮要求應(yīng)婉言拒絕，嚴(yán)重情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，但不得與客人爭(zhēng)吵或辱罵客人，違者罰款100元。20、客人要求更換技師，技師必需及時(shí)電話通知鐘房，經(jīng)批準(zhǔn)后禮貌的離開(kāi)。如因態(tài)度不悅者，引起客人投訴的罰款100元；技師不得在技師房評(píng)論客人是非，影響其它技師上鐘情緒，違者罰款100元。21、收買管理人員、服務(wù)人員由此顯現(xiàn)的假點(diǎn)鐘行為，予以雙方200元罰款，所作項(xiàng)目作廢，再犯除名。22、技師之間不得相互點(diǎn)鐘，由此顯現(xiàn)的假點(diǎn)鐘，除票據(jù)作廢外，加罰雙方200元，再犯除名23、耽擱上鐘時(shí)間超出五分鐘者罰款100元。24、技師按規(guī)定排鐘，中途請(qǐng)假出隊(duì)，返回后必需鐘牌排尾，違者罰款100元，所作項(xiàng)目作廢，按搶鐘無(wú)效處理。25、下班后非值班技師不得私自上鐘，違者罰款100元，所作項(xiàng)目作廢。特殊情況由經(jīng)理布置不得推辭不到；其它技師不得有異議。26、不得同客人亂講有傷同行、店方的壞話、無(wú)中生有、添枝加葉、違者罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。27、技師之間爭(zhēng)吵、干架當(dāng)事人雙方罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重者除名。28、技師兩個(gè)月累計(jì)遭客人投訴三次者，予以除名。29、當(dāng)班技師不得飲酒或酒后上崗，吃異味食物、違者罰款100元。30、請(qǐng)假未親自帶頭或領(lǐng)班、主管未知的罰款100元；電話、傳呼、代請(qǐng)假無(wú)效，均按曠工處理。31、上班講普通話，兩人以上不得以方言交談；遇見(jiàn)客人、管理人員必需打招呼問(wèn)好，違者罰款100元。32、嚴(yán)格執(zhí)行上鐘制度，填報(bào)登記以及下種時(shí)間表；下鐘趕忙通知服務(wù)人員整理清理房間，如有遺忘罰款100元。33、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生和設(shè)備的清潔標(biāo)準(zhǔn)，如有污損技師本人照價(jià)賠償。34、遵守用餐時(shí)間空崗的技師將被罰款100