2024年通信技術(shù)認(rèn)證考試-通信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)考試近5年真題附答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年通信技術(shù)認(rèn)證考試-通信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.電信市場(chǎng)營銷的目標(biāo)是占有市場(chǎng)和提高（）。2.我的e家產(chǎn)品組合以（）為核心，針對(duì)家庭客戶話音、互聯(lián)網(wǎng)、視頻等綜合信息應(yīng)用需求，通過現(xiàn)有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與綜合信息應(yīng)用需求，通過現(xiàn)有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與綜合業(yè)務(wù)終端的有機(jī)結(jié)合，向綜合信息應(yīng)用延展，最終形成面向家庭的整體綜合信息應(yīng)用解決方案。A、固話B、小靈通C、寬帶D、移動(dòng)電話3.新工考試通過后按照培訓(xùn)組下發(fā)的轉(zhuǎn)正通過郵件，在申請(qǐng)完工號(hào)后當(dāng)周或第二周（）上報(bào)，并在下一周（）以區(qū)縣為單位領(lǐng)取。A、周二B、周三C、周四D、周五4.TMN的故障管理包括（）。A、告警監(jiān)測(cè)B、故障定位C、故障修復(fù)D、故障測(cè)試5.如未按時(shí)上報(bào)工牌需求導(dǎo)致營業(yè)員沒有工牌，檢查時(shí)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行（）元罰款。A、10B、20C、30D、406.電信支撐網(wǎng)對(duì)電信業(yè)務(wù)網(wǎng)的正常運(yùn)行起著支撐的作用，它包括（）。A、信令網(wǎng)B、同步網(wǎng)C、管理網(wǎng)D、交換網(wǎng)7.固定本地網(wǎng)普通國內(nèi)長途電話通話是指（）A、被叫必須在同一市區(qū)內(nèi)B、被叫為其他本地網(wǎng)的用戶C、被叫必須是固定電話用戶D、必須撥“179XX”形式的接入號(hào)碼8.語音信箱要把語音信息壓縮成（）后再存儲(chǔ).A、64kbpsB、24kbpsC、32kbps9.傳輸信道的類型按在信道上傳輸信號(hào)的形式可劃分為（）。A、無線信道B、有線信道C、模擬信道D、數(shù)字信道10.無線尋呼系統(tǒng)由（）組成。A、尋呼交換中心B、尋呼控制中心

C、基站D、尋呼接收器（BP機(jī)）11.智能網(wǎng)是在原有通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上為快速提供新業(yè)務(wù)而設(shè)置的（）。12.EDI亦稱電子數(shù)據(jù)互換，它是計(jì)算機(jī)通信在商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域里的一種應(yīng)用.13.移動(dòng)電話呼叫前轉(zhuǎn)包括（）。A、無條件前轉(zhuǎn)B、遇忙前轉(zhuǎn)C、無應(yīng)答前轉(zhuǎn)D、不可及前轉(zhuǎn)14.統(tǒng)計(jì)整理通常分為統(tǒng)計(jì)分組、統(tǒng)計(jì)匯總和（）三個(gè)步驟。15.中國電信統(tǒng)一充值付費(fèi)卡通過WEB方式可以實(shí)現(xiàn)那些充值方式（）。A、拆分充值B、批量充值C、多次充值D、單張卡充值16.美國商務(wù)部及歐共體已明確規(guī)定，對(duì)使用EDI技術(shù)的進(jìn)口許可證及報(bào)關(guān)文件優(yōu)先審批和處理，由此可見EDI的重要性.17.收購前以下哪些CDMA業(yè)務(wù)的用戶名/密碼的設(shè)置是正確的？（）A、流媒體：CARD/CARDB、下載：brew/brewC、彩E://mail/mailD、WAP瀏覽：WAP/WAP18.圖像通信是通過（）傳送、存儲(chǔ)、檢索或廣播圖像與文字等視覺信息的業(yè)務(wù)。19.接入網(wǎng)的功能主要有用戶口功能、（）。A、業(yè)務(wù)口功能B、核心功能C、傳送功能D、系統(tǒng)管理功能20.IP與ATM的區(qū)別。21.信號(hào)傳輸?shù)模ǎ┦侵冈谝?guī)定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息都可以在網(wǎng)內(nèi)傳輸，對(duì)用戶不加任何限制。A、任意性B、快速性C、一致性D、透明性22.電信用戶申告電信服務(wù)障礙的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，城鎮(zhèn)（）小時(shí)、農(nóng)村72小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通。A、6

B、12

C、24

D、4823.電話的接續(xù)質(zhì)量是指用戶通話被接續(xù)的速度和難易程度，通常用（）來衡量.A、接續(xù)損失B、接續(xù)延時(shí)C、接續(xù)方式D、接續(xù)程序24.基于MHS的電子函件系統(tǒng)，下面敘述錯(cuò)誤的是（）.A、該電子函件系統(tǒng)由于E—MAIL主機(jī)，通信網(wǎng)絡(luò)和用戶終端組成.B、該系統(tǒng)中E—MAIL主機(jī)之間的分組網(wǎng)或DDN互連.C、該系統(tǒng)中，用戶必須經(jīng)過通信網(wǎng)才能與E—MAIL主機(jī)相連，系統(tǒng)的用戶經(jīng)過不同的通信網(wǎng).25.CDMA20001xEV-DOA版本的下行數(shù)據(jù)速率最高可達(dá)（）。A、153.6kbpsB、307.2kbpsC、2.4MbpsD、3.1Mbps26.靜止型不間斷供電系統(tǒng)具有（）等優(yōu)點(diǎn)。A、體積小B、重量輕C、噪聲小D、可靠性高27.CDMA20001x的相鄰信道頻率間隔為：（）A、1.25MHzB、1.2288MHzC、5MHzD、1.23MHz28.與GSM系統(tǒng)相比，以下哪些是CDMA的優(yōu)勢(shì)。（）A、無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃簡單，頻率復(fù)用系數(shù)高B、隱蔽性好，保密性高，很難被盜打C、采用獨(dú)特的軟切換技術(shù)，降低了掉話率D、手機(jī)發(fā)射功率低，輻射小29.（）通信是使用最普遍最廣泛的通信方式。A、電話。B、電報(bào)。C、傳真。30.市場(chǎng)細(xì)分的涵義及作用（）A、有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定市場(chǎng)營銷策略B、有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開拓新市場(chǎng)C、有利于集中人力，物力投入目標(biāo)市場(chǎng)D、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益31.可視圖文業(yè)務(wù)是電話、電視、數(shù)據(jù)通信和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的產(chǎn)物.32.下列對(duì)于擴(kuò)頻通信的說明，哪些是正確的。（）A、信號(hào)的頻譜被展寬了B、信號(hào)頻譜的展寬是通過擴(kuò)頻碼序列調(diào)制的方式實(shí)現(xiàn)的C、采用的擴(kuò)頻碼序列與所傳的信息數(shù)據(jù)是無關(guān)的D、在接收端用相關(guān)解調(diào)來解擴(kuò)33.營銷代表在營銷過程中常常會(huì)通過邏輯性提問來幫助挖掘客戶的需求，“您上網(wǎng)一般是做什么用？”是采用了（）種提問方式？A、背景層的提問B、問題層的提問C、暗示層的提問D、解決層的提問34.收入高的消費(fèi)者一般會(huì)成為高檔服裝.高級(jí)珠寶的消費(fèi)者，這樣就應(yīng)該對(duì)服裝.珠寶進(jìn)行（）。A、心理細(xì)分B、行為細(xì)分C、人口細(xì)分D、地理細(xì)分35.真跡傳真電報(bào)按照業(yè)務(wù)使用范圍和對(duì)象分為（）和用戶傳真兩種。36.為方便用戶知道郵箱的留言情況，避免無信息時(shí)用戶訪問系統(tǒng)去提取信息，語音郵箱系統(tǒng)通常設(shè)有（）功能。37.中國電信固定電話撥打普通長途電話是否收取市話費(fèi)？（）A、是B、否38.交換技術(shù)包括哪些？39.網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以（）為基礎(chǔ)核定。A、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)B、成本C、盈利1％D、盈利2％40.無線尋呼系統(tǒng)是一種傳送簡單信息的（）呼叫系統(tǒng)。A、單向B、兩項(xiàng)C、三項(xiàng)D、多項(xiàng)41.廳內(nèi)新上市機(jī)型，由公司以（）為單位統(tǒng)一制作，廳內(nèi)舊機(jī)型可使用（）價(jià)簽自行打印。42.ADSL業(yè)務(wù)的品牌名稱是什么？（）A、*網(wǎng)絡(luò)快車*B、寬帶業(yè)務(wù)43.光纖通信網(wǎng)絡(luò)從技術(shù)體制上可分為（）光傳輸網(wǎng)絡(luò)和同步數(shù)字光傳輸網(wǎng)絡(luò)。44.廳內(nèi)擺放海報(bào)的優(yōu)先順序（）。A、第一夫人B、三星S5預(yù)約C、包打合約，融合禮包D、天翼4G正式發(fā)售45.電信市場(chǎng)也是指客戶對(duì)某類（）需求的總和。46.聯(lián)通的門戶品牌是（）。A、世界風(fēng)B、Up新勢(shì)力C、聯(lián)通無限uniD、聯(lián)通1001047.被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)是指發(fā)話人撥一個(gè)特別號(hào)碼至受話用戶，（）且無需支付話費(fèi)的一種國際電話業(yè)務(wù)。48.對(duì)傳輸碼型的要求。49.綠色廣東公司八大服務(wù)承諾中，對(duì)收費(fèi)方面出現(xiàn)的錯(cuò)計(jì)多收應(yīng)如何處理？（）。A、原銀奉還

B、補(bǔ)償?shù)戎惦娦艠I(yè)務(wù)

C、原銀奉還并補(bǔ)償?shù)戎惦娦艠I(yè)務(wù)

D、原銀奉還并補(bǔ)償指定電信業(yè)務(wù)50.多媒體技術(shù)基礎(chǔ)是（）、人機(jī)交互方法及設(shè)備的改進(jìn)。A、大容量存儲(chǔ)設(shè)備B、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)C、高速處理器D、高速通信網(wǎng)51.智能網(wǎng)一般由業(yè)務(wù)交換點(diǎn)、（）和業(yè)務(wù)生成環(huán)境等幾部分組成。A、業(yè)務(wù)控制點(diǎn)B、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)C、智能外設(shè)D、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)52.手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)。A、定位技術(shù)B、P2PC、WAP技術(shù)D、流媒體技術(shù)53.在IMS域中主要有以下幾種業(yè)務(wù)提供方式：（）。A、SIP-AS方式B、Parlay網(wǎng)關(guān)C、智能網(wǎng)D、核心網(wǎng)內(nèi)部54.手機(jī)由以下哪兩部分組成？（）A、MT2B、TE2C、MED、UIM55.擴(kuò)頻通信系統(tǒng)按擴(kuò)頻方式的不同，可分為（）A、直接序列擴(kuò)頻B、跳頻擴(kuò)頻C、跳時(shí)擴(kuò)頻D、混合方式56.按照現(xiàn)代通信的定義，凡是在終端以編碼方式表示信息，用脈沖形式在信道上傳送的通信都叫做（）。A、話音通信B、數(shù)據(jù)通信C、數(shù)字通信D、模擬通信57.對(duì)超過收費(fèi)約定期限（）日仍不交納電信費(fèi)用的電信用戶主，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可以暫停向其提供電信服務(wù)。A、15B、20C、25D、3058.波分復(fù)用技術(shù)的特點(diǎn)。59.鐵路通信網(wǎng)的時(shí)鐘同步采用（）方式。A、主從同步B、互同步C、準(zhǔn)同步60.數(shù)字長途電話網(wǎng)全程呼損應(yīng)低于（）。A、0.098B、0.043C、0.02761.終端的軟件部分包括以下哪幾個(gè)層面？（）A、硬件驅(qū)動(dòng)層B、操作系統(tǒng)層C、業(yè)務(wù)能力層D、用戶界面層E、應(yīng)用層62.電信用戶逾期不交納電信費(fèi)用的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用，并可以按照所欠費(fèi)用每日加收（）的違約金。A、2‰

B、3‰

C、4‰

D、5‰63.用戶賬戶的金額來源角度可將17900全能打賬號(hào)進(jìn)行分類，以下描述最為準(zhǔn)確的是（）。A、預(yù)付費(fèi)電話卡賬號(hào)、后付費(fèi)賬號(hào)和預(yù)付費(fèi)可充值賬號(hào)B、預(yù)付費(fèi)賬號(hào)和后付費(fèi)賬號(hào)C、后付費(fèi)電話卡賬號(hào)、預(yù)付費(fèi)賬號(hào)和后付費(fèi)看充值賬號(hào)D、后付費(fèi)電話卡賬號(hào)、后付費(fèi)看充值賬號(hào)64.企業(yè)在行業(yè)中所處的地位可具體分為哪幾種類型（）A、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

B、挑戰(zhàn)者

C、市場(chǎng)追隨者

D、拾漏補(bǔ)遺者

65.DDN網(wǎng)具有（）和提供高速數(shù)據(jù)專線等優(yōu)點(diǎn)。A、傳輸質(zhì)量高B、誤碼率低C、傳輸時(shí)延小D、支持多種業(yè)務(wù)66.禮儀電報(bào)分為一般禮儀電報(bào)和（）禮儀電報(bào)兩種。67.CDMA系統(tǒng)的頻率復(fù)用系數(shù)為：（）A、4B、3C、2D、168.在IC卡公用電話上不用插卡即可撥打的緊急電話除了有110、119和122外，還有什么？（）A、121B、120C、18969.無線接入網(wǎng)包括（）和移動(dòng)接入網(wǎng)兩大類。A、銅線接入網(wǎng)

B、混合光纖接入網(wǎng)

C、固定無線接入網(wǎng)

D、同軸電纜接入網(wǎng)70.一般要求手機(jī)得到服務(wù)的時(shí)間最長不超過（）秒。A、4B、5C、6D、771.商務(wù)領(lǐng)航是中國電信的客戶品牌，品牌下包含三版應(yīng)用，以下不屬于三版應(yīng)用為（）。A、通信應(yīng)用B、行業(yè)應(yīng)用C、信息應(yīng)用D、服務(wù)應(yīng)用72.市場(chǎng)營銷研究報(bào)告常用的表格中，欄號(hào)出現(xiàn)了“（8）＝（6）/（7）”的關(guān)系式，表示這幾欄存在著：（）A、相乘關(guān)系B、相除關(guān)系C、勾稽關(guān)系73.無線信號(hào)從基站到用戶終端的傳播路徑稱為：（）A、上行鏈路B、下行鏈路C、前向鏈路D、反向鏈路74.非話信息服務(wù)業(yè)務(wù)是建立在消息處理系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的.75.（）的建設(shè)應(yīng)當(dāng)接受國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門的統(tǒng)籌規(guī)劃和行業(yè)管理。A、廣播傳輸網(wǎng)B、公用電信網(wǎng)C、專用電信網(wǎng)D、電視傳輸網(wǎng)76.衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)按衛(wèi)星的軌道可分為（）。A、靜止軌道衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)B、中軌道衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)C、低軌道衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)D、高軌道衛(wèi)星移動(dòng)通信系統(tǒng)77.MHS（消息處理系統(tǒng)）是在OSI模型中處于第（）層的一種數(shù)據(jù)傳輸和信息處理的通信平臺(tái).A、3B、5C、778.數(shù)據(jù)通信網(wǎng)可劃分為（）和本地網(wǎng)。A、用戶光纖網(wǎng)B、柵格網(wǎng)C、通信子網(wǎng)D、以太網(wǎng)79.VDSL的含義（）A、超高速非對(duì)稱式回路B、非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路C、對(duì)稱的數(shù)字用戶環(huán)路80.UPS電源由（）等組件構(gòu)成。A、整流模塊B、逆變器C、蓄電池D、靜態(tài)開關(guān)81.雙絞線傳輸2Mbps速率的數(shù)據(jù)信號(hào)的中繼距離約為（）kmA、1.8B、10C、582.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在遲延交納電信費(fèi)用的電信用戶補(bǔ)足電信費(fèi)用、違約金后的（）小時(shí)內(nèi)，恢復(fù)暫停的電信服務(wù)。A、8

B、24

C、36

D、4883.蓄電池組供電時(shí)間一般不超過（）。A、三小時(shí)B、兩小時(shí)C、一小時(shí)D、半小時(shí)84.新一代防火墻的建議。85.互聯(lián)一方因網(wǎng)內(nèi)發(fā)生路由組織、中繼電路、信令方式、局?jǐn)?shù)據(jù)、軟件版本等的調(diào)整，可能影響到對(duì)方網(wǎng)的用戶通信的，應(yīng)當(dāng)提前（）以書面形式向?qū)Ψ酵▓?bào)情況。A、15日B、20日C、25日D、30日86.無繩電話分模擬和（）式兩種。87.800業(yè)務(wù)是指什么付費(fèi)業(yè)務(wù)？（）A、主叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)B、被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)88.PoC是基于公眾蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的PTT業(yè)務(wù)。PoC業(yè)務(wù)基于2.5G或3G網(wǎng)絡(luò)，通過（）技術(shù)來實(shí)現(xiàn)PTT。A、半雙工B、全雙工C、單工D、都可以89.電信網(wǎng)是一個(gè)多用戶電信系統(tǒng)的互連，按照互連的方式可分為（）。A、直接互連網(wǎng)B、轉(zhuǎn)接互連網(wǎng)C、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)D、固定互聯(lián)網(wǎng)90.可拔號(hào)上網(wǎng)的卡有哪幾類？（） ①.201卡 ②.2901卡 ③.8885卡 ④.300卡A、①②③B、①②③④C、②③91.（）通信是一個(gè)最有代表性的專用通信網(wǎng)。A、軍事。B、鐵道。C、水利。92.ATM支持包括（）、語音、圖像在內(nèi)的各種業(yè)務(wù)的傳送。93.常見的無線通信系統(tǒng)有（）A、集群通信系統(tǒng)B、蜂窩移動(dòng)電話系統(tǒng)C、衛(wèi)星通信系統(tǒng)D、無線局域網(wǎng)94.以下哪項(xiàng)不是正確培養(yǎng)積極形態(tài)的方法？（）A、當(dāng)心里覺得有太多壓力時(shí)選擇適當(dāng)場(chǎng)合大聲歌唱、大聲叫喊B、經(jīng)常重復(fù)回憶客戶投訴自己的經(jīng)歷，提醒自己注意C、經(jīng)常自我安慰生活中遇到不知道的事情是很正常的D、我對(duì)自己不過分苛求，對(duì)他人也不會(huì)期望過高95.分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)是以分組交換方式工作，并向用戶提供（）業(yè)務(wù)的電信網(wǎng)。96.TMN的兩種模型。97.分組交換網(wǎng)是一種吸收了電路交換低時(shí)延及（）的路由選擇功能，數(shù)據(jù)傳輸可靠性較高的數(shù)據(jù)通信方式。98.碼分多址方式是指：（）A、不同用戶使用不同頻帶實(shí)現(xiàn)信號(hào)分割B、不同用戶使用不同時(shí)隙實(shí)現(xiàn)信號(hào)分割C、利用不同用戶信號(hào)地址碼波形之間的正交性或準(zhǔn)正交性來實(shí)現(xiàn)信號(hào)分割D、不同用戶所處位置實(shí)現(xiàn)信號(hào)分割99.CDMA2000系統(tǒng)中，HLR保存的用戶信息主要有（）等。A、鑒權(quán)信息B、業(yè)務(wù)信息C、路由信息D、位置信息100.交互式會(huì)議電視業(yè)務(wù)是利用電信網(wǎng)的（），傳輸兩個(gè)或兩個(gè)以上地點(diǎn)的與會(huì)者之間連續(xù)活動(dòng)圖像和聲音的一種通信業(yè)務(wù)。A、數(shù)字傳輸電路B、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)C、IP網(wǎng)絡(luò)D、ISDN網(wǎng)絡(luò)第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：市場(chǎng)份額2.參考答案：C3.參考答案：A,D4.參考答案：A,B,C,D5.參考答案：B6.參考答案：A,B,C7.參考答案：B8.參考答案：A9.參考答案：C,D10.參考答案：B,C,D11.參考答案：附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)12.參考答案：錯(cuò)誤13.參考答案：A,B,C,D14.參考答案：填制統(tǒng)計(jì)表15.參考答案：A,B,D16.參考答案：正確17.參考答案：B,C,D18.參考答案：電信網(wǎng)路19.參考答案：A,B,C,D20.參考答案： （1）IP提供無連接的服務(wù) （2）尋址方式不同 （3）支持用戶之間通信方式不同 （4）業(yè)務(wù)質(zhì)量 （5）IP網(wǎng)建立載LAN、PSTN、PSPDN、FR、ATM等網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的。21.參考答案：D22.參考答案：D23.參考答案：A,B24.參考答案：C25.參考答案：D26.參考答案：A,B,C,D27.參考答案：A28.參考答案：A,B,C,D29.參考答案：A30.參考答案：A,B,C,D31.參考答案：正確32.參考答案：A,B,C,D33.參考答案：A34.參考答案：C35.參考答案：公眾真跡傳真36.參考答案：留言通知37.參考答案：B38.參考答案： 交換技術(shù)包括：位置登記、一齊呼叫、越區(qū)切換、沖突退避等。39.參考答案：B40.參考答案：A41.參考答案：區(qū)縣，空白42.參考答案：A43.參考答案：準(zhǔn)同步數(shù)字44.參考答案：A,B,C,D45.參考答案：電信產(chǎn)品46.參考答案：C47.參考答案：發(fā)話人48.參考答案： （1）傳輸碼型的頻譜中應(yīng)不含直流分量，所以高、低頻分量盡量??； （2）便于時(shí)鐘（定時(shí)）信號(hào)的提?。?（3）傳輸碼型應(yīng)具有誤碼檢測(cè)功能。49.參考答案：C50.參考答案：A,B,C,D51.參考答案：A,B,C,D52.參考答案：D53.參考答案：A,B,C,D54.參考答案：C,