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文檔簡介
產說會六步促成法當天的心情到場的感覺會中的參與聽課的表情(眼睛注視大屏幕、嘴角微翹、面有笑容、點頭贊許、手指輕搓下巴)課后的姿勢(由靜變動、緊張到放松;膝蓋打開,身體自然放松;拉攏椅子,身體前傾;翻看展示資料并提出疑問)準時到會往前坐、往中間坐(坐客戶右側)會前關閉手機會中點頭、微笑、掌聲、記筆記敢于要求客戶禮品展示時間的興奮度不提前退場調整坐姿,身體微轉,與客戶成45度,并稍前傾把握促成時機(主持人宣布交流時間)準備簽單工具:認購單、業(yè)務資料、過往簽單喜報、產品宣傳單等掌控促成節(jié)奏(每五分鐘一次,至少五次以上)聽主持人報單要求禮儀展示禮品關注現場簽單、領禮品、抽獎的火爆場面隨時示意主管或績優(yōu)高手幫忙第一次:時間點:主持人宣布交流時間促成工具:認購意向單話術要點:關注客戶感受王姐,你覺得專家講得好不好?你還有什么地方不明白嗎?(沒有)你看你是存十萬還是三十萬?(禮品單)第二次:時間點:第一次未促成促成工具:展業(yè)資料夾話術要點:拒絕處理“我還要考慮一下”您是考慮什么問題呢?是存多少的問題嗎?與其讓閑錢在銀行里貶值,不如讓財富公司幫你創(chuàng)造更高的收入,現在也沒有更好的渠道,能既省心又有那么高的收入了,請問您的資金什么時候到帳?“我現在還不想買理財產品!”我很理解你的心情,您是否對產品的安全性還有疑問?趁這個機會不妨說來聽聽……
找到與專題內容的切合點“我現在沒有錢買理財產品!”“我很理解你的心情,你看,以我對您的了解,我覺得這不是個問題,重要的是買理財產品不是花錢而是存錢,存?zhèn)€10萬后,每三月至少帶來3500元的收入,我覺得以您的情況買三十萬比較合適,您說呢?”不如我們一起先選個額度吧,公司好準備簽單禮品!第三次:時間點:促成10分鐘后促成工具:現場氛圍話術要點:你看那邊那一位,認識嗎?是xxx學習的校長,剛簽了三十萬,每三個月就有10500元的收益,那你比他賺錢更多,更有身份、地位,怎么樣,是買五十萬還是六十萬?。磕憧催@么高的收益還額外贈送禮物,何樂而不為。再說,你看大家都在拿禮品,你也不要再猶豫了。我們也先挑個禮品,再慢慢細談給存多少、怎么存的話題,好嗎?你是要這個XXX呢還是要拿個XXX呢?第四次:時間點:促成20分鐘后促成工具:借力主管或績優(yōu)人員話術要點:你看,這樣子吧!可能我講的不是太清楚,沒有讓您聽明白,這是我們公司的高級主管×××,他做理財已有×年的時間了,他接觸過的客戶很多,你可以跟他好好交流一下你的想法。”到那時您再決定存不存、怎么存、存多少。借力者話術:王姐,您好!昨天xxx就告訴我們您是我公司的新客戶,你的觀念好、意識超前、與時俱進,而且一直以來都支持我們的工作,同時xxx在我們公司也做得非常好,一直都是我們的服務明星,所以有他為你服務,你一定放得心?,F在我們公司的新產品上市,機會十分難得,這么好的產品不存太不劃算了,黃山項目知名度高,品牌效益好,安全可靠,很多新客戶都喜歡,他們認為在有保障下又有投資的渠道,存點不錯,且存錢了還有禮物,何樂而不為呢?怎么樣,你看是存三十萬還是五十萬?第五次:時間點:酒宴中促成工具:吃喝氛圍話術要點:1、繼續(xù)專家講座內容
2、利用吃飯時的良好氣氛
3、利用領導敬酒的時機產說會客戶的分類追蹤:到會并簽單的客戶到會未簽單的客戶未到會的客戶公司追蹤平臺之二:電話追蹤發(fā)送對象:現場簽意向單客戶喂,請問是***叔叔/阿姨嗎?您好,我是華夏贏嘉的XX,非常感謝您對我和公司的新人與支持,公司這邊已經給您準備好了簽單禮,您明天上午10點還是下午2點方便過來領取下禮品呀?如說不能,問明原因,反饋給主管,做出相應的決定.公司追蹤平臺之一:電話追蹤發(fā)送對象:現場未簽意向單客戶喂,請問是***叔叔/阿姨嗎?您好,我是華夏贏嘉的XX,您參加完我公司舉辦的酒會后,不知您回去考慮過嗎?這樣吧,我還是上門給你做一個詳盡的解釋,你看你是今天下午3點有空還是明天上午10點有空。公司追蹤平臺之一:短信發(fā)送對象:產說會所有報名客戶尊敬的客戶您好,感
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