2024年十電瓶車管理制度范文（三篇）

第4頁共4頁2024年十電瓶車管理制度范文為確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)到星級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，禮賓部特此擔(dān)任保管職責(zé)，并制定以下使用規(guī)定：一、駕駛?cè)藛T守則1.全體駕駛?cè)藛T必須遵紀(jì)守法，無條件服從管理，嚴(yán)格遵守酒店的各項規(guī)章制度。2.秉持愛崗敬業(yè)的精神，恪盡職守，全力維護(hù)酒店資產(chǎn)，認(rèn)真完成本職工作。3.每位駕駛?cè)藛T需深入研讀《使用說明》及《維修手冊》，確保嚴(yán)格按照操作規(guī)程及安全操作守則進(jìn)行車輛操作與維護(hù)。4.嚴(yán)禁將電瓶車駛出酒店區(qū)域，且不得交予非專業(yè)人員試駕。如遇客人提出試駕要求，應(yīng)禮貌而堅決地予以拒絕。5.時刻保持車輛的完好無損與整潔美觀，停運后應(yīng)立即將車輛停放至指定位置，嚴(yán)禁在其他地點過夜停放。6.始終銘記酒店服務(wù)宗旨，以文明駕駛、禮貌服務(wù)的態(tài)度為客人提供服務(wù)。7.堅持原則，有禮有節(jié)。面對酒店內(nèi)部員工強行搭載的請求，應(yīng)婉言謝絕，以維護(hù)良好的服務(wù)形象和待客原則。8.尊老愛幼，使用文明用語，通過細(xì)致入微的服務(wù)展現(xiàn)酒店對客人的深切關(guān)懷。9.在服務(wù)時段內(nèi)，電瓶車應(yīng)靈活穿梭于酒店各車場之間，隨時準(zhǔn)備為需要幫助的客人提供即時服務(wù)。送達(dá)目的地后，應(yīng)向客人禮貌告別。10.當(dāng)行李員與客人車輛同時轉(zhuǎn)彎時，應(yīng)主動禮讓，嚴(yán)禁與客人搶占車道。11.為確保行駛安全，行李員在通過彎道和減速帶時應(yīng)減速慢行；在日常駕駛過程中，應(yīng)保持正常速度行駛，嚴(yán)禁超速或飆車行為。二、領(lǐng)用與管理1.電瓶車作為酒店重要資產(chǎn)，由禮賓部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。2.每輛電瓶車配備一把鑰匙，由禮賓部當(dāng)班人員負(fù)責(zé)妥善保管。3.電瓶車僅限當(dāng)班人員領(lǐng)取使用，并在使用完畢后及時歸還。駕駛工作由禮賓部人員兼任。4.電瓶車應(yīng)在酒店專用停車處固定停放，并由行李員負(fù)責(zé)日常充電及監(jiān)督檢查工作。5.在人員交接班時，應(yīng)對電瓶車進(jìn)行全面檢查，并記錄任何故障情況。6.如無夜班安排，電瓶車鑰匙應(yīng)由中班人員交予前臺保管，待早班人員上班時再行領(lǐng)取。三、使用與保養(yǎng)1.使用：(1)電瓶車實行____小時服務(wù)制，以方便客人往返酒店大堂與停車場各區(qū)域。(2)嚴(yán)格按照《使用說明》及《維修手冊》規(guī)定的程序進(jìn)行電瓶車操作，嚴(yán)禁任何違規(guī)操作行為。(3)駕駛?cè)藛T上崗前必須熟悉《使用說明書》，并須通過培訓(xùn)及人事部考核后方可正式駕駛。非專業(yè)人員及考核不合格者嚴(yán)禁駕駛電瓶車。(4)當(dāng)班行李員應(yīng)使用自管車輛進(jìn)行工作。(5)電瓶車停運后，除進(jìn)行必要的保養(yǎng)、清洗外，應(yīng)停放于固定位置，嚴(yán)禁隨意停放于酒店其他區(qū)域。(6)電瓶車僅限于往返酒店大堂與停車場之間接送車位較遠(yuǎn)的客人（四座車限乘四人；六座車限乘六人；八座車限乘八人）。嚴(yán)禁超載及搭載本酒店內(nèi)部員工。2.保養(yǎng)：(1)保養(yǎng)工作是確保電瓶車正常運行及酒店資產(chǎn)安全保質(zhì)的關(guān)鍵。除接受專業(yè)人員的崗前培訓(xùn)外，駕駛?cè)藛T及部門管理者還應(yīng)注重日常的清洗保養(yǎng)工作。駕駛?cè)藛T在使用電瓶車前必須進(jìn)行仔細(xì)清潔。每周日早中班人員交接班時負(fù)責(zé)清洗六輛電瓶車（具體清洗數(shù)量可根據(jù)車況調(diào)整，只要車輛衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)即應(yīng)立即清洗）。同時做好日常維護(hù)及保養(yǎng)工作。(2)電瓶車保養(yǎng)注意事項包括：每天使用完后保持充電狀態(tài)；蓄電池需定期添加工業(yè)蒸餾水或純凈水（添加蒸餾水應(yīng)在充電完成后進(jìn)行）；保持蓄電池表面清潔并定期清理灰塵和沙粒；保持蓄電池表面干燥以防止電源觸頭生銹；如遇蓄電池表面電源觸頭生銹結(jié)塊可用____度左右的熱水沖洗并立即擦干后涂上潤滑油等。3.電瓶車損壞、故障處理：實行定人定責(zé)制度。每位當(dāng)班人員必須妥善保管好自己的車輛。如因個人原因造成損壞則由當(dāng)班人員自行承擔(dān)責(zé)任。若為非人為損壞則經(jīng)部門主管統(tǒng)一處理后報部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)審核并按規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行修理。4.交通事故處理：一旦發(fā)生交通意外應(yīng)立即上報本部門主管或大堂副理進(jìn)行處理。2024年十電瓶車管理制度范文（二）一、總則1、為強化電瓶車的管理，保障日常巡邏安全，提升值班效率，特制定本規(guī)定。2、本規(guī)定適用于電瓶車的全部管理活動。二、車輛使用規(guī)范與流程(一)使用范圍1、電瓶車主要供總經(jīng)部管理人員和安保人員進(jìn)行廠區(qū)日常巡邏使用。2、在特殊或緊急情況下，電瓶車也可作其他用途。(二)使用流程1、實行當(dāng)班班長負(fù)責(zé)制，使用電瓶車需經(jīng)當(dāng)班班長許可，并由班長駕駛。2、使用完畢，班長需在值班記錄中完成車輛安全交接記錄。3、如在交接中發(fā)現(xiàn)車輛損壞，應(yīng)立即報告總經(jīng)部。三、車輛管理1、電瓶車的統(tǒng)一管理工作由總經(jīng)理工作部執(zhí)行。2、實行專人保養(yǎng)責(zé)任制，由保安隊長負(fù)責(zé)，班長協(xié)助。駕駛員發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時向保安隊長報告，禁止帶故障行駛。3、電瓶車必須停放在指定位置，不得駛出廠區(qū)。如因保管不當(dāng)導(dǎo)致電瓶損壞，駕駛員和保養(yǎng)負(fù)責(zé)人需共同承擔(dān)部分賠償責(zé)任。四、駕駛員管理1、電瓶車駕駛員需嚴(yán)格遵守公司的駕駛規(guī)定，認(rèn)真履行駕駛員職責(zé)。2、禁止無有效駕駛資格的人員駕駛電瓶車。3、非指定駕駛員，未經(jīng)允許，不得駕駛電瓶車。4、如在日常巡邏中發(fā)生事故，駕駛員及乘車人員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，立即向總經(jīng)部報告，并做好后續(xù)處理。5、駕駛員在巡邏期間不得搭載無關(guān)人員，違者將考核保安隊隊長的月度績效。五、附則本規(guī)定由公司總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起生效。2024年十電瓶車管理制度范文（三）電動觀光車蓄電池維護(hù)指南1)確保定期檢查極柱和接線頭的連接可靠性。為避免接線柱氧化，可適量涂抹凡士林等保護(hù)劑。2)電池的透氣孔必須保持暢通。在充電過程中，電池會產(chǎn)生大量氣泡，如果氣孔被堵塞，氣體無法逸出，當(dāng)內(nèi)部壓力增加到一定程度時，可能會導(dǎo)致電池殼體破裂。3)禁止使用短路測試方法檢查電池電量，這會對電池造成損害。4)定期檢查電池內(nèi)部電解液的高度。如果電解液不足，應(yīng)添加蒸餾水或?qū)Ｓ勉U酸電池補充液。切勿使用純凈水替代。5)在使用電動車時，應(yīng)輕踩加速踏板，以防止大電流放電對電池造成損傷。6)建議在每次短途行駛后，及時為電池充滿電，保持電池始終處于飽和狀態(tài)，以延長其使用壽命。7)每日出車前，需檢查電池電量是否充足，剎車性能是否良好，以及各部件螺絲是否松動。發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時維修排除，確認(rèn)無故障后方可出車。8)充電過程應(yīng)確保兒童無法觸及。每次停車后，務(wù)必關(guān)閉電源開關(guān)，拔出鑰匙，將檔位開關(guān)置于空擋，并拉起手剎。9)維修或更換電池、電器時，必須先關(guān)閉電源總開關(guān)。兒童在車內(nèi)玩耍時，需斷開鑰匙開關(guān)，以防發(fā)生危險。10)行駛前需確認(rèn)車門已關(guān)閉。如遇事故或其他原因引發(fā)火災(zāi)，應(yīng)立即關(guān)閉總電源開關(guān)。電動觀光車駕駛員行為準(zhǔn)則1.遵守法律法規(guī)，服從管理，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。2.愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，維護(hù)公司資產(chǎn)，做好本職工作。3.熟悉《使用說明書》和《維修手冊》，嚴(yán)格按照操作規(guī)程和安全規(guī)定操作和維護(hù)車輛。4.電動觀光車不得駛出景區(qū)范圍，不得交由非專業(yè)人員試駕。5.保持車輛整潔完好，停運后立即停放在指定位置。車輛管理負(fù)責(zé)人安全責(zé)任1.完善安全管理，確保車輛安全高效運行。2.組織安全教育和培訓(xùn)，提高駕駛員安全意識和遵規(guī)自覺性。3.根據(jù)乘客流量合理調(diào)配車輛，對車輛安全全面負(fù)責(zé)。4.定期檢查車輛狀況，未經(jīng)檢驗合格的車輛不得投入運營。5.制定車輛維護(hù)保養(yǎng)計劃并確保執(zhí)行，對全過程負(fù)責(zé)并詳細(xì)記錄。6.做好車輛排班統(tǒng)計工作，嚴(yán)格日常管理，糾正駕駛員違章行為。7.整理車輛資料，建立完善的車輛和駕駛員檔案。8.落實車輛安全檢查，負(fù)責(zé)車輛日檢、定期檢查、保養(yǎng)工作，全面負(fù)責(zé)并做好相應(yīng)安排。電動觀光車駕駛員安全規(guī)定1.思想素質(zhì)高，責(zé)任心強，駕駛技術(shù)熟練，駕駛平穩(wěn)。2.以熱情周到的服務(wù)對待乘客，保持冷靜駕駛，讓乘客安心。3.積極主動，服從安排，保持良好的團(tuán)隊協(xié)作，有事需提前請假。4.保持個人儀容整潔，駕駛時保持端正姿勢。5.平時注重語言表達(dá)，準(zhǔn)確提醒乘客安全事項。6.保持車輛清潔，玻璃明亮，無雜物，引擎無油污，工具箱整潔。7.注意休息，不疲勞駕駛，嚴(yán)禁酒后駕車。8.不得私自攬客或私自帶人乘車。9.駕駛過程中禁止吸煙、飲食、打電話、談笑等影響安全的行為。10.駕駛員應(yīng)熟悉車輛結(jié)構(gòu)、性能，能及時