《職業(yè)能力測試》題庫考點《管理常識》(2023年版)

《職業(yè)能力測試》題庫考點《管理常識》（2023年最新版）事業(yè)單位考試必看

考點高頻試題：

1、單選題一位從事幾十年領(lǐng)導(dǎo)工作的老干部在總結(jié)其領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗時這樣說道：“坐得正，行得端，領(lǐng)

導(dǎo)才有威信，說話才有影響，下級才能信服?！边@位老干部強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力來自于—

A:專家權(quán)

B:法定權(quán)力

C:獎懲權(quán)

D:感召力

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do

2、單選題關(guān)于管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系，表述正確的是

A:管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成反比

B:管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比

C:組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅度成正比

D:管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成反比

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系：（1）管理幅

度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比；（2）組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅

度成反比；（3）管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成正比。故本題答案為

Bo

3、單選題以下不屬于觀念技能的是一

A:評價技能

B:判定技能

C:概括技能

D:預(yù)測技能

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A。解析：領(lǐng)導(dǎo)者的觀念技能包括預(yù)測、判斷、概括技能，評價、激勵

技能屬于人事技能之一.故選Ao

4、多選題在行政權(quán)力體制中可以分為集權(quán)制和分權(quán)制，下列特點中屬于分權(quán)制特征的是—

A:有利于統(tǒng)籌兼顧

B:權(quán)力分散、責(zé)任不明確

C:決策比較民主、合理

D:有利于調(diào)動下級的工作積極性

參考答案：CD

本題解釋：

參考答案:C,D

5、單選題下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)的四項基本要素的是—

A:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)及營造出來的組織、群體氛圍

B:與組織和群體成員的聯(lián)系

C:領(lǐng)導(dǎo)者的效率

D:權(quán)力、對人的認(rèn)識與理解

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co解析：領(lǐng)導(dǎo)是通過對人的工作開展領(lǐng)導(dǎo)活動的，領(lǐng)導(dǎo)者不是純粹的

技術(shù)專家、效率專家，而是熟知人和人類社會的人類學(xué)家、社會學(xué)家。

6、單選題以下不屬于問題界定的主要方法的是

A:類別分析法

B:類比分析法

C:實驗分析法

D：層次分析法

參考答案：c

本題解釋：

【答案】Co

7,判斷題進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是協(xié)調(diào)。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案：錯誤（否）

解析：溝通是進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)，沒有足夠的信息交換，決策無

從作出，執(zhí)行無法進(jìn)行，政策后果更無從評價和反饋，管理就會問題重重。

8、多選題按政府機(jī)關(guān)的功能和作用劃分政府機(jī)關(guān)，則有

A:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B:職能機(jī)關(guān)

C:輔助機(jī)關(guān)

D:派出機(jī)關(guān)

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCD。解析：政府機(jī)關(guān)按功能和作用來劃分主要有職能機(jī)關(guān)、輔助機(jī)關(guān)

以及派出機(jī)關(guān)，而領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)是按隸屬關(guān)系來劃分的。

9、單選題創(chuàng)造性思維適合于

A:程序性政策

B:非程序性政策

C:追蹤決策

D:開關(guān)式?jīng)Q策

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】Bo解析：非程序性決策通常要處理的是一些偶然發(fā)生的、無先例可循

的、非常規(guī)性的問題，在這種情況下，決策者難以照章辦事，需要有創(chuàng)造性思

維。程序性決策是為了解決那些經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)、性質(zhì)非常相近的例行性問題，

可按固定的步驟和常規(guī)的方法處理。根據(jù)決策的重復(fù)程度不同，開關(guān)式?jīng)Q策包

含有程序性決策和非程序性決策。追蹤決策是指當(dāng)原始決策的實施結(jié)果嚴(yán)重威

脅決策目標(biāo)的實現(xiàn)時，對原始決策目標(biāo)及其執(zhí)行方案進(jìn)行根本性修正的二次決

策。

10、單選題當(dāng)今世界各國政府的決策體制主要有

A:君主制、議會制和人民代表大會制度

B:君主制、內(nèi)閣制和總統(tǒng)制

C:獨裁制、議會制和人民代表大會制

D:委員會制、獨裁制和議會制

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

11.判斷題管理的核心職能是協(xié)調(diào)。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個方面，是管理的核心問題。因為管理的

其他各項職能從根本上說都是為了保證組織既定目標(biāo)的實現(xiàn)，由此而對組織的

各種要素和資源進(jìn)行計劃、組織和控制。如何正確地引導(dǎo)組織成員，有效實現(xiàn)

組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)組織成員的積極性，就成為管理的核心問

題。就是說管理的核心職能是領(lǐng)導(dǎo)。

12、多選題一般來說，下列哪項是在正式組織中才能得到滿足的？_

A:物質(zhì)需要

B:晉升需要

C:心理需要

D:法定權(quán)利

參考答案：ABD

本題解釋：

【答案】ABD。解析：物質(zhì)需要、晉升需要和法定權(quán)力是在正式組織中得到滿足

的。心理需要、情感交流、社會交往需要是在正式組織中不能滿足而只有在非

正式組織中才能得到滿足的。

13、單選題美國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以分為交易型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者，前者強(qiáng)調(diào)領(lǐng)

導(dǎo)者的行為是一種交易行為，而變革型領(lǐng)導(dǎo)者常常通過提高下屬對特定目標(biāo)的重要性和價值的認(rèn)識而激勵

他們自主創(chuàng)新，以集體利益為主，邁向更高的境界,你認(rèn)為他是從角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A:權(quán)力

B:對人的認(rèn)識與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營造出來的組織、群體氛圍

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D。解析?：伯恩斯強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者營造出來的組織氛圍。

14、多選題增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法是一

A:提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

B:加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)

C:優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)

D:改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式

參考答案：ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析?：公共組織的領(lǐng)導(dǎo)包含兩個方面的內(nèi)容，一是領(lǐng)導(dǎo)行為與

過程，二是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者。因此，增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法必須從

這兩方面入手。

15、單選題下列不屬于行政決策的特征的是—

A:決策主體的特定性

B:決策內(nèi)容的廣泛性

C:決策的程序性

D:決策的權(quán)威性

參考答案：c

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：情況有時候會是突發(fā)的，這個時候的決策也就不可能按照程

序來進(jìn)行。因此決策的程序性不屬于行政決策的特征。

16、單選題根據(jù)決策條件（或稱自然狀態(tài)）的可控程度，決策可以分為

A:程序性決策與非程序性決策

B:原始決策和追蹤決策

C:個人決策與群體決策

D:確定型決策、風(fēng)險型決策和非確定型決策

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D?解析：根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，決策可以劃分為不同的類型。除了題中的

分類外，根據(jù)決策問題的重復(fù)程度不同，決策可以分為程序性決策和非程序性

決策；根據(jù)決策權(quán)限的制度安排，決策可以分為個人決策和群體決策；根據(jù)決

策所要解決的問題性質(zhì)，決策可以分為原始決策與追蹤決策。正確選項為D

項。

17、單選題認(rèn)為決策是一個動態(tài)的過程，這一思想來源于

A:理查德?施奈德

B:伊斯頓和拉斯韋爾

c:西蒙

D:林德布羅姆

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關(guān)系

的層面上；西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；林德布羅姆又加上了漸

進(jìn)主義的解釋；施奈德將決策界定為“決策：是一個過程，它是指決策者為達(dá)

到想象中未來事務(wù)的狀態(tài)，從社會所限制的各種途徑中，選擇一個行：動計劃

的過程”。

18、單選題影響信息質(zhì)量最重要的因素是

A:缺乏計劃

B:猜疑、威脅和恐懼

C:信息失真

D:信息超負(fù)荷以及選擇性認(rèn)知等

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

19、單選題11地通過非暴力不合作運動，領(lǐng)導(dǎo)印度人民獲得獨立，他所使用的基礎(chǔ)性領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是

合

A法權(quán)

獎

B勵權(quán)

模

c范權(quán)

專

D長權(quán)

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co解析：甘地沒有掌握國家和政府權(quán)力，也不懲罰人們，也沒有特別

地利用某種專業(yè)技能，而是憑借下屬對其的認(rèn)同和追隨而實施領(lǐng)導(dǎo)。

20、單選題管理的核心職能是一

A:領(lǐng)導(dǎo)

B:控制

C:協(xié)調(diào)

D:組織

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A。解析：領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個方面，是管理的核心問題。

因為管理的其他各項職能從根本上說都是為了保證組織既定目標(biāo)的實現(xiàn)，由此

而對組織的各種要素和資源進(jìn)行計劃、組織和控制。如何正確地引導(dǎo)組織成

員，有效實現(xiàn)組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)組織成員的積極性，就成為管

理的核心問題。因此，選A項。

21、單選題美國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家科維認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須遵循人類的一些自然原則，比如安全感、指引、智

慧、公正、誠實、信任、正直、善良等原則。你認(rèn)為他是從____角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A:權(quán)力

B:對人的認(rèn)識與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營造出來的組織、群體氛圍

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo

22、單選題漸進(jìn)主義決策模型由_____提出。

A:西蒙

B:林德布羅姆

C:阿利森

D:伊斯頓和拉斯韋爾

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策。阿利森則將決策

附著于官僚體系及其政治運作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互

動、正式和非正式關(guān)系的層面上。林德布羅姆在批判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎(chǔ)

上提出了漸進(jìn)模型，主張新政策是對舊政策的補(bǔ)充和修正。

23、單選題孔多塞提出的擇案規(guī)則是

A:成對表決法

B:贊成投票制

C:淘汰投票制

D:正負(fù)表決制

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】A。解析："成對表決法”又稱“兩兩對比法”或“孔多塞標(biāo)準(zhǔn)”，是

由法國數(shù)學(xué)家孔多塞提出的，“博爾達(dá)計數(shù)”是由博爾達(dá)提出的，“贊成投票

制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一種表決方法。

24、多選題下列關(guān)于管理層次和管理幅度的論述，不正確的是

A:管理層次和管理幅度之間沒有固定的數(shù)額和比例

B:管理幅度與管理事務(wù)的難易程度成反比

C:管理層次和組織效率成正比

D:在管理對象和內(nèi)容不變的情況下，管理幅度和管理層次成正比

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCD。解析：管理幅度是指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的部門或人

員的數(shù)額。管理層次是指從最高管理者到具體執(zhí)行人員之間的不同管理層次。

管理層次和組織效率成反比，層次越多，效率越低；在管理對象和內(nèi)容不變的

情況下，管理層次的減少會導(dǎo)致管理幅度的增大，二者成反比；管理幅度越

大，管理事務(wù)越難，因此管理幅度與管理事務(wù)的難易成正比；由于管理層次與

管理幅度的比例關(guān)系只存在于一定的條件下并受到若干因素的影響，因此可以

說二者沒有固定的數(shù)額和比例，A項正確，本題正確答案為BCD?

25、單選題哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克對領(lǐng)導(dǎo)的理解是―

A:領(lǐng)導(dǎo)就是影響力，是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程

B:領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程

C:領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個群體實現(xiàn)目標(biāo)的能力

D:領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢獻(xiàn)的過程

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

26、單選題下列說法有誤的是_____

A:人們習(xí)慣上把只有一個方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”

B:“霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果

C:韓信的“背水一戰(zhàn)”說明，“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會有好結(jié)果

D:“當(dāng)看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的”

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。解析：原則上講，“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會有好的

結(jié)果，但韓信的“背水一戰(zhàn)”則說明“霍布森選擇”也有可能帶來好結(jié)果。

27、單選題韋伯認(rèn)為，現(xiàn)代行政體系所有社會組織和活動必須遵循的基本原則是一

A:公平原則

B:理性化原則

C:效率原則

D:權(quán)變原則

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】Bo解析：韋伯的理論奠定了現(xiàn)代行政體系的基本原則，本題考查的僅

僅是其基本原則的一個方面。韋伯認(rèn)為資本主義社會的基本原則就是理性化,

因此所有社會組織和活動都必須按照理性化原則進(jìn)行。

28、單選題下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的三項基本技能的是_____

A:觀念技能

B:人事技能

C:管理技能

D:技術(shù)技能

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

29、單選題下列不屬于后果預(yù)測的基本步驟的是.

A:確定方法

B:實驗分析

C:計算和分析

D:評審結(jié)果

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：后果預(yù)測的基本步驟有：收集資料、確定方法、計算和分

析、評審結(jié)果。

30、單選題我國政府縱向決策子系統(tǒng)的最低層次是一

A:縣級政府

B:鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府

C:居民委員會

D:村民委員會

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】Bo解析：我國的行政決策系統(tǒng)，橫向上任何一級政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為

國家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)、政黨決策分系統(tǒng)和政府（狹義）決策分系統(tǒng)，縱向可

分為中央、省（直轄市和自治區(qū)）、地級市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級政權(quán)機(jī)關(guān)（也有劃分為

三、四級的政權(quán)組織類型）的各層次的決策系統(tǒng)。

31、多選題我國政府系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督是指—

A:法紀(jì)檢察

B:行政監(jiān)察

C:信訪監(jiān)督

D:審計監(jiān)督

參考答案：BD

本題解釋：

【答案】BD。解析：所謂專門監(jiān)督，是指行政系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)立的專門監(jiān)督機(jī)構(gòu)，

對所有國家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的行政行為所實施的檢查與督導(dǎo)。它主要指行

政監(jiān)督和審計監(jiān)督。

32、多選題下列屬于非正式組織基本存在形式的是

A:垂直集團(tuán)

B:混合集團(tuán)

C:利益集團(tuán)

D:水平集團(tuán)

參考答案：ABD

本題解釋：

【答案】ABD。解析：非正式組織一般具有三種基本存在形式：水平集團(tuán)、垂直

集團(tuán)和混合集團(tuán)。水平集團(tuán)是非正式組織的常見形式。故本題答案為ABD。

33、單選題下列國家不屬于議會-內(nèi)閣制的是

A:英國

B:日本

C:法國

D:瑞典

參考答案：c

本題解釋：

參考答案:C

34、判斷題按照組織的目標(biāo)和計劃的要求，對組織和社會運行狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的活動，被

稱之為管理的控制職能____0

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案：正確（是）

35、單選題“駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟”，這句話啟發(fā)我們在用人方面要

堅持—

A:德才兼?zhèn)湓瓌t

B:適才適用原則

C:法治管理原則

D:任人唯賢原則

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析駿馬能歷險，犁田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟。”體現(xiàn)

了揚長避短的用人藝術(shù)，人盡其才，物盡其用，是每個單位合理使用人力資源

的課題。做到以崗定人，讓人在崗位上有施展空間，產(chǎn)生成就感，體現(xiàn)了適才

適用的原則。本題正確答案為Bo

36、判斷題從決策的基本屬性來看，決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案：正確（是）

解析：決策的基本屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。決策的主觀性表明決策是

以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動。

37、判斷題決策過程中最核心、最關(guān)鍵的一步是確定目標(biāo)、擬訂方案。_

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：行政決策由發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、擬訂方案、評估優(yōu)選、實施完善等一

系列先后為序、彼此銜接的環(huán)節(jié)構(gòu)成。其中最關(guān)鍵的一步是評估優(yōu)選、確定方

案。

38、單選題神權(quán)制國家行政決策體制的類型屬于

A:君主親政型

B:軍人獨裁型

C:皇帝獨裁型

D:宗教領(lǐng)袖型

參考答案：D

本題解釋：

參考答案.

39、單選題“一票否決制”體現(xiàn)的決策規(guī)則是

A:全體一致規(guī)則

B:少數(shù)決策規(guī)則

C:簡單多數(shù)規(guī)則

1）:絕對多數(shù)規(guī)則

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

【解析】一票否決指的是只要有一人投了反對票，無論贊成票有多少，這項決

策也不能通過，體現(xiàn)的是全體一致規(guī)則。正確選項為Ao

40、判斷題決策的靈魂是目標(biāo)性。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：決策過程實質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒有選擇就沒

有決策。無論是目標(biāo)的確定還是行動方案的確定，二者都離不開選擇。

41、單選題溝通的內(nèi)容豐富，形式多種多樣,從溝通媒介豐富性角度看，按溝通過程中傳遞的信息量

由大到小的順序排列正確的一項是—

A:面談一電話一電子郵件一廣告和公告

B:面談一電話一廣告和公告一電子郵件

C:面談一電子郵件一電話一廣告和公告

D:電話一面談一電子郵件一廣告和公告

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：信息溝通所憑借的媒介是多種多樣的，在本題所列的幾種溝

通媒介中，面談的信息量最為豐富，打電話次之，再依次是電子郵件、廣告和

公告。故A為正確答案。

42、單選題從政府組織體制上說，橫向上任何一級政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為三個分系統(tǒng)，下列不屬于此系

統(tǒng)的是。

A:國家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)

B:立法機(jī)關(guān)決策子系統(tǒng)

C:政府（狹義）決策分系統(tǒng)

D:政黨決策分系統(tǒng)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

43、判斷題行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的制度。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案：錯誤（否）

解析：行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是處理行政領(lǐng)導(dǎo)者與行政活動

參與者關(guān)系的制度。

44、多選題政府信息公開在我國行政管理體制改革進(jìn)程中的作用有

A:有利于保障公民的知情權(quán)

B:有利于廣大公民參政議政

C:有利于深化政府機(jī)構(gòu)改革

D:有利于促進(jìn)政府依法行政

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

45、單選題下列不屬于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法的是

A:接待日制度

B:民主生活會

C:通報制度

D:評議制度

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法有接待日制度、對話制度、咨詢

制度、信訪制度、通報制度、評議制度等。民主生活會是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)

部關(guān)系的方法，除此之外還有辦公會議制度、集體學(xué)習(xí)制度等。

46、單選題霍布森選擇是_____o

A:多個方案中選擇一個方案

B:多個方案中選擇最優(yōu)方案

C:只有一個方案，沒有其他選擇余地

D:二者選其一

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

47、多選題下列屬于決策問題界定主要方法的是

A:類別分析法

B:案例分析法

C:假設(shè)分析法

D:層次分析法

參考答案：ACD

本題解釋：

【答案】ACDo解析：問題界定的主要方法有類別分析法、類比分析法、假設(shè)分

析法和層次分析法。

48、判斷題我國政府機(jī)構(gòu)采用的組織結(jié)構(gòu)屬于職能式組織結(jié)構(gòu)。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：我國政府機(jī)構(gòu)采用的是直線-職能結(jié)構(gòu)。我國政府劃分為中央（國務(wù)院）；

省、自治區(qū)、直轄市；自治州、市、自治縣、縣；鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個層次。在

試行市領(lǐng)導(dǎo)縣體制的地方則為五個層次，在省與縣之間增加了地級市這個層

次。直線-職能結(jié)構(gòu)是在綜合直線結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的一種組織結(jié)構(gòu)形

式。各級部門間既有垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，又有水平領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。直線-職能結(jié)構(gòu)形式加

強(qiáng)了對水平層次領(lǐng)導(dǎo)部門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，有助于克服政出多門，同時，每個下級

部門在只有一個明確上級領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上，接受其他相關(guān)上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)

督，有助于決策科學(xué)化、民主化。但這種結(jié)構(gòu)的一個潛在缺陷是，垂直領(lǐng)導(dǎo)有

可能排斥水平領(lǐng)導(dǎo)，部門之間的關(guān)系更加復(fù)雜。

49、單選題以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是

A:官方

B:半官方

C:大眾

D:跨國

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：參謀子系統(tǒng)的組織形式有官方的、半官方的、民間的和跨國

的四種。

50、多選題當(dāng)代政府行為的規(guī)范，實質(zhì)是一個政府全面轉(zhuǎn)型的問題，在這個轉(zhuǎn)變過程中，首先要實行

政府觀念的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變主要包括——o

A:樹立以人為本的協(xié)調(diào)發(fā)展

B:樹立以民為本的政績觀

c:牢固樹立人民主人觀，群眾“上帝”觀，權(quán)力服務(wù)觀

D:樹立現(xiàn)代政府的理念

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

51、判斷題圍繞組織目標(biāo)，制定實施方案，在政府管理運行中所處的階段為組織職能。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案：錯誤（否）

解析：圍繞組織目標(biāo)，制定實施方案、步驟和方法，在政府管理運行中所處的

階段為計劃職能。

52、單選題下列不屬于行政決策構(gòu)成要件的是一

A:基于決策問題的需求而產(chǎn)生一定的目標(biāo)

B:為實現(xiàn)這一目標(biāo)而提出的多項行動方案

C:不同的行動方案及其具體實施所達(dá)到的不同結(jié)果

D:上級領(lǐng)導(dǎo)的批示

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D。解析：上級領(lǐng)導(dǎo)的批示屬于決策通過的程序性過程，不屬于行政決

策的具體構(gòu)成要件。

53、判斷題公共行政管理活動所產(chǎn)生的符合國家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：應(yīng)為行政效益。行政效益主要是看它對社會有益影響的大小，給社會帶

來福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量與所獲得的行政效果

之間的比率。

54、判斷題目標(biāo)確立是決策咨詢系統(tǒng)中，參與最多、同時也是行政決策的中心環(huán)節(jié)。_

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：方案設(shè)計是行政決策的中心環(huán)節(jié)，也是決策咨詢系統(tǒng)參與得最多的一個

環(huán)節(jié)。方案設(shè)計就是在明確決策目標(biāo)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過調(diào)查研究，運用適當(dāng)?shù)募?/p>

術(shù)與方法，設(shè)計或者規(guī)劃諸種實現(xiàn)決策目標(biāo)的行政備選方案的行為或過程。

55、單選題對決策具有最后決定權(quán)的是―

A:計劃部門

B:決策機(jī)構(gòu)

C:咨詢機(jī)構(gòu)

D:信息機(jī)構(gòu)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】Bo解析：決策機(jī)構(gòu)對決策具有最后決定權(quán)。計劃部門只是提供服務(wù)和

咨詢。

56、單選題克林認(rèn)為兩種不同的思維模式導(dǎo)致了不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。第一種是控制型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的

是奴役大眾，不給員工思維的空間。第二種是互動型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的是激勵大家，活躍大家的思維。克

林?jǐn)嘌噪m然女性領(lǐng)導(dǎo)者一般屬于互動型思維，但沒有得到足夠的重視，現(xiàn)實證明控制型領(lǐng)導(dǎo)為數(shù)不少。你

認(rèn)為他是從角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A:權(quán)力

B:對人的認(rèn)識與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營造出來的組織、群體氛圍

參考答案：c

本題解釋：

【答案】Co

57、判斷題聯(lián)合國安理會在形成決議時遵循的是贊成投票原則。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：聯(lián)合國安理會在形成決議時遵循的是全體一致原則。

58、多選題在起草法律、法規(guī)或者規(guī)章草案過程中，擬設(shè)定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)向制定機(jī)關(guān)說

明一。

A:設(shè)定該行政許可的必要性

B:對經(jīng)濟(jì)社會可能產(chǎn)生的影響

C:聽取和采納意見的情況

D:擬設(shè)定的行政許可的條件和期限

參考答案：ABC

本題解釋：

參考答案:A,B,C

擬設(shè)定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)采取聽證會、論證會等形式廣泛聽取意見，

并向制定機(jī)關(guān)說明設(shè)定該行政許可的必要性、對經(jīng)濟(jì)和社會可能產(chǎn)生的影響以

及聽取和采納意見的情況。這些都是設(shè)定行政許可時應(yīng)當(dāng)遵守的程序

59、多選題公共政策制定過程主要經(jīng)過的環(huán)節(jié)有

A:政策議程的建立

B:政策分析

C:政策合法化

D:政策規(guī)劃

參考答案：ACD

本題解釋：

【答案】ACDo解析：從宏觀層面來說，公共政策制定過程就是把社會上各種利

益需求輸入政策制定系統(tǒng)中并將其轉(zhuǎn)化為政策輸出的過程，或者說是一個政策

信息、、政策資源、政策行為的輸入、加工、輸出和反饋的過程。從微觀層面來

說，公共政策具體的制定過程包括診斷問題、確定目標(biāo)、擬定方案、優(yōu)選方

案、采納方案幾個步驟。把宏觀和微觀兩個層面結(jié)合起來，公共政策制定的過

程可歸納為政策議程的建立、政策規(guī)劃、政策合法化三個基本環(huán)節(jié)。

60、單選題我國政府目前采用的首長負(fù)責(zé)制實際上是運用了下列原則中的一

A:全體一致原則

B:多數(shù)原則

C:等級決定原則

D:孔多塞標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：等級決定原則最常見的辦法是群體成員對備選方案進(jìn)行分析

討論，大家充分交換信息，然后在此基礎(chǔ)上由群體中的一個成員（通常是領(lǐng)導(dǎo)）

負(fù)責(zé)最后拍板；還可采取一種極端化的“獨裁制”方法，由某個成員代表群體拍

板負(fù)責(zé)，這符合前一種等級決定方法。因此本題選C項。

61、單選題某省政府根據(jù)汛情作出炸壩泄洪的決策，這種決策類型屬于

A:風(fēng)險型

B:不確定型

C:確定型

D:應(yīng)用型

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

62、多選題公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括—

A:效率優(yōu)先規(guī)律

B:主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)律

C:損益補(bǔ)償規(guī)律

D:多數(shù)滿意規(guī)律

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCD。解析：公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括三個方面：主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)

律、損益補(bǔ)償規(guī)律、多數(shù)滿意規(guī)律。

63、多選題設(shè)定行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)律，.

A:適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

B:維護(hù)公共利益和社會秩序

C:有利于發(fā)揮公民、法人或者其他組織的積極性、主動性

D:促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

64、單選題領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是

A:溝通和激勵

B:權(quán)利與依賴

C:追隨與服從

D:影響與強(qiáng)制

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co解析：四個選項似乎都和領(lǐng)導(dǎo)有著密切的聯(lián)系，但C是最準(zhǔn)確的。

考生尤其要注意彼得?德魯克的論述：“領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是其后面有追隨

者。一些人是思想家，一些人是預(yù)言家，這些人都很重要，而且很急需，但

是，沒有追隨者，就不會有領(lǐng)導(dǎo)者?！?/p>

65、單選題從決策的基本屬性來看，決策是

A:不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

B:以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

C:客觀規(guī)律的真實描述

D:客觀規(guī)律的真實反映

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：決策的基本屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。A項和B項是

相排斥的，在這種情況下，一般來說，其中一個就是正確答案。C項和D項與

該題無關(guān)，且意思相近，是干擾項。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)

移的活動。正確選項是B項。

66、判斷題非確定型決策與風(fēng)險型決策的區(qū)別是風(fēng)險型決策不能預(yù)測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：根據(jù)決策條件的可控程度，決策可以劃分為確定型決策、風(fēng)險型決策和

非確定型決策。非確定型決策與風(fēng)險型決策的決策條件基本相似，不同的只是

不能預(yù)測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，因而不定因素更多，決策風(fēng)險更大。

67、單選題張三是某個部門的一位領(lǐng)導(dǎo)，其技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為27：42：31,

根據(jù)羅伯特?卡茨的理論，張三應(yīng)該是一位_____

A:低層領(lǐng)導(dǎo)

B:中層領(lǐng)導(dǎo)

C:高層領(lǐng)導(dǎo)

D:以上皆有可能

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：羅伯特？卡茨的理論認(rèn)為，技術(shù)技能、人事技能和觀念技能

的比例為27：42：31的領(lǐng)導(dǎo)者為中層領(lǐng)導(dǎo)，故選Bo

68、單選題管理的重心愈來愈從傳統(tǒng)的計劃、組織、控制等方面，趨向于“意義的管理，這要求管理

者注意_____

A:激勵

B:溝通

C:指揮

D:協(xié)調(diào)

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：領(lǐng)導(dǎo)者只有和下屬進(jìn)行溝通，才能夠了解什么對于下屬“有

意義”，只有溝通，才能夠傳遞“意義”。

69、判斷題管理學(xué)中廣義的權(quán)力是指職務(wù)權(quán)力._____

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案:錯誤（否）

解析：在管理學(xué)中，權(quán)力有廣義和狹義之分。狹義的權(quán)力指職務(wù)權(quán)力，廣義的

權(quán)力則不僅包括職務(wù)權(quán)力，還包括個人權(quán)力，即個人影響力。

70、判斷題通常所說的機(jī)構(gòu)編制管理中的“三定”，是指定職能、定機(jī)構(gòu)、定職級。

參考答案：錯誤

本題解釋：

參考答案：錯誤（否）

解析：通常所說的機(jī)構(gòu)編制管理中的“三定”，是指定職能、定機(jī)構(gòu)、定編

制。

71、單選題下列不屈于行政決策目標(biāo)特征的是—

A:多樣性

B:客觀性

C:從屬性

D:層次性

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

72、單選題如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這意味著該公司

A:正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要協(xié)調(diào)

B:非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好

C:充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞

D:其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

73、單選題THC技能可以通過的不斷循環(huán)來獲得。

A:管理實踐一管理教育一管理實踐

B:技能培訓(xùn)一管理實踐一一管理教育

C:管理教育一一管理實踐一一管理教育

D:技能培訓(xùn)管理教育一一管理實踐

參考答案：c

本題解釋：

【答案】Co

74、多選題行政決策的評估與總結(jié)是

A:前一次循環(huán)的終點

B:后一次循環(huán)的開端

C:國家公務(wù)員考核的一種形式

D:行政決策實施模式的一個過程

參考答案：AB

本題解釋：

［解析］行政決策是指國家行政機(jī)關(guān)工作人員在處理國家行政事務(wù)時，為了達(dá)到

預(yù)定的目標(biāo)，根據(jù)一定的情況和條件，運用科學(xué)的理論和方法，系統(tǒng)地分析主

客觀條件，在掌握大量的有關(guān)信息的基礎(chǔ)上，對所要解決的問題或處理的事

務(wù)，做出決定的過程。行政決策過程包括情報活動階段、設(shè)計活動階段、抉擇

活動階段、決策過程反饋階段。對行政決策進(jìn)行評估與總結(jié)意味著上一次循環(huán)

已經(jīng)終結(jié)，同時也意味著新的循環(huán)的開始。本題選ABo

75、多選題方案設(shè)計的基本方法有

A:對演法

B:綜攝法

c:頭腦風(fēng)暴法

D:德爾斐法

參考答案：ABC

本題解釋：

【答案】ABC。解析：德爾斐法是后果預(yù)測的主要方法。

76、單選題下列不屬于行政決策系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

C:監(jiān)控子系統(tǒng)

D:調(diào)試子系統(tǒng)

參考答案：D

本題解釋：

參考答案.

77、單選題現(xiàn)代許多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須善于夢想、提出遠(yuǎn)景、確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、動員群

眾，而夢想和遠(yuǎn)景來自領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的心聲，因此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須富有

A:想象能力

B:激勵能力

C:宣傳能力

D:溝通能力

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D。解析：所有這些活動都離不開領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間的良好溝通。

78、判斷題有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制。

參考答案：正確

79、單選題“一票否決”這一擇案規(guī)則又稱為

A:全體一致原則

B:贊成投票制

C:多數(shù)原則

D:少數(shù)服從多數(shù)

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】Ao解析：“一票否決”是指決策群體所有成員必須意見完全一致才可

最終選定某個備選方案，有任何人持不同意見，方案都不能通過。所以，“一

票否決”也被稱作全體一致原則。

80、單選題李某是某個部門的一位領(lǐng)導(dǎo)，其技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為47：35：18,

根據(jù)羅伯特?卡茨的理論，李某應(yīng)該是一位_____

A:低層領(lǐng)導(dǎo)

B:中層領(lǐng)導(dǎo)

C:高層領(lǐng)導(dǎo)

D:以上都不是

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

81、單選題俗話說“三個和尚沒水喝”，這說明的是人浮于事，但如果“三個和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果

也許會造成水滿為思，這兩種不同的說法表明.

A:管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分M量體效應(yīng)

B:即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C:縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

D:在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A。解析：“三個和尚沒水喝”的情況之所以會發(fā)生，是因為缺乏有效

的制度安排來調(diào)動和尚們挑水的積極性：“三個和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會

造成水滿為患說明了因為不合理的管理安排盡管調(diào)動各方積極性同樣產(chǎn)生過猶

不及的效果，本題的啟示是如何實現(xiàn)管理的有效性，達(dá)到整體優(yōu)化的目的。

82、單選題可行性分析包括—

A:政治可行性和經(jīng)濟(jì)可行性

B:法律可行性和政治可行性

C:行政可行性和經(jīng)濟(jì)可行性

D:以上均是

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do

83、單選題領(lǐng)導(dǎo)是以為主體進(jìn)行的活動。

A:領(lǐng)導(dǎo)者

B:人

C:資金

D:組織

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力

與貢獻(xiàn)的過程。因此，領(lǐng)導(dǎo)主要涉及的是人的因素。領(lǐng)導(dǎo)與管理的其他職能相

區(qū)別的主要之處，也表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面和特征上。

84、判斷題公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)主要有政治責(zé)任、法律責(zé)任、工作責(zé)任和道德責(zé)任。

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案：正確（是）

85、單選題在決策系統(tǒng)中占主導(dǎo)地位的是

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

C:決斷子系統(tǒng)

D:監(jiān)控子系統(tǒng)

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co解析：在政策制定中，決斷子系統(tǒng)必須對信息、參謀兩個子系統(tǒng)進(jìn)

行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督，還要對影響政策制定工作的其他組織機(jī)構(gòu)

進(jìn)行協(xié)調(diào)，因此具有主導(dǎo)性。

86、單選題首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力的是

A:泰羅

B:法約爾

C:韋伯

D:羅素

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書中，首次將權(quán)力劃分

為職務(wù)權(quán)力與個人權(quán)力（非職務(wù)權(quán)力）。

87、單選題決策的靈魂是

A:選擇性

B:目標(biāo)性

c:預(yù)見性

D:主觀性

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A,解析：決策過程實質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒

有選擇就沒有決策。無論是目標(biāo)的確定還是行動方案的確定，二者都離不開選

擇。

88、多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵理論，下列因素中真正能對組織員工產(chǎn)生激勵作用的是

A:職業(yè)認(rèn)同

B:職業(yè)保障

C:工作的挑戰(zhàn)性

D:工作條件

參考答案：AC

本題解釋：

【答案】ACo解析：激勵因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和

工作成果有關(guān)，如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個人發(fā)展等，這類因素的

存在能夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵作用。

89、多選題按照行政組織的系統(tǒng)不同，行政溝通可分為

A:單向溝通

B:雙向溝