2024年高等教育工學(xué)類自考-02378信息資源管理考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年高等教育工學(xué)類自考-02378信息資源管理考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.試述信息系統(tǒng)安全模型。2.按社會組織屬性的不同，信息不包括（）。A、政府信息資源B、企業(yè)信息資源C、公共信息資源D、公有信息資源3.信息系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)人員管理的主要內(nèi)容不包括（）。A、人員組織機(jī)構(gòu)建設(shè)B、人員的培訓(xùn)C、信息系統(tǒng)項目開發(fā)人員組織D、各種規(guī)章制度的制定與執(zhí)行4.下列英文縮寫中，意思為“個人數(shù)字助理”的是（）。A、FTPB、PDAC、MP3D、PC5.試述文獻(xiàn)信息源的特點(diǎn)。6.試述組織知識管理涉及的技術(shù)。7.陸軍同學(xué)上高中后，離開家成了一名住宿生，每個月生活的各項費(fèi)用不得不自己安排，為了管理好自己的財務(wù)，陸軍同學(xué)用，下列哪種方案是最佳選擇？（）A、用文字的形式把每天的收入和支出記錄下來B、不做計劃，不做管理，花到哪里是哪里C、用“電子表格’’做一個簡單的財務(wù)管理工作簿，來管理收入和支出D、把每個月的收入平均分?jǐn)偟矫恳惶?，每天花?.語法信息不包括（）。A、隨機(jī)信息B、模糊信息C、偶發(fā)信息D、先驗(yàn)信息9.張先生是南京大學(xué)一位研究《紅樓夢》的專家，因?yàn)檠芯康男杷?，他現(xiàn)在要把有關(guān)資料進(jìn)行整理、分析，最不合理的方法是（）。A、用“資源管理器”分類存放B、手工制表、卡片目錄管理C、用數(shù)碼相機(jī)把資料全部拍下來D、用數(shù)據(jù)庫管理10.利用信息系統(tǒng)安全模型，說明一個組織如何對其信息資源安全進(jìn)行系統(tǒng)管理。11.將學(xué)生成績表存放到數(shù)據(jù)庫中時，某位同學(xué)各門功課的成績構(gòu)成一條（）。A、紀(jì)錄B、行C、信息D、數(shù)據(jù)12.信息加工是指將采集來的大量原始信息進(jìn)行（）從而使之成為二次信息的活動。A、進(jìn)行篩選和判別B、分類和排序C、計算和研究D、著錄和標(biāo)引E、編目和組織13.企業(yè)信息包括（）。A、企業(yè)內(nèi)部信息B、消費(fèi)市場信息C、供給市場信息D、政府監(jiān)管與服務(wù)信息E、同行業(yè)競爭信息14.有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的說法不正確的是（）。A、標(biāo)準(zhǔn)化可以改善產(chǎn)品、生產(chǎn)過程和服務(wù)對于預(yù)定目標(biāo)的適應(yīng)性B、標(biāo)準(zhǔn)化可以消除貿(mào)易壁壘C、標(biāo)準(zhǔn)化便利技術(shù)協(xié)作D、標(biāo)準(zhǔn)化是一種規(guī)范性文件15.信息系統(tǒng)資源管理的主要內(nèi)容是什么？16.（）是指以社會用戶的特定需求為依托，以定性和定量研究方法為手段，通過對信息的整理、鑒別、評價、分析、綜合等系列化加工過程，形成新的、增值的信息產(chǎn)品，最終為不同層次的科學(xué)決策服務(wù)的一項具有科研性質(zhì)的智能活動。A、信息加工B、信息分析C、知識管理D、信息共享17.信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理18.現(xiàn)代信息存儲技術(shù)主要包括（）。A、縮微存儲技術(shù)B、聲像存儲技術(shù)C、計算機(jī)存儲技術(shù)D、光盤存儲技術(shù)E、網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)19.網(wǎng)絡(luò)資源不包括（）。A、主機(jī)系統(tǒng)B、終端系統(tǒng)C、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備D、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)20.闡述信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的制定程序。21.信息系統(tǒng)日常運(yùn)行管理的主要內(nèi)容包括（）。A、系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄B、審計蹤跡C、審查應(yīng)急措施的落實(shí)D、系統(tǒng)硬件及耗材等資源的管理E、系統(tǒng)升級與退化22.信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的一般方法包括（）。A、簡化B、統(tǒng)一C、組合D、綜合E、程序化23.信息化規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在（）。A、業(yè)務(wù)匹配B、競爭優(yōu)勢C、管理資源D、技術(shù)架構(gòu)E、質(zhì)量控制24.從管理過程內(nèi)容看，信息資源管理對信息資源進(jìn)行（）。A、規(guī)劃B、組織C、開發(fā)D、利用E、控制25.信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的最基本的方法是（）。A、簡化B、統(tǒng)一C、組合D、綜合26.（）是最重要的部分。A、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)B、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施C、標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語D、標(biāo)準(zhǔn)化管理過程27.資源管理器是Windows系統(tǒng)提供的信息資源管理工具.它是采用（）實(shí)現(xiàn)目錄管理。A、樹型目錄B、網(wǎng)絡(luò)型目錄C、交叉型目錄D、線性目錄28.下列不屬于信息系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)人員管理的主要內(nèi)容的是（）。A、信息系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)人員組織機(jī)構(gòu)建設(shè)B、各類人員的培訓(xùn)C、各種規(guī)章制度的制定與執(zhí)行D、提高人員素質(zhì)29.在日常生活中，信息無處不在，為了更好地利用信息資源，通常要對信息資源進(jìn)行較好的管理，不屬于常見管理方法的是（）。A、數(shù)據(jù)庫管理B、人工管理C、文件管理D、自然管理30.MicrosoftAccess軟件是一種（）。A、幻燈制作軟件B、文字處理軟件C、數(shù)據(jù)庫軟件D、網(wǎng)頁制作軟件31.企業(yè)信息可分為（）。A、沉淀信息B、積累信息C、即時信息D、流動信息E、固定信息32.按信息流通方式和傳遞范圍劃分，政府信息不包括（）。A、公開信息B、保密信息C、內(nèi)部信息D、外生信息33.在Excel中輸入了一組數(shù)據(jù)，現(xiàn)選擇了其中一部分（連續(xù)的一個矩形區(qū)域）后單擊復(fù)制按鈕，下列說法正確的是（）。A、再啟動Word后不能進(jìn)行粘貼B、再啟動Word后能進(jìn)行粘貼，粘貼后是一個表格C、再啟動Word后能進(jìn)行粘貼，粘貼后不是一個表格，是一組連續(xù)的數(shù)據(jù)，中間沒有任何分隔符D、再啟動Word后能進(jìn)行粘貼，粘貼后是一個表格，且每一個數(shù)據(jù)之間都有段落標(biāo)記34.闡述信息資源安全管理的主要任務(wù)。35.信息傳遞的程序有（）。A、完成信息采集檢索B、選擇信息傳遞工具C、接收使用信息D、信息整理E、瀏覽審閱36.在c盤“考核”文件夾下新建一個名為“考試文檔”的文件夾，并將“考核”文件夾中的“考試注意事項”文檔復(fù)制到新建的“考試文檔”文件夾中的操作步驟為： ①在桌面上打開“我的電腦”，進(jìn)入c盤“考核”文件夾； ②在“考核”文件夾下選中“考試注意事項”文檔，并點(diǎn)擊“編輯”菜單中的“復(fù)制”菜單； ③右擊鼠標(biāo)，新建文件夾，給文件夾命名為“考試文檔”； ④打開“考試文檔”文件夾，點(diǎn)擊“編輯”菜單中的“粘貼”菜單項。 正確的操作順序是（）。A、①③②④B、②①④③C、①②③④D、③②④①37.英文縮寫blog的中文含意是（）。A、博客，網(wǎng)絡(luò)日志B、個人數(shù)字助理C、視頻高密光盤D、運(yùn)動圖像專家組38.政府信息資源管理具有的特點(diǎn)不包括（）。A、管理目標(biāo)的多樣性B、管理模式的靈活性C、管理手段的多維性D、管理領(lǐng)域的廣泛性39.簡述信息資源管理的形成與發(fā)展的階段。40.信息系統(tǒng)審計的重點(diǎn)環(huán)節(jié)不包括（）。A、代碼傳輸轉(zhuǎn)移環(huán)節(jié)B、內(nèi)部控制環(huán)節(jié)C、數(shù)據(jù)傳輸轉(zhuǎn)移環(huán)節(jié)D、數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)41.下面不屬于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中主要安全技術(shù)措施的是（）。A、用戶及其權(quán)限管理B、訪問控制C、數(shù)據(jù)加密D、入侵檢測42.下列不屬于組織戰(zhàn)略的是（）。A、總戰(zhàn)略B、經(jīng)營戰(zhàn)略C、信息化戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略43.IT服務(wù)管理的十大流程是什么？44.什么是信息資源規(guī)劃？45.信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理員的職責(zé)有（）。A、決定數(shù)據(jù)庫中的信息內(nèi)容和結(jié)構(gòu)B、決定數(shù)據(jù)庫的存儲結(jié)構(gòu)和存取策略C、定義數(shù)據(jù)的安全性要求和完整性約束條件D、監(jiān)控數(shù)據(jù)庫的使用和運(yùn)行E、數(shù)據(jù)庫的改進(jìn)和重組重構(gòu)46.信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容最重要的部分是（）。A、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)B、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施C、標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語D、標(biāo)準(zhǔn)化管理過程47.信息采集原則不包括（）。A、目的性原則B、計劃性原則C、經(jīng)濟(jì)性原則D、安全性原則48.信息化組織機(jī)構(gòu)的崗位設(shè)置不包括（）。A、信息化戰(zhàn)略制訂及管理工作的組織部B、系統(tǒng)研發(fā)與管理部C、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理部D、信息資源管理與服務(wù)部49.概述信息資源管理的發(fā)展階段。50.（）是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策等各個層次應(yīng)用信息技術(shù)，深入開發(fā)和廣泛利用內(nèi)外部信息資源，不斷提高其經(jīng)營管理效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的活動。A、信息化B、企業(yè)信息化C、國家信息化D、區(qū)域信息化51.試述信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的一般方法。52.信息用戶的特征不包括（）A、擁有信息需求B、擁有信息技術(shù)C、具備利用信息的能力D、具有接受信息服務(wù)的行動53.信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)原則主要包括（）。A、效益原則B、系統(tǒng)原則C、動態(tài)原則D、優(yōu)化原則E、協(xié)商原則54.信息化項目規(guī)劃的內(nèi)涵不包括（）A、技術(shù)計劃B、進(jìn)度計劃C、成本計劃D、質(zhì)量計劃55.下列日常生活經(jīng)常發(fā)生的事情中，不屬于信息資源管理的是（）。A、為自己的研究資料建立數(shù)據(jù)庫B、整理個人電腦中的資料，將不同類型的資料存放在不同的文件夾中C、用媒體播放器播放音樂D、整理手機(jī)中的電話號碼簿56.有關(guān)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)不正確的是（）。A、涉及的數(shù)據(jù)量大B、絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)是不持久的C、數(shù)據(jù)為多個應(yīng)用程序所共享D、信息系統(tǒng)可以向用戶提供信息檢索、統(tǒng)計報表57.（）是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，是專門用來描述數(shù)據(jù)的特征和屬性，描述和組織信息資源，發(fā)現(xiàn)信息資源的的語言和工具。A、元數(shù)據(jù)B、標(biāo)引C、主題數(shù)據(jù)庫D、基本表58.數(shù)據(jù)表中的一行對應(yīng)著一個實(shí)體，記錄著有關(guān)實(shí)體在某些方面屬性特征的數(shù)據(jù).那么，數(shù)據(jù)表記錄中某一類別的信息，即數(shù)據(jù)表中的列，我們稱之為（）。A、字段B、紀(jì)錄C、數(shù)據(jù)表D、工作簿59.信息傳遞的程序不包括（）。A、完成信息采集檢索B、選擇信息傳遞工具C、接收使用信息D、實(shí)施信息查找60.說明信息與物質(zhì)、能量的相互關(guān)系。61.標(biāo)準(zhǔn)化工作的特性不包括（）。A、統(tǒng)一性B、政策性C、層次性D、橫向綜合性62.信息化項目規(guī)劃的主要工作內(nèi)容包括（）。A、范圍計劃B、進(jìn)度計劃C、成本計劃D、技術(shù)計劃E、質(zhì)量計劃63.我國國家標(biāo)準(zhǔn)代號的構(gòu)成不包括（）。A、國家標(biāo)準(zhǔn)代號B、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序號C、審計代號D、發(fā)布的年代號64.信息過程包括（）。A、信息獲取B、信息傳遞C、信息加工D、信息再生E、信息施效65.服務(wù)管理中服務(wù)支持類包括（）。A、事件管理B、問題管理C、變更管理D、發(fā)布管理E、可用性管理66.（）建立標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的基本目標(biāo)，也是衡量標(biāo)準(zhǔn)化活動和評價標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。A、建立最佳秩序、取得最佳效益B、取得最佳經(jīng)濟(jì)效益C、建立最佳經(jīng)濟(jì)秩序D、讓客戶滿意67.企業(yè)信息資源不包括（）。A、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)B、信息系統(tǒng)C、企業(yè)信息D、客戶68.信息系統(tǒng)文檔管理內(nèi)容不包括（）。A、文檔制定B、文檔修訂C、文檔存檔D、文檔安全69.概述信息系統(tǒng)資源管理內(nèi)容。70.主題數(shù)據(jù)庫中基本表的主要特征不包括（）。A、原子性B、演繹性C、主題性D、規(guī)范性71.信息按影響不同，信息分為（）。A、跡象B、事實(shí)C、知識D、智能E、經(jīng)驗(yàn)72.CIO機(jī)制的構(gòu)成包括（）。A、CIOB、信息化管理委員會C、信息部門D、業(yè)務(wù)部門的信息人員E、CEO73.決策支持系統(tǒng)屬于（）。A、戰(zhàn)略層B、知識層C、管理層D、操作層74.現(xiàn)代信息技術(shù)主要包括（）。A、計算機(jī)技術(shù)B、通信技術(shù)C、傳感技術(shù)D、控制技術(shù)E、微電子技術(shù)75.（）是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識的過程。A、數(shù)據(jù)挖掘B、鏈接分析C、信息分析D、信息加工76.在日常生活里經(jīng)常發(fā)生的事情中，不屬于信息資源管理的是（）。A、每隔-段時間整理更新一次家里的電話號碼本B、整理個人電腦中的資料，將不同類型的資料存放在不同的文件夾中C、用數(shù)碼相機(jī)拍照片D、根據(jù)自己的喜好，整理瀏覽器中的收藏夾77.若按檢索內(nèi)容劃分，信息檢索的類型不包括（）。A、文獻(xiàn)檢索B、事實(shí)檢索C、數(shù)據(jù)檢索D、機(jī)器檢索78.從系統(tǒng)生命周期的角度，信息系統(tǒng)資源管理可分哪兩個階段？（）A、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理B、信息系統(tǒng)開發(fā)管理和信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理C、信息系統(tǒng)日常運(yùn)行管理和信息系統(tǒng)的評價和審計D、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和信息系統(tǒng)文檔管理79.（）是組織信息化規(guī)劃的總體設(shè)想與安排，是其他規(guī)劃工作的指導(dǎo)。A、信息化戰(zhàn)略規(guī)劃B、信息資源規(guī)劃C、信息化項目規(guī)劃D、信息化規(guī)劃80.信息資源規(guī)劃的步驟不包括（）。A、建立負(fù)責(zé)信息資源規(guī)劃的工作組B、對職能域數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化C、分析職能域及其業(yè)務(wù)D、信息化戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計和制定81.數(shù)據(jù)表中的一行對應(yīng)著一個實(shí)體，記錄著有關(guān)實(shí)體在某些方面屬性特征的數(shù)據(jù)，這樣的一行，我們稱（）。A、記錄B、數(shù)據(jù)表C、字段D、工作薄82.寫出下列縮略語代表的英語單詞并翻譯之：IRM、CAM、PKI、EIP、EIS、DSS。83.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)包括（）。A、網(wǎng)絡(luò)分段B、防火墻C、虛擬專用網(wǎng)D、入侵檢測E、病毒防治84.信息化戰(zhàn)略規(guī)劃書包括（）。A、環(huán)境分析B、信息化戰(zhàn)略C、信息化體系架構(gòu)設(shè)計D、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)E、項目分派和管理85.以下關(guān)于管理的說法不正確的是（）。A、從管理過程內(nèi)容看，信息資源管理對信息資源進(jìn)行規(guī)劃、組織、開發(fā)、利用和控制B、從管理手段看，信息資源管理手段包括技術(shù)手段、經(jīng)濟(jì)手段、行政手段和法律手段四大類C、從管理層次看，信息資源管理可以分為宏觀和微觀兩個層次D、從管理應(yīng)用領(lǐng)域看，信息資源管理被分為政府信息資源管理、企業(yè)信息資源管理86.闡述信息系統(tǒng)文檔的作用。87.下列英文縮寫中，意思為“博客，網(wǎng)絡(luò)日志”的是（）。A、ebookB、httpC、BLogD、vcd88.小明等6名同學(xué)為完成一項社會實(shí)踐任務(wù)，分工收集相關(guān)的資料，學(xué)校為這6名同學(xué)提供了聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)。工作中為方便共享資料，小明他們應(yīng)該選擇下列哪種工作方案？（）A、用電子郵件每天互相發(fā)送收集到的文件資料B、各自把存放收集文件的文件夾設(shè)置為共享，在采取相應(yīng)的安全措施后，允許互相訪問共享文件夾C、各自準(zhǔn)備一個U盤，以便拷貝這些文件D、每天把全部文件打印6份，每人一份89.對本地計算機(jī)上存放的文件進(jìn)行分類整理，可以通過（）。A、電子郵件B、控制面板C、資源管理器D、網(wǎng)上鄰居90.信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理包括（）。A、信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)中的人員管理B、信息系統(tǒng)日常運(yùn)行管理C、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理D、信息系統(tǒng)維護(hù)管理E、信息系統(tǒng)運(yùn)行中的IT服務(wù)管理91.寫出下列縮略語代表的英語單詞并翻譯之：CIO、VPN、SCM、IRM、KM、CAD。92.實(shí)體安全中硬件安全不包括是（）。A、硬件設(shè)備的檔案管理B、防電磁干擾C、電源安全D、介質(zhì)安全93.什么是企業(yè)信息化？94.什么是信息化戰(zhàn)略？它和組織戰(zhàn)略是什么關(guān)系？95.常見的惡意程序有（）。A、陷門B、邏輯炸彈C、特洛伊木馬D、病毒E、蠕蟲96.對于（），通常有固定的處理方法。A、結(jié)構(gòu)化問題B、半結(jié)構(gòu)化問題C、非結(jié)構(gòu)化問題D、全結(jié)構(gòu)化問題97.（）是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，通過滿足社會效益而獲得利益，實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束制度的法人實(shí)體和市場競爭主體。A、虛擬企業(yè)B、電子商務(wù)C、產(chǎn)業(yè)D、企業(yè)98.（）是全面分析組織外部環(huán)境和內(nèi)部資源、尋找滿意戰(zhàn)略組合的分析工具。A、SWOT矩陣法B、波特五力模型C、價值鏈分析法D、關(guān)鍵成功因素法99.標(biāo)準(zhǔn)化工作研究的對象可分為兩類（）。A、具體對象和總體對象B、專業(yè)對象和總體對象C、技術(shù)對象和具體對象D、個體對象和總體對象100.我國國家標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成不包括（）。A、國家標(biāo)準(zhǔn)代號B、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序號C、審計代號D、發(fā)布的年代號第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案： 信息系統(tǒng)安全模型如下圖所示： 它適用于解釋任何基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息系統(tǒng)安全問題——國家的、企業(yè)的或個人的信息系統(tǒng)安全問題。各層之間相互依賴，下層向上層提供支持，上層依賴下層完善，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的安全。2.參考答案：D3.參考答案：C4.參考答案：B5.參考答案： 文獻(xiàn)的特點(diǎn)包括： （1）圖書在內(nèi)容上主題突出、成熟，論述完整，但出版周期長，不反映最新的知識信息。 （2）連續(xù)出版物中，報紙和期刊具有數(shù)量大、品種多、內(nèi)容豐富、出版周期短、出版速度快、反映最新的知識和信息等特點(diǎn)。 （3）特種出版物是介于圖書與期刊之間的文獻(xiàn)類型。 ①學(xué)位論文的特點(diǎn)是：理論性、系統(tǒng)性較強(qiáng)，內(nèi)容專一，闡述詳細(xì)，具有一定的獨(dú)創(chuàng)性。 ②會議文獻(xiàn)傳播信息及時、論題集中、內(nèi)容新穎、專業(yè)性強(qiáng)、質(zhì)量較高，往往代表某一領(lǐng)域內(nèi)在一定時間內(nèi)的最新學(xué)術(shù)研究成果，基本上反映了該領(lǐng)域的研究動態(tài)和發(fā)展趨勢。 ③會議文獻(xiàn)是科技查新中重要的信息源之一。 ④標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)能夠提供許多其他文獻(xiàn)不可能包含的特殊技術(shù)信息，具有嚴(yán)肅性、法律性、時效性和滯后性的特點(diǎn)。 ⑤專利文獻(xiàn)的特點(diǎn)是：數(shù)量龐大、報道快、學(xué)科領(lǐng)域廣闊、內(nèi)容新穎、具有實(shí)用性和可靠性。6.參考答案：組織知識管理涉及的技術(shù)有：文檔管理、知識門戶、數(shù)據(jù)挖掘與知識發(fā)現(xiàn)、搜索引擎、智能檢索技術(shù)、專家系統(tǒng)、電子會議、在線學(xué)習(xí)以及群件等。7.參考答案：C8.參考答案：D9.參考答案：C10.參考答案： （1）信息系統(tǒng)安全模型如下圖所示： 它適用于解釋任何基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息系統(tǒng)安全問題——國家的、企業(yè)的或個人的信息系統(tǒng)安全問題。各層之間相互依賴，下層向上層提供支持，上層依賴下層完善，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的安全。 （2）下面由下到上從“行為規(guī)范”、“實(shí)體安全”、“技術(shù)安全”角度，依次說明信息資源安全問題及管理措施。 ①第1、2層行為規(guī)范管理 新的網(wǎng)絡(luò)文化、日益嚴(yán)重的計算機(jī)犯罪、信息資源開發(fā)利用中存在的各種非理性行為（如各類侵權(quán)行為等），促使國家通過制定法律、規(guī)程、政策，來規(guī)范和約束人們的思想和行為，將信息安全納入規(guī)范化、法制化和科學(xué)化軌道。如《中華人民共和國著作權(quán)法》等。在國家政策法規(guī)的指導(dǎo)下，管理組織針對自身具體情況，進(jìn)行信息資源安全策略規(guī)劃，設(shè)立相應(yīng)機(jī)制，進(jìn)行人員的安全教育與培訓(xùn)，并制定安全管理制度或管理細(xì)則，以規(guī)范組織內(nèi)人們的行為。如：“XXX單位機(jī)房管理條例”等。第1、2層主要是從法規(guī)和制度上規(guī)定一般公民和組織成員對信息系統(tǒng)安全所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，即規(guī)范和指導(dǎo)人的思想行為。 ②第3、4層實(shí)體安全管理 在現(xiàn)實(shí)世界中，存在著對信息系統(tǒng)所涉及的硬件及相關(guān)物理實(shí)體（如機(jī)房及其環(huán)境）的各種各樣的威脅，包括自然災(zāi)難、人為攻擊、環(huán)境影響、設(shè)備故障等。第3、4層主要用各種物理和管理手段（非技術(shù)的），解決信息系統(tǒng)硬件及其環(huán)境的防災(zāi)、防盜和防害等安全問題。包括：對自然災(zāi)害、人為活動、硬件損害等的防患工作。它們是信息系統(tǒng)可用性不可缺少的基礎(chǔ)和保障。 ③第5、6、7層技術(shù)安全管理 除了上述非技術(shù)層面的安全管理外，信息資源安全管理更多地從技術(shù)的角度，利用各種信息安全技術(shù)，解決信息資源的可用性、保密性、認(rèn)證性、一致性等安全管理問題。包括通信網(wǎng)絡(luò)、軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)信息等層面的安全管理，即技術(shù)安全管理，以保證信息系統(tǒng)安全工作，最終實(shí)現(xiàn)信息的有效開發(fā)利用。它們是信息系統(tǒng)安全管理的關(guān)鍵，是信息安全技術(shù)的核心。11.參考答案：A12.參考答案：A,B,C,D,E13.參考答案：A,B,C,D,E14.參考答案：D15.參考答案：從系統(tǒng)生命周期的角度，信息系統(tǒng)資源管理可分兩階段：信息系統(tǒng)開發(fā)管理和信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理。從空間分布性來看，信息系統(tǒng)資源管理要完成對人、硬件、軟件、數(shù)據(jù)和處理規(guī)程五種組成要素的管理。把信息系統(tǒng)資源管理的時間屬性和空間分布性結(jié)合起來考慮，就構(gòu)成了信息系統(tǒng)資源管理的全部內(nèi)容，包括了開發(fā)階段和運(yùn)行維護(hù)階段對完成對人、硬件、軟件、數(shù)據(jù)和處理規(guī)程的所有管理。16.參考答案：B17.參考答案：信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理是指信息系統(tǒng)上線后對信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中的人員、硬件、軟件、數(shù)據(jù)、規(guī)程等進(jìn)行管理活動。18.參考答案：A,B,C,D,E19.參考答案：D20.參考答案：組織標(biāo)準(zhǔn)制定（修訂）工作組-->調(diào)查研究/實(shí)驗(yàn)難-->標(biāo)準(zhǔn)草案（征求意見稿）-->征求意見-->意見總匯-->標(biāo)準(zhǔn)草案（審查稿）-->初審和全審-->意見總匯-->標(biāo)準(zhǔn)草案（報批稿）-->審批、發(fā)布-->正式批準(zhǔn)21.參考答案：A,B,C,D,E22.參考答案：A,B,C,D,E23.參考答案：A,B,C,D24.參考答案：A,B,C,D,E25.參考答案：A26.參考答案：A27.參考答案：A28.參考答案：D29.參考答案：D30.參考答案：C31.參考答案：A,B,C32.參考答案：D33.參考答案：D34.參考答案： （1）采用技術(shù)和管理措施，保證信息資源可用，即使信息和信息系統(tǒng)在任何時候可被合法用戶使用。主要應(yīng)對由于突發(fā)事件、人為攻擊等導(dǎo)致的信息系統(tǒng)癱瘓和信息不可用的問題。包括實(shí)體（如房屋、設(shè)施等）安全保護(hù)、信息系統(tǒng)安全保護(hù)（如硬件、軟件維護(hù)等）。同時，防止非法者入侵、盜用或破壞信息資源，包括各類系統(tǒng)訪問控制技術(shù)、阻隔技術(shù)等。 （2）采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，使信息在其處理過程（存儲或傳遞）中，內(nèi)容不被非法者獲得。即在沒有密鑰情況下，得到加密的信息無法被破譯。 （3）建立有效的責(zé)任機(jī)制，防止用戶否認(rèn)其行為。如通過數(shù)字簽名等手段，實(shí)現(xiàn)信息源（身份）和信息內(nèi)容正確性（一致性）認(rèn)證，即抗抵賴性，為無痕跡的電子操作導(dǎo)致否認(rèn)、偽造、篡改或破壞等提供甄別手段。 （4）建立可審查的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究性：能追蹤資源什么時候被用、誰用、怎么用（如系統(tǒng)日志等）。35.參考答案：A,B,C36.參考答案：A,C37.參考答案：A38.參考答案：D39.參考答案： （1）物的控制階段（1900年-1960年） （2）自動化技術(shù)階段（1960年-1970年） （3）信息資源管理階段（1970年-1990年） （4）知識管理階段（1990年-至今）40.參考答案：A41.參考答案：D42.參考答案：C43.參考答案： （1）事件管理 （2）問題管理 （3）變更管理 （4）發(fā)布管理 （5）配置管理 （6）服務(wù)級別管理 （7）可用性管理 （8）能力管理 （9）財務(wù)管理 （10）持續(xù)性管理44.參考答案：信息資源規(guī)劃是對組織管理或經(jīng)營活動所需要的信息，從產(chǎn)生、獲取、到處理、存儲、傳輸及利用進(jìn)行全面的規(guī)劃。45.參考答案：A,B,C,D,E46.參考答案：A47.參考答案：D48.參考答案：A49.參考答案： （1）物的控制階段（1900年-1960年） （2）自動化技術(shù)階段（1960年-1970年） （3）信息資源管理階段（1970年-1990年） （4）知識管理階段（1990年-至今）50.參考答案：B51.參考答案： （1）簡化 （2）統(tǒng)一 （3）組合 （4）綜合 （5）程序化52.參考答案：B53.參考答案：A,B,C,D,E54.參考答案：A55.參考答案：C56.參考答案：B57.參考答案：A58.參考答案：A59.參考答案：D60.參考答案： （1）物質(zhì)、能量和信息是組成世界的三大基本要素，三者中物質(zhì)是基礎(chǔ)，能量和信息都源于物質(zhì)。信息與物質(zhì)和能量既相關(guān)聯(lián)又有區(qū)別。 （2）信息來源的于物質(zhì)，又不是物質(zhì)本身；它從物質(zhì)的運(yùn)動中產(chǎn)生出來，又可以脫離源物質(zhì)而寄生于另外的物質(zhì)中，相對獨(dú)立地存在。 （3）信息與能量息息相關(guān)，獲取、傳輸、處理信息總需要一定的能量來支持，而控制和利用能量總需要信息來引導(dǎo)。但信息與能量又有本質(zhì)的區(qū)別，信息是事務(wù)運(yùn)動的狀態(tài)與狀態(tài)變化方式，能量是物體做功的本領(lǐng)，提供的是動力。 （4）信息在一定條件下可以轉(zhuǎn)換成物質(zhì)、能量、時間和其它。61.參考答案：C62.參考答案：A,B,C,E63.參考答案：C64.參考答案：A,B,C,D,E65.參考答案：A,B,C,D66.參考答案：A67.參考答案：D68.參考答案：D69.參考答案：從