2024年高等教育法學類自考-05565物業(yè)管理法規(guī)考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年高等教育法學類自考-05565物業(yè)管理法規(guī)考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.裝修人未申報登記進行住宅裝飾裝修活動的，由（）責令改正，處5百元以上1千元以下的罰款。A、物業(yè)管理企業(yè)B、房屋管理機構C、建設單位D、房地產(chǎn)行政主管部門2.物業(yè)服務合同的客體是物業(yè)。3.會業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權益的，受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。4.維修基金的使用原則是（）A、專戶存儲B、指定銀行C、?？顚Ｓ肈、定向使用5.業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的，（）應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴。A、業(yè)主大會B、業(yè)主委員會C、居民委員會D、物業(yè)服務企業(yè)6.電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程的保修期為（）A、2年B、3年C、5年D、1年7.在招標文件或投標文件中，若數(shù)額的數(shù)字形式與文字形式不一致，以數(shù)字形式表示的金額為準。8.物業(yè)服務合同應當對（）等內(nèi)容進行約定。A、服務質量B、服務費用C、物業(yè)管理用房D、物業(yè)管理9.（）負責一級物業(yè)管理企業(yè)資質證書的頒發(fā)核管理。A、國務院建設主管部門B、省人民政府主管部門C、自治區(qū)人民政府D、直轄市人民政府10.業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權利（）。A、按照合同約定接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務B、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作C、對物業(yè)共用部位公用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權D、監(jiān)督專項維修資金的管理和使用11.《北京市物業(yè)管理辦法》實施后申請辦理商品房預售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項目，建設單位承擔前期物業(yè)服務責任。建設單位提供前期物業(yè)服務的方式有：（）A、自行提供前期物業(yè)服務B、將全部專項服務委托給具備資質的物業(yè)服務企業(yè)C、將專項服務委托給符合相關資質要求的專業(yè)性服務企業(yè)D、將全部專項服務委托給專業(yè)性服務企業(yè)E、將全部專項服務委托給個人12.《北京市物業(yè)項目交接管理辦法》的客體是（）A、物業(yè)共用部分B、建設單位C、物業(yè)管理相關資料D、全體業(yè)主E、物業(yè)服務企業(yè)13.物業(yè)管理企業(yè)超越資質等級承接物業(yè)管理業(yè)務的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責令限期改正，并處（）的罰款。A、1萬元以下B、3萬元以下C、1萬元以上3萬元以下D、1萬元以上2萬元以下14.物業(yè)區(qū)域治安日常管理應以（）為主。A、公安部門B、物業(yè)服務企業(yè)C、聯(lián)防隊D、門衛(wèi)15.關于《北京市住宅物業(yè)服務標準》的規(guī)定，下列說法正確的是（）A、本標準中涉及的物業(yè)共用部分的維修養(yǎng)護為日常維修養(yǎng)護工作B、本標準中涉及的物業(yè)共用部分的維修養(yǎng)護包括需要使用專項維修資金的維修、更新和改造工作C、物業(yè)服務標準分為五級D、一級標準為最高標準，每一級標準高于且包含相應低一級的標準E、簽訂物業(yè)服務合同時，依據(jù)住宅物業(yè)實際情況確定物業(yè)服務事項，選定相應的物業(yè)服務標準16.業(yè)主可以以（）為單位，共同決定本*單位范圍內(nèi)的物業(yè)管理事項。A、幢B、單元C、樓層D、整個小區(qū)17.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付業(yè)主的專有部分達到建筑物總面積（）以上的，建設單位應當向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報送籌備首次業(yè)主大會會議所需資料。A、30%B、50%C、67%D、80%18.業(yè)主委員會成立前，維修基金的使用由售房單位或者售房單位委托的管理單位提出使用計劃，經(jīng)（）審核后劃撥。A、財政主管部門B、房地產(chǎn)行政主管部門C、工商主管部門D、稅務主管部門19.前期物業(yè)服務責任由（）承擔A、業(yè)主B、物業(yè)服務企業(yè)C、建設單位D、施工單位20.在一般情況下，物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)有關安全守則、公共衛(wèi)生守則、公用設施及共用部分的使用辦法、車庫管理辦法等管理規(guī)定應有（）制定。A、物業(yè)管理公司B、業(yè)主C、業(yè)主大會D、業(yè)主委員會21.依據(jù)110105年建設部發(fā)布的《城市房屋租賃管理辦法》的規(guī)定，下列房屋不得出租（）A、未依法取得所有權證的B、屬于違法建筑的C、不符合安全標準的D、已抵押未經(jīng)抵押權人同意的22.物業(yè)服務合同屆滿，物業(yè)服務企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的，應當于合同期限屆滿前履行必要的通知義務；合同未約定通知期限的，應當于合同期限屆滿前（）通知業(yè)主。A、一個月B、二個月C、三個月D、四個月23.物業(yè)管理法規(guī)的調(diào)整對象包括（）和（），具體內(nèi)容包括物業(yè)財產(chǎn)關系；物業(yè)建設和經(jīng)營關系；城市物業(yè)管理關系；物業(yè)行政管理關系。24.業(yè)主要求減收物業(yè)服務費用或要求返還多交的物業(yè)服務費用，合理的理由包括（）A、物業(yè)服務企業(yè)提供的服務項目和質量與合同約定標準差距明顯的B、一層業(yè)主以未使用電梯為由要求不交電梯維修保養(yǎng)費用的C、物業(yè)服務企業(yè)擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的D、業(yè)主因自身原因未居住房屋的E、物業(yè)服務企業(yè)未及時公示上一年度物業(yè)服務合同履行情況、物業(yè)服務項目收支情況的25.利用物業(yè)公共部位、公用設施設備進行經(jīng)營的，應當在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。業(yè)主所得收益應當主要用于業(yè)主委員會的日常支出。26.物業(yè)管理法律關系產(chǎn)生以物業(yè)物業(yè)管理法律規(guī)范的存在為前提。27.一級資質物業(yè)管理企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目。28.對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安，環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，有關行政管理部門在接到物業(yè)服務企業(yè)的報告后，應當依法對違法行為（）。A、予以制止B、依法處理C、行政處罰D、刑事處分29.業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權由（）構成。A、業(yè)主對專有部分享有占有權B、業(yè)主對建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分享有共有權C、業(yè)主對建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分享有經(jīng)營權D、業(yè)主對建筑物區(qū)劃內(nèi)的共有部分享有共同管理權30.我國物業(yè)管理法的立法模式是（）A、民法模式B、單行法模式C、以民法模式為主、單行法模式為輔D、以單行法模式為主、民法模式為輔31.物業(yè)管理早期介入，主要是充當（）角色。A、管家B、監(jiān)理C、顧問D、中介32.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的經(jīng)營性收益屬于（）所有。A、全體業(yè)主B、物業(yè)服務企業(yè)C、開發(fā)建設單位D、居民委員會33.關于規(guī)范業(yè)主裝飾裝修活動的說法，正確的有：（）。A、裝飾裝修房屋是業(yè)主的權利，但這一權利的行使應以不損害他人利益和社會公共利益為前提B、為了維護公共安全和公眾利益，有必要對房屋裝飾裝修行為予以規(guī)范以及要求物業(yè)服務企業(yè)在業(yè)主裝修房屋前的告知義務C、業(yè)主裝飾裝修房屋時，不得有違反法規(guī)規(guī)定以及管理規(guī)約明文禁止的行為D、業(yè)主裝飾裝修房屋屬于自己處分個人財產(chǎn)的行為，無需對任何人負責34.物業(yè)管理法律規(guī)范有一個嚴謹?shù)倪壿嫿Y構，由（）；（）和制裁三要素組成。35.根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》，以下描述正確的有（）A、建設單位可以不采取招投標的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)B、建設單位要承擔首次業(yè)主大會召開前或籌備組成立滿三個月前的物業(yè)管理費C、建設單位可以不經(jīng)業(yè)主同意將保潔服務委托給專業(yè)公司D、在未完成共有部分交接前，建設單位必須承擔物業(yè)服務費E、作為房屋買賣合同附件的前期物業(yè)服務合同的主體雙方為業(yè)主和建設單位36.根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》，業(yè)主共同決定物業(yè)管理事項的范圍和決定程序由（）規(guī)定。A、管理規(guī)約B、物業(yè)服務合同C、業(yè)主大會議事規(guī)則D、業(yè)主委員會37.共有住房售后的維修基金，售房單位按照一定比例從售房款中提取，多層住宅原則上不低于售房款的（）A、40%B、30%C、20%D、10%38.某物業(yè)管理公司僅管理高層住宅類型的物業(yè)，管理總面積達120萬平方米，從管理類型和面積上看，該公司符合申報（）資質條件。A、一級B、二級C、三級D、三級暫定39.（）的素質代表著保安隊伍的整體素質，在某種程度上代表管理公司全體員工的服務素質。A、保安部經(jīng)理B、保安領班C、巡邏員D、門衛(wèi)40.（）不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，損害業(yè)主的共同利益。A、業(yè)主B、建設單位C、物業(yè)服務企業(yè)D、使用人41.下列屬于消防安全重點單位應當履行的消防安全職責的是（）A、建立防火檔案、確定消防安全重點部位，設置防火標志、實行嚴格管理B、實行每日防火巡查，并建立巡查記錄C、實行防火安全責任制，確定本*單位和所屬各部門、崗位的消防安全責任人D、保障疏散通道、安全出口暢通E、制定滅火和應急疏散預案、定期組織消防演練42.建設單位應當在銷售物業(yè)之前，制定臨時管理規(guī)約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。43.法的淵源主要有（）。A、憲法B、部門法C、地方性法規(guī)D、實體法44.屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻防滲漏工程的保修期是3年。45.在我國下列現(xiàn)行法中，法律效力最高的是（）A、《中華人民共和國物權法》B、《物業(yè)管理條例》C、建設部頒布的《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》D、《上海市住居物業(yè)管理條例》46.物業(yè)服務企業(yè)撤出物業(yè)服務區(qū)域，應當履行下列交接義務（）。A、移交物業(yè)服務期間形成的物業(yè)和設施設備使用、維護保養(yǎng)和定期檢驗等技術資料，運行、維護保養(yǎng)記錄B、移交《北京市物業(yè)管理辦法》第十條規(guī)定的相關資料C、移交物業(yè)共用部分D、結清預收、代收的有關費用47.《北京市物業(yè)管理辦法》規(guī)定物業(yè)服務企業(yè)每年第一季度要向業(yè)主公示哪些內(nèi)容？48.物業(yè)服務企業(yè)聘用的保安可以強行要求進出小區(qū)的人出示身份證。49.按法律責任的內(nèi)容不同，物業(yè)管理法律責任一般可分為（）、（）、（）三種。50.《北京市城鎮(zhèn)房屋建筑使用安全綜合治理辦法》所稱房屋建筑是指依法建造或者依法登記的（），包括附屬構筑物和與其配套的線路、管道、設備。A、居住建筑B、公共建筑C、工業(yè)建筑D、綜合建筑51.2010年10月1日前已入住物業(yè)項目的一卡通由（）A、業(yè)主本人申領B、業(yè)主委員會或物業(yè)服務企業(yè)統(tǒng)一申領后發(fā)放給業(yè)主C、由業(yè)主共同決定指定委托人統(tǒng)一申領D、由業(yè)主代表統(tǒng)一申領52.在下列情形下，業(yè)主委員會可作為原告參加訴訟（）A、物業(yè)服務企業(yè)違反合同約定損害業(yè)主公共權益的B、業(yè)主大會決定提前解除物業(yè)服務合同，物業(yè)服務企業(yè)拒絕退出的C、業(yè)主拒絕繳納物業(yè)服務費用的D、物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)服務企業(yè)拒絕將物業(yè)管理用房和《物業(yè)管理條例》第二十九條第一款規(guī)定的資料移交給業(yè)主委員會的E、其它損害全體業(yè)主公共權益的情形53.裝修人在裝飾裝修活動中，嚴禁實施擅自變動（）的行為。A、衛(wèi)生潔具B、承重結構C、建筑主體D、支管線54.物業(yè)管理企業(yè)資質等級分為一、二、三級和臨時資質。55.《北京市物業(yè)服務第三方評估監(jiān)理管理辦法》規(guī)定的物業(yè)服務評估監(jiān)理機構應當具備下列條件（）A、具有獨立法人資格，專業(yè)從事物業(yè)服務評估監(jiān)理業(yè)務B、注冊資本100萬元以上C、有固定的辦公場所和開展評估監(jiān)理業(yè)務所需設施、設備和辦公條件D、具有工程、管理、經(jīng)濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于5人E、具有物業(yè)管理專業(yè)職業(yè)資格證書的人員不少于5人56.物業(yè)管理合同的訂立必須采用書面形式。57.房地產(chǎn)典當時，所有權不發(fā)生變化。58.《北京市物業(yè)管理辦法》實施后下列說法正確的是（）A、前期物業(yè)管理期限是指從首戶業(yè)主入住起至全體業(yè)主與建設單位完成物業(yè)共用部分交接止；B、《辦法》實施后申請辦理商品房預售許可或現(xiàn)房銷售的住宅物業(yè)項目，建設單位應當在銷售房屋前確定物業(yè)服務事項和服務標準，并委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構對服務費用進行測算，測算結果應當在銷售場所公示，并寫入房屋買賣合同和前期物業(yè)服務合同；C、業(yè)主應當積極成立業(yè)主大會，及時確定物業(yè)管理方式，物業(yè)管理企業(yè)應做好物業(yè)共用部分的查驗和交接；D、同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)分期開發(fā)建設的住宅物業(yè)項目，已有前期物業(yè)服務合同或者物業(yè)服務合同的，按照合同約定執(zhí)行；E、前期物業(yè)管理期限是指建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)到業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前。59.商品住宅的保修期限不得（）建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續(xù)期。A、長于B、等于C、高于D、低于60.物業(yè)服務合同是確定（）在物業(yè)管理活動中的權利義務的法律依據(jù)。A、業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)B、業(yè)主委員會與區(qū)物業(yè)服務企業(yè)C、業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)D、住戶與物業(yè)服務企業(yè)61.學校、幼兒園、醫(yī)院、體育館、商場、影劇院、賓館等大型公共建筑和人員密集場所的房屋建筑，每（）年應當進行一次安全評估；使用滿30年的居住建筑，每（）年應當進行一次安全評估。A、5；10B、10；10C、10；20D、5；562.招標一定是有招標人自行組織。63.合同的全面履行原則就是要求合同當事人必須按照合同約定全面地履行自己負責的各種義務，不能不履行和不適當履行。64.根據(jù)法律的規(guī)定物業(yè)服務合同的形式應該為（）。A、口頭B、書面C、推定D、其他65.以法的創(chuàng)制方式和表現(xiàn)形式為標準對法所作的分類為：成文法和不成文法。66.業(yè)主對共有部分享有（）等權利。A、轉讓所持份額B、使用權C、收益權D、簡單修繕權67.物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務合同后，將物業(yè)服務全部轉托給其他物業(yè)服務企業(yè)屬于（）。A、合法行為B、違約行為C、違規(guī)行為D、正當行為68.下列各項中不屬于業(yè)主委員會職責的是（）A、召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況B、代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同C、選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)D、監(jiān)督管理規(guī)約的實施69.《物業(yè)管理條例》授權國務院（）制定專項維修資金收取、使用、管理的辦法。A、建設部B、財政部C、發(fā)改委D、建設部會同財政部70.物業(yè)管理法律關系說具體就是一種民事法律關系。71.物業(yè)服務企業(yè)應對承接驗收的的住宅小區(qū)質量負最終責任。72.法的規(guī)范作用有（）。A、指導作用B、評價作用C、教育作用D、強制作用E、預測作用73.法的基本特征是（）。A、由國家機關公布B、以國家強制力保證實施C、法是規(guī)定權利與義務的社會規(guī)范D、法調(diào)整人的行為或社會關系74.某業(yè)主不慎損壞了小區(qū)的水泵，應該使用維修基金予以維修。75.投標文件的內(nèi)容應該包括（）A、投標函B、投標報價C、物業(yè)管理方案D、招標文件要求提供的其他材料76.物業(yè)承接查驗的主要內(nèi)容（）。A、移交物業(yè)資料B、查驗物業(yè)共用部位C、查驗物業(yè)公用設施設備D、物業(yè)專有部位77.建筑物區(qū)分所有權人就是指在物業(yè)管理活動中的（）。A、住戶B、租戶C、業(yè)主D、物業(yè)管理公司78.因住宅內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，（）應當負責修復和賠償。A、裝飾裝修企業(yè)B、工業(yè)服務企業(yè)C、裝修人D、保險公司79.物業(yè)管理糾紛的處理方式主要有（）。A、協(xié)商B、調(diào)解C、行政裁決和行政復議D、仲裁E、訴訟80.房地產(chǎn)估價師的考試辦法，由國務院建設行政主管部門和（）共同制定。A、勞動部門B、人事主管部門C、教育部門D、培訓機構81.街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當自接到申請之日起（）日內(nèi)，指定代表擔任籌備組組長，組織成立首次業(yè)主大會會議籌備組，籌備組負責召集首次業(yè)主大會會議。A、15日B、30日C、60日D、90日82.售房單位按照高層住宅售房款的（），從售房款中一次性提取住宅專項維修資金A、2%B、10%C、20%D、30%83.《北京市住宅專項維修資金管理方法》規(guī)定的費用的分攤方式以下說法正確的有（）A、專屬一個單元業(yè)主的共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由該單元全體業(yè)主按照建筑面積比例分攤B、售后公有住房之間共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造的每個樓幢的費用，由該樓幢全體業(yè)主與公有住房售房單位按照建筑面積分攤C、專屬一個樓層業(yè)主的共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由該單元全體業(yè)主按照建筑面積分攤D、商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業(yè)主按照建筑面積分攤E、售后公有住房之間共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，應由業(yè)主承擔的，由相關業(yè)主按照建筑面積分攤84.北京市物業(yè)項目負責人每年須參加不少于（）學時的繼續(xù)教育。A、20B、30C、40D、5085.從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應當具有（）。A、獨立核算能力的企業(yè)B、能自負盈虧的企業(yè)C、獨立承擔民事責任D、獨立的法人資格86.新建現(xiàn)售商品房項目應當在出售前（）日完成招標工作。A、10B、15C、30D、6087.物業(yè)服務企業(yè)應對承接驗收的住宅小區(qū)質量負最終責任。88.目前國內(nèi)物業(yè)管理的主要方式是（）。A、自行管理B、委托管理C、顧問管理D、合作管理89.《北京市物業(yè)管理辦法》規(guī)定，物業(yè)服務用房建筑面積不得低于（）平方米，其中地上房屋不得低于100平方米，業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房面積30-60平方米。A、100B、150C、200D、25090.以下關于物業(yè)項目交接的主體，說法正確的是（）A、已經(jīng)成立業(yè)主大會的物業(yè)項目，可由經(jīng)業(yè)主大會授權的業(yè)主委員會代表全體業(yè)主進行交接B、未成立業(yè)主大會的，可由全體業(yè)主授權的業(yè)主代表進行交接C、建設單位委托負責前期物業(yè)管理的物業(yè)服務企業(yè)進行交接D、全體業(yè)主可以委托選聘的物業(yè)服務企業(yè)進行交接E、委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構進行物業(yè)項目交接91.共同決定事項發(fā)起人應當在發(fā)起決策前，將擬決策事項及相關材料在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置向相關業(yè)主公示，公示期不得少于（）日。A、10B、15C、30D、6092.民法的基本原則包括民事活動當事人的原則是（）。93.物業(yè)服務合同的主體是物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主委員會。94.《物業(yè)管理條例》中對業(yè)主正確的定義是（）A、房屋的所有權人B、房屋的使用人C、房屋的租賃人D、房屋的擁有人95.當前我國物業(yè)管理立法顯現(xiàn)以下特點（）。A、住宅區(qū)物業(yè)管理立法先行，非住宅區(qū)物業(yè)管理立法滯后B、物業(yè)管理實踐先行，物業(yè)管理立法滯后C、物業(yè)管理部門規(guī)章先行，物業(yè)管理法律嚴重滯后D、低效力的物業(yè)管理法律法規(guī)先行，高效力的物業(yè)管理法律法規(guī)滯后96.新建物業(yè)承接驗收應移交的產(chǎn)權資料不包括（）。A、總平面圖B、項目批準文件C、用地批準文件D、建筑執(zhí)照97.物業(yè)服務合同的違約責任主要有（）A、強制繼續(xù)履行B、支付違約金C、賠償損失D、給予行政處罰98.在我國，業(yè)主與物業(yè)公司之間構成一種管理與被管理的關系。99.臨時管理規(guī)約的基本內(nèi)容應當包括（）A、物業(yè)基本情況B、物業(yè)的使用、維修和管理C、前期物業(yè)服務D、裝飾裝修管理規(guī)定E、房屋質量說明100.發(fā)生安全故障時，物業(yè)服務企業(yè)在采取（）的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。A、應急措施B、應急預案C、應急預防D、應急救援第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：D2.參考答案：錯誤3.參考答案：正確4.參考答案：A,C5.參考答案：B6.參考答案：A7.參考答案：錯誤8.參考答案：A,B,C,D9.參考答案：A10.參考答案：A,B,C,D11.參考答案：A,