2024全年定點保潔服務合同范本

2024全年定點保潔服務合同范本本合同目錄一覽第一條服務內(nèi)容1.1保潔服務范圍1.2服務時間1.3服務頻率第二條服務人員2.1保潔人員資質2.2人員培訓2.3人員更換第三條服務質量3.1保潔質量標準3.2衛(wèi)生用品提供3.3意外情況處理第四條服務費用4.1費用標準4.2支付方式4.3費用調整第五條服務期限5.1合同生效時間5.2合同到期時間5.3續(xù)約條款第六條違約責任6.1服務方違約6.2客戶違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律途徑第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2泄露后果8.3保密期限第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2責任免除9.3后續(xù)處理第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序第十一條客戶義務11.1提供服務條件11.2配合工作11.3其他義務第十二條服務方的權利與義務12.1提供優(yōu)質服務12.2保障員工權益12.3其他義務第十三條InspectionandAcceptance13.1Inspection13.2Acceptance13.3DisputeResolution第十四條其他條款14.1補充協(xié)議14.2附件14.3合同生效條件第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1保潔服務范圍本合同約定的保潔服務范圍包括但不限于：地面清潔、墻面清潔、天花板清潔、家具清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔、窗戶清潔、室內(nèi)綠化養(yǎng)護、垃圾清理等服務。具體服務內(nèi)容以附件一《保潔服務項目明細》為準。1.2服務時間服務時間為合同簽訂之日起至2024年12月31日止，共計365天。1.3服務頻率服務頻率為每周一次，每次服務時長為4小時。如有特殊需求，雙方可協(xié)商調整服務頻率。第二條服務人員2.1保潔人員資質服務方應確保提供的保潔人員具備相關資質，包括但不限于健康證明、從業(yè)資格證等。2.2人員培訓2.3人員更換如保潔人員在服務過程中出現(xiàn)不符合約定情況，客戶有權要求服務方更換人員。第三條服務質量3.1保潔質量標準保潔質量標準按照附件二《保潔質量標準》執(zhí)行。如雙方對保潔質量有特殊要求，可另行協(xié)商確定。3.2衛(wèi)生用品提供服務方應提供保潔過程中所需的衛(wèi)生用品，具體用品及規(guī)格以附件三《衛(wèi)生用品清單》為準。3.3意外情況處理如保潔人員在服務過程中發(fā)生意外傷害，由服務方負責承擔相應責任?？蛻魬獏f(xié)助服務方采取緊急救助措施。第四條服務費用4.1費用標準服務費用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），其中包括保潔服務費、衛(wèi)生用品費等。4.2支付方式客戶應以轉賬、現(xiàn)金等方式按約定的時間支付服務費用。4.3費用調整如因市場物價上漲等原因導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整費用標準。第五條服務期限5.1合同生效時間本合同自雙方簽訂之日起生效。5.2合同到期時間本合同服務期限至2024年12月31日止。5.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應在本合同到期前30日內(nèi)簽訂續(xù)約合同。第六條違約責任6.1服務方違約如服務方未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。6.2客戶違約如客戶未按照約定時間支付服務費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償服務方損失等。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地人民法院提起訴訟。7.3法律途徑如雙方對爭議解決方式無法達成一致，任何一方均有權向所在地人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。保密內(nèi)容的具體范圍和保密期限由雙方另行簽訂《保密協(xié)議》予以明確。8.2泄露后果如一方違反保密義務，導致保密內(nèi)容泄露，泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。8.3保密期限雙方對保密內(nèi)容的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日終止。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）、政策法規(guī)變化等。9.2責任免除如因不可抗力事件導致一方無法履行或部分履行合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行的情況下，雙方互不承擔違約責任。9.3后續(xù)處理如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，雙方應協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行、部分履行或終止履行。第十條合同的變更與解除10.1變更條件雙方同意，合同履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，需要變更合同內(nèi)容的，可協(xié)商一致進行變更。10.2解除條件雙方同意，合同履行過程中，如出現(xiàn)合同無法履行、合同目的不能實現(xiàn)等情形，一方有權解除合同。10.3變更與解除的程序合同變更或解除應書面簽訂《變更協(xié)議》或《解除協(xié)議》，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十一條客戶義務11.1提供服務條件客戶應提供保潔服務所需的相關條件，包括但不限于場地、電源、水源等。11.2配合工作客戶應對服務方的工作人員提供必要的配合，確保服務工作的順利進行。11.3其他義務客戶還應履行雙方在合同中約定的其他義務。第十二條服務方的權利與義務12.1提供優(yōu)質服務服務方應按照約定提供優(yōu)質、專業(yè)的保潔服務，確保服務質量符合雙方約定。12.2保障員工權益服務方應對員工進行管理，確保員工遵守客戶的相關規(guī)定，保障員工的合法權益。12.3其他義務服務方還應履行雙方在合同中約定的其他義務。第十三條InspectionandAcceptance13.1Inspection雙方應在合同約定的服務地點進行服務Inspection，確認服務范圍、服務質量等。13.2Acceptance客戶應在服務完成后對服務成果進行驗收，確認服務符合約定的質量標準。13.3DisputeResolution如在Inspection和Acceptance過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同第七條的約定解決爭議。第十四條其他條款14.1補充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件本合同的附件包括但不限于《保潔服務項目明細》、《保潔質量標準》、《衛(wèi)生用品清單》等，附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的義務。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《保潔服務項目明細》附件二：《保潔質量標準》附件三：《衛(wèi)生用品清單》附件四：《保密協(xié)議》附件五：《變更協(xié)議》附件六：《解除協(xié)議》詳細要求和附件說明：附件一：《保潔服務項目明細》本附件詳細列明合同約定的保潔服務范圍，包括但不限于地面清潔、墻面清潔、天花板清潔、家具清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔、窗戶清潔、室內(nèi)綠化養(yǎng)護、垃圾清理等服務。附件二：《保潔質量標準》本附件詳細規(guī)定保潔質量的標準，包括清潔程度、衛(wèi)生用品的使用標準、意外情況處理等，以確保保潔服務質量符合雙方約定。附件三：《衛(wèi)生用品清單》本附件詳細列出服務過程中所需衛(wèi)生用品的名稱、規(guī)格和數(shù)量，以便雙方明確衛(wèi)生用品的使用標準。附件四：《保密協(xié)議》本附件詳細列明雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密內(nèi)容，以及保密期限和泄露后果等。附件五：《變更協(xié)議》本附件用于雙方在合同履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，需要變更合同內(nèi)容時，進行書面簽訂。附件六：《解除協(xié)議》本附件用于雙方在合同履行過程中，如出現(xiàn)合同無法履行、合同目的不能實現(xiàn)等情形，一方有權解除合同時，進行書面簽訂。說明二：違約行為及責任認定：1.服務方違約服務方未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。例如，服務方未能按照約定時間提供服務，或清潔質量未達到約定的標準，應視為違約。2.客戶違約客戶未按照約定時間支付服務費用的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償服務方損失等。例如，客戶未能在約定時間內(nèi)支付服務費用，應視為違約。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力不可抗力是指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況，包括自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）、政策法規(guī)變化等。在本合同中，如因不可抗力事件導致一方無法履行或部分履行合同，該方應立即通知對方，并在