家電配送協(xié)議樣本

家電配送協(xié)議樣本合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2定義與解釋1.3協(xié)議的生效與終止第二章家電配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.2配送時間2.3配送費用2.4配送物品的保護第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1賣方的權(quán)利與義務(wù)3.2買方的權(quán)利與義務(wù)第四章配送過程中的問題處理4.1配送過程中物品損壞的處理4.2配送過程中物品丟失的處理4.3延遲配送的處理第五章售后服務(wù)5.1售后服務(wù)的范圍5.2售后服務(wù)的響應(yīng)時間5.3售后服務(wù)的處理結(jié)果第六章費用結(jié)算6.1結(jié)算方式6.2結(jié)算周期6.3費用調(diào)整第七章違約責任7.1賣方違約責任7.2買方違約責任第八章爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑第九章法律適用與管轄9.1協(xié)議適用的法律9.2爭議解決的管轄地第十章協(xié)議的修改與補充10.1協(xié)議的修改10.2協(xié)議的補充第十一章保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護期限11.3保密信息的例外情況第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三章附則13.1協(xié)議的附件13.2協(xié)議的生效日期第十四章完整協(xié)議14.1本協(xié)議的完整性14.2取代先前協(xié)議14.3本協(xié)議的副本合同編號_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2定義與解釋1.3協(xié)議的生效與終止第二章家電配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.2配送時間2.3配送費用2.4配送物品的保護第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1賣方的權(quán)利與義務(wù)3.2買方的權(quán)利與義務(wù)第四章配送過程中的問題處理4.1配送過程中物品損壞的處理4.2配送過程中物品丟失的處理4.3延遲配送的處理第五章售后服務(wù)5.1售后服務(wù)的范圍5.2售后服務(wù)的響應(yīng)時間5.3售后服務(wù)的處理結(jié)果第六章費用結(jié)算6.1結(jié)算方式6.2結(jié)算周期6.3費用調(diào)整第七章違約責任7.1賣方違約責任7.2買方違約責任第八章爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑第九章法律適用與管轄9.1協(xié)議適用的法律9.2爭議解決的管轄地第十章協(xié)議的修改與補充10.1協(xié)議的修改10.2協(xié)議的補充第十一章保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護期限11.3保密信息的例外情況第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三章附則13.1協(xié)議的附件13.2協(xié)議的生效日期第十四章完整協(xié)議14.1本協(xié)議的完整性14.2取代先前協(xié)議14.3本協(xié)議的副本簽字部分：甲方（賣方）：______________________乙方（買方）：______________________日期：______________________多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：特殊物品配送規(guī)定條款內(nèi)容：如甲方需配送特殊物品（如大型家電、易碎物品等），應(yīng)在訂單中明確說明，并提供必要的包裝材料和保護措施。乙方應(yīng)在收到特殊物品后，立即進行驗收，并在驗收單上簽字確認。若特殊物品在配送過程中發(fā)生損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。條款說明：特殊物品配送存在一定的風險，為了保障雙方的權(quán)益，甲方應(yīng)在訂單中明確特殊物品的性質(zhì)，并提供必要的保護措施。乙方在收到特殊物品后，應(yīng)立即進行驗收，并在驗收單上簽字確認，以確保雙方對物品的狀況有明確的了解。若特殊物品在配送過程中發(fā)生損壞或丟失，乙方作為接收方，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。附加條款二：提前配送和延遲配送的處理條款內(nèi)容：如甲方因特殊情況需提前或延遲配送，應(yīng)至少提前一天通知乙方，并征得乙方同意。若甲方未提前通知或未經(jīng)乙方同意進行提前或延遲配送，乙方有權(quán)拒絕接收物品，甲方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的額外費用。條款說明：為了確保乙方的收貨安排和減少不必要的糾紛，甲方在特殊情況下需提前或延遲配送時，應(yīng)至少提前一天通知乙方，并征得乙方的同意。若甲方未提前通知或未經(jīng)乙方同意進行提前或延遲配送，乙方有權(quán)拒絕接收物品，以保障乙方的權(quán)益。同時，甲方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的額外費用。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：收貨時間及地點的確定條款內(nèi)容：乙方應(yīng)在約定的收貨時間內(nèi)到達指定地點接收貨物。若乙方未能按時到達，導致貨物延遲配送，乙方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的額外費用。若乙方在約定時間內(nèi)未能到達，甲方有權(quán)將貨物存放于附近倉庫，并通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后兩天內(nèi)前往領(lǐng)取，否則甲方不再承擔貨物保管責任。條款說明：為了確保貨物的順利配送和避免因乙方原因?qū)е碌难诱`，乙方應(yīng)在約定的收貨時間內(nèi)到達指定地點接收貨物。若乙方未能按時到達，導致貨物延遲配送，乙方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的額外費用。同時，若乙方在約定時間內(nèi)未能到達，甲方有權(quán)將貨物存放于附近倉庫，并通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后兩天內(nèi)前往領(lǐng)取，以避免貨物長時間保管產(chǎn)生的額外費用。附加條款二：貨款支付及退還條款內(nèi)容：乙方應(yīng)在貨物送達并驗收合格后支付貨款。若乙方對貨物有異議，應(yīng)在驗收合格后兩天內(nèi)提出，并提供書面材料。經(jīng)核實后，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)處理乙方提出的異議。若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議，視為默認貨物合格。條款說明：為了明確貨款支付及退還流程，乙方應(yīng)在貨物送達并驗收合格后支付貨款。若乙方對貨物有異議，應(yīng)在驗收合格后兩天內(nèi)提出，并提供書面材料，以保障乙方的權(quán)益。經(jīng)核實后，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)處理乙方提出的異議。若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議，視為默認貨物合格。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款一：第三方中介的角色和責任條款內(nèi)容：第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調(diào)者和見證人，負責協(xié)助雙方完成貨物的配送及驗收工作。第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方按照約定履行合同義務(wù)，并及時解決雙方在配送過程中產(chǎn)生的爭議。若第三方中介未能履行其職責，導致合同糾紛，第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。條款說明：第三方中介在合同執(zhí)行過程中起到重要的協(xié)調(diào)和見證作用，應(yīng)確保甲乙雙方按照約定履行合同義務(wù)，并及時解決雙方在配送過程中產(chǎn)生的爭議。若第三方中介未能履行其職責，導致合同糾紛，第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，以保障甲乙雙方的權(quán)益。附加條款二：第三方中介的費用和支付條款內(nèi)容：第三方中介的費用由甲方承擔。甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付第三方中介費用。若甲方未按時支付，乙方有權(quán)拒絕履行合同義務(wù)，直至甲方支付第三方中介費用。條款說明：為了明確第三方中介費用的承擔和支付方式，第三方中介的費用由甲方承擔。甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付第三方中介費用，以保證合同的正常執(zhí)行。若甲方未按時支付，乙方有權(quán)拒絕履行合同義務(wù)，直至甲方支付第三方中介費用。附件及其他補充說明一、附件列表：1.特殊物品配送規(guī)定2.提前配送和延遲配送的處理3.收貨時間及地點的確定4.貨款支付及退還5.第三方中介的角色和責任6.第三方中介的費用和支付二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間配送或延遲配送且未提前通知乙方2.甲方未提供必要的包裝材料和保護措施導致特殊物品損壞或丟失3.乙方未按時到達指定地點接收貨物導致延遲配送4.乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出貨物異議5.第三方中介未能履行其職責導致合同糾紛三、法律名詞及解釋：1.家電配送協(xié)議：指甲方（賣方）與乙方（買方）之間就家電產(chǎn)品的配送服務(wù)所達成的書面協(xié)議。2.特殊物品：指在尺寸、重量、價值或易損性等方面具有特殊性質(zhì)的家電產(chǎn)品。3.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：特殊物品在配送過程中損壞或丟失解決辦法：甲方應(yīng)在訂單中明確特殊物品的性質(zhì)，并提供必要的保護措施。乙方在收到特殊物品后，應(yīng)立即進行驗收，并在驗收單上簽字確認。若特殊物品在配送過程中發(fā)生損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。2.問題：甲方提前或延遲配送未經(jīng)乙方同意解決辦法：甲方在特殊情況下需提前或延遲配送時，應(yīng)至少提前一天通知乙方，并征得乙方的同意。若甲方未提前通知或未經(jīng)乙方同意進行提前或延遲配送，乙方有權(quán)拒絕接收物品，以保障乙方的權(quán)益。3.問題：乙方未能按時到達指定地點接收貨物解決辦法：乙方應(yīng)在約定的收貨時間內(nèi)到達指定地點接收貨物。若乙方未能按時到達，導致貨物延遲配送，乙方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的額外費用。若乙方在約定時間內(nèi)未能到達，甲方有權(quán)將貨物存放于附近倉庫，并通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后兩天內(nèi)前往領(lǐng)取，以