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文檔簡介
上市公司房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.4合同的成立、生效與終止第二章房產(chǎn)交易居間服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與內(nèi)容2.2服務(wù)方式與程序2.3服務(wù)時間與進(jìn)度2.4服務(wù)費(fèi)用與支付第三章房產(chǎn)交易居間服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組成與資質(zhì)3.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與分工3.3服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的選任與替換3.4服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)與考核第四章房產(chǎn)交易居間服務(wù)流程4.1項(xiàng)目啟動與接洽4.2項(xiàng)目評估與分析4.3制定交易方案4.4推廣與招商4.5談判與簽約4.6交易資金監(jiān)管4.7交易過戶與交付4.8售后服務(wù)與跟蹤第五章房產(chǎn)交易居間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)效率要求5.3信息安全與保密5.4客戶滿意度調(diào)查與改進(jìn)第六章房產(chǎn)交易居間服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用的計算與支付6.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整與變更6.3服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償6.4服務(wù)費(fèi)用使用的監(jiān)管與報告第七章房產(chǎn)交易居間服務(wù)風(fēng)險管理7.1風(fēng)險識別與評估7.2風(fēng)險防范與控制措施7.3風(fēng)險事件的應(yīng)對與處理7.4風(fēng)險管理培訓(xùn)與交流第八章房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同變更與解除的法律后果8.4合同變更與解除的爭議解決第九章房產(chǎn)交易居間服務(wù)違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的形式與計算9.3違約責(zé)任的免除與減輕9.4違約責(zé)任的爭議解決第十章房產(chǎn)交易居間服務(wù)爭議解決10.1爭議解決的途徑與方式10.2爭議解決的期限與程序10.3爭議解決的結(jié)果與執(zhí)行10.4爭議解決的補(bǔ)充與修改第十一章房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同的解除與終止11.1合同解除的條件與程序11.2合同終止的條件與程序11.3合同解除與終止的法律后果11.4合同解除與終止的爭議解決第十二章房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同的續(xù)簽與長期合作12.1合同續(xù)簽的條件與程序12.2長期合作計劃的制定與執(zhí)行12.3長期合作關(guān)系的維護(hù)與管理12.4長期合作效果的評估與改進(jìn)第十三章房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同的附則13.1合同的解釋與適用13.2合同的簽署與生效13.3合同的修訂與補(bǔ)充13.4合同的解除與終止第十四章房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同的附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容與效力14.3附件的簽署與更換14.4附件的保管與使用合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用法律第三條款合同雙方的權(quán)益與義務(wù)第四條款合同的成立、生效與終止第二章房產(chǎn)交易居間服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍與內(nèi)容第二條款服務(wù)方式與程序第三條款服務(wù)時間與進(jìn)度第四條款服務(wù)費(fèi)用與支付第三章房產(chǎn)交易居間服務(wù)團(tuán)隊(duì)第一條款服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組成與資質(zhì)第二條款服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與分工第三條款服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的選任與替換第四條款服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)與考核第四章房產(chǎn)交易居間服務(wù)流程第一條款項(xiàng)目啟動與接洽第二條款項(xiàng)目評估與分析第三條款制定交易方案第四條款推廣與招商第五條款談判與簽約第六條款交易資金監(jiān)管第七條款交易過戶與交付第八條款售后服務(wù)與跟蹤第五章房產(chǎn)交易居間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求第一條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款服務(wù)效率要求第三條款信息安全與保密第四條款客戶滿意度調(diào)查與改進(jìn)第六章房產(chǎn)交易居間服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用的計算與支付第二條款服務(wù)費(fèi)用調(diào)整與變更第三條款服務(wù)費(fèi)用的退還與賠償?shù)谒臈l款服務(wù)費(fèi)用使用的監(jiān)管與報告第七章房產(chǎn)交易居間服務(wù)風(fēng)險管理第一條款風(fēng)險識別與評估第二條款風(fēng)險防范與控制措施第三條款風(fēng)險事件的應(yīng)對與處理第四條款風(fēng)險管理培訓(xùn)與交流第八章房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同的變更與解除第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同解除的條件與程序第三條款合同變更與解除的法律后果第四條款合同變更與解除的爭議解決第九章房產(chǎn)交易居間服務(wù)違約責(zé)任第一條款違約行為的認(rèn)定第二條款違約責(zé)任的形式與計算第三條款違約責(zé)任的免除與減輕第四條款違約責(zé)任的爭議解決第十章房產(chǎn)交易居間服務(wù)爭議解決第一條款爭議解決的途徑與方式第二條款爭議解決的期限與程序第三條款爭議解決的結(jié)果與執(zhí)行第四條款爭議解決的補(bǔ)充與修改第十一章房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同的解除與終止第一條款合同解除的條件與程序第二條款合同終止的條件與程序第三條款合同解除與終止的法律后果第四條款合同解除與終止的爭議解決第十二章房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同的續(xù)簽與長期合作第一條款合同續(xù)簽的條件與程序第二條款長期合作計劃的制定與執(zhí)行第三條款長期合作關(guān)系的維護(hù)與管理第四條款長期合作效果的評估與改進(jìn)第十三章房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同的附則第一條款合同的解釋與適用第二條款合同的簽署與生效第三條款合同的修訂與補(bǔ)充第四條款合同的解除與終止第十四章房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同的附件第一條款附件列表第二條款附件內(nèi)容與效力第三條款附件的簽署與更換第四條款附件的保管與使用甲方簽字:_______________________日期:_______________________乙方簽字:_______________________日期:_______________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:獨(dú)家代理權(quán)第一條款:獨(dú)家代理權(quán)的授予甲方授予乙方在合同有效期內(nèi)對其名下房產(chǎn)的獨(dú)家代理權(quán),乙方有權(quán)獨(dú)家代理甲方的房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。第二條款:獨(dú)家代理權(quán)的范圍獨(dú)家代理權(quán)包括但不限于尋找潛在買家、組織看房活動、談判、簽署合同以及處理交易過程中的相關(guān)事宜。附加條款二:傭金支付第三條款:傭金的計算與支付甲方同意按照實(shí)際交易金額的一定比例支付傭金給乙方,具體比例在合同附件中明確。傭金支付應(yīng)在交易完成后一定時間內(nèi)完成。第四條款:傭金支付的的先決條件甲方應(yīng)在交易完成后,向乙方支付傭金。支付傭金的前提是乙方完成合同約定的各項(xiàng)服務(wù),且交易順利完成。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款三:信息披露第五條款:信息披露的義務(wù)乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的房產(chǎn)信息,包括房產(chǎn)的權(quán)屬情況、現(xiàn)狀、交易歷史等。第六條款:信息披露的要求乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)向甲方提供完整的信息披露文件,并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。附加條款四:服務(wù)質(zhì)量保證第七條款:服務(wù)質(zhì)量的保證乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù),確保交易的順利進(jìn)行。第八條款:服務(wù)瑕疵的處理若乙方服務(wù)存在瑕疵,甲方有權(quán)要求乙方在合理時間內(nèi)進(jìn)行整改或提供相應(yīng)的補(bǔ)償。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款五:第三方中介的角色與責(zé)任第九條款:第三方中介的角色第三方中介在交易過程中負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行溝通、協(xié)商,并提供相關(guān)的專業(yè)建議。第十條款:第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)保證其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確,并負(fù)責(zé)處理因信息不準(zhǔn)確或誤導(dǎo)而產(chǎn)生的糾紛。附加條款六:第三方中介的傭金支付第十一條款:第三方中介傭金的支付甲方和乙方同意按照約定的比例支付傭金給第三方中介,具體比例在合同附件中明確。第十二條款:第三方中介傭金支付的先決條件甲方和乙方應(yīng)在交易完成后,向第三方中介支付傭金。支付傭金的前提是第三方中介完成合同約定的各項(xiàng)服務(wù),且交易順利完成。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.房產(chǎn)詳細(xì)信息表2.房產(chǎn)交易流程圖3.服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單及資質(zhì)證明4.傭金計算公式說明5.房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議6.長期合作計劃書7.風(fēng)險管理培訓(xùn)資料8.客戶滿意度調(diào)查表9.附件A:房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同變更與解除協(xié)議10.附件B:房產(chǎn)交易居間服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定表11.附件C:房產(chǎn)交易居間服務(wù)爭議解決流程圖12.附件D:合同續(xù)簽與長期合作協(xié)議13.附件E:房產(chǎn)交易居間服務(wù)合同附件清單二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付傭金2.乙方未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的房產(chǎn)信息3.乙方未按約定時間完成服務(wù)流程4.第三方中介未按約定提供專業(yè)建議導(dǎo)致交易損失5.合同雙方未按約定時間完成交易過戶手續(xù)6.合同雙方未按約定履行售后服務(wù)義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.房產(chǎn)交易居間服務(wù):指中介方在房產(chǎn)買方和賣方之間提供促成交易的服務(wù)的活動。2.獨(dú)家代理權(quán):指中介方在特定時間內(nèi)對房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)享有獨(dú)家的代理權(quán)利。3.傭金:指中介方因提供服務(wù)而獲得的報酬。4.違約行為:指合同雙方未履行合同約定的義務(wù)。5.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方拖延支付傭金解決辦法:發(fā)送催款通知,協(xié)商支付時間,必要時依法采取措施追討傭金。2.問題:乙方未提供真實(shí)房產(chǎn)信息解決辦法:要求乙方立即提供準(zhǔn)確信息,必要時終止合同并索賠。3.問題:交易過戶手續(xù)拖延解決辦法:協(xié)調(diào)雙方加快手續(xù)辦理,提供必要協(xié)助,確保交易順利進(jìn)行。4.問題:第三方中介服務(wù)不專業(yè)解決辦法:與第三方中介溝通,要求改進(jìn)服務(wù),必要時更換中介。五、所有應(yīng)用場景:1.場景:房產(chǎn)出售方尋求中介幫助銷售房產(chǎn)說明:甲方為房產(chǎn)出售方,乙方為房產(chǎn)交易居間服務(wù)中介,提供房產(chǎn)出售信息推廣、看房安排、談判協(xié)助等服務(wù)。2.場景:房產(chǎn)購買方通過中介尋找房產(chǎn)說明:甲方為房產(chǎn)購買方,乙方為房產(chǎn)交易居間服務(wù)中介,提供房產(chǎn)購買信息提供、看房安排、談判
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