物業(yè)門衛(wèi)崗位責(zé)任制度（10篇）

物業(yè)門衛(wèi)崗位責(zé)任制度（10篇）物業(yè)門衛(wèi)崗位責(zé)任制度1一、目的為規(guī)范公司門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)控值班工作紀(jì)律，維護(hù)良好的企業(yè)形象和正常的生產(chǎn)工作秩序，確保公司的合法利益不受損害，有效推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特制定本制度。二、責(zé)任1、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作，做好出入車輛及外來人員的檢查、登記，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)管理制度；2、負(fù)責(zé)來訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細(xì)致周到。對(duì)重要的來訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系，應(yīng)迅速、準(zhǔn)確地匯報(bào)主管部門；3、負(fù)責(zé)公司信函、報(bào)刊等郵件的收發(fā)工作；4、負(fù)責(zé)下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作，對(duì)緊急情況和突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告，妥善處理。三、內(nèi)容及要求1、門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時(shí)輪流值班制，值班人員要堅(jiān)守崗位、忠于職守，晚上12：00―6：00鎖門，此時(shí)間段非特殊原因不得開門，如需請(qǐng)假時(shí)，提前安排好接班人員，并對(duì)工作做詳細(xì)交接；2、門衛(wèi)值班員嚴(yán)禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊，不準(zhǔn)在值班期間干私活、辦私事；3、門衛(wèi)要有高度的警惕性和責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)的填寫值班日志和值班報(bào)告，如實(shí)向主管部門反映情況，重要信息要及時(shí)反饋給有關(guān)部門；4、門衛(wèi)要熟知公司基本情況，要掌握公司主要部門辦公地址及電話號(hào)碼，要有較強(qiáng)的鑒別力和謹(jǐn)慎認(rèn)真的`工作態(tài)度，要具有實(shí)事求是、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，要具有較高的思想境界。5、負(fù)責(zé)節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查各車間門窗、設(shè)備是否關(guān)好，負(fù)責(zé)辦公區(qū)、廠區(qū)、車間及宿舍（含樓梯過道）的清潔工作，負(fù)責(zé)公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。四、門衛(wèi)的工作權(quán)限1、門衛(wèi)有權(quán)對(duì)出入公司的各種閑雜人員，非本公司人員進(jìn)行詢查過問，未經(jīng)公司相關(guān)部門同意，有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛及人員進(jìn)入廠區(qū)；2、上班時(shí)間有權(quán)拒絕無本部車間主管簽名的請(qǐng)假條員工出門；3、門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進(jìn)入廠區(qū)，有權(quán)對(duì)公司存在的安全隱患進(jìn)行調(diào)查，對(duì)重大安全隱患要及時(shí)報(bào)告主管部門。五、處罰標(biāo)準(zhǔn)1、門衛(wèi)值班期間未按規(guī)定執(zhí)行者，視其情節(jié)的輕重程度，處以10―100元罰款，連續(xù)違反三次作開除處理。2、如門衛(wèi)伙同他人監(jiān)守自盜的，按所盜物品價(jià)值十倍處罰，并立即開除，情節(jié)嚴(yán)重的移交公安機(jī)關(guān)處理。3、因違反規(guī)定給公司造成嚴(yán)重?fù)p失者，視其情節(jié)進(jìn)行加倍處罰，必要時(shí)要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。六、附則1、本制度自頒布之日起執(zhí)行；2、本制度僅適用于本公司；3、本制度解釋權(quán)歸本公司。物業(yè)門衛(wèi)崗位責(zé)任制度2一、總則為保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。二、管理體制本公司設(shè)專職門衛(wèi)或由前臺(tái)接待人員承擔(dān)門衛(wèi)職責(zé)。對(duì)生產(chǎn)工廠、倉庫或其他辦公、經(jīng)營重地，建立門衛(wèi)值班制度。三、管理內(nèi)容凡出入本公司人員均須驗(yàn)明身份，對(duì)來賓憑介紹人或證件填寫來客登記單后才允許入內(nèi)。來賓離開時(shí)，填寫離開時(shí)間。人員攜帶物品出門，須憑行政部出具的出門證才予放行。公司車輛、人員在上班時(shí)間外出，門衛(wèi)須過問并記錄出入時(shí)間。人員因病離開，須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗(yàn)。門衛(wèi)記錄員工遲到早退時(shí)間。門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進(jìn)出辦公場所大門均應(yīng)下車推行。門衛(wèi)仔細(xì)盤查欲進(jìn)入辦公場所的可疑人員，將其勸退，或報(bào)安保部門協(xié)助處理。四、門衛(wèi)人員門衛(wèi)屬公司安保部領(lǐng)導(dǎo)。門衛(wèi)崗位職責(zé)另行規(guī)定。門衛(wèi)的`雇傭。1).門衛(wèi)崗位可為臨時(shí)非正式員工，特殊情況為正式員工。2).門衛(wèi)不宜招納休的人員。為提升公司形象，增加其反應(yīng)、機(jī)動(dòng)能力，應(yīng)招聘青壯年擔(dān)任。五、附則本制度由安保部解釋、補(bǔ)充，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。物業(yè)門衛(wèi)崗位責(zé)任制度3為了加強(qiáng)保衛(wèi)工作，特制定本制度，望各施工班組遵照?qǐng)?zhí)行。1、門衛(wèi)值班人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位、嚴(yán)格門衛(wèi)制度，對(duì)現(xiàn)場實(shí)行封閉管理，值班時(shí)不得擅離崗位，不得下棋、打牌等活動(dòng)。2、值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位導(dǎo)領(lǐng)，并請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助處理。3、非作業(yè)人員、未戴工作卡的不得進(jìn)入施工現(xiàn)場，確因工作需要進(jìn)入現(xiàn)場內(nèi)的，必須按公司規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)后方能進(jìn)入作業(yè)場所。4、準(zhǔn)許進(jìn)入現(xiàn)場的，必須戴好安全帽，并要遵守現(xiàn)場安全管理規(guī)章制度，服從現(xiàn)場管理人員的指揮。5、嚴(yán)格執(zhí)行工地制定的`人員進(jìn)出制度，外來人員進(jìn)入工地，必須實(shí)行來訪人員登記手續(xù)，到工地推銷產(chǎn)品的人員必須到工地辦公區(qū)內(nèi)辦理相關(guān)事宜，若進(jìn)入施工現(xiàn)場必須經(jīng)工程部同意后，正確佩戴安全帽，方可進(jìn)入。6、各班組退場或移至其它工地的材料、工具等，必須報(bào)工程部同意，同時(shí)列出物品清單，清單必須有材料部相關(guān)人員確認(rèn)后門衛(wèi)方可放行。7、非送貨車輛一律不得進(jìn)入工地。進(jìn)廠私人車輛須有相關(guān)通行證。8、送貨車輛應(yīng)由工程部或材料采購部相關(guān)人員引導(dǎo)，門衛(wèi)一律登記車牌，離開時(shí)檢查。9、廠區(qū)大門處不得停放任何車輛或堆放物品（裝貨出運(yùn)的車輛除外），對(duì)于外來車輛必須指引到指定位置停放。10、晚上進(jìn)入工地的材料由門衛(wèi)工作人員負(fù)責(zé)清點(diǎn)、驗(yàn)收并及時(shí)報(bào)工程部辦公室。11、應(yīng)熟記廠區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對(duì)重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時(shí)，應(yīng)立即建議廠務(wù)單位處理。12、做好防火防盜工作，遇無法處理的意外，應(yīng)及時(shí)報(bào)警。報(bào)警電話：110急救電話：120火警電話：110物業(yè)門衛(wèi)崗位責(zé)任制度4一、總則1.目的：為了加強(qiáng)物業(yè)管理，維護(hù)小區(qū)的安全和秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本制度。2.重要性：門衛(wèi)崗位是物業(yè)管理的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的管理、安全巡查、業(yè)主服務(wù)等工作。二、崗位職責(zé)1.出入口管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行詢問、登記、放行。業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)檢查相關(guān)證件（如臨時(shí)業(yè)主卡）。裝修人員進(jìn)入小區(qū)須檢查《臨時(shí)出入證》。對(duì)運(yùn)出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。2.安全巡查：負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。檢查消防設(shè)施設(shè)備，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理治安案件。3.業(yè)主服務(wù)：解答業(yè)主的咨詢，協(xié)助業(yè)主解決生活中的`問題。負(fù)責(zé)小區(qū)的信件、報(bào)紙、雜志的傳遞、分送工作。4.環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持小區(qū)環(huán)境整潔。做好大門5米區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。5.其他工作：完成物業(yè)管理公司交代的其他工作。嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、私自離崗。三、崗位要求1.基本條件：年滿18周歲，具有完全民事行為能力。初中及以上學(xué)歷，具備一定的法律法規(guī)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。身體健康，具備從事門衛(wèi)工作所需的體力和精力。2.職業(yè)素養(yǎng)：具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，尊重業(yè)主，誠實(shí)守信。具有一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能處理突發(fā)事件。3.工作規(guī)范：統(tǒng)一著裝，佩戴工作證件，保持儀容儀表整潔。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)工作制度，不得擅自離崗、睡覺、聊天、玩手機(jī)等影響工作。四、考核與獎(jiǎng)懲1.考核：門衛(wèi)工作人員的考核分為季度考核和年度考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等。2.獎(jiǎng)懲：對(duì)于認(rèn)真履行職責(zé)、工作成績突出的門衛(wèi)工作人員給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于違反門衛(wèi)工作制度、導(dǎo)致小區(qū)安全事故或服務(wù)質(zhì)量低下的門衛(wèi)工作人員給予批評(píng)教育或辭退。物業(yè)門衛(wèi)崗位責(zé)任制度5一、崗位概述門衛(wèi)崗位是小區(qū)安全管理的第一道防線，負(fù)責(zé)小區(qū)的日常安全巡查、出入口管理、業(yè)主服務(wù)及突發(fā)事件處理等工作。二、具體職責(zé)1.安全管理：24小時(shí)值班制，按時(shí)開關(guān)小區(qū)大門。對(duì)外來人員進(jìn)行查詢、登記，拒絕無關(guān)人員隨意進(jìn)入小區(qū)。對(duì)車輛出入小區(qū)進(jìn)行檢查登記，遇到可疑人員或車輛應(yīng)及時(shí)報(bào)告或報(bào)警。2.秩序維護(hù)：維持門口人員、車輛的進(jìn)出秩序和本區(qū)域的公共秩序。禁止各類修補(bǔ)、買賣、收舊及搞傳銷的人員進(jìn)入小區(qū)。加強(qiáng)對(duì)裝修施工人員及拾荒者的出入管理。3.業(yè)主服務(wù)：為小區(qū)住戶提供便民服務(wù)登記。文明禮貌待人，處理問題時(shí)態(tài)度和藹不急不燥。4.環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)好本部位及周圍環(huán)境衛(wèi)生。保持值班室及周圍區(qū)域的`清潔整齊。5.其他職責(zé)：認(rèn)真填寫各種登記表格，要求字跡清楚、內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好執(zhí)勤記錄。三、工作要求1.著裝規(guī)范：門衛(wèi)工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作證件。2.紀(jì)律嚴(yán)明：嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、私自離崗。3.服務(wù)優(yōu)質(zhì)：具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四、考核與監(jiān)督1.定期考核：對(duì)門衛(wèi)工作人員進(jìn)行定期考核，評(píng)估其工作表現(xiàn)。2.監(jiān)督檢查：物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)職責(zé)得到落實(shí)。物業(yè)門衛(wèi)崗位責(zé)任制度6一、總則1.目的：為了加強(qiáng)物業(yè)管理，維護(hù)小區(qū)的安全和秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本制度。2.適用范圍：本制度適用于小區(qū)物業(yè)門衛(wèi)崗位的管理。二、崗位職責(zé)1.出入口管理：負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的管理，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行詢問、登記、放行。業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)檢查相關(guān)證件，如《臨時(shí)業(yè)主卡》等。裝修人員進(jìn)入小區(qū)須檢查《臨時(shí)出入證》。2.安全巡查：負(fù)責(zé)小區(qū)的'安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。夜間加強(qiáng)巡邏，確保小區(qū)安全。3.消防安全：負(fù)責(zé)小區(qū)的消防安全工作，檢查消防設(shè)施設(shè)備，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。4.治安工作：協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理治安案件，維護(hù)小區(qū)治安秩序。5.環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持小區(qū)環(huán)境整潔。6.業(yè)主服務(wù)：解答業(yè)主的咨詢，協(xié)助業(yè)主解決生活中的問題。7.其他工作：完成物業(yè)管理公司交代的其他工作。三、崗位要求1.基本條件：年滿18周歲，具有完全民事行為能力。初中及以上學(xué)歷，具備一定的法律法規(guī)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。身體健康，具備從事門衛(wèi)工作所需的體力和精力。2.職業(yè)素養(yǎng)：具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，尊重業(yè)主，誠實(shí)守信。具有一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能處理突發(fā)事件。四、工作規(guī)范1.著裝要求：門衛(wèi)工作人員應(yīng)按照物業(yè)管理公司的要求，統(tǒng)一著裝，佩戴工作證件，保持儀容儀表整潔。2.作息時(shí)間：嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、私自離崗。3.工作紀(jì)律：嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)工作制度，不得擅自離崗、睡覺、聊天、玩手機(jī)等影響工作。五、考核與獎(jiǎng)懲1.考核：門衛(wèi)工作人員的考核分為季度考核和年度考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等。2.獎(jiǎng)懲：對(duì)于認(rèn)真履行職責(zé)、工作成績突出的門衛(wèi)工作人員給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于違反門衛(wèi)工作制度、導(dǎo)致小區(qū)安全事故或服務(wù)質(zhì)量低下的門衛(wèi)工作人員給予批評(píng)教育或辭退。物業(yè)門衛(wèi)崗位責(zé)任制度7一、崗位概述物業(yè)門衛(wèi)崗位是小區(qū)安全管理的重要一環(huán)，主要負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的管控、安全巡查、業(yè)主服務(wù)及突發(fā)事件處理等工作。二、具體職責(zé)1.出入口管理：對(duì)外來人員進(jìn)行出入登記，確保無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入小區(qū)。對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行檢查登記，防止可疑車輛進(jìn)入。2.安全巡查：定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)并處理。夜間加強(qiáng)巡邏，確保小區(qū)夜間安全。3.業(yè)主服務(wù)：熱情接待業(yè)主來訪，解答業(yè)主咨詢，協(xié)助業(yè)主解決合理需求。及時(shí)處理業(yè)主投訴，并反饋處理結(jié)果。4.突發(fā)事件處理：遇到突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊等）時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警并上報(bào)物業(yè)管理公司。協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行緊急處理，保護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。5.其他工作：負(fù)責(zé)小區(qū)信件、報(bào)紙、雜志的傳遞和分送工作。協(xié)助物業(yè)管理公司完成其他臨時(shí)性工作。三、工作要求1.著裝規(guī)范：門衛(wèi)工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作證件，保持儀容儀表整潔。2.文明執(zhí)勤：在執(zhí)勤過程中應(yīng)講文明、講禮貌，不得與業(yè)主或外來人員發(fā)生沖突。3.嚴(yán)格紀(jì)律：嚴(yán)格遵守門衛(wèi)工作制度，不得擅自離崗、睡覺、聊天等。四、考核與培訓(xùn)1.考核：定期對(duì)門衛(wèi)工作人員進(jìn)行考核，評(píng)估其工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。2.培訓(xùn)：定期組織門衛(wèi)工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的`能力。以下是兩篇物業(yè)門衛(wèi)崗位責(zé)任制度的示例，每篇都詳細(xì)闡述了門衛(wèi)的崗位職責(zé)和制度要求。物業(yè)門衛(wèi)崗位責(zé)任制度8一、總則1.目的：為了加強(qiáng)物業(yè)管理，維護(hù)小區(qū)的安全和秩序，保障業(yè)主的'合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本制度。2.重要性：門衛(wèi)崗位是物業(yè)管理的重要組成部分，負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的管理、安全巡查、業(yè)主服務(wù)等工作。二、崗位職責(zé)1.出入口管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行詢問、登記、放行。禁止未經(jīng)許可的外來人員、車輛進(jìn)入小區(qū)。對(duì)運(yùn)出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。2.安全巡查：負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。檢查消防設(shè)施設(shè)備，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理治安案件。3.業(yè)主服務(wù)：解答業(yè)主的咨詢，協(xié)助業(yè)主解決生活中的問題。保持小區(qū)環(huán)境整潔，負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。4.其他工作：完成物業(yè)管理公司交代的其他工作。嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、私自離崗。三、制度要求1.著裝與儀容：門衛(wèi)工作人員應(yīng)按照物業(yè)管理公司的要求，統(tǒng)一著裝，佩戴工作證件，保持儀容儀表整潔。2.工作紀(jì)律：嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)工作制度，不得擅自離崗、睡覺、聊天、玩手機(jī)等影響工作。3.培訓(xùn)與考核：門衛(wèi)工作人員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，接受季度考核和年度考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等。4.保密制度：門衛(wèi)工作人員應(yīng)遵守保密制度，不得泄露業(yè)主個(gè)人信息和小區(qū)內(nèi)部事務(wù)。物業(yè)門衛(wèi)崗位責(zé)任制度9一、崗位描述門衛(wèi)崗位是小區(qū)安全的第一道防線，負(fù)責(zé)小區(qū)的日常安全管理、秩序維護(hù)以及業(yè)主服務(wù)工作。二、崗位職責(zé)1.安全守衛(wèi)：對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行盤查，確保無安全隱患。監(jiān)控小區(qū)出入口，防止不法分子進(jìn)入。夜間加強(qiáng)巡邏，確保小區(qū)安全。2.秩序維護(hù)：維持小區(qū)內(nèi)的交通秩序，確保車輛停放有序。禁止在小區(qū)內(nèi)擺攤、乞討、散發(fā)傳單等行為。協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的糾紛和突發(fā)事件。3.業(yè)主服務(wù)：熱情接待來訪人員，做好登記和引導(dǎo)工作。協(xié)助業(yè)主搬運(yùn)重物、提供指路等便民服務(wù)。收集業(yè)主意見和建議，及時(shí)向物業(yè)管理公司反饋。4.環(huán)境管理：保持小區(qū)出入口及周邊的環(huán)境衛(wèi)生。監(jiān)督垃圾分類和清運(yùn)工作。三、制度規(guī)定1.交接班制度：門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好執(zhí)勤記錄，確保工作無縫銜接。2.文明執(zhí)勤：門衛(wèi)工作人員在執(zhí)勤過程中應(yīng)講文明、講禮貌，不得與業(yè)主或訪客發(fā)生沖突。3.設(shè)備管理：熟悉并掌握小區(qū)內(nèi)的'技防設(shè)備使用方法，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.獎(jiǎng)懲機(jī)制