菏澤學(xué)院《物流運(yùn)輸組織與管理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁菏澤學(xué)院

《物流運(yùn)輸組織與管理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在國際物流中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最容易受到貿(mào)易政策和關(guān)稅變化的影響？A.貨物運(yùn)輸B.報(bào)關(guān)清關(guān)C.倉儲管理D.訂單處理2、以下哪種物流企業(yè)的競爭戰(zhàn)略更側(cè)重于提供差異化的服務(wù)以滿足特定客戶群體的需求？A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略3、以下關(guān)于物流成本的說法，哪一項(xiàng)是不正確的？A.物流成本包括運(yùn)輸成本、倉儲成本、包裝成本等多個(gè)方面。B.降低物流成本可以通過優(yōu)化運(yùn)輸路線、提高倉儲效率等方式實(shí)現(xiàn)。C.物流成本只與物流活動(dòng)直接相關(guān)，與企業(yè)的其他部門無關(guān)。D.準(zhǔn)確核算物流成本對于企業(yè)制定合理的物流策略具有重要意義。4、物流標(biāo)準(zhǔn)化工作需要政府、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)共同參與。以下哪個(gè)主體在推動(dòng)物流標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中發(fā)揮著主導(dǎo)作用？A.政府B.行業(yè)協(xié)會C.企業(yè)D.以上都是5、在物流供應(yīng)鏈中，需求預(yù)測的準(zhǔn)確性對于企業(yè)的運(yùn)營決策至關(guān)重要。以下哪種需求預(yù)測方法更適用于短期預(yù)測？A.移動(dòng)平均法B.指數(shù)平滑法C.回歸分析法D.德爾菲法6、在多式聯(lián)運(yùn)中，不同運(yùn)輸方式之間的銜接和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。當(dāng)貨物需要從鐵路運(yùn)輸轉(zhuǎn)換為公路運(yùn)輸時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)問題，影響物流的順暢性？A.貨物裝卸B.運(yùn)輸計(jì)劃制定C.信息溝通D.設(shè)備兼容性7、在物流成本控制中，以下哪種方法能夠從源頭上降低物流成本？A.優(yōu)化物流流程B.加強(qiáng)供應(yīng)商管理C.提高庫存周轉(zhuǎn)率D.以上都是8、在物流配送計(jì)劃的制定中，需要考慮客戶的時(shí)間要求和貨物的優(yōu)先級。以下哪種客戶的配送需求應(yīng)優(yōu)先滿足？A.對時(shí)間要求緊急的客戶B.訂單金額大的客戶C.長期合作的重要客戶D.距離配送中心近的客戶9、物流企業(yè)的品牌建設(shè)對于提升企業(yè)形象和市場競爭力具有重要意義。以下關(guān)于物流企業(yè)品牌建設(shè)的途徑，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，樹立良好的口碑B.加強(qiáng)品牌宣傳和推廣，提高品牌知名度C.物流企業(yè)品牌建設(shè)只需要注重外在形象，無需關(guān)注服務(wù)質(zhì)量D.積極參與社會公益活動(dòng)，提升品牌的社會形象10、在物流倉儲管理中，ABC分類法可以幫助企業(yè)對貨物進(jìn)行分類管理。對于A類貨物，以下哪種管理策略最為合適？A.定期盤點(diǎn)，嚴(yán)格控制庫存B.簡單管理，減少庫存C.一般控制，正常盤點(diǎn)D.不做重點(diǎn)管理11、以下哪種物流包裝材料在環(huán)保方面具有較大優(yōu)勢，但成本相對較高？A.紙質(zhì)包裝材料B.塑料包裝材料C.木質(zhì)包裝材料D.可降解塑料包裝材料12、在物流成本核算中，作業(yè)成本法能夠提供更精確的成本信息。以下哪種物流作業(yè)的成本最難準(zhǔn)確核算？A.運(yùn)輸作業(yè)B.倉儲作業(yè)C.包裝作業(yè)D.管理作業(yè)13、對于跨境電商物流，以下哪種物流模式能夠更好地解決“最后一公里”配送問題？A.海外倉模式B.直郵模式C.保稅區(qū)模式D.集貨模式14、在物流客戶關(guān)系管理中，以下哪種方式更能提高客戶的忠誠度：A.提供個(gè)性化服務(wù)B.定期回訪C.給予價(jià)格優(yōu)惠D.舉辦促銷活動(dòng)15、在物流倉儲管理中，庫存周轉(zhuǎn)率是一個(gè)重要的績效指標(biāo)。以下哪種措施可以提高庫存周轉(zhuǎn)率？A.增加庫存水平B.優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)C.延長庫存周期D.以上都不是16、物流配送中心的布局和設(shè)計(jì)需要考慮多方面因素。以下關(guān)于物流配送中心內(nèi)部布局原則，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.按照貨物的流動(dòng)方向合理規(guī)劃作業(yè)區(qū)域B.實(shí)現(xiàn)空間的最大化利用，提高存儲密度C.只考慮當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求，不考慮未來的發(fā)展D.確保作業(yè)流程的順暢和高效17、以下哪種倉儲管理策略能夠最有效地提高倉庫空間利用率？A.分類存儲B.隨機(jī)存儲C.定位存儲D.共享存儲18、在全球化的商業(yè)環(huán)境中，物流配送的范圍和復(fù)雜度不斷增加。以下哪種物流模式在跨國貨物運(yùn)輸中，能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜的海關(guān)手續(xù)和法規(guī)要求？A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸D.海運(yùn)運(yùn)輸19、在跨境物流中，貨物需要經(jīng)過多個(gè)國家和地區(qū)的海關(guān)，面臨不同的法規(guī)和政策。以下哪種單證對于貨物順利通關(guān)至關(guān)重要？A.商業(yè)發(fā)票B.提單C.報(bào)關(guān)單D.原產(chǎn)地證書20、物流外包是企業(yè)將物流業(yè)務(wù)委托給外部專業(yè)的物流公司來完成。以下關(guān)于物流外包的優(yōu)點(diǎn)，哪一項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？A.降低企業(yè)的運(yùn)營成本，提高資金使用效率B.借助外部專業(yè)力量，提升物流服務(wù)質(zhì)量C.物流外包會導(dǎo)致企業(yè)失去對物流業(yè)務(wù)的控制，存在一定風(fēng)險(xiǎn)D.使企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂诤诵臉I(yè)務(wù)，增強(qiáng)競爭力二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）逆向物流作為物流管理的一個(gè)新興領(lǐng)域，對于資源回收和環(huán)境保護(hù)具有重要意義。請說明逆向物流的概念和特點(diǎn)，以及企業(yè)如何構(gòu)建有效的逆向物流系統(tǒng)？2、（本題10分）物流績效管理是評估物流運(yùn)營效果和提升管理水平的重要手段。請說明如何建立科學(xué)合理的物流績效評價(jià)指標(biāo)體系，以及如何運(yùn)用績效評價(jià)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)？3、（本題10分）分析物流企業(yè)的供應(yīng)鏈金融信用風(fēng)險(xiǎn)評估模型，如何準(zhǔn)確評估信用風(fēng)險(xiǎn)。4、（本題10分）詳細(xì)闡述物流戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程，包括目標(biāo)設(shè)定、環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇等環(huán)節(jié)。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）一家醫(yī)藥企業(yè)對物流的溫度和濕度有嚴(yán)格要求，但在實(shí)際運(yùn)輸