大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新應(yīng)用研究

引言大數(shù)據(jù)給各行各業(yè)帶去了創(chuàng)新與發(fā)展要素，醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理也需適時創(chuàng)新管理方式、改進(jìn)管理理念，將大數(shù)據(jù)中的多項(xiàng)功能融入財(cái)務(wù)管理中，促進(jìn)其財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新效果。一、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的主要內(nèi)容隨著大數(shù)據(jù)時代的快速發(fā)展，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作也出現(xiàn)了不同程度的改變，在開展實(shí)際工作時會設(shè)置相對統(tǒng)一的會計(jì)機(jī)構(gòu)，利用相關(guān)工作需要來設(shè)定會計(jì)崗位，其整體的收支都納入財(cái)務(wù)部門的統(tǒng)一管理中。多數(shù)醫(yī)院都會依照《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》《醫(yī)院會計(jì)制度》與《會計(jì)法》來設(shè)計(jì)對應(yīng)的會計(jì)科室，并建立一定的賬簿，繼而編制會計(jì)報(bào)表，完成會計(jì)核算工作。醫(yī)院還會將財(cái)政部門的預(yù)算管理規(guī)定與《預(yù)算法》相結(jié)合，完整、真實(shí)、合理與科學(xué)地編制出醫(yī)院內(nèi)部整體的收支預(yù)算，且嚴(yán)格執(zhí)行。醫(yī)院內(nèi)部還會開展內(nèi)部核算與財(cái)務(wù)管理，利用成本核算來縮減運(yùn)行成本，并借助內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動決策機(jī)制的規(guī)范來執(zhí)行責(zé)任追究制。此外，在醫(yī)院內(nèi)部還存有適宜的綜合目標(biāo)的考核制度，利用良好的財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作來強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的工作水準(zhǔn)，通過此類基礎(chǔ)性工作的執(zhí)行與管控，給醫(yī)院整體的財(cái)務(wù)管理提供更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息資料，促進(jìn)其財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)性、合理性。二、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的開展現(xiàn)狀首先，在大數(shù)據(jù)信息高速發(fā)展的今日，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作也引入了大數(shù)據(jù)技術(shù)，在應(yīng)用該類技術(shù)的過程中，其不但能有效防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，還能提升財(cái)務(wù)人員會計(jì)核算的準(zhǔn)確性，利用該技術(shù)衍生出的數(shù)據(jù)信息可適時完善醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。從實(shí)際情況上看，部分醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門其大數(shù)據(jù)技術(shù)的更新速度較慢，多數(shù)時間都處在試用階段，其試用期間的檢驗(yàn)與測試并不完備，難以幫助醫(yī)院進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新。其次，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理時的建設(shè)目標(biāo)還有待明確，從發(fā)展的眼光來看，醫(yī)院在建設(shè)與發(fā)展期間帶有一定的公益性特征，部分醫(yī)院甚至在發(fā)展期間還存有一定的財(cái)務(wù)壓力，其內(nèi)部資金鏈會對其未來的發(fā)展造成較大影響。部分醫(yī)院在設(shè)定財(cái)務(wù)管理目標(biāo)期間，其沒有與自身發(fā)展相結(jié)合，其管理觀念存有些許局限性，在開展重大投資決策期間，預(yù)警能力與風(fēng)險(xiǎn)分析能力較弱，影響了醫(yī)院財(cái)務(wù)的發(fā)展。最后，在大數(shù)據(jù)時代下內(nèi)部管理的系統(tǒng)性較為重要，而部分醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)還有待加強(qiáng)，在制定財(cái)務(wù)預(yù)算或經(jīng)營方案時沒能從自身經(jīng)營狀況出發(fā)，對資金流動狀況的控制也并不嚴(yán)格，直接降低了內(nèi)部財(cái)務(wù)資金的使用水平，使醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門難以開展各項(xiàng)管理工作，削弱了工作效率。三、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作存在的問題（一）內(nèi)部信息的整合能力弱當(dāng)前醫(yī)院在實(shí)行財(cái)務(wù)管理的過程中，受大數(shù)據(jù)時代影響，在管控時會用到多項(xiàng)不同類型的數(shù)據(jù)信息，相關(guān)人員應(yīng)增加對此類數(shù)據(jù)信息的整合力度，即借用該時代下的大數(shù)據(jù)技術(shù)來完成內(nèi)部信息的整合。部分醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員在整理與分析其內(nèi)部生成的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)時，由于對大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用能力不佳，導(dǎo)致其整合內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的能力較弱，多數(shù)數(shù)據(jù)信息未能得到高效整合，給當(dāng)前的財(cái)務(wù)管控工作帶來較大阻礙，增加內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理、分析、研究的難度，該類數(shù)據(jù)信息較難作為醫(yī)院綜合管理的依據(jù)。（二）人員素養(yǎng)有待提升從當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)上看，大數(shù)據(jù)時代下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作需精準(zhǔn)配備與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的專業(yè)人才，利用該類人才的業(yè)務(wù)素養(yǎng)來提升財(cái)務(wù)管控的綜合水平。在當(dāng)前的部分醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中，部分財(cái)務(wù)人員的新管理意識較弱，雖然了解與熟悉多數(shù)財(cái)務(wù)管理設(shè)備的使用方法，但由于僅將其看作財(cái)務(wù)管理的輔助手段，對新技術(shù)軟件的內(nèi)部功能并不熟悉，無形中降低了財(cái)務(wù)管理工作的專業(yè)性，也給當(dāng)前的財(cái)務(wù)管控結(jié)果帶來諸多隱患。此外，醫(yī)院管理層在日常生活工作中需為其內(nèi)部財(cái)務(wù)人員設(shè)置專業(yè)性培訓(xùn)，該類培訓(xùn)內(nèi)容需包含多項(xiàng)大數(shù)據(jù)知識，而當(dāng)前的部分醫(yī)院內(nèi)，管理層未能設(shè)置與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的技能培訓(xùn)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管控方式不合理、對財(cái)務(wù)管理認(rèn)識存有不專業(yè)的現(xiàn)象。（三）財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不完善在實(shí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的過程中，管理層需依照該醫(yī)院的實(shí)際情況設(shè)置專業(yè)性、系統(tǒng)性較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理制度，將各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作適時安置在該管理系統(tǒng)內(nèi)。部分醫(yī)院在實(shí)行財(cái)務(wù)管理時，受其內(nèi)部管理層專業(yè)性的影響，其搭建的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)缺乏專業(yè)性，管理人員未能制定出權(quán)責(zé)明確的管理制度，嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)管理工作的專業(yè)性，在開展財(cái)務(wù)管理工作時，部分人員會出現(xiàn)操作失誤或管理缺失現(xiàn)象，該問題嚴(yán)重降低了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的執(zhí)行力度，其內(nèi)部制定出的各項(xiàng)舉措難以落實(shí)到實(shí)際工作中，給醫(yī)院正常的財(cái)務(wù)管理工作帶來極大挑戰(zhàn)。（四）預(yù)算管理內(nèi)容不完整大數(shù)據(jù)時代的財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)帶有適宜的嚴(yán)謹(jǐn)性、完整性，醫(yī)院內(nèi)部在實(shí)行財(cái)務(wù)管理前，需開展必要的預(yù)算管理，即利用對當(dāng)前實(shí)際情況的掌握，有效預(yù)估各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容，制定專業(yè)性財(cái)務(wù)計(jì)劃。部分醫(yī)院在進(jìn)行正式的財(cái)務(wù)管理工作前，由于未能及時了解當(dāng)前醫(yī)院建設(shè)的實(shí)際情況，在設(shè)定預(yù)算管控內(nèi)容時，其數(shù)據(jù)信息的設(shè)計(jì)也并不科學(xué)，無形中降低了預(yù)算管理的準(zhǔn)確性，若該環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息不精準(zhǔn)，將會極大影響醫(yī)院財(cái)務(wù)管理效果，降低其各項(xiàng)管控工作的針對性，因此，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者在實(shí)行此項(xiàng)管理前應(yīng)適時明確預(yù)算管理內(nèi)容，利用該項(xiàng)內(nèi)容的完整性來促進(jìn)財(cái)務(wù)管控效果。（五）內(nèi)部管控流程不健全從醫(yī)院財(cái)務(wù)管控的整體上看，內(nèi)部管理系統(tǒng)的建設(shè)較為重要，在搭建內(nèi)部財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)時，管理人員需適時整合各項(xiàng)財(cái)務(wù)內(nèi)容，將不同的財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目放置到適宜的財(cái)務(wù)管理工作中。部分醫(yī)院在實(shí)行財(cái)務(wù)管理過程中，由于其內(nèi)部管控制度不健全，嚴(yán)重削弱了內(nèi)部管控流程的完整性，部分財(cái)務(wù)管理程序未能出現(xiàn)在該項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作中，降低了財(cái)務(wù)管控流程的執(zhí)行性，再加上財(cái)務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)的不健全，嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的使用效果，使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作陷入停滯狀態(tài)。四、大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)新醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的應(yīng)用措施（一）整合內(nèi)部信息在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時代中，雖然多數(shù)醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門都采用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，但由于使用效果不當(dāng)或引用過程不良皆會降低財(cái)務(wù)管理工作的整體效率。一般來講，某些醫(yī)院在經(jīng)營建設(shè)期間使用大數(shù)據(jù)技術(shù)時會出現(xiàn)某些問題，比如，內(nèi)部的信息鏈條不完善、信息系統(tǒng)的分布較零散等，針對目前倡導(dǎo)的業(yè)財(cái)融合來說，醫(yī)院內(nèi)部的各部門間需學(xué)會運(yùn)用信息技術(shù)開展溝通與交流。在大數(shù)據(jù)背景下，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)適時整合與優(yōu)化內(nèi)部財(cái)務(wù)信息，利用互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部的多項(xiàng)功能來改善或整理內(nèi)部數(shù)據(jù)信息，并以該類數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，搭設(shè)適宜的財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺，在該平臺內(nèi)放置多種類型的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。同時，財(cái)務(wù)管理人員還要在日常工作中依照本醫(yī)院的具體情況，設(shè)置財(cái)務(wù)與對應(yīng)工作相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理軟件，將龐大且復(fù)雜程度高的數(shù)據(jù)信息放入到財(cái)務(wù)管理軟件內(nèi)，通過適時精簡，有效增強(qiáng)了醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)工作的統(tǒng)籌發(fā)展效果。此外，醫(yī)院管理層還需加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的宣傳工作，號召財(cái)務(wù)管理者適時提升自身的信息技術(shù)水平，促進(jìn)先進(jìn)信息系統(tǒng)的使用，為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展提供便利條件。（二）增強(qiáng)管理人員素質(zhì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的綜合工作素養(yǎng)將直接影響財(cái)務(wù)管理效果，與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相比，大數(shù)據(jù)時代下的管理內(nèi)容已有較大不同，在該類工作環(huán)境中，財(cái)務(wù)人員不但要掌握多項(xiàng)財(cái)務(wù)理論知識，還要擁有將此類財(cái)務(wù)知識靈活運(yùn)用的能力與水準(zhǔn)，適時掌控?cái)?shù)據(jù)分析與整合的方法。首先，在創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理工作前，醫(yī)院管理層應(yīng)明確財(cái)務(wù)管理的工作內(nèi)容與目標(biāo)，借助相關(guān)會議與日常活動對該類目標(biāo)進(jìn)行適時宣傳，將該項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)到每名財(cái)務(wù)人員的腦海中，有效提升其信息化的財(cái)務(wù)管理意識。其次，在優(yōu)化財(cái)務(wù)管理能力期間，醫(yī)院管理者可設(shè)置專業(yè)的技能培訓(xùn)，在教育培訓(xùn)中利用信息技術(shù)不斷挖掘財(cái)務(wù)工作的數(shù)據(jù)信息，在教授其挖掘技巧時需采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，借助時間的推移與發(fā)展，不斷提升財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理與信息應(yīng)用水平。最后，在完成教育培訓(xùn)工作后，醫(yī)院管理者可開展定期或不定期的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)考核，測試受訓(xùn)人員對相關(guān)財(cái)務(wù)知識的運(yùn)用程度，將不同能力的財(cái)務(wù)人員安排在對應(yīng)的崗位中，不僅提升了醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理水準(zhǔn)，還有效改進(jìn)內(nèi)部人員的工作積極性。財(cái)務(wù)管理人員還可定期設(shè)計(jì)多項(xiàng)與信息技術(shù)使用相關(guān)的財(cái)務(wù)活動，醫(yī)院內(nèi)部的所有財(cái)務(wù)人員皆要參加，通過多次活動的練習(xí)可適時增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。（三）搭建財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)若想改善醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的信息應(yīng)用效果，財(cái)務(wù)人員應(yīng)借用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建起適宜的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，其不但能有效規(guī)范各類機(jī)構(gòu)的適用范圍，還會提升該項(xiàng)工作的整體效率。從目前多數(shù)醫(yī)院的發(fā)展形勢上看，為促進(jìn)自身穩(wěn)定地發(fā)展與進(jìn)步，要適時建立起財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，讓更多的財(cái)務(wù)工作或任務(wù)融到該系統(tǒng)內(nèi)。針對醫(yī)院管理人員而言，其可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建起適宜的預(yù)警機(jī)制與風(fēng)險(xiǎn)防控體系，將當(dāng)前的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識與信息技術(shù)皆放置到該類系統(tǒng)內(nèi)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理效果。財(cái)務(wù)管理者在建設(shè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)期間應(yīng)依照該醫(yī)院的具體情況與實(shí)際發(fā)展態(tài)勢，利用信息技術(shù)的應(yīng)用來促進(jìn)其日后的發(fā)展，在搭建該項(xiàng)系統(tǒng)的同時，還要適時完備對應(yīng)的財(cái)務(wù)監(jiān)督體系，借用該項(xiàng)工作來增加財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性、科學(xué)性，促進(jìn)醫(yī)院整體的持續(xù)性發(fā)展。此外，由于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)帶有極大的特殊性，每天都會生成不同形態(tài)的數(shù)據(jù)信息，而其內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息更為重要。在管理傳統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息時，基于其整合方式較落后，其內(nèi)部的信息價值沒有被充分挖掘，而在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)后，利用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)的整合與分析技術(shù)，可將不同類型的數(shù)據(jù)價值挖掘出來，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的專業(yè)性，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)工作的整體發(fā)展。（四）加強(qiáng)預(yù)算功能在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用前，多數(shù)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理方式較為傳統(tǒng)，其管理觀念也處在落后狀態(tài)，在大數(shù)據(jù)到來后，在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時，財(cái)務(wù)人員更為看重財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)性，該管理理念已產(chǎn)生重大改變。醫(yī)院在實(shí)行預(yù)算管理期間也采用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，一般來講，醫(yī)院內(nèi)部的藥房、急診、門診等部門每天都會生成大量的信息數(shù)據(jù)，在實(shí)行全面預(yù)算管理以后，要適時優(yōu)化整合此類數(shù)據(jù)，也就是說，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可完成醫(yī)院內(nèi)部的審批、控制、執(zhí)行與編制等環(huán)節(jié)，合理優(yōu)化醫(yī)院的內(nèi)部資源，最大化完成醫(yī)院設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，不僅可以增強(qiáng)其整體的財(cái)務(wù)管理水準(zhǔn)，也可以促進(jìn)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展。此外，在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的過程中，醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員還可借助預(yù)算工作來控制其各環(huán)節(jié)的成本費(fèi)用，比如，通過適宜的預(yù)算來預(yù)估不同階段可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)支出，測算出各部門對應(yīng)的利潤，在實(shí)際工作中可有效控制影響財(cái)務(wù)結(jié)果的因素，從而以財(cái)務(wù)管理的專業(yè)化來提升醫(yī)院的整體運(yùn)行水準(zhǔn)。（五）優(yōu)化內(nèi)部管理流程一方面，為促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新，管理層在制定創(chuàng)新方案期間應(yīng)對其內(nèi)部財(cái)務(wù)部門實(shí)行統(tǒng)一管理，主要的管理內(nèi)容包含醫(yī)療設(shè)備器械的采購、內(nèi)部職工待遇與醫(yī)療業(yè)務(wù)費(fèi)用等，在有效管理此類財(cái)務(wù)內(nèi)容后，可為以大數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理工作提供必要的數(shù)據(jù)支撐。另一方面，在完成醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的制定后，管理人員應(yīng)采用適宜方案積極落實(shí)其管理流程，相關(guān)區(qū)域內(nèi)的多家醫(yī)院可適時搭建起適宜的人力資源構(gòu)造，即明確財(cái)務(wù)管理工作開展的各項(xiàng)步驟，確認(rèn)正確的工作順序，有效管理財(cái)務(wù)管理中各項(xiàng)工作的銜接性，促進(jìn)該類管理流程的統(tǒng)一與高效，通過財(cái)務(wù)管理流程的改善來增進(jìn)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作的可行性、合理性，促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)的管理效果。企業(yè)管理人員還可借用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來全面分析財(cái)務(wù)管理流程，利用數(shù)據(jù)信息的整合與分析，找出最優(yōu)管控流程。（六）強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理監(jiān)督一方面，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門在開展該項(xiàng)工作時，需靈活使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，借助適宜的大數(shù)據(jù)平臺可合理管控財(cái)務(wù)管理工作中的內(nèi)部信息數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)信息管理的專業(yè)性。具體來看，財(cái)務(wù)管理人員可適時收集與財(cái)務(wù)管控工作相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，將該類信息數(shù)據(jù)錄入到大數(shù)據(jù)平臺內(nèi)，再透過專業(yè)的分析、整合與研究，有效提升財(cái)務(wù)管理的專業(yè)性。在大數(shù)據(jù)平臺內(nèi)分析醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，有助于提升該信息數(shù)據(jù)整合的合理性、科學(xué)性，為此后數(shù)據(jù)信息的研究奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。另一方面，在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理期間，為提升各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行力度，管理人員應(yīng)設(shè)置專門的監(jiān)督部門對財(cái)務(wù)人員實(shí)行專業(yè)的業(yè)務(wù)監(jiān)督，適時觀察財(cái)務(wù)人員的各項(xiàng)行為，精準(zhǔn)找出不同財(cái)務(wù)管理階段產(chǎn)生的問題，有效提升財(cái)務(wù)管理工作的專業(yè)性，幫