護(hù)士溫暖服務(wù)患者的主要事跡_第1頁
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文檔簡介

護(hù)士溫暖服務(wù)患者的主要事跡護(hù)士溫暖服務(wù)患者的主要事跡篇一醫(yī)院的護(hù)士們是醫(yī)療體系中不可或缺的溫暖力量,他們不僅承擔(dān)著日常的護(hù)理工作,還經(jīng)常以自己的善良和敬業(yè)精神,做出許多感人的好人好事。以下是一些典型的護(hù)士好人好事事跡,這些事跡體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的高尚職業(yè)道德和人性光輝:1.緊急救援,挽回生命:在一次醫(yī)院外的突發(fā)事件中,一名正在休假的護(hù)士遇到一位心臟驟停的路人。她立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇,直到救護(hù)車到達(dá),成功地為患者爭取到了寶貴的救治時(shí)間,最終挽救了患者的生命。2.細(xì)心關(guān)懷,溫暖病患:一位長期住院的老年患者因思念家人情緒低落,某位護(hù)士注意到這一情況后,不僅在工作之余陪伴老人聊天解悶,還親手制作了小禮物,讓老人感受到了家的溫暖,極大地緩解了老人的孤獨(dú)感。3.無私奉獻(xiàn),援助災(zāi)區(qū):在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),許多醫(yī)院的護(hù)士主動請纓,加入到醫(yī)療救援隊(duì)中,前往災(zāi)區(qū)提供緊急醫(yī)療援助。他們不顧個人安危,在艱苦的條件下連續(xù)工作,救治傷員,展現(xiàn)了醫(yī)者的大愛無疆。4.愛心接力,幫助貧困患者:了解到一些經(jīng)濟(jì)困難的患者因?yàn)橹委熧M(fèi)用而放棄治療的情況,幾位護(hù)士自發(fā)組織捐款,并通過社交媒體發(fā)起籌款活動,成功為多名患者籌集到治療費(fèi)用,幫助他們重獲健康希望。5.專業(yè)創(chuàng)新,提升護(hù)理質(zhì)量:有的護(hù)士在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和探索,創(chuàng)新護(hù)理方法和技術(shù),如開發(fā)適用于特殊患者的護(hù)理器具,或是改進(jìn)護(hù)理流程,有效減輕患者痛苦,提高護(hù)理效率,得到了患者和同行的高度評價(jià)。6.耐心教導(dǎo),傳遞知識:對于新入院或病情復(fù)雜的患者及家屬,許多護(hù)士會耐心地進(jìn)行健康教育,解釋疾病知識、治療方案和護(hù)理要點(diǎn),幫助他們更好地理解病情,增強(qiáng)自我管理能力,減輕焦慮情緒。這些事跡只是眾多醫(yī)院護(hù)士日常工作中的一小部分,他們用自己的行動詮釋了“白衣天使”的稱號,傳遞著愛與希望。在平凡的崗位上,他們做出了不平凡的貢獻(xiàn),是社會寶貴的財(cái)富。護(hù)士溫暖服務(wù)患者的主要事跡篇二讓患者滿意,讓自己心安,就是一名好護(hù)士。張曉鴻,一名內(nèi)分泌、血液腫瘤科的責(zé)任護(hù)士。工作二十多年來,一直遵循“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理一線勤勤懇懇,任勞任怨,以自己嫻熟的護(hù)理技術(shù)和熱忱周到的服務(wù)獲得了病人的信任和好評。血液腫瘤科在醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,不斷進(jìn)展,病人不斷增多,許多還是屢次化療的老病人。面對那一張張面臨無望的面孔,她總是專心去感受病人的苦痛,用自己的言行去感受病人受傷的心靈,幫忙病人采納各種方法減輕化療的不適。同時(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,盡力減輕病人因護(hù)理操作帶來的苦痛。今年,血液科收治了一名17歲的白血病男孩。作為一個母親,一名護(hù)士,她為孩子的生命擔(dān)憂,總想著替他減輕一些苦痛。一句真心的勸慰,一個簡潔的微笑,一個母親般溫順的撫摸,以及嫻熟的穿刺技術(shù),慢慢與他建立了親人般的感情。每次住院,男孩總想著這位“媽媽”做自己的責(zé)任護(hù)士。雖然,醫(yī)生的細(xì)心治療和護(hù)士的細(xì)心護(hù)理最終沒能將他年輕的生命挽回,但她與孩子母親卻建立起了姐妹般的情意,收到了母親的真心感謝。作為一名平凡的護(hù)士,辛苦的工作能獲得病人的滿意和真心的感謝是一種幸福,也是她最大的心愿。她明白,要成為一名好護(hù)士,除了耐煩,愛心,細(xì)心,還要有過硬的技術(shù)和豐富的業(yè)務(wù)學(xué)問才能順應(yīng)不斷進(jìn)展的醫(yī)學(xué)水平,更好地為病人服務(wù)。于是,她在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下去了浙醫(yī)二院進(jìn)修糖尿病健康宣教學(xué)問,回來把一些適用、有效的糖尿病病人自我管理學(xué)問運(yùn)用到自己的健康教育工作中,得到了病人的滿意和內(nèi)分泌專科醫(yī)生的肯定。護(hù)士的工作是平凡的、勞碌的、同時(shí)也是非常重要的。她在不斷努力工作中,默默為醫(yī)院的進(jìn)展奉獻(xiàn)著自己的力量!護(hù)士溫暖服務(wù)患者的主要事跡篇三在醫(yī)院這個充滿溫情與挑戰(zhàn)的環(huán)境中,護(hù)士們常常是默默無聞的英雄,他們用愛心、耐心和專業(yè)技能,為病患帶來安慰與希望。以下是一些醫(yī)院護(hù)士的好人好事事跡,這些事跡展現(xiàn)了護(hù)理人員無私奉獻(xiàn)的精神和高尚的職業(yè)情操:1.緊急救援,生命線的守護(hù)者:某日深夜,一位心臟病患者在醫(yī)院走廊突然暈厥,恰好路過的護(hù)士小李迅速做出反應(yīng),立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇,同時(shí)呼叫急救團(tuán)隊(duì)。憑借其專業(yè)的急救技能和冷靜應(yīng)對,成功為患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間,最終患者轉(zhuǎn)危為安。小李的快速行動和專業(yè)處置,展現(xiàn)了護(hù)理人員在緊急情況下的果敢與專業(yè)。2.細(xì)心關(guān)懷,溫暖人心:護(hù)士小張負(fù)責(zé)照顧一位長期住院、情緒低落的老年患者。她不僅在日常護(hù)理中細(xì)致入微,還特別注意患者的心理狀態(tài),經(jīng)常陪老人聊天解悶,甚至用自己的休息時(shí)間為老人讀書、播放喜歡的音樂。在小張的精心照料下,老人的心情逐漸好轉(zhuǎn),對治療也更加配合,家屬對此深表感激。小張用實(shí)際行動詮釋了護(hù)理工作不僅是治療身體,更是治愈心靈。3.跨越語言障礙,傳遞愛與關(guān)懷:在一家接收國際患者的醫(yī)院,護(hù)士小王面對一位不懂當(dāng)?shù)卣Z言的外籍患者,利用自己掌握的外語基礎(chǔ),加上翻譯軟件的幫助,耐心地解釋病情、治療方案及日常護(hù)理要點(diǎn)。她還主動學(xué)習(xí)患者國家的一些基本問候語,讓患者感受到家一般的溫暖。小王的努力不僅消除了患者的焦慮,也促進(jìn)了醫(yī)患之間的信任和理解。4.堅(jiān)守崗位,無私奉獻(xiàn):在疫情期間,無數(shù)護(hù)士主動請纓,投身于抗疫第一線。護(hù)士小趙就是其中之一,她連續(xù)數(shù)月堅(jiān)守在隔離病房,每天穿著厚重的防護(hù)服,為新冠患者提供護(hù)理服務(wù)。面對高強(qiáng)度的工作和感染風(fēng)險(xiǎn),小趙從未退縮,她用堅(jiān)定的信念和專業(yè)的護(hù)理,幫助許多患者康復(fù)出院,自己卻因長時(shí)間佩戴防護(hù)裝備留下了深深的勒痕。她的故事激勵著同行,也感動了社會。這些事跡只是冰山一角,實(shí)際上,在醫(yī)院的每個角落,每一天都有護(hù)士在默默地付出,他們的善良、勇敢和敬業(yè)精神值得我們每個人尊敬和學(xué)習(xí)。護(hù)士溫暖服務(wù)患者的主要事跡篇四她是一名普通的護(hù)士,以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護(hù)理為患者排憂解難,送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動,贏來了病人、家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),先后獲得了“優(yōu)秀護(hù)士”、“最滿意護(hù)士”、“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號。她愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護(hù)士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。一、改變排班模式,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理1、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者,確定了四個責(zé)任護(hù)士,每位責(zé)任護(hù)士分管8―11位患者,實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護(hù)理。2、鼓勵彈性排班,根據(jù)科室實(shí)際情況靈活掌握,我們增設(shè)了整理班,輔助班等。3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理人員,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對護(hù)理工作的熱愛,孫婉香護(hù)士長根據(jù)護(hù)理部部署的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”開展的方案和具體指導(dǎo)思想,利用每天晨會時(shí)間,反復(fù)強(qiáng)化每一位護(hù)士的服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變護(hù)士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念,組織進(jìn)行《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓(xùn),并安排全體護(hù)士分參加護(hù)理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎(chǔ)護(hù)理技能的再培訓(xùn)。為了先從晨、晚間護(hù)理工作做起,并真正做扎實(shí),做到實(shí)處,她身先士卒,每天早上七點(diǎn)半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進(jìn)餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護(hù)理流程。由于科室有很多年輕護(hù)士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護(hù)理。于是,她以身作則,帶領(lǐng)著年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時(shí)時(shí)教導(dǎo)年輕護(hù)士們做這些基礎(chǔ)護(hù)理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孫婉香護(hù)士長不怕臟,不怕苦,她帶領(lǐng)管床護(hù)士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導(dǎo)護(hù)士怎樣做。達(dá)到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護(hù)理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念,加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項(xiàng)護(hù)理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚(yáng)聲。三、規(guī)范護(hù)理服務(wù)在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。四、言傳身教,確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航。孫婉香為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。用心去服務(wù),用愛去服務(wù),把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿腔的熱情奉獻(xiàn)給我們熱愛的護(hù)理事業(yè),把我們的愛心送到每一位患者的心中,愿我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。護(hù)士溫暖服務(wù)患者的主要事跡篇五沒有牡丹的富貴,沒有玫瑰的奪目,也沒有百合的香氣襲人,卻氤氳著淡淡的清香,無聲的彌漫著周圍,久久、久久的,如荷花,如蘭草……她就是武漢市婦女兒童醫(yī)療保健中心的護(hù)士,骨科護(hù)士長――小紅。小紅像蠟燭一樣,燃燒著自己照亮別人,幾十年如一日,默默辛勤付出。護(hù)理工作在人們看來平凡、瑣碎、簡單,在小紅眼里卻是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。她把平凡的護(hù)理工作當(dāng)作事業(yè)來奉獻(xiàn)……尤其是兒童護(hù)理,既要精心、細(xì)心、耐心,更要用心!對待患兒她像慈母,又像幼兒園的阿姨。為了減輕護(hù)理操作過程中兒童的恐懼,她日思夜想,苦心捉摸形象生動的編制出許多的故事或取一些活潑的小名稱:如小朋友最懼怕打針,她會把輸液描繪成“捉蟲子”;離開家長去手術(shù)室的小朋友哇哇大哭的事情,她會逗小朋友說“你表現(xiàn)的很棒!可以去樓上參觀照相”;測體溫被她描述成“獻(xiàn)愛心,溫暖行動”。她把兒童護(hù)理,當(dāng)著一門精美的藝術(shù),用心拓墾著、學(xué)習(xí)著、付出著!在這個平凡的崗位上,小紅獨(dú)特的對美的理解傳播著善良與愛心的關(guān)懷,折射她人性中的真善美。杜寶寶――“車禍后:右下肢粉碎性骨折,皮膚脫套傷術(shù)后”。入院當(dāng)天,孩子身上散發(fā)著一股難聞的氣味,小紅看在眼里急在心上,“不行,這樣下去,非得壓瘡不可。”于是她帶領(lǐng)著她的團(tuán)隊(duì),為孩子翻身擦澡,更換體位、衣物,運(yùn)用新型防壓用具,確保孩子時(shí)時(shí)舒適、刻刻清潔,她常常累得滿頭大汗、直不起腰,但卻成功避免了并發(fā)癥的發(fā)生。在艷紅偉大的事業(yè)中,她從來沒有“臟”“累”二字。有的是“認(rèn)真”與“堅(jiān)韌”。一長期臥床患兒,出現(xiàn)了便秘狀況,經(jīng)過飲水、吃蔬菜水果、開塞露塞肛、腹部按摩等手法都不見效,患兒下腹部鼓鼓的不停的哭鬧,家長束手無策。艷紅一聲“我來”硬是一粒一粒替孩子將干燥的大便摳了出來。一個女孩潘貝貝“左脛骨骨折后肢體畸形、短縮”。14歲的年齡入院時(shí)一臉的驚恐、默然,和誰都不說話,艷紅每天來到貝貝身邊,拉著她的手給她講故事,唱貝貝喜歡聽的歌。孩子漸漸的走近了李阿姨,有一天她悄悄告訴李阿姨:“她不想失去另一條腿”。原來多家醫(yī)院得出的治療結(jié)論――“截肢”。這對正值花季的女孩是多么可怕殘酷的一件事情。貝貝沉浸在自己的恐懼中,艷紅一邊痛在心里一邊安慰家長,一邊積極向主任匯報(bào)及管床醫(yī)生溝通并查找相關(guān)文獻(xiàn)資料,經(jīng)過醫(yī)患溝通后最終通過主任、管床醫(yī)生及大家的共同努力確定了最佳手術(shù)方式“骨折斷端復(fù)位+肢體延長術(shù)”因?yàn)獒t(yī)護(hù)家長共同的信任與努力。手術(shù)取得了出乎意料的成功!出院那天,貝貝說:“阿姨,長大了我也要當(dāng)一名和你一樣的白衣天使?!币痪湓挘袆恿嗽趫龅拿恳粋€人,也感動了艷紅所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)。貝貝出院后,艷紅一直和她保持著聯(lián)系,每次復(fù)查,貝貝也會來看李阿姨。她們成了無話不說的好朋友。艷紅還拿出自己的部分工資作為年輕護(hù)士的教育基金,鼓勵大家學(xué)習(xí)。她所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)刻影響和激勵著她的團(tuán)隊(duì)。她是她們的好老師、好姐妹,在她的影響下下科室好人好事層出不窮,有主動為患兒服務(wù)的,有為經(jīng)濟(jì)困難的家長提供援助的。她。一份耕耘一份收獲。她的團(tuán)隊(duì)先后獲得了“武漢市青年文明號”“省健康教育示范科室”“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室”等榮譽(yù)稱號。艷紅對自己也從沒放松過學(xué)習(xí)上的要求,這是一個信息知識更新特快的時(shí)代,她常常利用自己有限的休息或短暫休假的機(jī)會去參觀其他行業(yè)的服務(wù)理念或?qū)W習(xí)同行的所長。她曾以帶5歲女兒旅游為由,從武漢出發(fā),利用五天的休假時(shí)間,參觀了無錫市兒童醫(yī)院、蘇州市兒童醫(yī)院、南京市兒童醫(yī)院等。她的肯學(xué)、付出、奉獻(xiàn)、感動著大家也帶動著大家。2019年,艷紅響應(yīng)省衛(wèi)生廳“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”的號召,只身來到咸寧市通城縣人民醫(yī)院,近半年的時(shí)間里,她一心撲在基層衛(wèi)生事業(yè)上,用自己的言行展示著現(xiàn)代護(hù)理的品質(zhì),用先進(jìn)的護(hù)理技能傳播著護(hù)理文化,用周到的服務(wù)詮釋著護(hù)理的內(nèi)涵,她的勤奮、她的睿智、她的熱情感染著每一位認(rèn)識她的護(hù)理姐妹,她為提高基層醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)著自己的一份力量。在生活中,她還向身邊需要幫助的人伸出援手,她走進(jìn)社區(qū)看望出院的孩子,她常常救濟(jì)和幫助弱者,她還以獨(dú)特的人格魅力感染著周圍的每一個人。去年艷紅的女兒中考三天,正值暑期醫(yī)療提前來臨,艷紅一心撲在科室工作及護(hù)理患兒上。鄰里自動承擔(dān)起照顧女兒中考飲食起居的任務(wù),鄰里之間和睦相處就如一家。多少年如一日,艷紅總是利用自己少有的休息時(shí)間清掃樓道、關(guān)愛他人。鄰人看在眼里感動在心里。贈人玫瑰,手留余香。艷紅就是這么默默地傳遞著愛心、快樂!每次節(jié)假日艷紅要么和姐妹們堅(jiān)守在臨床護(hù)理崗位上,要么她也放不下值班的姐妹們,每次的大節(jié)、小節(jié)、除夕她都會和先生準(zhǔn)備好可口的好吃送到值班的姐妹手上。艷紅的先生是一個烈士后代,從小被養(yǎng)父母撫養(yǎng)大,艷紅過門后與養(yǎng)父母的一家相處和諧,其樂融融。養(yǎng)母病后臥床不起,艷紅給了她專業(yè)照顧,減輕了疼痛,養(yǎng)母常常握著她的手,慈愛的看著她,其臨終前硬是見到艷紅后才安詳?shù)亻]上了眼睛。用大家的話來說:“艷紅真的是一個好人,跟著她,心靈得到了凈化。”潤物細(xì)無聲勝有聲,艷紅是一個平凡的人,從事著最平凡的事業(yè),她卻擁有一個女性最博大的愛、慈母心、姐妹情、兒女孝。她把愛撒向周圍,把溫暖帶給大家。她常說:“愛是我生活的全部,讓我周圍的人快樂是我最大的心愿”“因?yàn)閻?,所以愛……”。護(hù)士溫暖服務(wù)患者的主要事跡篇六我是中醫(yī)院急診科的護(hù)士長,在工作的十余年中,我不斷的在實(shí)踐中摸索,總結(jié)。始終以病人為中心的服務(wù)理念,努力做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作情緒,高度的責(zé)任心,良好的心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此也得到了病人及家屬的理解、尊重和信賴。在平日的護(hù)理工作中,我嚴(yán)格要求自己,力爭精益求精,最大限度的減少病人的痛苦,帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個傍晚,我下班剛到家,“有搶救病人,快來!”一陣急促的的手機(jī)鈴聲在耳邊響起。接到電話,我急急趕到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人,病情危重,二話沒說,我就投入到搶救隊(duì)伍中。氣管插管、機(jī)械通氣、補(bǔ)液輸血、護(hù)送ct、術(shù)前準(zhǔn)備,待一切忙碌停當(dāng),心想去吃點(diǎn)飯,正琢磨著去吃點(diǎn)什么,一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生,快!救命,救命!吃農(nóng)藥了!“聞聲,我一個箭步?jīng)_出室外,只見一群人抬著一個人直向急診室走來?!薄翱?,抬到床上,吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒,病情穩(wěn)定,被送入了病房。這時(shí)的我才舒了一口氣,雖然身軀疲憊,饑腸轆轆,卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時(shí),漸漸發(fā)現(xiàn),其實(shí),天使?fàn)N爛的微笑后隱藏與包含了太多,太多!作為一名護(hù)士,要有良好的細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護(hù)士長更必須具備示范帶動的能力,不但要提高自身素質(zhì),還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長就不屑費(fèi)心去做具體的事情,不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術(shù)。在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個孩子最少有2-4個大人守著,針還沒打家屬先哭起來,這就要求護(hù)士不但要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)。在輸液中要用心研究,仔細(xì)探索每個患兒血管的特點(diǎn),才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的先進(jìn)事跡成功率,減輕患兒的痛苦。在年輕護(hù)士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時(shí)我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。從事護(hù)理管理工作十余年來,我深深體會到,一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻(xiàn)給每一位患者,做患者的守護(hù)天使,為醫(yī)院護(hù)理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考,多了解病人的需要和擔(dān)心,多與病人溝通,用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人,拉近我們與病人的距離。歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。在這十多年里,曾有過不少榮譽(yù),年年被評為院先進(jìn)工作者,08年被評為衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士,12年獲得系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎。13年獲得市級巾幗建功崗位女能手。11年又被評為安吉縣十佳文明護(hù)士。我所在急診科室也獲得青年文明號,一學(xué)二爭三創(chuàng)標(biāo)兵崗,市級巾幗文明示范崗等稱號。這些榮譽(yù)既是對我工作的肯定,也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去,未來的路任重道遠(yuǎn),做為護(hù)士長,我知道我還需要做得更多,先進(jìn)事跡我將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,做一名更加優(yōu)秀的護(hù)理工作者。護(hù)士溫暖服務(wù)患者的主要事跡篇七我叫小梅,33歲,本科學(xué)歷,護(hù)理師,2004年畢業(yè)于陜西中醫(yī)學(xué)院,熱愛本職工作,8年來,沒干出驚天動地的偉業(yè),而是以自己的實(shí)際行動踐行了一名護(hù)士的天職。2000年高考的時(shí)候,我義無反顧的選擇了護(hù)理學(xué)這個專業(yè),就是因?yàn)橄矚g,不光因?yàn)榧儩嵃状蠊拥恼T惑,還因?yàn)槟転榛颊呓獬⊥?,多年來我具備了一定的專業(yè)知識,每天清晨迎著朝霞出門,我都懷揣著職業(yè)陽光心態(tài),對這份工作傾注了熱情。我院在院病人多為療養(yǎng)的老榮軍,平均年齡78歲,在

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