【筆試題】某集團管理知識考試題

★若填錯，請在錯誤答案上打×,再填寫正確答案。2、當上級領(lǐng)導將任務下達給基層管理者的時候，基層管理者的工作步驟是？A.獨自進行任務分解——直接將分解完B.讓員工自己根據(jù)情況報送任務量——匯總——與上級目標比較——如果有D.以自己為完成任務為中擬定工作計劃——工作中安排下屬分工支持——結(jié)B.為了保證工作效率和效果，接手這項困難C.一個懂得授權(quán)和信賴下屬的“長輩和朋友”C.認為他是由于收入不滿意導致的，向人事部D.重點關(guān)注事情完成本身，同時關(guān)注員工本人在A.對整個組織的管理負有全面責任，制定組織的總目標、總戰(zhàn)略、掌握組織的與高層管理人員相比，中層管理人員特別注意日常的14、做為基層管理者，在分解上級目標和制定工作計劃中，您是何種角色？C.員工不愿意參與某項工作，但是為了鍛A.很喜歡這項目工作，因此我獨自完成，B.我對這個工作非常熟悉，別人沒有我干D.工作非常重要，同時任務完成者需要我多方面指55A.闡明工作安排的嚴肅性，積極幫助對方解決遇A.（1）——（3）——（24）B.（1）——（2）——（34）C.（1）——（3）——（42）D.（2）——（1）——（34）6A.對所有人都一視同仁，資源配給和關(guān)注完全相同，追求“一碗水端平”6D.對在重要任務中起作用相對大的人和骨干員工商業(yè)咨詢文件，未經(jīng)趙磊先生同意，請勿復制與傳播zhaolei1970@28、對待不同類型的員工管理方式也不一樣，假如您部署員工絕大多數(shù)工作都是29、對待不同類型的員工管理方式也不一樣，假如您部署員工絕大多數(shù)工作都是B.鼓勵員工創(chuàng)新與發(fā)展，希望員工能夠A.給員工更多的任務和機會商業(yè)咨詢文件，未經(jīng)趙磊先生同意，請勿復制與傳播zhaolei1970@施，必要時主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門并提供協(xié)助，促成33、對下屬進行工作輔導中，哪個不是基層領(lǐng)導應該負責的？【】34、以下對溝通在組織中的作用與意義，描述正確的是？【】C.當下屬工作中有切實需要或遇到困難時，應主動提供相關(guān)信息和援助。在商36、為了確保相關(guān)工作流程在部門內(nèi)有效運轉(zhuǎn)，基層管理者那項工作是重點？商業(yè)咨詢文件，未經(jīng)趙磊先生同意，請勿復制與傳播zhaolei1970@37、當新頒布的流程改變原先熟悉的方式時，給員工日常工作帶來不方便時，基C.相信新流程是一次改變的機會，堅決執(zhí)行，同時調(diào)整資源配置，確保新流程順？：C.在通告欄上公布流程后，嚴格按照新流程管理，對待出現(xiàn)失誤的人員進行嚴格39、當公司新的通知和制度頒布后，做為基層管理者首先應該做的是【】A.首先考慮這個制度在本部門是否可行，然后結(jié)合部門B.先考慮制度對本團隊的影響如何，然后反饋C.立即組織團隊中涉及所有人員接受制度培訓，然后詳細說明解釋，規(guī)定新舊制度切換時間，同時規(guī)范執(zhí)行的程序和監(jiān)督的方式，確保制度落實的嚴肅性D.頒布后，立即開始執(zhí)行，對待第一次違規(guī)的人員堅決處罰，通過嚴格管理來實40、某銷售分公司為了便于采集業(yè)務信息，規(guī)定所屬業(yè)務人員日常要寫《工作日小劉有一周偷懶沒有寫，正巧被集團總部制度檢查部門查出，銷售分公司決定對商業(yè)咨詢文件，未經(jīng)趙磊先生同意，請勿復制與傳播zhaolei1970@小劉按照制度予以處罰，同時追究基層管理者王經(jīng)理的有關(guān)責任，您認為王經(jīng)理41、進行日常檢查監(jiān)督過程中，基層管理者及進行檢查監(jiān)督時比較有效的方式是A.結(jié)合部門情況制作檢查監(jiān)督表格，然后親自將每督，自己只需要抽查就可以了42、檢查監(jiān)督表包含的內(nèi)容是【】43、做為后備的管理人才儲備，業(yè)績，態(tài)度，能力都需要考慮，其考慮權(quán)重從大123要素商業(yè)咨詢文件，未經(jīng)趙磊先生同意，請勿復制與傳播zhaolei1970@推動部門成員理解并貫徹執(zhí)行流程，不斷把成功的已有效運作的B．基層管理者通過現(xiàn)場管理與過程監(jiān)控，保障正常上報，在責任范圍內(nèi)處理好相互關(guān)系，同時為上級制定例外管理辦法C．組織相關(guān)的人、財、物等確保產(chǎn)能最大化，同D．企業(yè)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和收集主要是由基層管理11C.親自參與對所轄人員的評估和標準制定工48、在績效實施環(huán)節(jié)（完成日常工作過程）中，基層管理者的主要工作內(nèi)容是：商業(yè)咨詢文件，未經(jīng)趙磊先生同意，請勿復制與傳播zhaolei1970@C．將階段完成結(jié)果反饋給上級，并及時根據(jù)上C．檢查監(jiān)督和分析員工自評工作出現(xiàn)的問題，C．信息反饋相關(guān)部門，整理好評估依據(jù)和數(shù)據(jù)1212B．為了確保工作任務完成，我要鐵面無私D．平常大伙都挺努力的，因此評估結(jié)果應該是都“好”C．用大量的口頭命令來要求員工這樣或那樣工作，不需要解釋為什么這商業(yè)咨詢文件，未經(jīng)趙磊先生同意，請勿復制與傳播zhaolei1970@要的作用C．通過自己的個人風格，與他人配合的表現(xiàn)，要什么樣的人，需要這些人怎樣工作1313B．是一個能夠激勵其他成員成長“師長和朋友”C．熱衷為團隊成員提供支持，是團隊的代表56、當所屬部門員工與其他部門員工因為工作發(fā)生矛盾時，基層管理者應該C．代表員工向?qū)Ψ讲块T負責人和員工表示歉意商業(yè)咨詢文件，未經(jīng)趙磊先生同意，請勿復制與傳播zhaolei1970@G．檢查監(jiān)督和分析員工自評工作出現(xiàn)的問題，141434、基層管理者是企業(yè)計劃落實的主要執(zhí)行者，他帶領(lǐng)小分隊實現(xiàn)部門甚至整個商業(yè)咨詢文件，未經(jīng)趙磊先生同意，請勿復制與傳播zhaolei1970@38、對于基層管理者來說，需要成為一個技術(shù)領(lǐng)導者，因此溝通內(nèi)容應該多在技39、員工因為不聽從我的命令，因此造成的損失應該由他負責，我沒有責任。41、相信員工能夠獨立完成某項任務，因此在他沒有提出幫助前，我應該盡量不43、績效計劃是上級給我安排的工作，我只需要將工作目標分解到我管轄的人員1545、員工的技能水平不足，我需要做的就是將情況反映給上級，然后讓人事部來46、績效反饋環(huán)節(jié)，主要工作是獎金收入的落實，因此只需要告訴員工人事部門47、由于基層管理者權(quán)利有限，因此最好不發(fā)表個人看法，專心做好