探討高職院校如何培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的物流人才

摘要：隨著全球經(jīng)濟的快速增長，物流業(yè)被列為影響國家經(jīng)濟總量的關(guān)鍵性行業(yè)之一，而且物流業(yè)已經(jīng)從為社會提供傳統(tǒng)服務轉(zhuǎn)型到如今以現(xiàn)代科技、管理和信息化為支撐的綜合性物流服務，涉及到生產(chǎn)、流通和消費等系統(tǒng)內(nèi)容，成為適應當今經(jīng)濟發(fā)展趨勢的重要產(chǎn)業(yè)。由此可見，在未來社會發(fā)展過程中，高素質(zhì)高技能的物流人才必然會成為社會緊俏品，本文現(xiàn)就對從物流人才的市場需求入手，探討高職院校應如何培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的物流人才。關(guān)鍵詞：高職院校；物流行業(yè)；人才培養(yǎng)；課程設置由于我國國民經(jīng)濟的又好又快發(fā)展，直接推動了物流行業(yè)的蓬勃成長，對此我國頒布了《高技能人才隊伍建設中長期規(guī)劃（2010—2020）》這一具體規(guī)劃，其中明確對人才的需求狀況進行了預測：到2015年和2020年，單物流業(yè)中的交通運輸、倉儲和郵政業(yè)分別需要技能型人才510萬和560萬，需要高技能型人才148萬和167萬。立于如此嚴峻的人才需求形勢下，起步晚、成熟度不高的物流業(yè)亟需人才補進，這就要求高職院校勇于擔當高素質(zhì)高技能物流人才培養(yǎng)的任務，從廣范疇、多角度提高人才培養(yǎng)效率，為我國物流行業(yè)的發(fā)展培育出大量的后備補進人才。一、基于市場調(diào)研背景下的物流人才供需現(xiàn)狀分析物流作為一門系統(tǒng)科學，其貫穿于整個社會經(jīng)濟領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷售和流通等環(huán)節(jié)，加之如今物流覆蓋面極其廣闊，并且成長為一項蓬勃發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，最重要的是它為我國的經(jīng)濟增長帶來了十分可觀的效益，因此，物流專業(yè)人才成為當下市場緊缺型人才。經(jīng)過實際的市場調(diào)研，現(xiàn)就將調(diào)研所取得的結(jié)果進行如下分析：（一）市場對物流人才的需求現(xiàn)狀。物流人才缺口的日漸擴大，使得物流人才被列為我國十二類緊缺人才之一，而且隨著網(wǎng)絡購物和與各種運輸行業(yè)的發(fā)展，市場對物流人才要求也愈來愈嚴格，不僅要求數(shù)量，而且還要求質(zhì)量。同時，從全國范圍來看，物流師這一職業(yè)的市場需求量大約是每年遞增8000至10000人，而且在有些專業(yè)物流研討會上有指出，像北京、上海、廣州、南京、天津此類經(jīng)濟發(fā)達城市，它們所需求的物流人才數(shù)量更多、人才素質(zhì)更高。除此之外，西部大開發(fā)戰(zhàn)略的有效實施，一定程度上帶動了西部現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，也間接增加了物流人才的壓力。（二）高職院校物流人才供應現(xiàn)狀。近幾年來，我國教育事業(yè)發(fā)展迅速，單全國范圍內(nèi)設立物流專業(yè)的各類高校就有幾千所，其中設立物流教育碩士教育的院校約有百十所，本科院校、高職院校合計超過1000所，中等職業(yè)院校甚至達幾千所，在校就讀物流專業(yè)的學生超過50萬人，專業(yè)物流教師也有幾萬人。目前，我國物流人才的培養(yǎng)可以分為兩大類：一類是高等院校和高、中職院校設立的全日制教育，其中?？茖哟握紦?jù)比例較大；一類是高等院校舉辦的成人教育，主要以與物流相關(guān)專業(yè)的本科、碩士教育為主，而且包含不同級別的自學考試和遠程教育等。雖然各大院校都在積極培養(yǎng)物流人才，但人才仍遠遠達不到實際需求。（三）當下物流人才供需矛盾分析。據(jù)有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管各類院校都在緊急培養(yǎng)物流人才，但人才供給仍然是供不應求，物流人才不僅冠有稀缺資源的標簽，也冠有戰(zhàn)略資源的標志。經(jīng)市場調(diào)研結(jié)果分析所得，物流人才的供需矛盾主要表現(xiàn)在四個方面：第一，物流教育滯后，雖然各大院校均已設立物流專業(yè)，而且也加強、加快了人才的培養(yǎng)速度，卻忽略了人才的質(zhì)量，造成“急于求成”的問題；第二，市場調(diào)研不充分，這主要是學校方面的不足之處，在市場調(diào)研、課程設置等方面出現(xiàn)問題，導致培養(yǎng)出的人才與社會脫節(jié)；第三，第三方物流運營經(jīng)驗不足；第四，物流專業(yè)師資缺乏，這與物流行業(yè)在我國興起的時間息息相關(guān)。二、高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的物流人才的具體策略（一）高職院校物流人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建1、知識、能力、人才素質(zhì)教育模式。根據(jù)社會的需要和職業(yè)教育的別樣特征，高職教育應該是集專業(yè)知識、實踐能力和學生素質(zhì)為一體的專業(yè)化應用型人才培養(yǎng)模式。對物流專業(yè)的學生來說：知識，就是指在課堂和社會生活中經(jīng)學習實踐所積累的知識，以及對物流專業(yè)的真實體驗；能力，是在人的基礎生理素質(zhì)上，通過物流實踐活動去引領(lǐng)、培養(yǎng)和吸收社會經(jīng)驗所培育出來的，卻也因人而異；素質(zhì)，包括物流專業(yè)學生的個人素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)兩方面。但是，隨著社會對物流人才愈來愈高的要求，高素質(zhì)、高技能這樣的標簽被冠在人才身上，加之高職院校在物流人才的培養(yǎng)方面還存在部分問題，對于知識、能力和人才素質(zhì)三者關(guān)系的處理還略顯生澀，因此，高職院校需要開啟“三合一”的教育模式，為物流人才的培養(yǎng)做出貢獻。首先，高職院校應該注重學生物流基礎知識的培養(yǎng)，可以開設一些《現(xiàn)代物流基礎》、《管理學基礎》、《電子商務概論》、《物流經(jīng)濟地理》等基礎性課程，還可以適當擴展學習知識的范疇，將物流知識與運輸、倉儲、英語以及貿(mào)易知識掛鉤，力求夯實學生的基礎知識。其次，重視學生物流實踐能力的培養(yǎng)，在平時的學習生活中，可以鼓勵學生勇于走出校門，在社會活動中鍛煉他們信息技術(shù)、社會交際、發(fā)現(xiàn)問題、組織協(xié)調(diào)等各種能力，幫助他們提早適應社會生活；最后，由于物流人才崗位要求嚴格，需要物流人員具有良好的道德素質(zhì)、敬業(yè)精神、團隊合作精神以及嚴謹?shù)乃季S模式，所以高職院校也應該著重培養(yǎng)學生這一綜合性素質(zhì)，向著高素質(zhì)高技能的人才培養(yǎng)目標而進軍。2、實施物流資格“雙證書”的制度。1993年，我國黨的十四屆三中全會就明確指出，要實行學習文憑和職業(yè)資格證書并重的制度，1994年、1996年又相繼頒布了并實施《勞動法》、《職業(yè)教育法》，再一次對職業(yè)資格證書制度做出了詳細的規(guī)定，這也就為我國現(xiàn)代企業(yè)廣為重視的“雙證書”潛藏規(guī)則打下了基礎。近年來，隨著高職教育的逐步專業(yè)化和系統(tǒng)化，學校已經(jīng)認識到了“雙證書”對于學生的重要性，所以學校本著“雙證書”的培養(yǎng)目的，在校內(nèi)和校外分別樹立培養(yǎng)重點，力求幫助學生一舉奪得“雙證書”。在校內(nèi)，學校通過對學生專業(yè)知識的教授和必要的模擬實訓，幫助學生在畢業(yè)之際拿到助理物流師職業(yè)資格證書；在校外，利用短期校外綜合實訓、預崗（生產(chǎn)性）實習、畢業(yè)設計等等形式，幫助學生拿到高職學歷證書，從而實現(xiàn)物流“雙證書”的目的。3、促成“校企合作”人才培養(yǎng)方式。所謂的“校企合作”人才培養(yǎng)方式，是指在高職院校和相關(guān)企業(yè)通過分工協(xié)作、優(yōu)勢互補及雙贏互動的形式，達到各自的需求和利益，同時發(fā)展高職教育事業(yè)和企業(yè)效益。那么，如何在高職院校促成“校企合作”的人才培養(yǎng)方式呢？首先，學校應該善于“走出去”，多多與外部企業(yè)進行交流，為自己學校物流專業(yè)的學生做好崗位鋪墊，與企業(yè)搭起互相溝通的橋梁。其次，學?？梢院推髽I(yè)共同合作搭建網(wǎng)絡平臺，定時更新網(wǎng)絡資源信息數(shù)據(jù)，學?？梢孕麄鞅拘?yōu)秀的學生和優(yōu)良的教學質(zhì)量，企業(yè)可以發(fā)布自己企業(yè)最新的動態(tài)消息，實現(xiàn)企業(yè)與學校兩者的共贏。最后，學校還可以“引企入校”，在自己校園內(nèi)建立就業(yè)工作處和企業(yè)實訓基地，讓企業(yè)親身參與到學生的管理與發(fā)展，給學生知道一些最前沿的物流信息，為學生提供一部分物流實習崗位，加快學生的心理轉(zhuǎn)變。（二）設置適合物流專業(yè)學生學習的課程。根據(jù)現(xiàn)代高職教育理論和與高職教育相關(guān)的文件精神可以看出，現(xiàn)今的高職教育應該以就業(yè)為導向，力在服務于市場人才需求和社會經(jīng)濟發(fā)展，加之處于知識經(jīng)濟和全球化的經(jīng)濟時代，一個合格的高素質(zhì)高技能物流人才應該具備專業(yè)的物流知識和實踐經(jīng)驗，這才能保證在社會上有立足之地。對此，高職院校應該從以下三個層次設置學生的學習課程，保證學生在三年內(nèi)掌握扎實的物流知識：其一，在第一年主要學習物流基礎知識課程，包括《現(xiàn)代物流基礎》、《管理學基礎》、《電子商務概論》、《物流經(jīng)濟地理》以及《商務禮儀》等課程，為學生在后期兩年的學習中打下堅實的理論基礎；第二，學生在學習了一年的基礎理論知識以后，就可以適當?shù)慕佑|一些物流核心知識，諸如《倉儲作業(yè)管理》、《配送作業(yè)管理》、《物流信息管理》、《運輸管理》、《采購管理》等核心課程，加之一些校內(nèi)的綜合實訓，讓學生掌握核心知識與專業(yè)能力；第三，經(jīng)過兩年的課程學習，第三年學生可以走出校園，在社會上接觸一些實實在在的物流專業(yè)實習工作，將所學的課本內(nèi)容應用于實際工作，最終成為優(yōu)秀的物流專業(yè)型人才。（三）構(gòu)建物流專業(yè)學生的課程學習體系。高職院校如果想要培養(yǎng)出高素質(zhì)高技能的專業(yè)型物流人才，就應該構(gòu)建出一套適合自己學校的課程學習體系，進而達到最終的人才培養(yǎng)目的。比如，學?？梢詷?gòu)建一套“崗位漸進式”的課程體系，通過課程學習、校企合作、證書考取三個具體流程，將學生的物流技能推向“專業(yè)基礎——專業(yè)核心——專業(yè)綜合”的發(fā)展軌跡，這不僅符合了物流技能大賽的考核要點，而且還遵循了國內(nèi)外的物流行業(yè)標準。除此之外，學生在校學習期間，學校務必要注重學校與企業(yè)之間的交流合作，全力打通校內(nèi)、校外兩大資源體系，讓學生在“校企合作”的模式下完成自己的學業(yè)，拿到從業(yè)的“雙證書”?？偟膩碚f，物流專業(yè)課程體系的構(gòu)建，它是一個復雜且要求極高的任務，需要高職院校進行嚴謹?shù)乃季S、周全的考慮與細致的課程組織，才能構(gòu)建出適合物流專業(yè)學生學習的課程體系。（四）真實有效培養(yǎng)學生的職業(yè)道德素質(zhì)。學生職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)，主要可以從三大方面進行培養(yǎng)：第一，思想政治素質(zhì)培養(yǎng)。主要是學習《思想道德修養(yǎng)和法律基礎》、《毛澤東思想概論》、《形勢與政策》等課程，加之參加一些學生黨團活動與社會實踐，培養(yǎng)學生思想政治素質(zhì)；第二，職業(yè)道德培養(yǎng)。學習《職業(yè)規(guī)劃》、《就業(yè)指導》和《物流從業(yè)人員職業(yè)道德》等課程，輔之參加一些專題講座和校內(nèi)外實訓培養(yǎng)職業(yè)道德；第三，職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。通過《大學生心理健康教育》、《商務禮儀》、《體育與健康》等課程的學習，