汽車營銷技術(shù)“企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境”教學(xué)設(shè)計

《汽車商務(wù)禮儀》課程教學(xué)設(shè)計企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境教學(xué)設(shè)計課程名稱汽車營銷技術(shù)主講教師授課班級授課時間學(xué)習(xí)項目汽車營銷基礎(chǔ)理論項目任務(wù)企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境任務(wù)描述宏觀營銷環(huán)境將直接影響企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，對宏觀環(huán)境進行分析，能有助于銷售顧問更好的理解企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，更好的明確未來的營銷方向。所以，本任務(wù)將重點分析企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境，讓銷售顧問清晰認識到宏觀營銷環(huán)境的組成和特點。學(xué)習(xí)目標一、專業(yè)能力1.能明確宏觀環(huán)境分析的意義；2.能熟悉宏觀環(huán)境影響因素。二、社會能力1.能運用營銷基礎(chǔ)理論處理工作上的相關(guān)問題；2.樹立服務(wù)意識、效率意識、規(guī)范意識；3.強化人際溝通、客戶關(guān)系維護能力；4.維護組織目標實現(xiàn)的大局意識和團隊能力；5.愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德和嚴謹務(wù)實勤快的工作作風(fēng)；6.自我管理自我修正的能力。三、方法能力1.利用多種信息化平臺進行自主學(xué)習(xí)的能力；2.制定工作計劃、獨立決策和實施的能力；3.運用多方資源解決實際問題的能力；4.準確的自我評價能力和接受他人評價的能力；5.自主學(xué)習(xí)與獨立思維能力。學(xué)習(xí)內(nèi)容企業(yè)宏觀環(huán)境分析的意義；宏觀環(huán)境影響因素。教學(xué)方法1.講授教學(xué)法：通過講授，讓學(xué)生掌握宏觀營銷環(huán)境的基本概念；2.演示教學(xué)法：通過視頻演示，領(lǐng)會宏觀營銷環(huán)境影響因素；3.案例教學(xué)法：以課堂探討，圍繞案例進行案例分析；4.角色扮演法：扮演汽車銷售顧問或汽車服務(wù)顧問的角色，模擬崗位的工作內(nèi)容。設(shè)備耗材教具文件夾；客戶檔案資料；名片；簽字筆；記錄夾；汽車宣傳資料；茶水。教學(xué)過程教學(xué)步驟活動內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容教學(xué)資源教師活動學(xué)生活動1.下達任務(wù)下達紙質(zhì)項目任務(wù)書或?qū)W生登錄資源庫平臺查閱任務(wù)“企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境”學(xué)習(xí)手冊如下達紙質(zhì)任務(wù)書，則作適當說明；如在線查閱任務(wù)，則在線與學(xué)生互動交流①接受（或在線查閱）任務(wù)，明確學(xué)習(xí)要求、任務(wù)內(nèi)容和目標②與小組成員進行討論。2.微課學(xué)習(xí)宏觀營銷環(huán)境的概念“企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境”微課程①回復(fù)學(xué)生在線咨詢、互動答疑；②在線檢查學(xué)生的“進階訓(xùn)練”情況①觀看微課教學(xué)視頻②學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)手冊”③完成微課進階訓(xùn)練；④在線與教師互動交流宏觀營銷環(huán)境分析的意義“企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境”微課程宏觀營銷環(huán)境的影響因素“企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境”微課程3.課堂講授根據(jù)學(xué)生在線自測情況，講授企業(yè)宏觀營銷環(huán)境的含義、影響因素等知識點的難點和重點①課件②圖片、漫畫、動畫、微視頻等素材③教師搭的教學(xué)積件①統(tǒng)計學(xué)生微課學(xué)習(xí)效果②根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況，選擇相關(guān)素材搭建教學(xué)積件，講授重點和難點①認真聽課；②小組研討；4.模擬訓(xùn)練解決任務(wù)中的難點“企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境”項目任務(wù)書；“企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境”學(xué)習(xí)手冊教師搭的教學(xué)積件引導(dǎo)“企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境”項目任務(wù)書中“難點化解”小組確定任務(wù)中市場組成等重點問題實施任務(wù)模擬訓(xùn)練“企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境”學(xué)習(xí)手冊評價并糾正學(xué)生訓(xùn)練過程小組分不同角色扮演，進行模擬訓(xùn)練5.拓展訓(xùn)練模擬訓(xùn)練、上傳作品、互動評價“企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境”項目任務(wù)書；“企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境”學(xué)習(xí)手冊①指導(dǎo)學(xué)生完成拓展任務(wù)；②對學(xué)生作品進行評價。①課外完成拓