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文檔簡介
?2024年停車場收費系統(tǒng)維護服務合同合同編號:________________名稱:________________地址:________________聯系方式:________________名稱:________________地址:________________聯系方式:________________一、服務內容1.1乙方負責對甲方的停車場收費系統(tǒng)進行定期檢查、維護、升級,確保系統(tǒng)正常運行。(1)對停車場收費系統(tǒng)軟件進行定期更新、升級;(2)對停車場收費系統(tǒng)硬件進行定期檢查、維修;(3)對停車場收費系統(tǒng)網絡進行監(jiān)控,確保數據傳輸安全;(4)提供7×24小時電話技術支持服務;(5)其他與停車場收費系統(tǒng)相關的技術服務。二、服務期限2.1本合同服務期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2如甲乙雙方同意續(xù)約,應在本合同到期前一個月內簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務費用3.1甲方應支付乙方的服務費用為人民幣________________元(大寫:________________元整)。3.2甲方支付服務費用方式如下:(1)在本合同簽訂后7個工作日內,支付服務費用的50%;(2)在本合同服務期限屆滿前7個工作日內,支付服務費用的50%。四、甲方權利與義務4.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供維護服務。4.2甲方應保證停車場收費系統(tǒng)設備的安全,防止人為損壞。4.3甲方應配合乙方進行系統(tǒng)維護、升級等工作。4.4甲方應及時向乙方支付服務費用。五、乙方權利與義務5.1乙方應按照本合同約定提供優(yōu)質的維護服務。5.2乙方在提供服務過程中,應確保甲方數據安全,不得泄露甲方商業(yè)秘密。5.3乙方應定期向甲方報告系統(tǒng)運行狀況,提出改進建議。5.4乙方在接到甲方技術支持請求后,應在2小時內響應,24小時內解決問題。六、違約責任6.1若乙方未能按照本合同約定提供服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,支付違約金,違約金為合同總金額的______%。6.2若甲方未能按照本合同約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付逾期付款的滯納金,滯納金為逾期付款金額的______%。七、不可抗力7.1雙方在履行本合同過程中,如因不可抗力導致合同無法履行,受影響的一方應立即通知對方,并在合理期限內提供相關證明,根據情況部分或全部免除違約責任。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________法定代表人(或授權代表):________________法定代表人(或授權代表):________________簽訂日期:________________簽訂日期:________________附件:停車場收費系統(tǒng)設備清單注意事項:1.注意合同服務內容的明確性,確保雙方對維護服務的范圍和內容有清晰的認識。一、注意事項:1.服務內容的具體化:合同中服務內容需詳細列明,避免因模糊不清導致糾紛。解決辦法:在合同中具體列出乙方應提供的服務項目,如軟件更新、硬件檢查等。2.合同期限的明確:合同期限需明確規(guī)定,避免服務期限爭議。解決辦法:在合同中明確服務期限的起始和終止日期。法律名詞解釋:維護服務:指乙方按照合同約定,對甲方的停車場收費系統(tǒng)進行的定期檢查、維修、升級等服務。1.服務費用:指的是甲方為獲得乙方提供的維護服務所支付的對價。2.不可抗力:指無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。3.違約責任:指合同當事人違反合同義務所應承擔的民事責任。4.滯納金:指因債務人不按期履行付款義務,按照法律規(guī)定或合同約定,應支付給債權人的逾期付款的罰金。違約責任和違約金的明確:應明確規(guī)定違約的情形和違約金的計算方式。解決方法:合同中應詳細規(guī)定違約情形及違約金的計算比例。合同簽訂地人民法院:指的是合同中約定的,在發(fā)生爭議時有權受理案件并進行審判的人民法院。保障數據安全:乙方在服務過程中需確保甲方數據安全,避免泄露。解決辦法:在合同中明確乙方對數據安全的保護義務,并設定相應的違約責任。特殊場合與補充條款1.旅游景點高峰期補充條款:鑒于甲方停車場位于旅游景點,節(jié)假日期間客流量顯著增加,乙方應提前部署高峰期系統(tǒng)運行保障措施,確保在此期間系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.極端天氣頻發(fā)地區(qū)補充條款:考慮到甲方停車場所在地區(qū)極端天氣頻發(fā),乙方應提供相應的硬件防護措施,并確保在極端天氣情況下能夠及時響應系統(tǒng)維護需求。3.大型活動舉辦期間補充條款:若甲方停車場在大型活動舉辦期間需應對激增的車流量,乙方應在活動前對系統(tǒng)進行特別檢查和升級,以滿足高峰期需求。4.夜間運營需求補充條款:若甲方停車場實行24小時運營,乙方應確保夜間時段同樣能夠提供及時的技術支持和服務。附件列表1.停車場收費系統(tǒng)設備清單詳細列出所有收費系統(tǒng)的硬件設備,包括型號、序列號、安裝位置等。2.系統(tǒng)維護記錄表用于記錄每次維護的具體時間、維護內容、維護人員等信息。3.技術支持響應時間記錄記錄每次甲方請求技術支持的時間、響應時間、問題解決時間等。4.服務費用支付憑證甲方支付服務費用的銀行轉賬憑證或現金收據的復印件。5.節(jié)假日高峰期保障措施方案乙方為節(jié)假日高峰期制定的系統(tǒng)保障措施的具體方案。6.極端天氣應對預案乙方
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