計算機運維服務(wù)服務(wù)合同

計算機運維服務(wù)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的使用方，乙方為計算機運維服務(wù)的提供方，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供給甲方的計算機運維服務(wù)包括：（1）服務(wù)器及桌面系統(tǒng)的運維管理；（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全設(shè)備的運維管理；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（4）系統(tǒng)安全防護(hù)；（5）硬件設(shè)備維護(hù)與升級；（6）技術(shù)支持與咨詢。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，制定詳細(xì)的運維服務(wù)方案，并提交甲方審批。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)保證提供的運維服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)保證提供的運維服務(wù)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。3.3乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，為甲方提供7x24小時的技術(shù)支持。第四條服務(wù)費用4.1乙方向甲方提供的計算機運維服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方提供的運維服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行整改。若乙方整改后仍不符合約定，甲方有權(quán)解除本合同。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.計算機運維服務(wù)方案2.運維服務(wù)記錄表3.技術(shù)支持需求表4.運維服務(wù)質(zhì)量評估報告5.違約金計算公式6.法律意見書7.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，認(rèn)定違約。2.乙方未按約定提供運維服務(wù)，認(rèn)定違約。3.乙方提供的運維服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)定違約。4.甲方未按約定提供必要的配合與支持，認(rèn)定違約。5.雙方未按約定解決爭議，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.計算機運維服務(wù)：指乙方為甲方提供的計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的運行、維護(hù)和管理等服務(wù)。2.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的違約賠償金。3.運維服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的運維服務(wù)符合甲方業(yè)務(wù)需求和法律規(guī)定的程度。4.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方支付服務(wù)費用不及時。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方按時支付，必要時可暫停提供服務(wù)。2.問題：乙方提供的運維服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量。解決辦法：甲方應(yīng)立即通知乙方，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改。3.問題：甲方未提供必要的配合與支持。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，說明所需配合與支持的重要性，爭取甲方的配合。4.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)內(nèi)部計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的運維管理。2.政府部門計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的運維管理