2024年專業(yè)軟件定制開發(fā)協(xié)議樣本版

2024年專業(yè)軟件定制開發(fā)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件定制開發(fā)1.3交付物1.4技術(shù)支持與維護(hù)1.5保密信息1.6違約1.7爭議解決2.軟件開發(fā)范圍與功能2.1軟件功能描述2.2軟件開發(fā)范圍2.3功能變更3.開發(fā)時(shí)間表與里程碑3.1開發(fā)時(shí)間表3.2里程碑日期3.3延期與調(diào)整4.交付與驗(yàn)收4.1交付方式4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程4.4缺陷修復(fù)5.費(fèi)用與支付5.1合同價(jià)格5.2支付條款5.3稅費(fèi)5.4額外費(fèi)用6.知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件版權(quán)6.2專利權(quán)6.3商標(biāo)權(quán)6.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持期限7.2維護(hù)服務(wù)7.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用8.保密義務(wù)8.1保密信息的定義8.2保密義務(wù)的期限8.3保密信息的范圍8.4信息共享的限制9.違約責(zé)任9.1違約的定義9.2違約責(zé)任的具體條款9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.3法律適用11.強(qiáng)制性法律規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)11.2合同無效的情況12.一般條款12.1完整協(xié)議12.2通知與通信12.3合同的修改與補(bǔ)充12.4合同的終止12.5繼承與轉(zhuǎn)讓13.附錄13.1軟件定制開發(fā)需求說明書13.2技術(shù)規(guī)格說明書13.3項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件定制開發(fā)軟件定制開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方量身定制具有特定功能的軟件產(chǎn)品，包括但不限于軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測試、部署和維護(hù)等工作。1.3交付物交付物包括軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔、技術(shù)支持和培訓(xùn)等，具體內(nèi)容詳見附件。1.4技術(shù)支持與維護(hù)技術(shù)支持與維護(hù)是指在合同有效期內(nèi)，乙方對甲方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)支持、故障排查、系統(tǒng)升級等服務(wù)，以確保軟件的正常運(yùn)行。1.5保密信息保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互知悉的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。1.6違約違約是指合同一方未能履行或未能完全履行合同約定的義務(wù)。1.7爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，或依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二條軟件開發(fā)范圍與功能2.1軟件功能描述軟件功能描述詳見附件《軟件定制開發(fā)需求說明書》。2.2軟件開發(fā)范圍軟件開發(fā)范圍包括但不限于：軟件需求分析、軟件設(shè)計(jì)、軟件編碼、軟件測試、軟件部署和維護(hù)等。2.3功能變更如甲方在合同履行過程中提出對軟件功能進(jìn)行變更，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進(jìn)行評估，并與甲方協(xié)商確定變更范圍、時(shí)間和費(fèi)用等事項(xiàng)。變更事項(xiàng)經(jīng)雙方確認(rèn)后，視為對本合同的補(bǔ)充。第三條開發(fā)時(shí)間表與里程碑3.1開發(fā)時(shí)間表開發(fā)時(shí)間表詳見附件《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》。3.2里程碑日期里程碑日期包括但不限于：需求確認(rèn)、設(shè)計(jì)完成、編碼完成、測試通過、軟件交付等。3.3延期與調(diào)整如因乙方原因?qū)е麻_發(fā)進(jìn)度延期，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因甲方原因?qū)е麻_發(fā)進(jìn)度延期，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方應(yīng)共同努力，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。如遇特殊情況需調(diào)整時(shí)間表，應(yīng)提前通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可調(diào)整。第四條交付與驗(yàn)收4.1交付方式軟件產(chǎn)品交付方式為電子交付，乙方將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔通過電子郵件或線輸方式發(fā)送給甲方。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《技術(shù)規(guī)格說明書》。4.3驗(yàn)收流程甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后的一定時(shí)間內(nèi)（具體時(shí)間雙方協(xié)商確定）對軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方對軟件產(chǎn)品有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出，并書面通知乙方。乙方應(yīng)在收到異議后的一定時(shí)間內(nèi)（具體時(shí)間雙方協(xié)商確定）對異議進(jìn)行處理。4.4缺陷修復(fù)乙方應(yīng)在軟件交付后的一定時(shí)間內(nèi)（具體時(shí)間雙方協(xié)商確定），對甲方發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷進(jìn)行修復(fù)。如甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出新的缺陷，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。第五條費(fèi)用與支付5.1合同價(jià)格本合同總價(jià)為人民幣【】，大寫：【】。5.2支付條款甲方應(yīng)在合同簽訂后的一定時(shí)間內(nèi)（具體時(shí)間雙方協(xié)商確定）支付合同總價(jià)的一定比例（具體比例雙方協(xié)商確定）作為預(yù)付款。剩余款項(xiàng)在乙方完成合同約定的義務(wù)后，甲方一次性支付。5.3稅費(fèi)合同價(jià)格不包括稅費(fèi)。如發(fā)生稅費(fèi)，由甲方承擔(dān)。5.4額外費(fèi)用如乙方在履行合同過程中發(fā)生額外費(fèi)用，包括但不限于差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件版權(quán)軟件產(chǎn)品版權(quán)歸乙方所有，甲方享有合法使用的權(quán)利。6.2專利權(quán)軟件產(chǎn)品涉及的專利權(quán)歸乙方所有，甲方無權(quán)使用。6.3商標(biāo)權(quán)軟件產(chǎn)品涉及的商標(biāo)權(quán)歸乙方所有，甲方無權(quán)使用。6.4知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限為合同驗(yàn)收合格之日起【】年，自合同約定的軟件交付日期起計(jì)算。8.2維護(hù)服務(wù)維護(hù)服務(wù)包括但不限于：軟件系統(tǒng)升級、故障排查、技術(shù)咨詢等。8.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用為人民幣【】，大寫：【】。第九條保密義務(wù)9.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互知悉的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密義務(wù)的期限保密義務(wù)的期限為合同終止后【】年。9.3保密信息的范圍保密信息范圍包括但不限于：技術(shù)文檔、、客戶名單、商務(wù)計(jì)劃等。9.4信息共享的限制未經(jīng)對方書面同意，雙方不得將保密信息披露給第三方。但在法律要求或法院命令等強(qiáng)制性情況下，保密信息可以被披露。第十條違約責(zé)任10.1違約的定義違約是指合同一方未能履行或未能完全履行合同約定的義務(wù)。10.2違約責(zé)任的具體條款乙方如未能按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成軟件開發(fā)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方如未能按照約定支付款項(xiàng)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.3違約賠償違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)的一定比例（具體比例雙方協(xié)商確定）。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，或依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)仲裁地點(diǎn)為甲方所在地仲裁委員會(huì)。11.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條一般條款12.1完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的約定和談判。12.2通知與通信雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式進(jìn)行通知與通信。12.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.4合同的終止合同終止后，乙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)、提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)等。12.5繼承與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，合同一方不得將合同權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。合同的終止或解除不影響雙方在合同終止或解除后的權(quán)利與義務(wù)。第十三條附錄13.1軟件定制開發(fā)需求說明書13.2技術(shù)規(guī)格說明書13.3項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表第十四條簽署頁（甲方簽署頁）（乙方簽署頁）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件定制開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述甲方對軟件產(chǎn)品的功能需求、性能要求、用戶界面等各方面的具體要求。包括但不限于軟件的模塊劃分、功能點(diǎn)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、接口定義等。2.附件二：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格，包括軟件架構(gòu)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)等。包括但不限于軟件的系統(tǒng)架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)流圖、接口規(guī)格、性能測試標(biāo)準(zhǔn)等。3.附件三：項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表詳細(xì)列出軟件定制開發(fā)項(xiàng)目的預(yù)算明細(xì)，包括人力成本、材料成本、差旅費(fèi)用等。明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)和支付時(shí)間表。4.附件四：軟件產(chǎn)品交付清單列出乙方交付給甲方的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔，包括版本號、交付日期等。5.附件五：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、期限、費(fèi)用等。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)描述甲方和乙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限等。7.附件七：違約金計(jì)算公式提供計(jì)算違約金的詳細(xì)公式或方法，包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款、進(jìn)度款或尾款，需支付違約金。甲方未按約定提供必要的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，需承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成軟件開發(fā)，需支付違約金。乙方未按約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，需承擔(dān)違約責(zé)任。3.示例說明例如，如果乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)，甲方有權(quán)按違約金計(jì)算公式要求乙方支付違約金。例如，如果甲方未按約定時(shí)間支付進(jìn)度款，導(dǎo)致乙方開發(fā)進(jìn)度受阻，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件定制開發(fā)指乙方根據(jù)甲方的特定需求，為其量身定制具有特定功能的軟件產(chǎn)品。2.知識產(chǎn)權(quán)包括軟件版權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，是指乙方在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的智力成果。3.技術(shù)支持與維護(hù)