城市間旅客運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

城市間旅客運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議范本版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（承運(yùn)人）1.2乙方（旅客）1.3城市間旅客運(yùn)輸服務(wù)第二條運(yùn)輸路線與班次2.1運(yùn)輸路線2.2班次安排第三條票價(jià)與支付3.1票價(jià)規(guī)定3.2支付方式第四條購票與退改簽4.1購票方式4.2退票規(guī)定4.3改簽規(guī)定第五條乘車憑證5.1乘車憑證的種類5.2乘車憑證的有效期第六條旅客行李6.1行李規(guī)定6.2行李限量6.3行李丟失或損壞的處理第七條服務(wù)質(zhì)量7.1車輛條件7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第八條旅客安全8.1旅客安全教育8.2旅客安全保障第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（承運(yùn)人）是指依法設(shè)立，擁有合法運(yùn)輸資質(zhì)，從事城市間旅客運(yùn)輸服務(wù)的公司或個(gè)體經(jīng)營者。1.2乙方（旅客）是指購買甲方提供的城市間旅客運(yùn)輸服務(wù)，并乘坐甲方運(yùn)輸工具的的自然人。1.3城市間旅客運(yùn)輸服務(wù)是指甲方使用合法運(yùn)輸工具，按照約定的路線和班次，將旅客從出發(fā)地運(yùn)輸至目的地的一項(xiàng)服務(wù)。第二條運(yùn)輸路線與班次2.1運(yùn)輸路線是指甲方提供旅客運(yùn)輸服務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn)之間的具體線路。2.2班次安排是指甲方根據(jù)旅客需求和實(shí)際情況，設(shè)定的發(fā)車時(shí)間、到達(dá)時(shí)間以及班次的頻率。第三條票價(jià)與支付3.1票價(jià)規(guī)定是指甲方根據(jù)國家相關(guān)部門的票價(jià)政策和市場情況，制定的旅客運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格。3.2支付方式是指旅客購買甲方提供的旅客運(yùn)輸服務(wù)時(shí)，可以選擇的支付手段，如現(xiàn)金支付、電子支付等方式。第四條購票與退改簽4.1購票方式是指旅客購買甲方提供的旅客運(yùn)輸服務(wù)時(shí)，可以選擇的購票途徑，如線上購票、線下購票等方式。4.2退票規(guī)定是指旅客在購票后，因個(gè)人原因需要退票時(shí)，甲方可接受的退票條件和流程。4.3改簽規(guī)定是指旅客在購票后，因個(gè)人原因需要改簽時(shí)，甲方可接受的改簽條件和流程。第五條乘車憑證5.1乘車憑證的種類是指旅客乘坐甲方運(yùn)輸工具時(shí)，需要提供的有效證明文件的種類，如車票、電子票等。5.2乘車憑證的有效期是指乘車憑證在有效期內(nèi)，旅客可以乘坐甲方的運(yùn)輸工具的規(guī)定。第六條旅客行李6.1行李規(guī)定是指旅客乘坐甲方運(yùn)輸工具時(shí)，攜帶行李的相關(guān)規(guī)定，包括行李的尺寸、重量限制等。6.2行李限量是指旅客攜帶行李的數(shù)量和體積的限制。6.3行李丟失或損壞的處理是指旅客在乘坐甲方運(yùn)輸工具過程中，行李丟失或損壞的處理流程和責(zé)任劃分。第七條服務(wù)質(zhì)量7.1車輛條件是指甲方提供旅客運(yùn)輸服務(wù)時(shí)，使用的運(yùn)輸工具的硬件條件，如車輛的安全性、舒適性等。7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是指甲方在提供旅客運(yùn)輸服務(wù)過程中，應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如旅客的咨詢解答、投訴處理等服務(wù)。第八條旅客安全8.1旅客安全教育是指甲方應(yīng)采取措施，對旅客進(jìn)行乘車安全教育和提醒，包括乘車時(shí)應(yīng)遵守的安全規(guī)定、應(yīng)急措施等。8.2旅客安全保障是指甲方應(yīng)保證運(yùn)輸工具的安全性，采取必要的措施，確保旅客在運(yùn)輸過程中的安全，如配備安全帶、應(yīng)急設(shè)備等。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約是指甲方未按照合同約定提供旅客運(yùn)輸服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等情況。9.2乙方違約是指乙方未按照合同約定支付票價(jià)，或者未按照合同約定乘坐甲方運(yùn)輸工具等情況。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決是指甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí)，可以通過友好協(xié)商的方式，達(dá)成一致解決方案。10.2調(diào)解解決是指甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí)，可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解，達(dá)成一致解決方案。10.3法律途徑是指甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí)，可以依法向人民法院提起訴訟，通過法律途徑解決爭議。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件是指本合同自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.2合同變更是指甲乙雙方在合同有效期內(nèi)，經(jīng)協(xié)商一致，可以對合同的內(nèi)容進(jìn)行修改或者補(bǔ)充。11.3合同終止是指甲乙雙方在合同有效期內(nèi)，經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止合同的履行。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容是指甲乙雙方在合同履行過程中，獲取的對方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。12.2泄露后果是指甲乙雙方違反保密條款，導(dǎo)致對方的保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用是指本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。13.2爭議解決是指甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)是指甲乙雙方在合同履行過程中，除本合同已有約定的事項(xiàng)外，還可以就其他事項(xiàng)進(jìn)行約定。14.2附加條款是指甲乙雙方在簽訂合同時(shí)，認(rèn)為有必要約定的其他事項(xiàng)，可以作為附加條款附在本合同后。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅客運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議書詳細(xì)要求和說明：本附件為旅客運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議書，包含了甲乙雙方的基本信息、運(yùn)輸路線、班次安排、票價(jià)支付、購票退改簽等具體服務(wù)內(nèi)容和要求。附件二：旅客行李規(guī)定詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了旅客攜帶行李的尺寸、重量限制、行李限量等規(guī)定，以及行李丟失或損壞的處理流程和責(zé)任劃分。附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件明確了甲方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括車輛條件、服務(wù)流程、旅客投訴處理等，以保證旅客的權(quán)益和滿意度。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了甲乙雙方的保密義務(wù)和泄露后果，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。附件五：法律適用及爭議解決詳細(xì)要求和說明：本附件明確了本合同的法律適用及爭議解決方式，包括友好協(xié)商、第三方調(diào)解和法律途徑等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定提供旅客運(yùn)輸服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照合同約定時(shí)間、地點(diǎn)提供運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)乘坐。3.乙方未按照合同約定支付票價(jià)，或者未按照合同約定乘坐甲方運(yùn)輸工具。4.乙方未按照合同約定攜帶行李，或者攜帶超過限量和限重的行李。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方重大損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：1.若甲方未能按照合同約定提供運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)到達(dá)目的地，甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.若乙方未能按照合同約定支付票價(jià)，甲方有權(quán)拒絕提供運(yùn)輸服務(wù)，并要求乙方支付票價(jià)。說明三：法律名詞及解釋：1.承運(yùn)人：指依法設(shè)立，擁有合法運(yùn)輸資質(zhì)，從事城市間旅客運(yùn)輸服務(wù)的公司或個(gè)體經(jīng)營者。2.旅客：指購買甲方提供的城市間旅客運(yùn)輸服務(wù)，并乘坐甲方運(yùn)輸工具的自然人。3.城市間旅客運(yùn)輸服務(wù)：指甲方使用合法運(yùn)輸工具，按照約定的路線和班次，將旅客從出發(fā)地運(yùn)輸至目的地的一項(xiàng)服務(wù)。4.票價(jià)：指甲方向乙方提供城市間旅客運(yùn)輸服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.購票：指乙方購買甲方提供的城市間旅客運(yùn)輸服務(wù)的行為。6.退票：指乙