電子商務企業(yè)服務器托管服務合同

電子商務企業(yè)服務器托管服務合同合同編號：__________甲方（托管服務提供商）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（客戶）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（托管服務提供商）為乙方提供服務器托管服務的公司。1.2乙方：指甲方提供服務器托管服務的對象，即客戶。1.3服務器托管服務：指甲方為乙方提供的包括服務器硬件托管、網(wǎng)絡接入、安全防護、運維支持等服務。第二章服務內(nèi)容2.1甲方應提供以下服務器托管服務：2.1.1提供服務器硬件托管場地，保證服務器正常運行所需的電力、空調(diào)等基礎設施。2.1.2提供高速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡接入服務。2.1.3提供服務器硬件及網(wǎng)絡設備的安全防護措施。2.1.4提供服務器運維支持，保證服務器正常運行。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2雙方可在合同期滿前____個月，書面協(xié)商一致續(xù)簽合同。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照以下標準支付服務器托管服務費用：4.1.1硬件托管費用：按照服務器硬件規(guī)格及托管場地費用計算。4.1.2網(wǎng)絡接入費用：按照實際使用網(wǎng)絡帶寬計算。4.1.3運維服務費用：按照實際提供的服務內(nèi)容計算。4.2乙方支付服務費用的方式為：4.2.1按月支付，每月____日前支付當月服務費用。4.2.2支付方式為：____（轉(zhuǎn)賬、等）。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權按照合同約定收取服務費用。5.1.2甲方應保證服務器硬件及網(wǎng)絡設備正常運行，保障乙方業(yè)務不受影響。5.1.3甲方應提供優(yōu)質(zhì)的服務，及時響應乙方的合理需求。5.1.4甲方應保障乙方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等情況發(fā)生。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方有權享受甲方提供的服務，并按照合同約定支付服務費用。5.2.2乙方應合理使用甲方提供的服務，不得利用服務器托管服務從事違法活動。5.2.3乙方應配合甲方完成服務器運維工作，保障服務器正常運行。5.2.4乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用服務器托管服務傳播違法信息。第六章服務質(zhì)量保障6.1甲方應保證以下服務質(zhì)量：6.1.1保證服務器硬件及網(wǎng)絡設備正常運行時間達到99.9%以上。6.1.2保證網(wǎng)絡接入速度滿足乙方業(yè)務需求。6.1.3提供7×24小時在線客戶服務支持。6.1.4對于乙方提出的服務請求，甲方應在____小時內(nèi)予以響應。6.2若甲方未能達到上述服務質(zhì)量標準，應按照以下方式承擔責任：6.2.1未能達到正常運行時間標準的，甲方應退還相應服務費用。6.2.2未能滿足網(wǎng)絡接入速度需求的，甲方應免費提升網(wǎng)絡帶寬。6.2.3未能及時響應服務請求的，甲方應向乙方支付違約金。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1甲方應采取以下措施保障乙方數(shù)據(jù)安全：7.1.1提供數(shù)據(jù)備份服務，保證乙方數(shù)據(jù)不會因硬件故障等原因丟失。7.1.2實施安全防護措施，防止黑客攻擊、病毒感染等網(wǎng)絡安全威脅。7.1.3建立權限管理系統(tǒng)，保障乙方數(shù)據(jù)不被未授權訪問。7.2甲方應對乙方數(shù)據(jù)進行保密處理，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方披露乙方數(shù)據(jù)。7.3乙方應采取以下措施保障自身數(shù)據(jù)安全：7.3.1加強內(nèi)部人員管理，防止內(nèi)部人員泄露數(shù)據(jù)。7.3.2定期對數(shù)據(jù)進行檢查，保證數(shù)據(jù)完整性和一致性。7.3.3對重要數(shù)據(jù)進行加密存儲，防止數(shù)據(jù)泄露。第八章服務變更與終止8.1在合同有效期內(nèi)，雙方如需變更服務內(nèi)容，應書面協(xié)商一致，并簽署補充協(xié)議。8.2任何一方提前終止合同，應提前____個月書面通知對方。8.3在以下情況下，甲方有權立即終止服務：8.3.1乙方未按照約定支付服務費用。8.3.2乙方利用服務器托管服務從事違法活動。8.3.3乙方違反國家法律法規(guī)，導致合同無法繼續(xù)履行。8.4在以下情況下，乙方有權立即終止服務：8.4.1甲方未能按照約定提供合格的服務。8.4.2甲方違反國家法律法規(guī)，導致合同無法繼續(xù)履行。第九章違約責任9.1雙方應嚴格按照合同約定履行義務，如一方違約，應承擔以下違約責任：9.1.1支付違約金：違約一方應向守約一方支付合同總金額____%的違約金。9.1.2賠償損失：違約一方應賠償守約一方因違約所造成的實際損失。9.2若因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十章爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。10.4雙方同意，合同簽訂地人民法院為解決合同爭議的管轄法院。第十一章其他約定11.1雙方應遵守國家有關服務器托管服務的法律法規(guī)，不得利用服務器托管服務從事違法活動。11.2雙方應加強溝通與協(xié)作，共同提高服務器托管服務質(zhì)量。11.3雙方應按照國家相關規(guī)定，共同應對網(wǎng)絡安全事件，保障服務器安全。11.4雙方應保護對方的商業(yè)秘密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。第十二章合同的修改和補充12.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2對本合同的修改和補充，應由雙方共同簽署，并按照相關法律法規(guī)辦理。12.3修改和補充的內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)，不得損害雙方合法權益。第十三章合同的生效、變更和解除13.1本合同自雙方簽署之日起生效。13.2雙方如需變更合同，應書面協(xié)商一致，并簽署變更協(xié)議。13.3在合同有效期內(nèi)，除法定解除事由外，雙方不得單方面解除合同。13.4合同解除后，雙方應按照約定辦理服務器遷移等相關事宜。第十四章違約賠償14.1一方違反合同約定，導致合同無法履行，應承擔違約責任。14.2違約一方應向守約一方支付合同總金額____%的違約金。14.3若違約行為給對方造成實際損失，違約一方應賠償對方實際損失。14.4雙方同意，違約賠償?shù)淖罡呦揞~為本合同總金額。第十五章法律適用與爭議解決15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。15.3若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.4雙方