電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)器托管服務(wù)合同

電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)器托管服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（托管服務(wù)提供商）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（客戶）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（托管服務(wù)提供商）為乙方提供服務(wù)器托管服務(wù)的公司。1.2乙方：指甲方提供服務(wù)器托管服務(wù)的對(duì)象，即客戶。1.3服務(wù)器托管服務(wù)：指甲方為乙方提供的包括服務(wù)器硬件托管、網(wǎng)絡(luò)接入、安全防護(hù)、運(yùn)維支持等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù)器托管服務(wù)：2.1.1提供服務(wù)器硬件托管場(chǎng)地，保證服務(wù)器正常運(yùn)行所需的電力、空調(diào)等基礎(chǔ)設(shè)施。2.1.2提供高速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。2.1.3提供服務(wù)器硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全防護(hù)措施。2.1.4提供服務(wù)器運(yùn)維支持，保證服務(wù)器正常運(yùn)行。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.2雙方可在合同期滿前____個(gè)月，書面協(xié)商一致續(xù)簽合同。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)器托管服務(wù)費(fèi)用：4.1.1硬件托管費(fèi)用：按照服務(wù)器硬件規(guī)格及托管場(chǎng)地費(fèi)用計(jì)算。4.1.2網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用：按照實(shí)際使用網(wǎng)絡(luò)帶寬計(jì)算。4.1.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用：按照實(shí)際提供的服務(wù)內(nèi)容計(jì)算。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：4.2.1按月支付，每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式為：____（轉(zhuǎn)賬、等）。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)器硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行，保障乙方業(yè)務(wù)不受影響。5.1.3甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)乙方的合理需求。5.1.4甲方應(yīng)保障乙方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等情況發(fā)生。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)享受甲方提供的服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的服務(wù)，不得利用服務(wù)器托管服務(wù)從事違法活動(dòng)。5.2.3乙方應(yīng)配合甲方完成服務(wù)器運(yùn)維工作，保障服務(wù)器正常運(yùn)行。5.2.4乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用服務(wù)器托管服務(wù)傳播違法信息。第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1甲方應(yīng)保證以下服務(wù)質(zhì)量：6.1.1保證服務(wù)器硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到99.9%以上。6.1.2保證網(wǎng)絡(luò)接入速度滿足乙方業(yè)務(wù)需求。6.1.3提供7×24小時(shí)在線客戶服務(wù)支持。6.1.4對(duì)于乙方提出的服務(wù)請(qǐng)求，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。6.2若甲方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照以下方式承擔(dān)責(zé)任：6.2.1未能達(dá)到正常運(yùn)行時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。6.2.2未能滿足網(wǎng)絡(luò)接入速度需求的，甲方應(yīng)免費(fèi)提升網(wǎng)絡(luò)帶寬。6.2.3未能及時(shí)響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1甲方應(yīng)采取以下措施保障乙方數(shù)據(jù)安全：7.1.1提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，保證乙方數(shù)據(jù)不會(huì)因硬件故障等原因丟失。7.1.2實(shí)施安全防護(hù)措施，防止黑客攻擊、病毒感染等網(wǎng)絡(luò)安全威脅。7.1.3建立權(quán)限管理系統(tǒng)，保障乙方數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問(wèn)。7.2甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方披露乙方數(shù)據(jù)。7.3乙方應(yīng)采取以下措施保障自身數(shù)據(jù)安全：7.3.1加強(qiáng)內(nèi)部人員管理，防止內(nèi)部人員泄露數(shù)據(jù)。7.3.2定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，保證數(shù)據(jù)完整性和一致性。7.3.3對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露。第八章服務(wù)變更與終止8.1在合同有效期內(nèi)，雙方如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。8.2任何一方提前終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。8.3在以下情況下，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)：8.3.1乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.3.2乙方利用服務(wù)器托管服務(wù)從事違法活動(dòng)。8.3.3乙方違反國(guó)家法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。8.4在以下情況下，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)：8.4.1甲方未能按照約定提供合格的服務(wù)。8.4.2甲方違反國(guó)家法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：9.1.1支付違約金：違約一方應(yīng)向守約一方支付合同總金額____%的違約金。9.1.2賠償損失：違約一方應(yīng)賠償守約一方因違約所造成的實(shí)際損失。9.2若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。10.4雙方同意，合同簽訂地人民法院為解決合同爭(zhēng)議的管轄法院。第十一章其他約定11.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)服務(wù)器托管服務(wù)的法律法規(guī)，不得利用服務(wù)器托管服務(wù)從事違法活動(dòng)。11.2雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作，共同提高服務(wù)器托管服務(wù)質(zhì)量。11.3雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件，保障服務(wù)器安全。11.4雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。第十二章合同的修改和補(bǔ)充12.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方共同簽署，并按照相關(guān)法律法規(guī)辦理。12.3修改和補(bǔ)充的內(nèi)容不得違反國(guó)家法律法規(guī)，不得損害雙方合法權(quán)益。第十三章合同的生效、變更和解除13.1本合同自雙方簽署之日起生效。13.2雙方如需變更合同，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽署變更協(xié)議。13.3在合同有效期內(nèi)，除法定解除事由外，雙方不得單方面解除合同。13.4合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理服務(wù)器遷移等相關(guān)事宜。第十四章違約賠償14.1一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2違約一方應(yīng)向守約一方支付合同總金額____%的違約金。14.3若違約行為給對(duì)方造成實(shí)際損失，違約一方應(yīng)賠償對(duì)方實(shí)際損失。14.4雙方同意，違約賠償?shù)淖罡呦揞~為本合同總金額。第十五章法律適用與爭(zhēng)議解決15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。15.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.4雙方