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第9頁共9頁2024年縣工商行政管理系統(tǒng)市場巡查制度樣本為確保經(jīng)濟(jì)活動的合規(guī)性,需設(shè)定日常巡查的規(guī)范、頻率及預(yù)期成效。專項(xiàng)檢查應(yīng)根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和具體狀況,由所長合理調(diào)度。原則上,對于經(jīng)營主體集中的區(qū)域,應(yīng)每____天進(jìn)行一次巡查;對于管轄的6個區(qū),經(jīng)營主體分散的郊區(qū),可每____天巡查一次;農(nóng)村牧區(qū)可每____天進(jìn)行一次檢查;偏遠(yuǎn)地區(qū)可每____天巡查一次,遇節(jié)假日順延。如遇會議、專項(xiàng)整治、政府抽調(diào)等其他任務(wù),工商所長可酌情調(diào)整巡查時間。(五)縣(市)局需每月對工商所的巡查情況進(jìn)行一次監(jiān)督,較遠(yuǎn)的工商所每季度監(jiān)督一次,并每季度向縣(市)市局報(bào)告監(jiān)督情況。第四季度的監(jiān)督情況可與全年的巡查總結(jié)一并提交。地區(qū)局將對各縣(市)局的市場巡查工作進(jìn)行監(jiān)督,每半年公布一次結(jié)果。(六)地區(qū)局將在適當(dāng)時間安排縣(市)局間的交叉檢查,各縣級市局也可自行安排工商所之間的互查。互查結(jié)束后,需將情況上報(bào)地區(qū)局。(七)區(qū)域巡查責(zé)任人每年需輪換崗位一次,責(zé)任人應(yīng)在年初向新任區(qū)域巡查責(zé)任人交接,并在接任后三天內(nèi)開始巡查。(八)在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,若屬于首次違規(guī)預(yù)警范疇,應(yīng)按地區(qū)局的預(yù)警規(guī)定處理。能當(dāng)場解決的,應(yīng)立即解決。無法解決的,應(yīng)按管理權(quán)限轉(zhuǎn)交相關(guān)部門,并完成轉(zhuǎn)交手續(xù)。(九)區(qū)域巡查責(zé)任人應(yīng)與12315申訴____中心保持緊密聯(lián)系,協(xié)同工作,及時了解和掌握本轄區(qū)內(nèi)12315申訴____狀況。為12315申訴____中心提供動態(tài)信息,處理反饋,并將相關(guān)情況錄入《經(jīng)濟(jì)戶口》檔案。(十)工商所應(yīng)實(shí)行所長晨會制度,巡查人員匯報(bào)前一天巡查概況,提出當(dāng)天巡查計(jì)劃,解決未解決的問題,對已解決的問題進(jìn)行復(fù)查,農(nóng)村牧區(qū)工商所實(shí)行每周一次會議。在工商所內(nèi)部建立計(jì)劃、巡查、督辦、反饋的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。六、市場巡查工作紀(jì)律(一)巡查前,巡查人員需整理儀容,按規(guī)定著裝,佩戴肩章、胸卡。非暗訪需要,不得穿便裝,不得佩戴飾品,不得濃妝,不得留長發(fā)、蓄胡須。需準(zhǔn)備好巡查記錄表格及相應(yīng)法律文書。(二)巡查中應(yīng)保持舉止端莊,精神飽滿,樹立良好的工商形象。檢查經(jīng)營主體時,應(yīng)先出示執(zhí)法證,明確告知被巡查對象的權(quán)利和義務(wù),使用文明用語,不得粗暴、蠻橫。應(yīng)及時填寫市場巡查記錄和市場巡查動態(tài)監(jiān)管記錄,并錄入經(jīng)濟(jì)戶口檔案。(三)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即上報(bào),確保無遺漏、無盲區(qū)。(四)應(yīng)按規(guī)定時間上崗和交接班,不得遲到、缺崗、脫崗。(五)巡查期間不得吃零食,不得嬉笑打鬧、閑聊,嚴(yán)禁酒后上崗。(六)巡查時每組人員不得少于____人。(七)對違反巡查紀(jì)律的行為,將按照相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。七、市場巡查工作要求(一)市場巡查人員應(yīng)深入學(xué)習(xí)工商行政管理法律法規(guī),領(lǐng)會國家和自治區(qū)及我市關(guān)于市場巡查工作的相關(guān)政策,明確自身職責(zé),做好巡查工作。(二)巡查人員應(yīng)具備“四會”能力:會檢查、會辦案、會使用電腦、會解決處理問題。(三)市場巡查的標(biāo)準(zhǔn)包括:1.工作人員應(yīng)對本區(qū)域內(nèi)所有市場主體的經(jīng)濟(jì)戶口檔案有深入了解,做到情況明確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、歷史沿革清晰、發(fā)展趨勢有數(shù);2.不斷完善市場主體的“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案,確保信息及時入檔入網(wǎng),準(zhǔn)確無誤;3.建立健全、規(guī)范的規(guī)章制度,如報(bào)告、請示、考勤、考核、值班、任務(wù)安排、案件查處、申訴受理、信息互聯(lián)、資料管理、情況處置制度;4.監(jiān)督管理到位,促進(jìn)市場主體依法經(jīng)營,維護(hù)市場秩序;5.認(rèn)真處理投訴,記錄完整,查處或轉(zhuǎn)辦及時;6.嚴(yán)格執(zhí)法,對違法行為有案必查,確保事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、適用法律正確,符合法定程序,定性準(zhǔn)確、處罰適當(dāng);7.巡查記錄真實(shí)、全面、及時,書寫工整、規(guī)范,符合保存要求;8.巡查需達(dá)到“四個百分之百”:日常巡查到位率____%、新設(shè)立企業(yè)入戶檢查率____%、專項(xiàng)治理完成率____%、城區(qū)商業(yè)集中區(qū)域清理無照經(jīng)營率____%。(四)工商所應(yīng)在顯眼位置設(shè)置意見箱,公開____電話,公布當(dāng)班上崗人員的____2024年縣工商行政管理系統(tǒng)市場巡查制度樣本(二)為確保經(jīng)濟(jì)活動的合規(guī)性,需設(shè)定日常巡查的規(guī)范、頻率及預(yù)期成效。專項(xiàng)檢查應(yīng)根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和具體狀況,由所長合理調(diào)度。原則上,對于經(jīng)營主體集中的區(qū)域,應(yīng)每____天進(jìn)行一次巡查;對于管轄的6個區(qū),經(jīng)營主體分散的郊區(qū),可每____天巡查一次;農(nóng)村牧區(qū)可每____天進(jìn)行一次檢查;偏遠(yuǎn)地區(qū)可每____天巡查一次,遇節(jié)假日順延。如遇會議、專項(xiàng)整治、政府抽調(diào)等其他任務(wù),工商所長可酌情調(diào)整巡查時間。(五)縣(市)局需每月對工商所的巡查情況進(jìn)行一次監(jiān)督,較遠(yuǎn)的工商所每季度監(jiān)督一次,并每季度向縣(市)市局報(bào)告監(jiān)督情況。第四季度的監(jiān)督情況可與全年的巡查總結(jié)一并提交。地區(qū)局將對各縣(市)局的市場巡查工作進(jìn)行監(jiān)督,每半年公布一次結(jié)果。(六)地區(qū)局將在適當(dāng)時間安排縣(市)局間的交叉檢查,各縣級市局也可自行安排工商所之間的互查?;ゲ榻Y(jié)束后,需將情況上報(bào)地區(qū)局。(七)區(qū)域巡查責(zé)任人每年需輪換崗位一次,年初由新責(zé)任人接手,接續(xù)后三天內(nèi)開始巡查工作。(八)在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,若屬于首次違規(guī)預(yù)警范疇,應(yīng)按地區(qū)局的預(yù)警規(guī)定處理。能當(dāng)場解決的,應(yīng)立即解決;無法解決的,應(yīng)按管理權(quán)限轉(zhuǎn)交相關(guān)部門,并完成轉(zhuǎn)交手續(xù)。(九)區(qū)域巡查責(zé)任人應(yīng)與12315申訴____中心保持緊密聯(lián)系,協(xié)同工作,及時了解和掌握本轄區(qū)內(nèi)的申訴____情況。為12315申訴____中心提供動態(tài)信息,處理反饋,并將相關(guān)情況錄入《經(jīng)濟(jì)戶口》檔案。(十)工商所應(yīng)實(shí)行所長晨會制度,巡查人員匯報(bào)前一天巡查概況,提出當(dāng)天巡查計(jì)劃,解決未解決的問題,對已解決的問題進(jìn)行復(fù)查,農(nóng)村牧區(qū)工商所實(shí)行每周一次會議。在工商所內(nèi)部建立計(jì)劃、巡查、督辦、反饋的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。六、市場巡查工作紀(jì)律(一)巡查前,巡查人員需整理儀容,按規(guī)定著裝,佩戴肩章、胸卡。非特殊情況,不得穿便裝、戴飾品,不得濃妝、留長發(fā)、蓄胡須。需準(zhǔn)備好巡查記錄表及相關(guān)法律文書。(二)巡查中應(yīng)保持莊重,精神飽滿,樹立良好的工商形象。檢查經(jīng)營主體時,應(yīng)先出示執(zhí)法證,明確告知被巡查對象的權(quán)利和義務(wù),使用文明用語,不得粗暴、蠻橫。及時填寫市場巡查記錄和市場巡查動態(tài)監(jiān)管記錄,并錄入經(jīng)濟(jì)戶口檔案。(三)發(fā)現(xiàn)問題需立即上報(bào),確保無遺漏、無盲區(qū)。(四)按時上下崗,交接班,不得遲到、缺崗、脫崗。(五)巡查期間禁止吃零食、嬉笑打鬧、閑聊,嚴(yán)禁酒后上崗。(六)巡查時每組人員不得少于____人。(七)違反巡查紀(jì)律者,將依據(jù)相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。七、市場巡查工作要求(一)市場巡查人員應(yīng)深入學(xué)習(xí)工商行政管理法律法規(guī),領(lǐng)會國家和自治區(qū)及我市關(guān)于市場巡查工作的文件精神,明確自身職責(zé)。刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力做好巡查工作。(二)巡查人員需掌握“四會”技能:會檢查、會辦案、會使用電腦、會解決處理問題。(三)市場巡查的標(biāo)準(zhǔn)包括:1.熟悉本區(qū)域內(nèi)所有市場主體的經(jīng)濟(jì)戶口檔案,做到情況明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、歷史沿革清晰、發(fā)展趨勢有數(shù);2.不斷完善市場主體的“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案,確保信息及時入檔入網(wǎng),準(zhǔn)確無誤;3.建立健全、規(guī)范的規(guī)章制度,如報(bào)告、請示、考勤、考核、值班、任務(wù)安排、案件查處、申訴受理、信息互聯(lián)、資料管理、情況處置制度;4.監(jiān)督管理到位,促進(jìn)市場主體依法經(jīng)營,維護(hù)市場秩序;5.認(rèn)真處理投訴,記錄完整,查處或轉(zhuǎn)辦及時;6.嚴(yán)格執(zhí)法,對違法行為有案必查,確保事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、適用法律正確、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰適當(dāng);7.巡查記錄真實(shí)、全面、及
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