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35工業(yè)(產(chǎn)業(yè))園區(qū)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化服務(wù)CodeofpracticefortransferandtransformationservicesofscientificandtechnologicalachievementinindustrialparI前言 1 13術(shù)語(yǔ)和定義 14基本原則 1 1 2 2 2 25.3服務(wù)人員 26服務(wù)內(nèi)容 2 2 3 3 3 3 3 3 47.1服務(wù)程序 4 4 4 47.5組織實(shí)施 47.6檔案管理 5 58考核方法 5附錄A(規(guī)范性)服務(wù)流程圖 6附錄B(資料性)考核方法 7 8本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1工業(yè)(產(chǎn)業(yè))園區(qū)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化服務(wù)規(guī)程本文件適用于園區(qū)內(nèi)組織的科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化服務(wù)。園區(qū)外的組織科技成果scientificandtechnologicalac),technologicalachie4基本原則科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化服務(wù)應(yīng)向服務(wù)需求方提供有關(guān)服務(wù)的真實(shí)信息,應(yīng)與客觀實(shí)際相符,不應(yīng)有任何23457.6.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)搜集服務(wù)過(guò)程中的各種客觀證據(jù),包括書(shū)面記錄、錄音、視頻、網(wǎng)絡(luò)資料等,整理7.6.3服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)、自身管理的需要和服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)設(shè)置適宜的檔案保7.7.2服務(wù)供給方在該項(xiàng)服務(wù)完成后應(yīng)進(jìn)行考評(píng),考評(píng)內(nèi)容應(yīng)包括是否完成合同約定、項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)7.7.4服務(wù)評(píng)價(jià)可采用訪談、座談、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、查閱資料等多種方法,可單獨(dú)使用也可多種方法7.7.5對(duì)于服務(wù)不全面或不及時(shí)、服務(wù)過(guò)程不規(guī)范、服務(wù)需求方投訴及其他服務(wù)需求方認(rèn)為不合格的7.7.6服務(wù)改進(jìn)的內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)供給方存在的主要問(wèn)題、改進(jìn)措施和預(yù)期目標(biāo)、改進(jìn)服務(wù)需要的配6開(kāi)始開(kāi)始2論證與評(píng)審告知服務(wù)需求方通過(guò)2論證與評(píng)審告知服務(wù)需求方通過(guò)1委托與受理3簽訂合同4組織實(shí)施5檔案管理6服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)結(jié)束7考核方法評(píng)價(jià)園區(qū)相關(guān)管理部門(mén)出臺(tái)的園區(qū)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化相關(guān)政策文件情況、科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)情況、引入或設(shè)立科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化服務(wù)相關(guān)專(zhuān)通過(guò)考核、查驗(yàn)資格等方式確認(rèn)其達(dá)到所提查閱存檔的相關(guān)信息,包括合同、評(píng)審意見(jiàn)、查閱服務(wù)質(zhì)量管理情況記錄,包括服務(wù)需求方評(píng)議意見(jiàn)8
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