電子商務平臺建設合同

電子商務平臺建設合同合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1“電子商務平臺”指甲方委托乙方建設、運營的在線銷售及服務平臺。1.1.2“服務”指甲方委托乙方提供的服務，包括但不限于平臺建設、運營、維護、更新及售后服務等。1.2合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務平臺建設過程中的權利、義務和責任，保證雙方合作順利進行。1.3合同適用范圍本合同適用于甲乙雙方在電子商務平臺建設、運營過程中的所有事項。第二章項目內(nèi)容2.1項目概述2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方建設一個功能完善、用戶體驗優(yōu)良的電子商務平臺。2.1.2電子商務平臺應具備以下基本功能：商品展示、在線購物、訂單管理、支付結算、客戶服務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。2.2項目實施2.2.1乙方按照甲方提供的需求，制定詳細的項目實施方案，包括但不限于項目進度安排、人員配置、技術方案等。2.2.2乙方應保證項目按照實施方案順利進行，如遇特殊情況需調(diào)整方案，應提前通知甲方并取得甲方同意。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照本合同約定的時間、質(zhì)量標準完成電子商務平臺的建設。3.1.2甲方應及時提供項目所需的相關資料、文件等信息，并協(xié)助乙方完成項目實施。3.1.3甲方應按照本合同約定的付款方式及時間支付乙方服務費用。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方應按照本合同約定的時間、質(zhì)量標準完成電子商務平臺的建設。3.2.2乙方應保證電子商務平臺的安全穩(wěn)定運行，提供必要的售后服務。3.2.3乙方應對甲方提供的資料、文件等信息保密，不得泄露給第三方。第四章質(zhì)量標準與驗收4.1質(zhì)量標準4.1.1電子商務平臺的建設應達到以下質(zhì)量標準：功能完善、功能穩(wěn)定、用戶體驗優(yōu)良。4.1.2乙方應保證電子商務平臺的建設符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方的需求。4.2驗收4.2.1項目完成后，甲乙雙方應共同對電子商務平臺進行驗收。4.2.2驗收合格后，甲方應按照本合同約定的付款方式及時間支付乙方服務費用。第五章保密與違約責任5.1保密5.1.1乙方應對在項目實施過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密，不得泄露給第三方。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.2違約責任5.2.1若乙方未按照本合同約定的時間、質(zhì)量標準完成電子商務平臺的建設，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為本合同總金額的10%。5.2.2若乙方泄露甲方保密信息，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為本合同總金額的20%。第六章付款與結算6.1付款方式6.1.1本合同項下的服務費用，甲乙雙方約定采用分期付款方式。6.1.2甲方應在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付首期服務費用，占總服務費用的30%。6.1.3乙方完成項目主體建設并經(jīng)甲方初步驗收合格后，甲方應在驗收合格后5個工作日內(nèi)支付第二期服務費用，占總服務費用的40%。6.1.4乙方完成全部服務內(nèi)容并經(jīng)甲方最終驗收合格后，甲方應在驗收合格后5個工作日內(nèi)支付剩余服務費用，占總服務費用的30%。6.2結算幣種6.2.1本合同項下的所有服務費用均以人民幣（RMB）結算。6.3滯納金6.3.1若甲方未按本合同約定的付款時間支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金按未付款金額的日千分之五計算。第七章項目變更與終止7.1項目變更7.1.1若甲方在項目實施過程中提出合理變更請求，乙方應積極響應，并在不影響項目整體進度和質(zhì)量的前提下進行變更。7.1.2項目變更可能導致服務費用、實施周期等調(diào)整，雙方應就變更事項簽訂補充協(xié)議。7.2項目終止7.2.1在合同履行期間，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。7.2.2如因不可抗力因素導致項目無法繼續(xù)進行，甲乙雙方協(xié)商一致后，可以終止本合同。第八章維護與服務8.1維護服務8.1.1乙方應在電子商務平臺驗收合格后提供至少一年的免費維護服務。8.1.2維護服務內(nèi)容包括但不限于：軟件升級、漏洞修復、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)優(yōu)化等。8.2售后服務8.2.1乙方應提供7×24小時的售后服務支持，保證電子商務平臺的正常運行。8.2.2乙方應在接到甲方故障報告后2小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)解決問題。第九章法律適用與爭議解決9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決9.2.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同的有效期10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為項目完成并驗收合格之日止。10.2合同的修改與補充10.2.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2.2本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方代表簽字（或蓋章）后生效。10.3合同的保存10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3.2雙方應妥善保存本合同，以備日后查閱。第十一章平臺知識產(chǎn)權11.1知識產(chǎn)權歸屬11.1.1電子商務平臺中由乙方獨立開發(fā)的軟件、技術成果等知識產(chǎn)權歸乙方所有。11.1.2電子商務平臺中甲方提供的商標、品牌、內(nèi)容等知識產(chǎn)權歸甲方所有。11.2使用許可11.2.1乙方應保證其提供的軟件、技術成果等不侵犯他人的知識產(chǎn)權。11.2.2甲方在使用乙方提供的軟件、技術成果等時，應遵守相關的知識產(chǎn)權法律法規(guī)。第十二章平臺安全與數(shù)據(jù)保護12.1平臺安全12.1.1乙方應采取必要的技術措施，保證電子商務平臺的安全穩(wěn)定運行。12.1.2乙方應制定應急預案，以應對可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件。12.2數(shù)據(jù)保護12.2.1乙方應遵守國家有關數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī)，對甲方的用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等進行保密。12.2.2乙方不得將甲方的用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等泄露給第三方，或用于與本項目無關的其他目的。第十三章平臺推廣與運營支持13.1平臺推廣13.1.1乙方應協(xié)助甲方制定電子商務平臺的推廣計劃，并提供相應的推廣服務。13.1.2乙方應利用自身的資源優(yōu)勢，幫助甲方提高電子商務平臺的知名度和用戶量。13.2運營支持13.2.1乙方應向甲方提供電子商務平臺的運營指導，協(xié)助甲方提高運營效率。13.2.2乙方應定期提供運營報告，分析平臺運行情況，并提出改進建議。第十四章違約與賠償14.1違約責任14.1.1若乙方未按約定提供合格的服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任。14.1.2若甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付違約金。14.2賠償范圍14.2.1雙方的賠償范圍應限于因違約所直接造成的經(jīng)濟損失。14.2.2除非法律法規(guī)有明確規(guī)定，否則雙方不應對因違約所引起的間接損失、預期利益損失等承擔賠償責任。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1本合同在以下情況下終止：a)項目完成并驗收合格；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終