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物業(yè)續(xù)簽合同的辦理指南合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律法規(guī),為乙方提供物業(yè)服務(wù),包括住宅共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理,住宅共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)和管理,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生和秩序維護(hù)等。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理人員工資、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司利潤、物業(yè)公司稅費(fèi)、物業(yè)公司保險費(fèi)、維修基金、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、秩序維護(hù)費(fèi)等。2.2乙方應(yīng)在物業(yè)服務(wù)合同簽訂后七個工作日內(nèi),將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用一次性支付給甲方。如乙方逾期未支付,甲方有權(quán)依法追繳,并按逾期金額的千分之五計(jì)收滯納金。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在本合同期滿前一個月,甲方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)報(bào)告和改進(jìn)措施向乙方報(bào)告,乙方有權(quán)對甲方的工作進(jìn)行評估,并提出續(xù)簽或終止合同的意見。如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同,并按新的合同約定執(zhí)行。第四條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量4.1甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,提供物業(yè)服務(wù)。4.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和考核,提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查、檢查,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.2乙方應(yīng)按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,配合甲方做好物業(yè)服務(wù)工作。5.3乙方有權(quán)對甲方的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和評價,并提出改進(jìn)意見。第六條合同的變更和終止6.1本合同一經(jīng)簽訂,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。6.2在合同期限內(nèi),如乙方未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同。6.3在合同期限內(nèi),如甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),乙方有權(quán)解除合同。第七條違約責(zé)任7.1雙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。7.2甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約金,違約金為物業(yè)管理費(fèi)的13倍。7.3乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期金額的千分之五作為滯納金。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)考核記錄5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄6.物業(yè)巡查檢查記錄7.物業(yè)服務(wù)評估報(bào)告8.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議9.物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),包括但不限于未按照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理,未按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,未定期進(jìn)行巡查、檢查等。2.乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于逾期未支付、少繳、不繳等。3.雙方未按照約定協(xié)商解決爭議,包括但不限于未在規(guī)定時間內(nèi)協(xié)商、協(xié)商無果后未及時提起訴訟等。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司按照法律法規(guī)和合同約定,對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指物業(yè)公司為提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用,包括人員工資、管理費(fèi)、利潤、稅費(fèi)、保險費(fèi)、維修基金、維修保養(yǎng)費(fèi)、養(yǎng)護(hù)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。3.物業(yè)服務(wù)合同:指物業(yè)公司和業(yè)主之間簽訂的,約定物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù),業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的合同。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.爭議解決:指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高,業(yè)主投訴:加強(qiáng)物業(yè)管理人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;增加巡查、檢查頻次,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理。2.業(yè)主逾期未繳納物業(yè)費(fèi):發(fā)送催繳通知,逾期未繳納的,依法追繳并加收滯納金。3.物業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生糾紛:進(jìn)行協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向法院提起訴訟。4.物業(yè)公司未按照約定提供服務(wù):根據(jù)合同約定,追究物業(yè)公司的違約責(zé)任,要求賠償損失。5.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定:根據(jù)合同約定,追究業(yè)主的違約責(zé)任,要求賠
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