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電子商務(wù)平臺用戶行為分析服務(wù)合同合同編號:__________甲方(需求方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(需求方),即本合同中提出需求并使用乙方服務(wù)的單位或個人。1.2乙方:指乙方(服務(wù)方),即本合同中提供電子商務(wù)平臺用戶行為分析服務(wù)的單位。1.3服務(wù):指甲方委托乙方提供的電子商務(wù)平臺用戶行為分析服務(wù)。1.4用戶行為分析:指對電子商務(wù)平臺用戶的行為進(jìn)行收集、整理、分析和解讀,以提供有針對性的優(yōu)化建議。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)平臺用戶行為分析服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2甲方委托乙方提供專業(yè)的用戶行為分析服務(wù),以優(yōu)化甲方電子商務(wù)平臺的用戶體驗,提高平臺運營效果。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供以下服務(wù):3.1.1對甲方電子商務(wù)平臺用戶行為進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理、分析和解讀;3.1.2提供有針對性的優(yōu)化建議,包括但不限于頁面布局、功能設(shè)計、用戶引導(dǎo)等方面;3.1.3定期向甲方提供分析報告,并對報告中的建議進(jìn)行跟蹤和評估。第四章服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____個月。4.2雙方可根據(jù)實際情況,協(xié)商一致后延長或縮短服務(wù)期限。第五章費用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用:5.1.1合同簽訂后,甲方支付預(yù)付款,金額為合同總價款的____%;5.1.2乙方完成合同約定服務(wù)內(nèi)容后,甲方支付余款,金額為合同總價款的____%;5.1.3如有其他約定,雙方可協(xié)商確定。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定方式支付服務(wù)費用。5.3甲方未按約定支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付完畢。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、用戶隱私等敏感信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。6.1.2乙方應(yīng)對其員工進(jìn)行保密教育,保證其員工知曉并遵守本合同的保密條款。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.2.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證數(shù)據(jù)在任何情況下均能恢復(fù)。6.2.3乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露或損失,應(yīng)立即采取措施,降低損失。第七章權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)7.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供合格的服務(wù)。7.1.2甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費用。7.1.3甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,以保證乙方能夠順利提供服務(wù)。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.2.1乙方有權(quán)要求甲方按約定支付服務(wù)費用。7.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供專業(yè)、高效的服務(wù)。7.2.3乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)分析報告真實、準(zhǔn)確、完整。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。8.2若乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用。8.3若甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他約定10.1本合同的修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且不低于同類服務(wù)的平均水平。11.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估,并向甲方提供評估報告。11.3若甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或重新提供服務(wù)。11.4乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)分析報告在合理時間內(nèi)完成,且不含有任何誤導(dǎo)性信息。第十二章終止與解除合同12.1除非雙方另有約定,任何一方在合同期限內(nèi)不得單方面解除合同。12.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致后可終止合同。12.3若一方嚴(yán)重違反合同條款,另一方有權(quán)書面通知對方解除合同。12.4合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)清所有未了事項。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金按服務(wù)費用的____%計算。13.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金按逾期金額的____%計算。13.3雙方同意,違約金為本合同違約責(zé)任的基本形式,不排除追究對方的其他法律責(zé)任。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1除非雙方另有約定,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2若一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情況,本合同的權(quán)益和義務(wù)由繼承者或接管方繼續(xù)承擔(dān)。14.3任何轉(zhuǎn)讓或繼承均須書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。第十五章法律適用與合同效力15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2本合同的任何條款若與法律法規(guī)相抵觸,該條款將視為無效,但不影響其他條款的效力。15.3本合同的效力不受任何一方機(jī)構(gòu)變更、人員變動的影響。簽字部分:甲方(需求方):________________
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