電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書格式模板

電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書格式模板合同編號(hào)：__________電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書一、保證方信息1.名稱：____________________2.地址：____________________3.聯(lián)系人：____________________4.聯(lián)系電話：____________________二、被保證方信息1.名稱：____________________2.地址：____________________3.聯(lián)系人：____________________4.聯(lián)系電話：____________________三、產(chǎn)品質(zhì)量保證內(nèi)容1.產(chǎn)品描述：賣家保證所銷售的電子產(chǎn)品符合產(chǎn)品說(shuō)明書描述的產(chǎn)品性能、功能、規(guī)格和質(zhì)量。2.產(chǎn)品合格證：賣家應(yīng)向買家提供產(chǎn)品合格證，以證明產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.產(chǎn)品質(zhì)保期限：自產(chǎn)品交付之日起，產(chǎn)品的質(zhì)保期限為______年。4.維修服務(wù)：在質(zhì)保期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，賣家應(yīng)提供免費(fèi)的維修服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)人為損壞的情況，賣家應(yīng)按照實(shí)際維修費(fèi)用進(jìn)行收費(fèi)。5.更換服務(wù)：在質(zhì)保期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常使用，賣家應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提供更換服務(wù)。6.退貨服務(wù)：在質(zhì)保期限內(nèi)，如產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，買家有權(quán)在符合退貨政策的前提下要求退貨。四、違約責(zé)任1.如賣家未能履行保證書規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證義務(wù)，賣家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償買家的經(jīng)濟(jì)損失、承擔(dān)維修費(fèi)用、更換產(chǎn)品等。2.如買家未能按照產(chǎn)品說(shuō)明書的要求使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，賣家不承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決如保證書執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本保證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。2.本保證書的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。3.本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。保證方（賣家）簽字（蓋章）:被保證方（買家）簽字（蓋章）:簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品說(shuō)明書3.產(chǎn)品合格證4.維修服務(wù)記錄5.更換服務(wù)記錄6.退貨政策二、違約行為及認(rèn)定：1.賣家未能履行保證書規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證義務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品性能、功能、規(guī)格和質(zhì)量不符合產(chǎn)品說(shuō)明書描述。2.賣家未能在質(zhì)保期限內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù)、更換服務(wù)或退貨服務(wù)。3.買家未能按照產(chǎn)品說(shuō)明書的要求使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。4.雙方在保證書的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，未能友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋：1.電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書：是指賣家對(duì)所銷售的電子產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證承諾。2.質(zhì)保期限：是指產(chǎn)品交付之日起，賣家對(duì)產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證的有效期限。3.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：是指產(chǎn)品存在性能、功能、規(guī)格和質(zhì)量上的問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法正常使用。4.違約行為：是指合同雙方在履行合同過(guò)程中，未能按照約定的條款履行義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修、更換或退貨：解決辦法：賣家應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提供免費(fèi)的維修服務(wù)、更換服務(wù)或退貨服務(wù)。2.買家的使用問(wèn)題導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題：解決辦法：賣家應(yīng)提供必要的使用指導(dǎo)，幫助買家正確使用產(chǎn)品。3.雙方在保證書的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議：解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.賣家未能按照約定提供服務(wù)：解決辦法：買家有權(quán)要求賣家履行合同約定的義務(wù)，并要求賣家承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.賣家向買家銷售