游戲行業(yè)內(nèi)容審核及監(jiān)管規(guī)范

游戲行業(yè)內(nèi)容審核及監(jiān)管規(guī)范TOC\o"1-2"\h\u25486第1章游戲行業(yè)概述 3276391.1游戲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 3172331.2游戲行業(yè)監(jiān)管的重要性 425970第2章游戲內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn) 4227052.1游戲內(nèi)容審核原則 4152252.2游戲內(nèi)容違規(guī)界定 5167072.3游戲內(nèi)容分級(jí)制度 514965第3章游戲?qū)徟鞒?5123863.1游戲?qū)徟块T(mén)職責(zé) 6262383.2游戲?qū)徟鞒碳皶r(shí)間 618413.3游戲?qū)徟璨牧?631732第4章游戲版號(hào)管理 7310524.1游戲版號(hào)申請(qǐng)條件 735354.1.1主體資格：申請(qǐng)單位應(yīng)為在我國(guó)合法注冊(cè)、具備獨(dú)立法人資格的企業(yè)。境外企業(yè)需在我國(guó)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)或委托我國(guó)企業(yè)代為申請(qǐng)。 731524.1.2游戲內(nèi)容：游戲內(nèi)容應(yīng)符合我國(guó)法律法規(guī)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不得含有暴力、色情、賭博等違法信息。 7306244.1.3游戲類型：需按照我國(guó)相關(guān)規(guī)定，對(duì)游戲進(jìn)行分類，如角色扮演、策略、動(dòng)作等。 7287774.1.4完成度：游戲需完成開(kāi)發(fā)，具備完整的游戲劇情、角色、場(chǎng)景、操作界面等，且無(wú)明顯的程序錯(cuò)誤。 7185134.1.5測(cè)試報(bào)告：提交游戲版號(hào)申請(qǐng)時(shí)，需提供第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)出具的測(cè)試報(bào)告，保證游戲質(zhì)量及安全性。 7252194.2游戲版號(hào)審批流程 7133464.2.1提交申請(qǐng)：申請(qǐng)單位按照要求準(zhǔn)備相關(guān)材料，向所在地省級(jí)新聞出版行政部門(mén)提交游戲版號(hào)申請(qǐng)。 732824.2.2審核材料：省級(jí)新聞出版行政部門(mén)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，保證材料齊全、符合要求。 7203584.2.3報(bào)送國(guó)家新聞出版署：審核通過(guò)后，省級(jí)新聞出版行政部門(mén)將申請(qǐng)材料報(bào)送國(guó)家新聞出版署。 7165904.2.4審批：國(guó)家新聞出版署對(duì)游戲版號(hào)申請(qǐng)進(jìn)行審批，對(duì)符合條件的產(chǎn)品核發(fā)游戲版號(hào)。 786354.2.5公示：審批通過(guò)的游戲版號(hào)將在國(guó)家新聞出版署網(wǎng)站進(jìn)行公示。 8322144.3游戲版號(hào)使用規(guī)定 8218464.3.1標(biāo)識(shí)使用：游戲產(chǎn)品在宣傳、推廣、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)在顯著位置標(biāo)注游戲版號(hào)。 846224.3.2內(nèi)容一致性：游戲內(nèi)容應(yīng)與申請(qǐng)游戲版號(hào)時(shí)提交的內(nèi)容保持一致，不得擅自修改。 8159114.3.3嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓：游戲版號(hào)不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借給其他企業(yè)或個(gè)人使用。 8202974.3.4定期報(bào)告：獲得游戲版號(hào)的企業(yè)需定期向所在地省級(jí)新聞出版行政部門(mén)報(bào)告游戲運(yùn)營(yíng)情況。 8263844.3.5違規(guī)處理：對(duì)違反游戲版號(hào)使用規(guī)定的，將依法予以處罰，包括但不限于撤銷(xiāo)游戲版號(hào)、暫停運(yùn)營(yíng)、罰款等。 823528第5章游戲內(nèi)容監(jiān)管 8122325.1實(shí)時(shí)監(jiān)管機(jī)制 8102705.1.1監(jiān)管部門(mén)應(yīng)建立健全游戲內(nèi)容實(shí)時(shí)監(jiān)管機(jī)制，保證游戲市場(chǎng)健康有序發(fā)展。通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)游戲內(nèi)容進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，保證游戲內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)及社會(huì)主義核心價(jià)值觀。 84285.1.2游戲企業(yè)應(yīng)積極配合監(jiān)管部門(mén)，主動(dòng)引入實(shí)時(shí)監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控游戲內(nèi)容，對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行自查自糾。 846085.1.3監(jiān)管部門(mén)與游戲企業(yè)應(yīng)共同建立信息共享機(jī)制，對(duì)發(fā)覺(jué)的違規(guī)游戲內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，共同打擊違法違規(guī)行為。 871685.2違規(guī)游戲處理措施 8223295.2.1對(duì)涉嫌違法違規(guī)的游戲，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)依法進(jìn)行調(diào)查處理，采取以下措施： 8151875.2.2游戲企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，對(duì)發(fā)覺(jué)的違規(guī)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行處理，并采取以下措施： 9106035.3游戲內(nèi)容更新管理 9155835.3.1游戲企業(yè)應(yīng)建立完善的游戲內(nèi)容更新審核制度，保證每次更新均符合國(guó)家法律法規(guī)及社會(huì)主義核心價(jià)值觀。 988305.3.2游戲企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)容更新前，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部審核，保證游戲內(nèi)容不含有違法違規(guī)、低俗暴力等不良信息。 997615.3.3游戲企業(yè)應(yīng)積極配合監(jiān)管部門(mén)，主動(dòng)上報(bào)游戲內(nèi)容更新情況，接受監(jiān)管部門(mén)的審核。 91025.3.4對(duì)審核不通過(guò)的游戲內(nèi)容，游戲企業(yè)應(yīng)立即進(jìn)行整改，直至符合相關(guān)要求。對(duì)拒不整改的企業(yè)，監(jiān)管部門(mén)將依法進(jìn)行處理。 9312305.3.5游戲企業(yè)應(yīng)定期對(duì)已上線游戲進(jìn)行回頭看，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，保證游戲內(nèi)容持續(xù)符合監(jiān)管要求。 93118第6章游戲宣傳推廣監(jiān)管 9205216.1游戲宣傳合規(guī)要求 9282326.1.1內(nèi)容真實(shí)合法 922186.1.2尊重社會(huì)公德 96276.1.3保護(hù)未成年人 912096.1.4遵守廣告法規(guī) 940216.2游戲廣告審查標(biāo)準(zhǔn) 10223416.2.1內(nèi)容審查 10115776.2.2形式審查 10130246.2.3證明材料審查 1089816.2.4投放渠道審查 10184106.3網(wǎng)絡(luò)游戲直播管理 10200326.3.1直播內(nèi)容管理 1074706.3.2直播行為規(guī)范 1023726.3.3直播平臺(tái)責(zé)任 10323366.3.4直播監(jiān)管協(xié)同 1026479第7章游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 10140117.1游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī) 11160117.2游戲侵權(quán)行為認(rèn)定 11176497.3游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施 117020第8章游戲虛擬貨幣監(jiān)管 12208428.1游戲虛擬貨幣發(fā)行與交易 12245288.1.1發(fā)行規(guī)范 12198198.1.2交易監(jiān)管 12318498.2游戲虛擬貨幣監(jiān)管措施 123678.2.1審核制度 1241058.2.2實(shí)名認(rèn)證 12205188.2.3交易監(jiān)控 12156818.2.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 12230558.3防止虛擬貨幣違法行為 13209838.3.1禁止非法交易 13202798.3.2用戶教育 13309158.3.3合作與舉報(bào) 13265358.3.4定期檢查與整改 1310768第9章游戲用戶權(quán)益保護(hù) 131329.1游戲用戶隱私保護(hù) 138459.1.1游戲用戶個(gè)人信息收集 1328009.1.2游戲用戶個(gè)人信息使用 1373579.1.3游戲用戶個(gè)人信息保護(hù) 1390019.2游戲消費(fèi)權(quán)益保障 13313909.2.1明示游戲消費(fèi)規(guī)則 1365299.2.2禁止不當(dāng)誘導(dǎo)消費(fèi) 14237499.2.3保障用戶財(cái)產(chǎn)安全 14174359.3游戲賬號(hào)安全管理 1420219.3.1游戲賬號(hào)注冊(cè)與認(rèn)證 14265189.3.2游戲賬號(hào)使用與保管 14158819.3.3游戲賬號(hào)注銷(xiāo)與找回 14138359.3.4游戲賬號(hào)交易與租賃 1420779.3.5游戲賬號(hào)信息變更 147951第10章游戲行業(yè)自律與協(xié)同監(jiān)管 141649910.1游戲行業(yè)自律規(guī)范 141652610.2游戲企業(yè)社會(huì)責(zé)任 15374110.3與行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)同監(jiān)管機(jī)制 15第1章游戲行業(yè)概述1.1游戲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，游戲行業(yè)迎來(lái)了黃金時(shí)期。從端游、頁(yè)游到手游，各類游戲產(chǎn)品層出不窮，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，用戶群體日益增多。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)游戲市場(chǎng)規(guī)模已躍居全球首位，成為游戲產(chǎn)業(yè)的重要支柱。當(dāng)前，游戲行業(yè)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：（1）移動(dòng)游戲占比逐年上升。智能手機(jī)的普及，移動(dòng)游戲市場(chǎng)迅速擴(kuò)張，已成為游戲行業(yè)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。（2）電子競(jìng)技逐漸崛起。電子競(jìng)技已成為年輕人喜愛(ài)的競(jìng)技項(xiàng)目，吸引了大量資本和人才進(jìn)入，推動(dòng)了游戲行業(yè)的多元化發(fā)展。（3）游戲出海勢(shì)頭強(qiáng)勁。我國(guó)游戲企業(yè)紛紛布局海外市場(chǎng)，通過(guò)自主研發(fā)和海外代理等方式，將優(yōu)秀國(guó)產(chǎn)游戲推向全球。（4）跨界融合日益明顯。游戲行業(yè)與影視、動(dòng)漫、文學(xué)等產(chǎn)業(yè)深度融合，打造出一系列具有影響力的IP作品，提升了整個(gè)行業(yè)的品牌價(jià)值。1.2游戲行業(yè)監(jiān)管的重要性面對(duì)游戲行業(yè)的快速發(fā)展，監(jiān)管的重要性不言而喻。合理的監(jiān)管措施有助于：（1）規(guī)范市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)對(duì)游戲行業(yè)的監(jiān)管，打擊侵權(quán)、盜版等違法行為，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。（2）保護(hù)未成年人。限制未成年人游戲時(shí)間和消費(fèi)，防止沉迷游戲，保護(hù)其身心健康。（3）保證內(nèi)容安全。對(duì)游戲內(nèi)容進(jìn)行審核，禁止傳播暴力、色情等不良信息，引導(dǎo)游戲企業(yè)積極傳播正能量。（4）促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。監(jiān)管有助于引導(dǎo)游戲企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（5）維護(hù)國(guó)家文化安全。加強(qiáng)對(duì)游戲行業(yè)的監(jiān)管，有助于傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，抵制不良文化侵蝕。通過(guò)以上分析，可以看出游戲行業(yè)監(jiān)管對(duì)于行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。在今后的工作中，相關(guān)部門(mén)應(yīng)繼續(xù)完善監(jiān)管體系，為游戲行業(yè)的繁榮發(fā)展保駕護(hù)航。第2章游戲內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)2.1游戲內(nèi)容審核原則游戲內(nèi)容審核應(yīng)遵循以下原則：（1）合法性原則：游戲內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)，不得含有違法違規(guī)內(nèi)容。（2）道德性原則：游戲內(nèi)容應(yīng)傳播積極向上的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不得違背社會(huì)公德。（3）真實(shí)性原則：游戲內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、客觀，不得夸大事實(shí)、誤導(dǎo)用戶。（4）公平性原則：游戲內(nèi)容應(yīng)公平、公正，不得含有損害用戶權(quán)益的霸王條款。（5）原創(chuàng)性原則：游戲內(nèi)容應(yīng)尊重原創(chuàng)，不得抄襲、剽竊他人作品。2.2游戲內(nèi)容違規(guī)界定以下情況屬于游戲內(nèi)容違規(guī)：（1）違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容，如涉及賭博、色情、暴力等。（2）損害國(guó)家尊嚴(yán)、榮譽(yù)和利益的內(nèi)容。（3）損害民族風(fēng)俗、習(xí)慣和宗教信仰的內(nèi)容。（4）傳播封建迷信、邪教思想的內(nèi)容。（5）侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的內(nèi)容。（6）含有恐怖、血腥、惡俗等不良信息的內(nèi)容。（7）過(guò)度暴力、血腥、恐怖的畫(huà)面和情節(jié)。（8）可能導(dǎo)致用戶沉迷、消費(fèi)過(guò)度、影響身心健康的游戲設(shè)計(jì)。（9）其他違反法律法規(guī)、社會(huì)公德的內(nèi)容。2.3游戲內(nèi)容分級(jí)制度根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，游戲內(nèi)容分級(jí)制度如下：（1）全年齡段：適合所有年齡段用戶，內(nèi)容健康、積極，無(wú)不良信息。（2）青少年：適合16歲以下青少年用戶，內(nèi)容需符合青少年成長(zhǎng)需求，避免過(guò)度暴力、色情等不良信息。（3）成人：適合18歲以上成人用戶，內(nèi)容可包含一定程度的暴力、恐怖、血腥等元素，但需符合法律法規(guī)和社會(huì)公德。（4）限制級(jí)：僅限特定人群，內(nèi)容涉及敏感、暴力、恐怖等元素，需在明顯位置標(biāo)注，且限制未成年人接觸。游戲企業(yè)應(yīng)按照內(nèi)容分級(jí)制度，對(duì)游戲內(nèi)容進(jìn)行自我審查，保證游戲內(nèi)容符合相應(yīng)年齡段用戶的健康成長(zhǎng)需求。同時(shí)有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游戲內(nèi)容的監(jiān)管，對(duì)違法違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行查處。第3章游戲?qū)徟鞒?.1游戲?qū)徟块T(mén)職責(zé)我國(guó)游戲?qū)徟块T(mén)主要負(fù)責(zé)對(duì)游戲內(nèi)容進(jìn)行審核，以保證游戲符合國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及相關(guān)監(jiān)管要求。其主要職責(zé)如下：（1）審查游戲內(nèi)容，包括游戲故事情節(jié)、角色設(shè)定、畫(huà)面表現(xiàn)、音效等，保證不含有違法違規(guī)、色情暴力、賭博等不良信息；（2）對(duì)游戲進(jìn)行技術(shù)審核，包括游戲引擎、程序代碼等，保證游戲運(yùn)行穩(wěn)定，不存在技術(shù)性問(wèn)題；（3）審查游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)資質(zhì)，保證企業(yè)具備合法的經(jīng)營(yíng)許可和相關(guān)信息安全保護(hù)措施；（4）對(duì)已審批的游戲進(jìn)行監(jiān)督管理，保證游戲在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中始終符合審批要求；（5）對(duì)游戲?qū)徟ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，提高審批效率和審批質(zhì)量。3.2游戲?qū)徟鞒碳皶r(shí)間游戲?qū)徟鞒讨饕ㄒ韵聨讉€(gè)階段：（1）游戲申報(bào)：游戲企業(yè)向?qū)徟块T(mén)提交審批申請(qǐng)，并提供相關(guān)材料；（2）形式審查：審批部門(mén)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行形式審查，確認(rèn)材料齊全、符合要求；（3）內(nèi)容審查：審批部門(mén)對(duì)游戲內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)審查，包括游戲故事情節(jié)、角色設(shè)定、畫(huà)面表現(xiàn)、音效等；（4）技術(shù)審查：審批部門(mén)對(duì)游戲進(jìn)行技術(shù)審核，保證游戲運(yùn)行穩(wěn)定；（5）審批決定：審批部門(mén)根據(jù)審查結(jié)果，作出審批通過(guò)或不予通過(guò)的決定；（6）審批結(jié)果公示：審批部門(mén)將審批結(jié)果進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。游戲?qū)徟鷷r(shí)間根據(jù)不同情況有所差異，一般在36個(gè)月左右。若游戲需進(jìn)行修改，則審批時(shí)間可能延長(zhǎng)。3.3游戲?qū)徟璨牧嫌螒蚱髽I(yè)申報(bào)審批時(shí)，需提供以下材料：（1）游戲?qū)徟暾?qǐng)表；（2）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；（3）游戲著作權(quán)證書(shū)復(fù)印件；（4）游戲演示視頻及游戲截圖；（5）游戲腳本及游戲故事梗概；（6）游戲操作說(shuō)明書(shū)；（7）游戲防沉迷系統(tǒng)說(shuō)明及設(shè)置；（8）游戲技術(shù)審查報(bào)告；（9）其他需提供的材料。第4章游戲版號(hào)管理4.1游戲版號(hào)申請(qǐng)條件游戲版號(hào)，即游戲作品出版號(hào)，是我國(guó)對(duì)游戲行業(yè)實(shí)施內(nèi)容審核及監(jiān)管的重要手段。申請(qǐng)游戲版號(hào)，需滿足以下條件：4.1.1主體資格：申請(qǐng)單位應(yīng)為在我國(guó)合法注冊(cè)、具備獨(dú)立法人資格的企業(yè)。境外企業(yè)需在我國(guó)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)或委托我國(guó)企業(yè)代為申請(qǐng)。4.1.2游戲內(nèi)容：游戲內(nèi)容應(yīng)符合我國(guó)法律法規(guī)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不得含有暴力、色情、賭博等違法信息。4.1.3游戲類型：需按照我國(guó)相關(guān)規(guī)定，對(duì)游戲進(jìn)行分類，如角色扮演、策略、動(dòng)作等。4.1.4完成度：游戲需完成開(kāi)發(fā)，具備完整的游戲劇情、角色、場(chǎng)景、操作界面等，且無(wú)明顯的程序錯(cuò)誤。4.1.5測(cè)試報(bào)告：提交游戲版號(hào)申請(qǐng)時(shí)，需提供第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)出具的測(cè)試報(bào)告，保證游戲質(zhì)量及安全性。4.2游戲版號(hào)審批流程游戲版號(hào)審批流程主要包括以下環(huán)節(jié)：4.2.1提交申請(qǐng)：申請(qǐng)單位按照要求準(zhǔn)備相關(guān)材料，向所在地省級(jí)新聞出版行政部門(mén)提交游戲版號(hào)申請(qǐng)。4.2.2審核材料：省級(jí)新聞出版行政部門(mén)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，保證材料齊全、符合要求。4.2.3報(bào)送國(guó)家新聞出版署：審核通過(guò)后，省級(jí)新聞出版行政部門(mén)將申請(qǐng)材料報(bào)送國(guó)家新聞出版署。4.2.4審批：國(guó)家新聞出版署對(duì)游戲版號(hào)申請(qǐng)進(jìn)行審批，對(duì)符合條件的產(chǎn)品核發(fā)游戲版號(hào)。4.2.5公示：審批通過(guò)的游戲版號(hào)將在國(guó)家新聞出版署網(wǎng)站進(jìn)行公示。4.3游戲版號(hào)使用規(guī)定獲得游戲版號(hào)的游戲產(chǎn)品，需遵守以下規(guī)定：4.3.1標(biāo)識(shí)使用：游戲產(chǎn)品在宣傳、推廣、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)在顯著位置標(biāo)注游戲版號(hào)。4.3.2內(nèi)容一致性：游戲內(nèi)容應(yīng)與申請(qǐng)游戲版號(hào)時(shí)提交的內(nèi)容保持一致，不得擅自修改。4.3.3嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓：游戲版號(hào)不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借給其他企業(yè)或個(gè)人使用。4.3.4定期報(bào)告：獲得游戲版號(hào)的企業(yè)需定期向所在地省級(jí)新聞出版行政部門(mén)報(bào)告游戲運(yùn)營(yíng)情況。4.3.5違規(guī)處理：對(duì)違反游戲版號(hào)使用規(guī)定的，將依法予以處罰，包括但不限于撤銷(xiāo)游戲版號(hào)、暫停運(yùn)營(yíng)、罰款等。第5章游戲內(nèi)容監(jiān)管5.1實(shí)時(shí)監(jiān)管機(jī)制5.1.1監(jiān)管部門(mén)應(yīng)建立健全游戲內(nèi)容實(shí)時(shí)監(jiān)管機(jī)制，保證游戲市場(chǎng)健康有序發(fā)展。通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)游戲內(nèi)容進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，保證游戲內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)及社會(huì)主義核心價(jià)值觀。5.1.2游戲企業(yè)應(yīng)積極配合監(jiān)管部門(mén)，主動(dòng)引入實(shí)時(shí)監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控游戲內(nèi)容，對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行自查自糾。5.1.3監(jiān)管部門(mén)與游戲企業(yè)應(yīng)共同建立信息共享機(jī)制，對(duì)發(fā)覺(jué)的違規(guī)游戲內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，共同打擊違法違規(guī)行為。5.2違規(guī)游戲處理措施5.2.1對(duì)涉嫌違法違規(guī)的游戲，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)依法進(jìn)行調(diào)查處理，采取以下措施：（1）要求游戲企業(yè)暫停游戲運(yùn)營(yíng)，進(jìn)行整改；（2）對(duì)違規(guī)游戲進(jìn)行下架處理；（3）對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的游戲企業(yè)，依法進(jìn)行處罰，直至吊銷(xiāo)相關(guān)許可證；（4）對(duì)涉及違法犯罪的游戲企業(yè)及相關(guān)責(zé)任人，移交司法機(jī)關(guān)處理。5.2.2游戲企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，對(duì)發(fā)覺(jué)的違規(guī)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行處理，并采取以下措施：（1）立即停止違規(guī)內(nèi)容的傳播；（2）對(duì)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行封禁處理；（3）對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行公示，警示其他用戶；（4）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工法律意識(shí)和道德素養(yǎng)。5.3游戲內(nèi)容更新管理5.3.1游戲企業(yè)應(yīng)建立完善的游戲內(nèi)容更新審核制度，保證每次更新均符合國(guó)家法律法規(guī)及社會(huì)主義核心價(jià)值觀。5.3.2游戲企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)容更新前，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部審核，保證游戲內(nèi)容不含有違法違規(guī)、低俗暴力等不良信息。5.3.3游戲企業(yè)應(yīng)積極配合監(jiān)管部門(mén)，主動(dòng)上報(bào)游戲內(nèi)容更新情況，接受監(jiān)管部門(mén)的審核。5.3.4對(duì)審核不通過(guò)的游戲內(nèi)容，游戲企業(yè)應(yīng)立即進(jìn)行整改，直至符合相關(guān)要求。對(duì)拒不整改的企業(yè)，監(jiān)管部門(mén)將依法進(jìn)行處理。5.3.5游戲企業(yè)應(yīng)定期對(duì)已上線游戲進(jìn)行回頭看，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，保證游戲內(nèi)容持續(xù)符合監(jiān)管要求。第6章游戲宣傳推廣監(jiān)管6.1游戲宣傳合規(guī)要求6.1.1內(nèi)容真實(shí)合法游戲宣傳材料應(yīng)保證內(nèi)容真實(shí)、合法，不得含有虛假信息、誤導(dǎo)性陳述以及違反法律法規(guī)的內(nèi)容。6.1.2尊重社會(huì)公德游戲宣傳應(yīng)遵循社會(huì)公德，不得含有低俗、暴力、色情等不良信息，不得損害社會(huì)公共利益。6.1.3保護(hù)未成年人游戲宣傳應(yīng)充分關(guān)注未成年人群體，不得含有誘發(fā)未成年人模仿危險(xiǎn)動(dòng)作、暴力行為的內(nèi)容。6.1.4遵守廣告法規(guī)游戲宣傳應(yīng)遵守我國(guó)《廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)，不得使用絕對(duì)化用語(yǔ)、詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段。6.2游戲廣告審查標(biāo)準(zhǔn)6.2.1內(nèi)容審查游戲廣告內(nèi)容應(yīng)符合我國(guó)法律法規(guī)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及行業(yè)規(guī)范，不得含有違法違規(guī)、不良信息。6.2.2形式審查游戲廣告形式應(yīng)規(guī)范，不得使用誤導(dǎo)性、夸大性、欺詐性的表達(dá)方式，不得損害消費(fèi)者權(quán)益。6.2.3證明材料審查游戲廣告發(fā)布者應(yīng)提供相關(guān)證明材料，包括但不限于游戲版號(hào)、審批文件等，保證廣告內(nèi)容真實(shí)可信。6.2.4投放渠道審查游戲廣告投放渠道應(yīng)符合規(guī)定，不得在禁止投放的媒體、時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行廣告宣傳。6.3網(wǎng)絡(luò)游戲直播管理6.3.1直播內(nèi)容管理網(wǎng)絡(luò)游戲直播內(nèi)容應(yīng)遵守我國(guó)法律法規(guī)、社會(huì)公德和行業(yè)規(guī)范，不得含有違法違規(guī)、不良信息。6.3.2直播行為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲直播者應(yīng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)守信的原則，不得進(jìn)行欺詐、誹謗、辱罵等不當(dāng)行為。6.3.3直播平臺(tái)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)游戲直播平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直播內(nèi)容的審核和管理，保證直播內(nèi)容符合規(guī)定，對(duì)違規(guī)直播行為及時(shí)進(jìn)行處理。6.3.4直播監(jiān)管協(xié)同相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲直播的監(jiān)管，協(xié)同直播平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)等共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)游戲直播秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益。第7章游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)游戲行業(yè)作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。我國(guó)在游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，制定了一系列法律法規(guī)，為游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有力的法律保障。（1）著作權(quán)法：我國(guó)《著作權(quán)法》對(duì)游戲軟件、游戲畫(huà)面、游戲音樂(lè)等作品進(jìn)行了明保證護(hù)，為游戲產(chǎn)業(yè)提供了基本的法律依據(jù)。（2）專利法：游戲中的技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新可以通過(guò)《專利法》獲得保護(hù)，如游戲設(shè)備、游戲玩法等方面的創(chuàng)新。（3）商標(biāo)法：游戲名稱、游戲角色等具有區(qū)分度的標(biāo)識(shí)可以通過(guò)《商標(biāo)法》進(jìn)行保護(hù)。（4）反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法：針對(duì)游戲市場(chǎng)上的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，如虛假宣傳、抄襲模仿等，可以依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》進(jìn)行規(guī)制。7.2游戲侵權(quán)行為認(rèn)定游戲侵權(quán)行為的認(rèn)定主要包括以下幾個(gè)方面：（1）游戲軟件的侵權(quán)：未經(jīng)著作權(quán)人許可，擅自復(fù)制、傳播、出租、展示游戲軟件的行為均屬于侵權(quán)。（2）游戲內(nèi)容的侵權(quán)：抄襲、篡改他人游戲作品，未經(jīng)許可使用他人游戲角色、場(chǎng)景、音樂(lè)等元素，構(gòu)成對(duì)游戲內(nèi)容的侵權(quán)。（3）游戲商標(biāo)的侵權(quán)：未經(jīng)授權(quán)使用他人游戲名稱、標(biāo)識(shí)等，容易導(dǎo)致市場(chǎng)混淆，構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。（4）游戲?qū)＠那謾?quán)：侵犯他人游戲相關(guān)專利權(quán)，如游戲設(shè)備、游戲玩法等，屬于專利侵權(quán)。7.3游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施為了保護(hù)游戲產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，我國(guó)和企業(yè)采取了以下措施：（1）加強(qiáng)立法和執(zhí)法：不斷完善游戲知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)體系，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為。（2）提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)：企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，提高自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，防范侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。（3）版權(quán)登記和專利申請(qǐng)：鼓勵(lì)游戲企業(yè)進(jìn)行版權(quán)登記和專利申請(qǐng)，為游戲作品和科技創(chuàng)新提供法律保護(hù)。（4）技術(shù)手段保護(hù)：采用加密、數(shù)字簽名等技術(shù)手段，保護(hù)游戲軟件免受非法復(fù)制和篡改。（5）行業(yè)協(xié)會(huì)自律：游戲行業(yè)協(xié)會(huì)組織制定行業(yè)自律規(guī)范，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管，共同維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（6）國(guó)際合作與交流：加強(qiáng)與國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的合作，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，提升我國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平。第8章游戲虛擬貨幣監(jiān)管8.1游戲虛擬貨幣發(fā)行與交易8.1.1發(fā)行規(guī)范游戲虛擬貨幣的發(fā)行應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證其合法、合規(guī)性。游戲企業(yè)發(fā)行虛擬貨幣時(shí)，需向相關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行報(bào)備，如實(shí)提供虛擬貨幣的發(fā)行量、用途、使用范圍等信息。8.1.2交易監(jiān)管游戲虛擬貨幣的交易應(yīng)遵循公平、公正、透明的原則。游戲企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)虛擬貨幣交易的監(jiān)管，禁止利用虛擬貨幣進(jìn)行賭博、洗錢(qián)等違法活動(dòng)。同時(shí)應(yīng)對(duì)交易過(guò)程中的異常行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)采取措施予以制止。8.2游戲虛擬貨幣監(jiān)管措施8.2.1審核制度游戲企業(yè)應(yīng)建立健全虛擬貨幣發(fā)行和交易的審核制度，保證虛擬貨幣的合規(guī)性。審核內(nèi)容包括但不限于：虛擬貨幣的發(fā)行量、使用范圍、交易規(guī)則等。8.2.2實(shí)名認(rèn)證游戲企業(yè)應(yīng)要求用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，以保障虛擬貨幣交易的合規(guī)性。實(shí)名認(rèn)證信息包括但不限于：姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。8.2.3交易監(jiān)控游戲企業(yè)應(yīng)建立完善的交易監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)虛擬貨幣交易過(guò)程中的異常行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證交易的合法合規(guī)。8.2.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估游戲企業(yè)應(yīng)定期對(duì)虛擬貨幣交易進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，針對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的防范措施，并向相關(guān)管理部門(mén)報(bào)告。8.3防止虛擬貨幣違法行為8.3.1禁止非法交易游戲企業(yè)應(yīng)明確禁止利用虛擬貨幣進(jìn)行賭博、洗錢(qián)、詐騙等違法行為，并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰。8.3.2用戶教育游戲企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用戶的教育，提高用戶對(duì)虛擬貨幣違法行為的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)用戶合法使用虛擬貨幣。8.3.3合作與舉報(bào)游戲企業(yè)應(yīng)與相關(guān)部門(mén)建立合作關(guān)系，共同打擊虛擬貨幣違法行為。同時(shí)鼓勵(lì)用戶舉報(bào)違法違規(guī)行為，共同維護(hù)游戲市場(chǎng)的秩序。8.3.4定期檢查與整改游戲企業(yè)應(yīng)定期對(duì)虛擬貨幣業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改，保證虛擬貨幣業(yè)務(wù)的合規(guī)性。對(duì)拒不整改或整改不到位的企業(yè)，依法予以處罰。第9章游戲用戶權(quán)益保護(hù)9.1游戲用戶隱私保護(hù)9.1.1游戲用戶個(gè)人信息收集游戲企業(yè)在收集用戶個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明確收集信息的目的、方式和范圍，并事先取得用戶同意。同時(shí)不得收集與游戲服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。9.1.2游戲用戶個(gè)人信息使用游戲企業(yè)應(yīng)在用戶同意的范圍內(nèi)使用個(gè)人信息，不得超出范圍使用或泄露給第三方。確需變更使用目的的，應(yīng)重新取得用戶同意。9.1.3游戲用戶個(gè)人信息保護(hù)游戲企業(yè)應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，保證用戶個(gè)人信息安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。9.2游戲消費(fèi)權(quán)益保障9.2.1明示游戲消費(fèi)規(guī)則游戲企業(yè)應(yīng)明確游戲內(nèi)的消費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格、概率等，保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán)。9.2.2禁止不當(dāng)誘導(dǎo)消費(fèi)游戲企業(yè)不得采取虛假宣傳、惡意誘導(dǎo)等手段，誘導(dǎo)用戶消費(fèi)。9.2.3保障用戶財(cái)產(chǎn)安全游戲企業(yè)應(yīng)采取有效措施，防范網(wǎng)絡(luò)盜竊、詐騙等行為，保證