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專業(yè)嚴(yán)格的質(zhì)量保證書合同編號(hào):__________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本保證書。第一條質(zhì)量保證1.1乙方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合甲方的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用條件下,能達(dá)到約定的使用效果。1.3乙方對(duì)其提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條質(zhì)量檢驗(yàn)2.1甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)有權(quán)利進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),以確保符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),提供必要的檢驗(yàn)條件和資料。2.3甲方應(yīng)在檢驗(yàn)合格后支付乙方相應(yīng)的價(jià)款。第三條售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)在銷售產(chǎn)品/提供服務(wù)后,提供相應(yīng)的售后服務(wù),包括產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)支持等。3.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后,及時(shí)予以響應(yīng)并處理。3.3乙方應(yīng)對(duì)甲方使用的產(chǎn)品/服務(wù)提供持續(xù)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本保證書簽訂之日起算,至合同履行完畢之日止。4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方不得向第三方披露本合同內(nèi)容。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本保證書的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2本保證書履行過(guò)程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他條款6.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。6.3本保證書未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本保證書具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):____________乙方代表(簽名):____________簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求文檔3.售后服務(wù)方案4.商業(yè)秘密保密協(xié)議5.產(chǎn)品質(zhì)量保證書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照約定提供售后服務(wù),認(rèn)定為違約行為。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,認(rèn)定為違約行為。4.雙方未按照約定履行合同義務(wù),認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:乙方對(duì)提供的產(chǎn)品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,確保符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.售后服務(wù):乙方在銷售產(chǎn)品/提供服務(wù)后,提供相應(yīng)的售后支持、維修、更換等服務(wù)。3.違約金:違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金額,用于彌補(bǔ)因違約造成的損失。4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)乙方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:乙方應(yīng)立即更換或修復(fù)不合格產(chǎn)品,直至符合質(zhì)量要求。2.售后服務(wù)不及時(shí):乙方應(yīng)增加售后服務(wù)人員,提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。3.泄露商業(yè)秘密:乙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)涉及商業(yè)秘密的信息進(jìn)行加密存儲(chǔ),并簽訂保密協(xié)議。4.合同履行糾紛:雙方應(yīng)定期溝通,協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題,必要時(shí)可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.乙方向甲方提供產(chǎn)品/服務(wù)。2.甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。3.乙方提供售后服務(wù)
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