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銀行電信詐騙工作匯報(bào)(3篇)銀行電信詐騙工作匯報(bào)(通用3篇)銀行電信詐騙工作匯報(bào)篇1為扎實(shí)深入開(kāi)展黨史的學(xué)習(xí)教育,走實(shí)做細(xì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)為黨的百年生日獻(xiàn)禮。3月29日上午,__縣委政法委組織全縣政法系統(tǒng)在水田新區(qū)舉辦“法制宣傳進(jìn)萬(wàn)家,全民反詐你我同行”為主題的'“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),動(dòng)員全縣各行各業(yè)和相關(guān)部門(mén)積極加入反電詐宣傳,號(hào)召更多社會(huì)力量參與全民反詐行動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)發(fā)動(dòng)全縣廣大人民群眾,向電信詐騙犯罪行為宣戰(zhàn),營(yíng)造全民反詐的濃厚氛圍。此次活動(dòng)以文藝演出、設(shè)置展板、法律咨詢(xún)等形式,向當(dāng)?shù)厝罕娝蜕狭艘环莘煞?wù)大餐。現(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放反法律知識(shí)手冊(cè)、便民服務(wù)指南等宣傳品,將民法典、未成年人保護(hù)法、反家庭暴力、防詐騙等同生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律知識(shí)資料送到群眾手中。引導(dǎo)他們學(xué)法、懂法、用法、守法,學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己,用法律法規(guī)指導(dǎo)言行,提高了群眾的法律意識(shí)和防范意識(shí),受到廣大群眾的歡迎和好評(píng)。近期,__部分群眾因不懂電信詐騙相關(guān)方面知識(shí),陸續(xù)有群眾上當(dāng)受騙事件發(fā)生,造成群眾重大財(cái)產(chǎn)損失。為及時(shí)制止更多的群眾上當(dāng)受騙,最大限度減少群眾財(cái)產(chǎn)損失,__縣政法系統(tǒng)結(jié)合黨史的學(xué)習(xí)教育開(kāi)展法制宣傳進(jìn)萬(wàn)家實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了人民群眾法治觀念,提高了群眾反電詐相關(guān)知識(shí)的知曉率,提升了知法、懂法、用法及自我保護(hù)的能力,營(yíng)造了辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的濃厚法治氛圍,為有力推動(dòng)法治建設(shè),構(gòu)建打造和諧美麗新鑄就堅(jiān)實(shí)法制保障。銀行電信詐騙工作匯報(bào)篇2為預(yù)防和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院及人民銀行關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作部署,切實(shí)提高群眾防騙意識(shí)和能力,5月25日,農(nóng)發(fā)行麻城市支行積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行黃岡市中心支行的號(hào)召,組織人員在麻城市支行營(yíng)業(yè)大樓門(mén)口開(kāi)展“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳月”活動(dòng)。麻城市支行通過(guò)懸掛橫幅、播放警示教育片、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解答疑等形式,向公眾宣傳普及常見(jiàn)的`電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式、電信詐騙識(shí)別要點(diǎn)、如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的技巧等一系列金融知識(shí),并針對(duì)目前易發(fā)高發(fā)的網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙、刷單返利詐騙、冒充熟人或領(lǐng)導(dǎo)詐騙、虛假投資理財(cái)詐騙等類(lèi)型,向群眾一一講述近期真實(shí)發(fā)生的詐騙案例,剖析了典型的詐騙手法。重點(diǎn)向客戶(hù)講解“六不、三主動(dòng)、一及時(shí)”,即不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬匯款、不掃碼、不點(diǎn)擊鏈接、不接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話(huà);主動(dòng)問(wèn)警察、主動(dòng)問(wèn)銀行、主動(dòng)問(wèn)當(dāng)事人;及時(shí)報(bào)警等,宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常識(shí),提高群眾防詐意識(shí)和本領(lǐng)。通過(guò)此次活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾防范電信詐騙的意識(shí)和能力,形成“人人關(guān)注詐騙,人人參與防詐”的良好格局,筑牢防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的“防火墻”。同時(shí),麻城市支行把此次宣傳活動(dòng)與積極開(kāi)展黨史的學(xué)習(xí)教育和金融服務(wù)結(jié)合起來(lái),深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任,踐行社會(huì)擔(dān)當(dāng),塑造良好政策性銀行形象,為服務(wù)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。銀行電信詐騙工作匯報(bào)篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:通過(guò)崗位競(jìng)聘,我成為了我行的大堂經(jīng)理。通過(guò)這_個(gè)多月的大堂工作,我感受頗多,現(xiàn)跟大家匯報(bào)如下:說(shuō)句實(shí)話(huà),我剛開(kāi)始擔(dān)任大堂工作,心理壓力很大,總感覺(jué)自己能力有限,擔(dān)心自己做不好。大堂經(jīng)理工作主要是要跟客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的交流,答疑解惑,解決客戶(hù)糾紛等等。而我認(rèn)為,這些不是我最擅長(zhǎng)的,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)下,特別是在我行營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入后,我逐漸克服心理障礙,懂得利用自己的優(yōu)勢(shì),盡最大的努力完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)在我已經(jīng)逐步融入到這個(gè)工作中,我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變。在每天的日常工作中,我不斷熟悉所有的業(yè)務(wù),除了基本的儲(chǔ)蓄和對(duì)公業(yè)務(wù)外,還有像轉(zhuǎn)賬電話(huà)、POSE機(jī)、信用卡、個(gè)人貸款等這些不在營(yíng)業(yè)大廳辦理的業(yè)務(wù),我都進(jìn)行了詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn),向客戶(hù)解說(shuō),使他們對(duì)我行的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解,并且愿意在我行辦理。而我在解答問(wèn)題的過(guò)程中,也分擔(dān)了柜員的壓力,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺(jué)得很有成就感。同時(shí)在實(shí)踐中我也總結(jié)出銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,就是服務(wù)+細(xì)節(jié)+高效率=成功。排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng),必然會(huì)擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù),那就從疏導(dǎo)開(kāi)始做起,并且瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)向一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推薦辦理我行的貴賓卡,疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理;對(duì)使用銀行卡辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),推介我行自動(dòng)存取款一體機(jī)以及終端機(jī)辦理業(yè)務(wù);個(gè)人匯款較多的客戶(hù),推薦其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。這些都適當(dāng)?shù)臏p輕了前臺(tái)的工作壓力。在其他工作方面,巡視大廳內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,保持大廳和門(mén)外整潔衛(wèi)生。另外,每天及時(shí)的分類(lèi)整理企業(yè)回單,使每個(gè)企業(yè)都能及時(shí)的拿到回單。特別是對(duì)__集團(tuán)的回單,逐一按照對(duì)賬單進(jìn)行勾兌,確保回單完整無(wú)遺漏。同時(shí),還要做好營(yíng)業(yè)室主任的助手,確保營(yíng)業(yè)室各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,做好大客戶(hù)的維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)。在20__年底,在大家的共同努力下,完成了1500多戶(hù)的金卡治理,成功營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品1750萬(wàn),較好的完成了行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在這_個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧,但仍然距離一個(gè)合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離。在新的一年,我為自己制定更高的目標(biāo),決定從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。一、業(yè)務(wù)方面。要有系統(tǒng)扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要認(rèn)識(shí)較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能詳細(xì)的介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。二、營(yíng)銷(xiāo)方面。要學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,延續(xù)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入的學(xué)習(xí)成果,充分利用CFE系統(tǒng),做好現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)維護(hù)工作,并積極開(kāi)拓新的高價(jià)值客戶(hù)。三、心理方面。大堂經(jīng)理要較強(qiáng)的外交溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)應(yīng)富有魅力,在性格上要熱情開(kāi)朗,語(yǔ)言上要風(fēng)趣詼諧,在處理棘手問(wèn)題
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