電影院市場營銷預案

電影院市場營銷預案TOC\o"1-2"\h\u4370第一章市場分析 310991.1電影市場概況 360961.2目標市場分析 338751.2.1城市市場 3264231.2.2年齡層次 3270771.2.3收入水平 3130361.3競爭對手分析 3208541.3.1國內外電影市場競爭 36491.3.2在線視頻平臺競爭 364391.3.3院線競爭 4102361.3.4影院硬件和軟件競爭 421220第二章營銷目標 475862.1營銷目標設定 497192.2營銷策略定位 4129272.3營銷效果評估 516069第三章產品策略 5238163.1電影片源選擇 5284003.2影廳布局與設備升級 544333.3特色服務與創(chuàng)新 61871第四章價格策略 675874.1票價制定 66814.2優(yōu)惠活動與促銷策略 6268204.3價格調整與監(jiān)控 73935第五章渠道策略 719095.1線上購票渠道 7141945.1.1搭建官方網站購票平臺 728035.1.2合作第三方購票平臺 885675.1.3社交媒體推廣 8144695.2線下購票渠道 8313585.2.1優(yōu)化售票窗口布局 867395.2.2提供會員優(yōu)惠 8225305.2.3開展現(xiàn)場活動 871965.3跨界合作與聯(lián)盟 867285.3.1與商家合作 8149875.3.2與文化機構合作 8232645.3.3與教育機構合作 8169485.3.4加入行業(yè)聯(lián)盟 94143第六章推廣策略 9172866.1品牌宣傳與形象塑造 956626.2社交媒體營銷 9192466.3線下活動與宣傳 93427第七章客戶關系管理 10109507.1會員體系建設 10199737.1.1會員等級設定 10152997.1.2會員權益保障 10202297.1.3會員數(shù)據分析 1058837.2客戶服務與投訴處理 10133997.2.1客戶服務標準 10197737.2.2投訴處理流程 11321387.3客戶滿意度調查與改進 11209487.3.1滿意度調查方法 11253017.3.2滿意度改進措施 113559第八章銷售促進 1170098.1優(yōu)惠券與兌換券 1130938.1.1設計策略 11243248.1.2發(fā)放渠道 12260508.1.3使用規(guī)則 12181338.2聯(lián)名合作與禮品贈送 12102188.2.1合作策略 1228658.2.2禮品贈送 12213698.3節(jié)假日促銷活動 12213008.3.1活動策劃 12321228.3.2促銷內容 13104198.3.3宣傳推廣 1330103第九章營銷預算與控制 13320499.1營銷預算編制 13199049.1.1預算目標設定 13203369.1.2預算編制原則 13133049.1.3預算編制流程 13160079.2營銷成本控制 13224229.2.1成本分類 14324199.2.2成本控制措施 1475499.3營銷效益分析 1412479.3.1效益評價指標 14171719.3.2效益分析方法 1410972第十章營銷實施與監(jiān)控 151997210.1營銷計劃實施 152046810.1.1實施步驟 152229510.1.2實施細節(jié) 152797610.2營銷效果評估與調整 152882410.2.1評估指標 153147710.2.2評估方法 161155610.2.3調整策略 161438610.3營銷團隊建設與培訓 161277210.3.1團隊建設 161361110.3.2培訓與提升 16第一章市場分析1.1電影市場概況國民經濟的持續(xù)增長和消費升級，我國電影市場在過去幾年呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢。據統(tǒng)計，我國電影票房收入已連續(xù)多年位居全球第二，僅次于美國。電影已經成為大眾休閑娛樂的重要組成部分，觀影需求逐年上升。國家政策的支持和電影產業(yè)改革的深入推進，為我國電影市場的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。1.2目標市場分析1.2.1城市市場城市市場是電影院的主要目標市場。根據我國城市等級劃分，我們將目標市場分為一線城市、新一線城市、二線城市和三線城市。其中，一線城市和新一線城市觀影需求旺盛，市場競爭激烈；二線城市和三線城市觀影需求逐漸增長，市場潛力巨大。1.2.2年齡層次不同年齡層次的觀眾對電影類型和觀影需求存在差異。我們將目標市場分為以下年齡段：1824歲、2534歲、3544歲、4554歲、55歲以上。其中，1834歲的年輕觀眾是觀影主力，對電影類型和觀影體驗有較高要求。1.2.3收入水平根據我國居民收入水平劃分，我們將目標市場分為以下收入層次：低收入、中等收入、高收入。不同收入水平的觀眾對電影票價和觀影頻率有不同的承受能力。1.3競爭對手分析1.3.1國內外電影市場競爭在國際市場上，好萊塢電影對我國電影市場產生了較大影響。國產電影在市場份額上逐漸崛起，競爭力不斷提高。在國內市場上，各大電影公司紛紛加大投入，爭奪市場份額，競爭日益激烈。1.3.2在線視頻平臺競爭互聯(lián)網的普及，在線視頻平臺成為觀眾觀影的重要渠道。愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷等平臺擁有大量用戶，對電影院市場構成一定程度的競爭壓力。1.3.3院線競爭我國電影院線市場呈現(xiàn)出多強爭霸的局面。萬達院線、大地院線、中影星美等院線在市場份額、影院數(shù)量、觀影人次等方面展開競爭。一些特色院線如藝術院線、兒童院線等也在逐步崛起，豐富電影市場格局。1.3.4影院硬件和軟件競爭影院硬件方面，4DX、IMAX、巨幕等高端影廳逐漸成為主流，觀眾對觀影體驗的要求不斷提高。軟件方面，影院服務、影片上映時間、排片策略等成為競爭的關鍵因素。第二章營銷目標2.1營銷目標設定本節(jié)旨在明確電影院在未來市場運作中的具體營銷目標。以下為設定的營銷目標：（1）提升電影院品牌知名度與影響力，使之成為消費者觀影的首選之地。（2）提高電影院上座率，實現(xiàn)票房收入增長，提升市場份額。（3）優(yōu)化顧客觀影體驗，提高顧客滿意度，促進口碑傳播。（4）拓展會員數(shù)量，增強客戶粘性，提升會員消費貢獻率。（5）通過與各類合作伙伴建立長期戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)資源共享，共同發(fā)展。2.2營銷策略定位基于上述營銷目標，本節(jié)將闡述營銷策略定位：（1）差異化競爭：通過打造特色影院、提供個性化服務，與競爭對手形成差異化競爭。（2）精準營銷：運用大數(shù)據分析，深入了解消費者需求，實施精準營銷策略。（3）合作共贏：與電影制作、發(fā)行、宣傳等產業(yè)鏈上下游企業(yè)建立合作關系，實現(xiàn)共贏。（4）線上線下融合：整合線上線下資源，拓展營銷渠道，提高市場覆蓋面。（5）品牌塑造：通過舉辦各類活動、打造明星經理團隊等方式，提升品牌形象。2.3營銷效果評估為保證營銷目標的實現(xiàn)，本節(jié)將介紹營銷效果評估的方法與指標：（1）品牌知名度：通過問卷調查、網絡搜索指數(shù)等手段，評估品牌知名度變化。（2）票房收入：以票房收入為主要指標，衡量營銷策略對票房的貢獻。（3）上座率：通過統(tǒng)計各場次上座率，分析營銷策略對觀眾觀影意愿的影響。（4）會員數(shù)量：關注會員數(shù)量增長，評估會員營銷策略的有效性。（5）顧客滿意度：通過問卷調查、在線評論等途徑，收集顧客滿意度信息，分析營銷策略對顧客體驗的影響。（6）合作伙伴滿意度：評估合作伙伴對營銷策略的滿意度，以衡量合作關系的穩(wěn)定性。通過以上評估方法與指標，對營銷效果進行持續(xù)跟蹤與優(yōu)化，以實現(xiàn)電影院營銷目標的不斷提升。第三章產品策略3.1電影片源選擇在電影市場的競爭中，電影片源的選擇是吸引觀眾、提升票房的關鍵因素。以下是我們的電影片源選擇策略：（1）熱門影片引進：關注國內外熱門影片，積極引進票房口碑雙豐收的電影，以滿足不同年齡段、不同喜好的觀眾需求。（2）多元化片源：除熱門影片外，我們還注重引進各類題材的影片，包括愛情、動作、科幻、懸疑、紀錄片等，以滿足觀眾多樣化的觀影需求。（3）定期更新片源：保持片源更新頻率，保證觀眾在電影院有豐富的影片選擇。同時關注行業(yè)動態(tài)，及時調整片源策略。3.2影廳布局與設備升級影廳布局與設備升級是提升觀眾觀影體驗的重要環(huán)節(jié)。以下是我們的影廳布局與設備升級策略：（1）合理布局：根據電影院規(guī)模和觀影需求，合理規(guī)劃影廳數(shù)量和大小，保證觀影舒適度。（2）高端設備：引進高端放映設備，如4K激光放映機、DolAtmos全景聲系統(tǒng)等，提升觀影音畫質。（3）舒適座椅：配置高品質座椅，保證觀眾在觀影過程中舒適度較高。（4）智能化管理：采用智能化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)影廳的自動化控制，提高工作效率。3.3特色服務與創(chuàng)新為提升電影院的競爭力，我們將在以下方面進行特色服務與創(chuàng)新：（1）個性化推薦：通過大數(shù)據分析，為觀眾提供個性化的影片推薦，提高觀影滿意度。（2）會員制度：設立會員制度，為會員提供優(yōu)惠票價、優(yōu)先購票、免費升級等特權，增強觀眾粘性。（3）觀影活動：定期舉辦觀影活動，如影迷見面會、主題觀影等，增加觀眾互動和參與度。（4）增值服務：提供零食、飲料、周邊產品等增值服務，滿足觀眾在觀影過程中的需求。（5）線上線下融合：利用互聯(lián)網平臺，開展線上線下互動活動，提高電影院的知名度和影響力。第四章價格策略4.1票價制定票價制定是電影院營銷策略的重要組成部分，關系到電影院的收益和消費者的觀影選擇。在票價制定方面，我們將遵循以下原則：（1）市場調研：通過市場調研，了解競爭對手的票價水平，以及消費者的觀影需求，為票價制定提供依據。（2）分時定價：根據觀影高峰期和低谷期，采取分時定價策略，高峰期票價適當上浮，低谷期票價優(yōu)惠，以吸引更多消費者觀影。（3）差異化定價：針對不同影片類型、影廳等級和觀影人群，實行差異化定價，滿足不同消費者的需求。4.2優(yōu)惠活動與促銷策略優(yōu)惠活動和促銷策略是吸引消費者、提升票房的重要手段。我們將采取以下措施：（1）會員優(yōu)惠：設立會員制度，為會員提供購票優(yōu)惠、積分兌換、專享活動等福利，提高會員粘性。（2）節(jié)假日促銷：在重要節(jié)假日和紀念日，推出限時優(yōu)惠活動，如折扣票、情侶票、家庭票等，吸引消費者觀影。（3）線上合作：與電商平臺、社交媒體合作，開展線上購票優(yōu)惠活動，擴大宣傳力度。（4）線下活動：舉辦線下觀影活動，如見面會、影迷聚會等，提高電影院的知名度和口碑。4.3價格調整與監(jiān)控價格調整與監(jiān)控是保證電影院票價合理、穩(wěn)定的必要措施。我們將采取以下措施：（1）定期調整：根據市場行情、影片上映情況等因素，定期調整票價，保證票價與市場需求相匹配。（2）價格監(jiān)控：建立票價監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測各影廳票價，防止價格異常波動，保證票價穩(wěn)定。（3）風險評估：對票價調整可能帶來的風險進行評估，如消費者滿意度降低、票房下滑等，及時調整策略。（4）反饋機制：建立票價反饋機制，收集消費者對票價的意見和建議，優(yōu)化票價策略。第五章渠道策略5.1線上購票渠道互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展，線上購票已成為消費者首選的購票方式。本電影院將充分利用線上購票渠道，提升顧客購票體驗，增加票房收入。5.1.1搭建官方網站購票平臺官方網站購票平臺作為電影院線上購票的主渠道，需具備以下特點：（1）界面友好，操作簡便，滿足不同年齡層觀眾的需求。（2）提供實時座位圖，讓觀眾自主選擇座位。（3）接入多種支付方式，如支付、支付等，提高支付便捷性。（4）實現(xiàn)會員積分制度，吸引觀眾注冊會員，提高用戶粘性。5.1.2合作第三方購票平臺與主流第三方購票平臺合作，擴大線上購票渠道，提高市場份額。合作平臺需具備以下條件：（1）用戶基數(shù)大，覆蓋范圍廣。（2）具備一定的品牌影響力。（3）提供優(yōu)惠活動，吸引消費者。5.1.3社交媒體推廣利用社交媒體平臺，如微博、抖音等，進行線上購票宣傳，提高電影院知名度。同時與網紅、KOL合作，擴大影響力。5.2線下購票渠道線下購票渠道是電影院的傳統(tǒng)購票方式，仍然具有一定的市場份額。本電影院將從以下方面優(yōu)化線下購票渠道：5.2.1優(yōu)化售票窗口布局在售票窗口設置合理，提高購票效率。同時配備自助購票機，方便觀眾自助購票。5.2.2提供會員優(yōu)惠為會員提供線下購票優(yōu)惠，吸引觀眾注冊會員，提高會員購票比例。5.2.3開展現(xiàn)場活動在電影院現(xiàn)場舉辦各類活動，如影迷見面會、電影首映式等，吸引觀眾線下購票。5.3跨界合作與聯(lián)盟為擴大市場份額，提高品牌知名度，本電影院將積極開展跨界合作與聯(lián)盟。5.3.1與商家合作與餐飲、購物、旅游等商家開展合作，推出聯(lián)合優(yōu)惠活動，吸引消費者。5.3.2與文化機構合作與文化機構合作，舉辦電影主題展覽、講座等活動，提高電影院的文化氛圍。5.3.3與教育機構合作與學校、培訓機構等教育機構合作，開展電影教育項目，培養(yǎng)觀眾的電影素養(yǎng)。5.3.4加入行業(yè)聯(lián)盟加入國內外電影行業(yè)聯(lián)盟，與其他電影院共同推廣電影文化，提高行業(yè)整體競爭力。第六章推廣策略6.1品牌宣傳與形象塑造為實現(xiàn)電影院的長期發(fā)展目標，我們需通過以下策略進行品牌宣傳與形象塑造：（1）明確品牌定位：根據電影院的特色和市場需求，確立清晰的品牌定位，如“高品質觀影體驗”、“全家歡電影樂園”等。（2）品牌形象設計：設計具有辨識度的LOGO、宣傳海報和周邊產品，體現(xiàn)品牌特色，增強觀眾對電影院的認同感。（3）廣告宣傳：通過電視、廣播、報紙、網絡等多種渠道進行廣告投放，擴大品牌知名度。（4）口碑營銷：鼓勵觀眾為電影院提供優(yōu)質評價，并通過口碑傳播，提升品牌形象。（5）合作伙伴關系：與知名企業(yè)、品牌進行合作，共同舉辦活動，提升品牌價值。6.2社交媒體營銷社交媒體在當今時代具有極高的傳播力，以下是我們的社交媒體營銷策略：（1）建立官方賬號：在微博、抖音等熱門社交平臺建立官方賬號，定期發(fā)布電影資訊、活動信息等。（2）內容創(chuàng)作：制作有趣、有價值的原創(chuàng)內容，如電影解說、幕后花絮、觀影指南等，吸引觀眾關注。（3）互動營銷：開展線上互動活動，如轉發(fā)抽獎、話題討論等，提高觀眾參與度。（4）KOL合作：與知名影評人、影視博主等KOL合作，擴大傳播范圍。（5）數(shù)據分析：定期分析社交媒體數(shù)據，了解觀眾喜好，調整營銷策略。6.3線下活動與宣傳線下活動與宣傳是提升電影院知名度和吸引觀眾的重要手段，以下是我們擬定的策略：（1）舉辦電影首映式：邀請明星、導演等參與電影首映式，提高關注度。（2）主題觀影活動：根據不同節(jié)日、紀念日等舉辦主題觀影活動，吸引目標觀眾。（3）聯(lián)合活動：與商家、企事業(yè)單位聯(lián)合舉辦活動，擴大影響力。（4）線下宣傳：在電影院周邊地區(qū)發(fā)放傳單、海報，進行線下宣傳。（5）會員制度：設立會員制度，提供優(yōu)惠票價、專屬活動等權益，提高觀眾忠誠度。（6）公益活動：參與公益活動，提升社會責任感，樹立良好形象。第七章客戶關系管理7.1會員體系建設7.1.1會員等級設定為滿足不同顧客的需求，我們將構建一套完善的會員等級體系。根據顧客的消費行為和消費頻率，將會員分為普通會員、銀卡會員、金卡會員和白金會員四個等級，每個等級對應不同的優(yōu)惠政策。7.1.2會員權益保障我們將為會員提供以下權益保障：（1）會員專享優(yōu)惠：包括購票折扣、飲品兌換、活動優(yōu)先參與等；（2）生日福利：會員生日當天可享受免費觀影或優(yōu)惠券等；（3）積分兌換：會員可通過觀影、購買周邊產品等方式積累積分，用于兌換優(yōu)惠券、贈品等；（4）會員活動：定期舉辦會員專屬活動，如觀影會、明星見面會等。7.1.3會員數(shù)據分析通過對會員數(shù)據的分析，了解會員的消費習慣、觀影喜好等，以便更好地制定營銷策略，提高會員滿意度。7.2客戶服務與投訴處理7.2.1客戶服務標準我們將建立一套嚴格的服務標準，保證顧客在購票、觀影、休息等環(huán)節(jié)得到優(yōu)質的服務。以下為部分服務標準：（1）售票窗口：排隊時間不超過10分鐘；（2）觀影廳：環(huán)境衛(wèi)生整潔，音效、畫面質量達到標準；（3）休息區(qū)：提供舒適的休息環(huán)境，飲品、小吃種類豐富；（4）員工服務：禮貌待人，主動提供幫助。7.2.2投訴處理流程為保障顧客權益，我們設立投訴處理流程：（1）顧客投訴：顧客可通過電話、網絡等多種渠道進行投訴；（2）投訴受理：工作人員在接到投訴后，及時回應，了解投訴內容；（3）投訴處理：根據投訴內容，采取相應措施，如退票、換票等；（4）投訴反饋：處理完畢后，向顧客反饋處理結果，了解顧客滿意度。7.3客戶滿意度調查與改進7.3.1滿意度調查方法我們將采用以下方法進行客戶滿意度調查：（1）在線問卷調查：通過官方網站、公眾號等渠道發(fā)放問卷；（2）現(xiàn)場訪談：在電影院現(xiàn)場，與顧客進行面對面的訪談；（3）電話訪問：隨機抽取部分顧客，進行電話訪問；（4）數(shù)據分析：收集顧客反饋數(shù)據，進行統(tǒng)計分析。7.3.2滿意度改進措施根據滿意度調查結果，我們將采取以下改進措施：（1）優(yōu)化服務流程：針對顧客反映的問題，優(yōu)化購票、觀影等環(huán)節(jié)的服務流程；（2）提高員工素質：加強員工培訓，提高服務質量和效率；（3）完善設施設備：定期檢查、更新設施設備，保證觀影體驗；（4）豐富活動內容：根據顧客需求，舉辦多樣化的活動，提高顧客滿意度。第八章銷售促進8.1優(yōu)惠券與兌換券8.1.1設計策略為保證優(yōu)惠券與兌換券的有效性，我們將采取以下設計策略：（1）針對不同消費群體，設計不同類型的優(yōu)惠券與兌換券，以滿足個性化需求。（2）設置優(yōu)惠券與兌換券的使用期限，以刺激消費者在規(guī)定時間內消費。（3）采用防偽技術，保證優(yōu)惠券與兌換券的安全性和唯一性。8.1.2發(fā)放渠道（1）線上渠道：通過官方網站、手機APP、公眾號等平臺，發(fā)放電子優(yōu)惠券與兌換券。（2）線下渠道：在電影院售票處、休息區(qū)等地方，設置優(yōu)惠券與兌換券領取點。8.1.3使用規(guī)則（1）消費者在購票時，需出示優(yōu)惠券或兌換券，以享受相應優(yōu)惠。（2）優(yōu)惠券與兌換券不得疊加使用，每人限用一張。（3）優(yōu)惠券與兌換券的使用，需遵循電影院的相關規(guī)定。8.2聯(lián)名合作與禮品贈送8.2.1合作策略（1）與知名品牌、企業(yè)進行聯(lián)名合作，共同推廣電影票務及增值服務。（2）選擇具有較高知名度和影響力的合作伙伴，提升品牌形象。（3）合作內容需與電影相關，以增加消費者對電影的關注度。8.2.2禮品贈送（1）在合作期間，為消費者提供限量版電影周邊產品、優(yōu)惠券等禮品。（2）根據合作對象的特點，設計具有針對性的禮品，以滿足不同消費者的需求。（3）通過線上線下的渠道，廣泛宣傳禮品贈送活動，提高消費者的參與度。8.3節(jié)假日促銷活動8.3.1活動策劃（1）針對不同節(jié)假日，策劃具有特色的促銷活動，如春節(jié)、國慶、情人節(jié)等。（2）結合電影上映檔期，推出相關主題的促銷活動，吸引消費者觀影。（3）開展線上線下同步的促銷活動，擴大活動影響力。8.3.2促銷內容（1）票價優(yōu)惠：在節(jié)假日期間，設置特價票、優(yōu)惠套餐等，降低消費者觀影成本。（2）觀影禮品：為購票觀眾提供精美禮品，如電影周邊、零食等。（3）互動活動：開展線上線下互動活動，如抽獎、答題、曬票等，增加消費者參與度。8.3.3宣傳推廣（1）利用官方網站、手機APP、公眾號等平臺，廣泛宣傳節(jié)假日促銷活動。（2）與合作伙伴共同推廣，擴大活動影響力。（3）邀請知名影評人、網紅等參與活動，提高活動關注度。第九章營銷預算與控制9.1營銷預算編制9.1.1預算目標設定在制定電影院營銷預算時，首先需要明確預算目標。預算目標應與公司整體戰(zhàn)略目標相一致，具體包括提高票房收入、提升品牌知名度、增強客戶滿意度等方面。9.1.2預算編制原則預算編制應遵循以下原則：（1）科學合理：預算編制應基于市場調查、歷史數(shù)據分析和未來趨勢預測，保證預算的科學性和合理性。（2）效益導向：預算編制應注重投入產出比，保證營銷活動的經濟效益。（3）靈活性：預算編制應具有一定的靈活性，以應對市場變化和突發(fā)情況。9.1.3預算編制流程預算編制流程如下：（1）收集資料：收集歷史數(shù)據、市場信息、競爭對手情況等資料。（2）制定預算方案：根據預算目標和原則，制定具體的預算方案。（3）預算審批：將預算方案提交給相關部門審批。（4）預算執(zhí)行：根據審批通過的預算方案，實施營銷活動。9.2營銷成本控制9.2.1成本分類營銷成本主要包括以下幾類：（1）人力成本：包括營銷人員工資、福利等。（2）廣告宣傳成本：包括平面廣告、網絡廣告、戶外廣告等。（3）活動成本：包括活動策劃、現(xiàn)場布置、禮品贈送等。（4）渠道成本：包括與合作伙伴的分成、渠道維護費用等。9.2.2成本控制措施為有效控制營銷成本，以下措施：（1）優(yōu)化人力資源配置：合理配置營銷人員，提高工作效率。（2）精準投放廣告：根據目標受眾和市場需求，選擇合適的廣告渠道和形式。（3）嚴格活動預算：制定詳細的活動預算，保證活動成本控制在預算范圍內。（4）加強渠道管理：與合作伙伴保持良好溝通，降低渠道成本。9.3營銷效益分析9.3.1效益評價指標營銷效益分析應關注以下評價指標：（1）票房收入：衡量營銷活動對票房收入的貢獻。（2）客戶滿意度：衡量客戶對營銷活動的滿意度。（3）品牌知名度：衡量營銷活動對品牌知名度的提升效果。（4）投入產出比：衡量營銷活動的經濟效益。9.3.2效益分析方法以下幾種方法可用于營銷效益分析：（1）對比分析法：對比不同營銷活動的票房收入、客戶滿意度等指標，找出具有較高效益的營銷活動。（2）回歸分析法：分析營銷投入與票房收入、客戶滿意度等指標之間的關系，為未來營銷活動提供依據。（3）成本效益分析法：計算營銷活動的投入產出比，評估營銷活動的經濟效益。通過以上分析，為企業(yè)制定更加科學合理的營銷預算和成本控制策略提供依據。第十章營銷實施與監(jiān)控10.1營銷計劃實施10.1.1實施步驟為保證電影院營銷計劃的順利實施，以下步驟需嚴格