智能零售解決方案合同

智能零售解決方案合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“供應商”）：乙方（以下簡稱“零售商”）：第一章合同主體與授權1.1供應商主體供應商為依法注冊成立的公司，具備提供智能零售解決方案的資質和能力。1.2零售商主體零售商為依法注冊成立的零售企業(yè)，具備使用智能零售解決方案的需求和條件。1.3授權供應商和零售商在此互相授權對方在合同約定的范圍內開展合作。第二章智能零售解決方案內容2.1解決方案概述供應商提供的智能零售解決方案包括但不限于：智能貨架、無人收銀系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析等。2.2解決方案細節(jié)2.2.1智能貨架智能貨架具備商品識別、庫存管理、顧客行為分析等功能。2.2.2無人收銀系統(tǒng)無人收銀系統(tǒng)包括人臉識別、自助結賬、電子支付等功能。2.2.3大數(shù)據(jù)分析大數(shù)據(jù)分析基于銷售數(shù)據(jù)、顧客行為數(shù)據(jù)等，為零售商提供市場分析、商品推薦等服務。第三章合作方式與期限3.1合作方式供應商負責提供智能零售解決方案的硬件設備和軟件系統(tǒng)，并負責安裝、調試、維護等工作。零售商負責提供場地、電源、網(wǎng)絡等基礎設施。3.2合作期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第四章費用與支付4.1費用本合同項下費用包括：設備購置費、軟件開發(fā)費、安裝調試費、維護費等。4.2支付方式雙方約定以下支付方式：____%第五章保密與知識產(chǎn)權5.1保密雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。5.2知識產(chǎn)權供應商提供的智能零售解決方案涉及的相關知識產(chǎn)權歸供應商所有。零售商在使用過程中，不得侵犯供應商的知識產(chǎn)權。5.2.1侵權處理如發(fā)生侵權行為，零售商應立即停止侵權行為，并承擔相應的法律責任。5.2.2合作終止如因侵權行為導致合同終止，供應商有權要求零售商支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第六章技術支持與服務6.1技術支持供應商應提供持續(xù)的技術支持服務，包括但不限于軟件升級、硬件維護、故障排除等。6.2服務響應時間供應商承諾在接到零售商的技術支持請求后，響應時間不超過____小時。6.3服務質量供應商提供的技術支持服務應達到行業(yè)標準，保證智能零售解決方案的穩(wěn)定運行。6.4培訓供應商應向零售商提供必要的操作培訓，保證零售商員工能夠熟練使用智能零售解決方案。6.5培訓內容培訓內容應包括系統(tǒng)操作、日常維護、故障處理等。第七章維護與保養(yǎng)7.1維護責任供應商負責智能零售解決方案的定期維護和保養(yǎng)。7.2維護周期供應商應至少每____個月對智能零售解決方案進行一次全面維護。7.3保養(yǎng)費用保養(yǎng)費用包含在合同費用中，除非另有約定，零售商無需支付額外保養(yǎng)費用。7.4保養(yǎng)記錄供應商應詳細記錄每次保養(yǎng)的情況，并向零售商提供保養(yǎng)報告。第八章質量保證與售后服務8.1質量保證供應商保證所提供的智能零售解決方案符合國家相關質量標準。8.2售后服務供應商提供全面的售后服務，包括但不限于產(chǎn)品保修、客戶咨詢、技術支持等。8.3保修期限智能零售解決方案的保修期限為____年，自設備交付之日起計算。8.4售后服務響應供應商承諾在接到售后服務請求后，及時響應并盡快解決問題。第九章數(shù)據(jù)安全與隱私保護9.1數(shù)據(jù)安全供應商應保證智能零售解決方案中存儲的數(shù)據(jù)安全，采取必要的安全措施防止數(shù)據(jù)泄露。9.2隱私保護供應商在處理顧客數(shù)據(jù)時，應遵守相關隱私保護法律法規(guī)，保證顧客隱私不被泄露。9.3數(shù)據(jù)備份供應商應定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。9.4數(shù)據(jù)恢復供應商在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，應提供數(shù)據(jù)恢復服務。第十章違約責任與爭議解決10.1違約責任任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。10.2違約賠償因一方違約給對方造成損失的，違約方應向守約方支付違約賠償金，賠償金額為合同總金額的____%。10.3爭議解決雙方因合同履行發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。10.4仲裁程序仲裁程序按照____仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一章合同變更與終止11.1合同變更任何一方要求變更合同內容，應書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內容。11.2變更程序合同變更應遵循以下程序：提出變更申請、雙方協(xié)商、簽署變更協(xié)議。11.3合同終止合同在以下情況下終止：____11.4終止程序合同終止應遵循以下程序：書面通知對方、辦理相關手續(xù)、清理合同項下未了事宜。第十二章法律適用與管轄12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用____法律。12.2管轄法院因本合同引起的任何爭議，如協(xié)商不成，應提交____法院訴訟解決。第十三章一般條款13.1合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。13.3通知任何一方發(fā)出的通知應以書面形式送達對方，通知送達即視為對方已收到。13.4合同修改本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章違約金與賠償14.1違約金一方違約，應向另一方支付違約金，違約金計算方式為：____14.2賠償除支付違約金外，違約方還應賠償對方因違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。14.3免責條款在以下情況下，違約方可以免除部分或全部責任：____第十五章附加條款15.1技術更新供應商有權對智能零售解決方案進行技術更新，以提高產(chǎn)品功能和用戶體驗。15.2產(chǎn)品升級供應商應根據(jù)市場發(fā)展和客戶需求，定期對智能零售解決方案進行產(chǎn)品升級。1