企業(yè)微信公眾號運(yùn)營服務(wù)協(xié)議

企業(yè)公眾號運(yùn)營服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方為企業(yè)公眾號的擁有者，負(fù)責(zé)提供公眾號的運(yùn)營內(nèi)容和管理。1.2乙方：指乙方為專業(yè)的公眾號運(yùn)營服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)提供甲方公眾號的運(yùn)營、推廣及維護(hù)等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方的企業(yè)公眾號提供以下服務(wù)：2.1.1公眾號的運(yùn)營策劃與方案制定；2.1.2公眾號的內(nèi)容撰寫與編輯；2.1.3公眾號的推廣與傳播；2.1.4公眾號的互動(dòng)管理與用戶服務(wù)；2.1.5公眾號的數(shù)據(jù)分析與報(bào)告。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽字之日起算，有效期為____個(gè)月。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供企業(yè)公眾號的運(yùn)營服務(wù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：__________________________元整），支付方式為____期支付。4.3甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；5.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成公眾號的運(yùn)營工作，提供必要的資料和信息；5.1.3甲方不得干涉乙方的正常運(yùn)營工作；5.1.4甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)成果提出合理意見和建議。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的公眾號運(yùn)營服務(wù)；5.2.2乙方應(yīng)按時(shí)提交運(yùn)營報(bào)告，及時(shí)與甲方溝通運(yùn)營情況；5.2.3乙方應(yīng)保證公眾號運(yùn)營過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)；5.2.4乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密和用戶隱私。第六章運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制6.1乙方應(yīng)保證公眾號運(yùn)營符合以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1運(yùn)營內(nèi)容應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得含有違法信息；6.1.2運(yùn)營內(nèi)容應(yīng)積極健康，符合社會主義核心價(jià)值觀；6.1.3運(yùn)營內(nèi)容應(yīng)具備一定的原創(chuàng)性，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)；6.1.4運(yùn)營內(nèi)容應(yīng)及時(shí)更新，保證信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。6.2乙方應(yīng)制定公眾號運(yùn)營質(zhì)量控制措施，包括但不限于：6.2.1內(nèi)容審核機(jī)制，保證發(fā)布內(nèi)容符合甲方要求及本協(xié)議規(guī)定；6.2.2用戶反饋處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)用戶反饋，優(yōu)化運(yùn)營策略；6.2.3定期進(jìn)行運(yùn)營效果評估，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。第七章數(shù)據(jù)分析與報(bào)告7.1乙方應(yīng)定期對公眾號的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括但不限于：7.1.1用戶增長情況分析；7.1.2用戶互動(dòng)情況分析；7.1.3內(nèi)容效果分析；7.1.4營銷活動(dòng)效果分析。7.2乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束時(shí)，向甲方提交書面運(yùn)營報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：7.2.1運(yùn)營數(shù)據(jù)概覽；7.2.2運(yùn)營成果分析；7.2.3下一個(gè)服務(wù)周期的運(yùn)營計(jì)劃。第八章用戶隱私與數(shù)據(jù)安全8.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家關(guān)于用戶隱私保護(hù)的法律法規(guī)，保證用戶信息的安全。8.2乙方在運(yùn)營過程中收集的用戶數(shù)據(jù)，僅用于公眾號的運(yùn)營分析和服務(wù)改進(jìn)，不得用于其他目的。8.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法利用。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：9.1.1乙方應(yīng)立即改正違約行為，采取補(bǔ)救措施；9.1.2乙方應(yīng)退還已收取的部分或全部服務(wù)費(fèi)用；9.1.3乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。9.2若甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1服務(wù)期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；10.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議；10.1.3法律法規(guī)變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.2任何一方如需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方。10.3終止或解除本協(xié)議后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至本協(xié)議約定的保密期限屆滿。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。11.3在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章保密條款12.1雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或解除后____年止。12.3保密義務(wù)不適用于以下信息：12.3.1公開渠道所獲取的信息；12.3.2已為公眾所知悉的信息；12.3.3信息披露方事先同意公開的信息。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。13.3受不可抗力影響的一方，應(yīng)根據(jù)影響程度和持續(xù)時(shí)間，部分或全部免除其在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任。第十四章一般條款14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，需雙方協(xié)商一致并書面簽訂。14.4本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本協(xié)議的簽訂地及履行地為中華人民共和國____市。簽字部分：甲方（委托方）：________________授權(quán)代