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文檔簡介

《互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險管理研究》一、引言隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和普及,互聯(lián)網(wǎng)消費金融逐漸成為金融行業(yè)的一大亮點。然而,隨著市場規(guī)模的擴(kuò)大,風(fēng)險問題也日益凸顯。本文旨在研究互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險管理,分析其現(xiàn)狀、問題及應(yīng)對策略,以期為相關(guān)企業(yè)和監(jiān)管部門提供參考。二、互聯(lián)網(wǎng)消費金融概述互聯(lián)網(wǎng)消費金融是指借助互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為個人消費者提供便捷、快速的消費金融服務(wù)。其主要特點包括:服務(wù)范圍廣、審批速度快、操作便捷等。隨著消費升級和金融科技的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)消費金融在滿足消費者需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。三、互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險分析1.信用風(fēng)險:由于互聯(lián)網(wǎng)消費金融多采用無抵押、無擔(dān)保的信貸模式,信用風(fēng)險成為主要風(fēng)險之一。部分消費者可能因個人原因?qū)е逻`約,給金融機(jī)構(gòu)帶來損失。2.操作風(fēng)險:互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)涉及系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等方面,一旦發(fā)生系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)泄露,將給消費者和金融機(jī)構(gòu)帶來損失。3.法律風(fēng)險:隨著互聯(lián)網(wǎng)消費金融的快速發(fā)展,相關(guān)法律法規(guī)尚不完善,部分業(yè)務(wù)存在法律風(fēng)險。4.市場風(fēng)險:受宏觀經(jīng)濟(jì)、政策等因素影響,市場波動可能導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)受損。四、風(fēng)險管理現(xiàn)狀及問題目前,互聯(lián)網(wǎng)消費金融企業(yè)在風(fēng)險管理方面已取得一定成果,如建立風(fēng)險評估模型、加強(qiáng)系統(tǒng)安全等。然而,仍存在以下問題:1.風(fēng)險意識不足:部分企業(yè)過于追求業(yè)務(wù)規(guī)模,忽視風(fēng)險管理,導(dǎo)致風(fēng)險積累。2.風(fēng)險管理體系不完善:部分企業(yè)風(fēng)險管理體系建設(shè)滯后,缺乏完善的風(fēng)險管理流程和制度。3.數(shù)據(jù)安全保障不足:在數(shù)據(jù)采集、存儲、使用等環(huán)節(jié),部分企業(yè)存在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。4.法律法規(guī)不健全:相關(guān)法律法規(guī)尚待完善,部分業(yè)務(wù)存在法律空白。五、風(fēng)險管理策略建議針對上述問題,提出以下風(fēng)險管理策略建議:五、風(fēng)險管理策略建議針對互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險管理的現(xiàn)狀及問題,提出以下策略建議,以幫助企業(yè)建立健全的風(fēng)險管理體系,提高風(fēng)險防范能力。1.強(qiáng)化風(fēng)險意識:企業(yè)應(yīng)樹立風(fēng)險意識,明確風(fēng)險管理的重要性。在業(yè)務(wù)拓展過程中,要平衡業(yè)務(wù)規(guī)模與風(fēng)險管理,確保兩者相互協(xié)調(diào)。同時,要加強(qiáng)員工的風(fēng)險教育,提高全體員工的風(fēng)險識別和防范能力。2.完善風(fēng)險管理體系:企業(yè)應(yīng)建立完善的風(fēng)險管理流程和制度,包括風(fēng)險評估、監(jiān)控、報告和處置等環(huán)節(jié)。同時,要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)及產(chǎn)品風(fēng)險的識別和評估,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和風(fēng)險的可控性。3.加強(qiáng)系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)保護(hù):企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)安全建設(shè),提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,防止系統(tǒng)故障和數(shù)據(jù)泄露。同時,要加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的保護(hù),確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。在數(shù)據(jù)采集、存儲、使用等環(huán)節(jié),要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。4.推動法律法規(guī)完善:企業(yè)應(yīng)積極推動相關(guān)法律法規(guī)的完善,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性。同時,要加強(qiáng)對行業(yè)自律的監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)間的交流與合作,共同推動互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)的健康發(fā)展。5.引入先進(jìn)風(fēng)險管理技術(shù):企業(yè)應(yīng)引入先進(jìn)的風(fēng)險管理技術(shù),如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,提高風(fēng)險識別的準(zhǔn)確性和效率。同時,要加強(qiáng)對新技術(shù)的研究和應(yīng)用,不斷優(yōu)化風(fēng)險管理模型和策略。6.建立風(fēng)險應(yīng)對機(jī)制:企業(yè)應(yīng)建立完善的風(fēng)險應(yīng)對機(jī)制,包括制定應(yīng)急預(yù)案、建立風(fēng)險儲備金等。在風(fēng)險發(fā)生時,要迅速響應(yīng),采取有效措施降低風(fēng)險損失。同時,要對風(fēng)險進(jìn)行總結(jié)和分析,不斷完善風(fēng)險管理策略和流程。7.加強(qiáng)監(jiān)管合作:監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通與合作,共同推動互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)的健康發(fā)展。同時,要加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)管和檢查,確保企業(yè)合規(guī)經(jīng)營,防范風(fēng)險的發(fā)生。通過互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險管理研究是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及眾多方面。除了上述提到的幾個關(guān)鍵方面,還有許多其他值得深入探討的內(nèi)容。1.風(fēng)險評估模型的持續(xù)優(yōu)化:風(fēng)險評估模型是互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)持續(xù)優(yōu)化風(fēng)險評估模型,提高其準(zhǔn)確性和效率。這需要利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),對用戶行為、消費習(xí)慣、信用記錄等多方面數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析和挖掘,以更準(zhǔn)確地評估風(fēng)險。2.用戶教育與風(fēng)險意識提升:互聯(lián)網(wǎng)消費金融的普及使得越來越多的用戶開始接觸和使用這一服務(wù)。因此,加強(qiáng)用戶教育,提高用戶的風(fēng)險意識,對于防范風(fēng)險具有重要意義。企業(yè)可以通過各種渠道,如線上教育、線下活動等,向用戶傳遞正確的金融知識和風(fēng)險意識。3.建立健全內(nèi)部控制體系:企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部控制體系,確保業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性和風(fēng)險的可控性。這包括制定完善的業(yè)務(wù)流程規(guī)范、設(shè)立內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)、定期進(jìn)行風(fēng)險評估和審計等。通過內(nèi)部控制體系的建立和執(zhí)行,可以有效地防止內(nèi)部風(fēng)險的發(fā)生。4.強(qiáng)化外部合作與信息共享:互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)的發(fā)展需要各方的共同努力。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、其他企業(yè)等的合作與溝通,共同推動行業(yè)的發(fā)展。同時,應(yīng)建立信息共享機(jī)制,實現(xiàn)風(fēng)險信息的快速傳遞和共享,提高整個行業(yè)的風(fēng)險防范能力。5.深入研究新技術(shù)帶來的風(fēng)險:隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)消費金融不斷涌現(xiàn)出新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式。這些新技術(shù)和業(yè)務(wù)模式可能帶來新的風(fēng)險。因此,企業(yè)應(yīng)深入研究新技術(shù)帶來的風(fēng)險,制定相應(yīng)的風(fēng)險管理策略和措施。6.建立風(fēng)險管理的長效機(jī)制:互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險管理不是一個短期的工作,而應(yīng)建立一個長效的機(jī)制。這需要企業(yè)持續(xù)投入資源,不斷完善風(fēng)險管理策略和流程,提高風(fēng)險管理的效率和效果。7.培養(yǎng)專業(yè)的風(fēng)險管理人才:互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展需要大量的專業(yè)人才。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn),培養(yǎng)一批具備專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的風(fēng)險管理人才。這些人才將為企業(yè)提供有力的支持,推動互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)的健康發(fā)展??傊?,互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險管理研究是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要從多個方面入手,綜合施策。只有這樣,才能確保互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)的健康發(fā)展,為消費者提供更好的服務(wù)。8.完善風(fēng)險評估體系:風(fēng)險評估是互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)建立完善的風(fēng)險評估體系,對業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、流程等進(jìn)行全面、系統(tǒng)的風(fēng)險評估。同時,應(yīng)定期對風(fēng)險評估體系進(jìn)行更新和優(yōu)化,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和風(fēng)險狀況。9.強(qiáng)化內(nèi)部控制體系:企業(yè)應(yīng)建立完善的內(nèi)部控制體系,對互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位的監(jiān)控和管理。這包括但不限于業(yè)務(wù)審批流程、風(fēng)險控制措施、內(nèi)部審計等方面,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和風(fēng)險的可控性。10.提升用戶教育水平:用戶是互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)的重要參與者,他們的風(fēng)險意識和行為習(xí)慣直接影響到業(yè)務(wù)的風(fēng)險水平。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)用戶教育,提高用戶的金融素養(yǎng)和風(fēng)險意識,引導(dǎo)用戶理性參與互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)。11.實施全面風(fēng)險管理:互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)涉及多個環(huán)節(jié)和多個部門,企業(yè)應(yīng)實施全面風(fēng)險管理,對各個環(huán)節(jié)和部門進(jìn)行風(fēng)險管理和監(jiān)控。這需要企業(yè)建立跨部門的風(fēng)險管理團(tuán)隊,實現(xiàn)風(fēng)險的集中管理和監(jiān)控。12.強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全保護(hù):互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)涉及大量的用戶信息和交易數(shù)據(jù),企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù),確保用戶信息和交易數(shù)據(jù)的安全性和保密性。這包括加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復(fù)等方面的措施。13.建立風(fēng)險預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制:企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,對可能發(fā)生的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警和應(yīng)對。這需要企業(yè)建立專業(yè)的風(fēng)險預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊,制定相應(yīng)的預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案,確保在風(fēng)險發(fā)生時能夠及時、有效地應(yīng)對。14.強(qiáng)化合規(guī)意識:企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工的合規(guī)意識教育,確保員工了解和遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。同時,企業(yè)應(yīng)建立合規(guī)管理制度和流程,對業(yè)務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行合規(guī)性審查和監(jiān)控。15.持續(xù)跟蹤和研究新政策:隨著政策環(huán)境的變化,互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)持續(xù)跟蹤和研究新政策,及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略和風(fēng)險管理策略,以適應(yīng)新的政策環(huán)境。綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險管理研究是一個長期、復(fù)雜的過程,需要企業(yè)從多個方面入手,綜合施策。只有這樣,才能確?;ヂ?lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)的健康發(fā)展,為消費者提供更好的服務(wù)。16.引入先進(jìn)的風(fēng)險管理技術(shù):隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險管理也需要不斷引入先進(jìn)的技術(shù)手段。這包括人工智能、大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,通過這些技術(shù)手段,企業(yè)可以更準(zhǔn)確地識別風(fēng)險、評估風(fēng)險、監(jiān)控風(fēng)險,并采取有效的措施進(jìn)行風(fēng)險管理。17.完善內(nèi)部風(fēng)險管理制度:企業(yè)應(yīng)建立完善的內(nèi)部風(fēng)險管理制度,明確各部門、各崗位的職責(zé)和權(quán)限,確保風(fēng)險管理的有效實施。同時,企業(yè)應(yīng)定期對內(nèi)部風(fēng)險管理制度進(jìn)行審查和更新,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和政策環(huán)境的變化。18.培養(yǎng)高素質(zhì)的風(fēng)險管理人才:企業(yè)應(yīng)重視風(fēng)險管理人才的培養(yǎng)和引進(jìn),建立一支高素質(zhì)的風(fēng)險管理團(tuán)隊。這需要企業(yè)提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,讓員工不斷學(xué)習(xí)和提高自己的風(fēng)險管理能力。19.建立用戶教育機(jī)制:互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)的用戶教育也是風(fēng)險管理的重要一環(huán)。企業(yè)應(yīng)通過多種渠道向用戶傳達(dá)正確的金融知識和風(fēng)險意識,幫助用戶正確理解和評估風(fēng)險,提高用戶的自我保護(hù)能力。20.強(qiáng)化跨部門協(xié)作與溝通:為了實現(xiàn)風(fēng)險的集中管理和監(jiān)控,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)跨部門的協(xié)作與溝通。各部門之間應(yīng)建立良好的信息共享機(jī)制,及時交流和反饋風(fēng)險信息,共同制定和執(zhí)行風(fēng)險管理策略。21.定期進(jìn)行風(fēng)險評估與審計:企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險評估與審計,對業(yè)務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行全面的風(fēng)險排查和評估。這有助于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風(fēng)險問題,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。22.建立用戶反饋機(jī)制:通過建立用戶反饋機(jī)制,企業(yè)可以及時了解用戶的需求和意見,及時發(fā)現(xiàn)和解決用戶在使用過程中遇到的問題。這有助于提高用戶的滿意度和信任度,降低潛在的風(fēng)險。23.引入第三方監(jiān)管與評估:為了確保風(fēng)險管理的公正性和客觀性,企業(yè)可以引入第三方監(jiān)管與評估機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)可以對企業(yè)的風(fēng)險管理進(jìn)行獨立的監(jiān)管和評估,提供專業(yè)的建議和意見,幫助企業(yè)更好地進(jìn)行風(fēng)險管理。24.建立風(fēng)險文化:企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險文化,將風(fēng)險管理融入企業(yè)的核心價值觀和經(jīng)營理念中。這有助于提高員工的風(fēng)險意識,形成全員參與風(fēng)險管理的良好氛圍??傊?,互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險管理研究是一個長期、復(fù)雜的過程,需要企業(yè)從多個方面入手,綜合施策。只有這樣,才能確保互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,為消費者提供更好的服務(wù)。同時,企業(yè)應(yīng)持續(xù)關(guān)注政策環(huán)境的變化和行業(yè)發(fā)展趨勢,及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略和風(fēng)險管理策略,以適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。25.強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全保護(hù):互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)的運(yùn)營高度依賴數(shù)據(jù),因此保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性和安全性對于降低金融風(fēng)險具有重要影響。企業(yè)需要實施強(qiáng)加密技術(shù)和安全的數(shù)據(jù)庫存儲方法,防止任何未授權(quán)的數(shù)據(jù)訪問或使用。此外,建立嚴(yán)密的數(shù)據(jù)保護(hù)制度和規(guī)程,通過持續(xù)的安全教育和培訓(xùn),增強(qiáng)員工對數(shù)據(jù)保護(hù)的認(rèn)識和意識。26.建立健全內(nèi)部控制體系:內(nèi)部控制體系是互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。企業(yè)需要構(gòu)建和實施包括流程設(shè)計、流程分析、風(fēng)險管理控制等一系列控制活動在內(nèi)的內(nèi)控體系,保證企業(yè)業(yè)務(wù)流程的合法性、規(guī)范性和透明性,防范風(fēng)險。27.利用科技手段強(qiáng)化風(fēng)險監(jiān)控:在當(dāng)今技術(shù)快速發(fā)展的背景下,人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)可有效助力風(fēng)險管理。通過構(gòu)建智能化、高精度的風(fēng)險預(yù)測模型,能夠及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警潛在風(fēng)險,為決策者提供及時、準(zhǔn)確的風(fēng)險信息。28.完善應(yīng)急預(yù)案和危機(jī)處理機(jī)制:企業(yè)應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案和危機(jī)處理機(jī)制,以便在風(fēng)險發(fā)生時迅速應(yīng)對。包括定期的危機(jī)演練和評估,以確保相關(guān)措施的有效性和及時性。同時,還應(yīng)根據(jù)新的風(fēng)險挑戰(zhàn)和行業(yè)變化,不斷更新和完善應(yīng)急預(yù)案。29.培養(yǎng)高素質(zhì)的風(fēng)險管理團(tuán)隊:企業(yè)應(yīng)重視風(fēng)險管理人才的培養(yǎng)和引進(jìn),建立一支高素質(zhì)的風(fēng)險管理團(tuán)隊。通過專業(yè)培訓(xùn)、知識分享等方式,提高團(tuán)隊成員的風(fēng)險識別、評估和應(yīng)對能力。30.加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通與合作:企業(yè)應(yīng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持良好的溝通與合作關(guān)系,及時了解政策法規(guī)的變化和監(jiān)管要求。同時,積極參與行業(yè)自律組織的活動,共同推動行業(yè)的健康發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險管理研究中,除了上述措施外,還需持續(xù)關(guān)注以下方面:1.深度研究消費者行為和消費心理,準(zhǔn)確把握用戶需求和市場動態(tài),從而制定有效的業(yè)務(wù)策略和風(fēng)險管理策略。2.重視供應(yīng)鏈風(fēng)險管理,對合作伙伴進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查和風(fēng)險評估,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和安全性。3.不斷引入新的風(fēng)險管理技術(shù)和方法,如區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)分析等,提高風(fēng)險管理的效率和準(zhǔn)確性。4.建立獎懲機(jī)制,激勵員工積極參與風(fēng)險管理活動,形成全員參與風(fēng)險管理的良好氛圍。總之,互聯(lián)網(wǎng)消費金融風(fēng)險管理研究是一個系統(tǒng)工程,需要從多個角度、多個層面進(jìn)行綜合施策。只有這樣,才能確?;ヂ?lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,為消費者提供更好的服務(wù)。同時,企業(yè)應(yīng)持續(xù)關(guān)注政策環(huán)境的變化和行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷調(diào)整和優(yōu)化風(fēng)險管理策略,以適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。5.實施多層次風(fēng)險監(jiān)測體系,根據(jù)業(yè)務(wù)的不同特性和風(fēng)險級別,制定合理的風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)和閾值,通過實時監(jiān)控和定期評估,確保業(yè)務(wù)運(yùn)行在可控范圍內(nèi)。6.強(qiáng)化信息安全風(fēng)險管理,采用先進(jìn)的信息安全技術(shù)和手段,保護(hù)客戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息的安全。定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患。7.建立健全的內(nèi)部審計體系,定期對業(yè)務(wù)進(jìn)行全面審計和風(fēng)險評估,確保業(yè)務(wù)運(yùn)行的合規(guī)性和風(fēng)險的可控性。8.強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),通過企業(yè)文化引導(dǎo)員工樹立正確的風(fēng)險管理意識,培養(yǎng)員工的風(fēng)險敏感度和應(yīng)對能力。9.建立與合作伙伴的協(xié)同風(fēng)險管理體系,與合作伙伴共同分享風(fēng)險信息,協(xié)同應(yīng)對風(fēng)險,提高整個產(chǎn)業(yè)鏈的抗風(fēng)險

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