山東工商學(xué)院市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)復(fù)習(xí)資料_第1頁(yè)
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山東工商學(xué)院2020學(xué)年第二學(xué)期市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程試題A卷(考試時(shí)間:120分鐘,滿分100分)特別提醒:1、所有答案均須填寫在答題紙上,寫在試題紙上無(wú)效。2、每份答卷上均須準(zhǔn)確填寫函授站、專業(yè)、年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名、課程名稱。一單選題(共260題,總分值260分)1.在業(yè)務(wù)人員意見(jiàn)綜合法中,提供預(yù)測(cè)的人員()(1分)A.有經(jīng)理、管理人員和業(yè)務(wù)人員B.除業(yè)務(wù)人員外還應(yīng)有部分管理人員C.僅限于企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)人員D.包括企業(yè)內(nèi)外的業(yè)務(wù)人員2.實(shí)驗(yàn)法與訪談法和觀察法的不同之處是:采用實(shí)驗(yàn)法時(shí)()(1分)A.調(diào)查者不干預(yù)被調(diào)查者的活動(dòng)B.調(diào)查者直接干預(yù)被調(diào)查者的活動(dòng)C.調(diào)查者被動(dòng)地收集數(shù)據(jù)D.調(diào)查者處于被動(dòng)的地位3.以下屬于開放式問(wèn)題的是()(1分)A.兩項(xiàng)選擇題B.多項(xiàng)選擇題C.填空題D.排序題4.適用于母體范圍大、母體中各子體間差異大且分布不均勻時(shí)抽取樣本的抽樣方式是()(1分)A.單純隨機(jī)抽樣B.分層隨機(jī)抽樣C.任意抽樣法D.判斷抽樣法5.特別適合于對(duì)新產(chǎn)品及更新?lián)Q代產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是()(1分)A.判斷分析法B.集合意見(jiàn)法C.專家意見(jiàn)法D.聯(lián)測(cè)法6.市場(chǎng)調(diào)查的目的是()(1分)A.預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)B.為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)C.了解市場(chǎng)活動(dòng)的歷史與現(xiàn)狀D.收集企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的相關(guān)信息7.()包括銀行存款、債券、股票等,是一種推遲了、潛在購(gòu)買力,實(shí)際上是消費(fèi)者將現(xiàn)在收入用于未來(lái)消費(fèi)。(1分)A.儲(chǔ)蓄B.債務(wù)C.信貸D.金融8.在樣本框中每隔一定距離抽選一個(gè)受訪者,這種抽樣方式稱為()(1分)A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣9.網(wǎng)上調(diào)查是開放的,任何網(wǎng)民都可以進(jìn)行投票和查看結(jié)果,而且在投票信息經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析軟件初步自動(dòng)處理后,可以馬上查看到階段性的調(diào)查結(jié)果。這是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的()。(1分)A.及時(shí)性和共享性B.便捷性和低費(fèi)用C.交互性和充分性D.可靠性和客觀性10.訪問(wèn)調(diào)查法中最具有直接性和靈活性特點(diǎn)的方法是()(1分)A.面談?wù){(diào)查B.郵寄調(diào)查C.電話調(diào)查D.留置調(diào)查11.進(jìn)行間接資料調(diào)查的首要原則是()(1分)A.時(shí)效性原則B.系統(tǒng)性原則C.經(jīng)濟(jì)效益原則D.相關(guān)性原則12.相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法依據(jù)的是()(1分)A.因果性原理B.類推性原理C.連續(xù)性原理D.以上均正確13.多元回歸分析預(yù)測(cè)法與一元線性回歸預(yù)測(cè)法的相同點(diǎn)是()(1分)A.預(yù)測(cè)步驟基本相同B.方程的自變量數(shù)量一樣C.參數(shù)計(jì)算的過(guò)程一樣D.統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的復(fù)雜程度一致14.問(wèn)卷調(diào)查法的應(yīng)用程序中,首當(dāng)其沖的是要()(1分)A.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷B.選擇、確定調(diào)查對(duì)象C.發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷D.回收、審查調(diào)查問(wèn)卷15.以下哪一個(gè)不是德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)?()(1分)A.匿名性B.反饋性C.統(tǒng)計(jì)性D.直接性16.造成抽樣調(diào)查誤差的原因主要有()(1分)A.樣本設(shè)計(jì)誤差B.抽樣誤差C.回答誤差D.調(diào)查人員責(zé)任心不強(qiáng)17.在用指數(shù)平滑法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí),為了使平滑值敏感地反映最新觀察值的變化,平滑系數(shù)α最合適的是()(1分)A.0B.0.1C.0.5D.0.918.回歸方程中,兩變量之間毫不相關(guān),則相關(guān)系數(shù)為()(1分)A.0B.1C.0-1之間D.大于119.對(duì)于無(wú)家可歸者、流動(dòng)勞工等人群的市場(chǎng)調(diào)查,用一般的抽樣方法很難獲得適用的樣本,此時(shí)可采用()(1分)A.任意抽樣B.判斷抽樣C.配額抽樣D.滾雪球抽樣20.以下屬于開放式問(wèn)題的是()(1分)A.兩項(xiàng)選擇題B.多項(xiàng)選擇題C.填空題D.排序題21.()是指利用事物之間具有共性的特點(diǎn),把已發(fā)生事物的表現(xiàn)過(guò)程類推到后發(fā)生或?qū)l(fā)生的事物上去,從而對(duì)后繼事物的前景作出預(yù)測(cè)的一種方法。(1分)A.聯(lián)測(cè)法B.對(duì)比類推法C.轉(zhuǎn)導(dǎo)法D.基數(shù)迭加法22.市場(chǎng)調(diào)查的目的是()(1分)A.預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)B.為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)C.了解市場(chǎng)活動(dòng)的歷史與現(xiàn)狀D.收集企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的相關(guān)信息23.多元回歸分析法預(yù)測(cè),是指對(duì)()(1分)A.兩個(gè)自變量關(guān)系的預(yù)測(cè)B.兩個(gè)因變量關(guān)系的預(yù)測(cè)C.兩個(gè)或兩個(gè)以上自變量與因變量關(guān)系的預(yù)測(cè)D.三個(gè)或三個(gè)以上自變量關(guān)系的預(yù)測(cè)24.()是問(wèn)卷的主體,是問(wèn)卷最核心的組成部分。(1分)A.封面信B.答案C.問(wèn)候語(yǔ)D.問(wèn)題和答案25.()指僅根據(jù)對(duì)目標(biāo)總體的一部分而不是全部進(jìn)行調(diào)查來(lái)估計(jì)總體特征所引起的誤差。(1分)A.調(diào)查誤差B.抽樣誤差C.非抽樣誤差D.訪問(wèn)誤差26.通過(guò)()取得市場(chǎng)第一手資料,對(duì)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展還是有很大幫助。(1分)A.觀察調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法C.電話調(diào)查D.訪問(wèn)調(diào)查27.下列有關(guān)信息,可通過(guò)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法獲得的是()(1分)A.國(guó)民收入的變動(dòng)對(duì)消費(fèi)的影響B(tài).物價(jià)指數(shù)的變動(dòng)對(duì)消費(fèi)行為的影響C.股價(jià)對(duì)房?jī)r(jià)的影響D.改變包裝對(duì)消費(fèi)行為的影響28.多元回歸分析預(yù)測(cè)法與一元線性回歸預(yù)測(cè)法的相同點(diǎn)是()(1分)A.預(yù)測(cè)步驟基本相同B.方程的自變量數(shù)量一樣C.參數(shù)計(jì)算的過(guò)程一樣D.統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的復(fù)雜程度一致29.電話調(diào)查的特點(diǎn)是()(1分)A.時(shí)效快,費(fèi)用低B.可用于調(diào)查較敏感的問(wèn)題C.不需要設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷D.調(diào)查的資料較為準(zhǔn)確30.市場(chǎng)調(diào)查信息的使用者主要是()(1分)A.政府B.媒體或大眾C.企業(yè)D.調(diào)查公司或機(jī)構(gòu)31.某電臺(tái)為了了解國(guó)產(chǎn)家電的使用狀況及占有率,在幾個(gè)大商場(chǎng)向顧客調(diào)查有關(guān)情況,以掌握初步信息。這種調(diào)查的抽樣方法屬于()(1分)A.任意抽樣法B.判斷抽樣法C.配額抽樣法D.系統(tǒng)抽樣法32.神秘顧客調(diào)查法屬于下列哪一種調(diào)查方法的類型()(1分)A.觀察調(diào)查法B.人員訪問(wèn)法C.投射技術(shù)法D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法33.取得間接資料的方法稱為(),也稱間接資料調(diào)查法。(1分)A.間接調(diào)查法B.文案調(diào)查法C.資料調(diào)查法D.資料收集法34.下列哪種量表不可用于市場(chǎng)調(diào)查中測(cè)量消費(fèi)者態(tài)度?()(1分)A.類別量表B.順序量表C.等比量表D.等距量表35.市場(chǎng)調(diào)查的最后一個(gè)步驟()(1分)A.形成調(diào)查報(bào)告B.辨別所需信息的類型C.數(shù)據(jù)處理D.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案36.企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提是開展()(1分)A.對(duì)中間商市場(chǎng)的調(diào)查B.對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的調(diào)查C.對(duì)生產(chǎn)者市場(chǎng)的調(diào)查D.對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查37.下列屬于企業(yè)外部環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的是()(1分)A.企業(yè)使命B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C.企業(yè)業(yè)績(jī)表現(xiàn)D.社會(huì)文化因素38.定性預(yù)測(cè)法的缺點(diǎn)是()(1分)A.費(fèi)用太高B.花費(fèi)時(shí)間太長(zhǎng)C.估計(jì)欠精確D.難以運(yùn)用39.下面哪一種預(yù)測(cè)方法不屬于短期預(yù)測(cè)的常用方法()(1分)A.平均數(shù)法B.移動(dòng)平均法C.指數(shù)平滑法D.回歸分析法40.()一般指的是對(duì)一個(gè)(或幾個(gè))固定的樣本進(jìn)行定期的、反復(fù)的調(diào)查。(1分)A.連續(xù)性調(diào)查B.專項(xiàng)調(diào)查C.搭車調(diào)查D.一次性調(diào)查41.有些調(diào)查活動(dòng)時(shí)間緊,需要迅速收集信息以利及時(shí)決策,可以采用的方法有()(1分)A.電話調(diào)查B.留置調(diào)查法C.郵寄調(diào)查D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法42.下列哪項(xiàng)不是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序()(1分)A.準(zhǔn)備階段B.實(shí)際設(shè)計(jì)階段C.實(shí)地調(diào)查階段D.定稿階段43.平滑技術(shù)預(yù)測(cè)模型參數(shù)對(duì)時(shí)間序列資料采用的原則是()(1分)A.一視同仁B.區(qū)別對(duì)待C.重遠(yuǎn)輕近D.重近輕遠(yuǎn)44.下面哪項(xiàng)內(nèi)容不是總體的基本要素?()(1分)A.抽樣時(shí)間B.抽樣單位C.抽樣人員D.抽樣范圍45.()組合是指公司利用自身優(yōu)勢(shì),回避或減輕外部威脅所造成影響。(1分)A.SOB.WOC.STD.WT46.下列有關(guān)信息,可通過(guò)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法獲得的是()(1分)A.國(guó)民收入的變動(dòng)對(duì)消費(fèi)的影響B(tài).物價(jià)指數(shù)的變動(dòng)對(duì)消費(fèi)行為的影響C.股價(jià)對(duì)房?jī)r(jià)的影響D.改變包裝對(duì)消費(fèi)行為的影響47.管理人員根本不知道營(yíng)銷問(wèn)題出現(xiàn)在什么地方,需要的調(diào)研是()。(1分)A.探索性調(diào)研B.描述性調(diào)研C.因果性調(diào)研D.預(yù)測(cè)性調(diào)研48.大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查研究,一般都應(yīng)該做隨機(jī)抽樣設(shè)計(jì),這是為了()(1分)A.專業(yè)研究B.資料分析C.案頭工作D.控制誤差49.()組合是一種發(fā)展公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)遇戰(zhàn)略,是一種理想戰(zhàn)略模式。(1分)A.SOB.WOC.STD.WT50.企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提是開展()(1分)A.對(duì)中間商市場(chǎng)的調(diào)查B.對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的調(diào)查C.對(duì)生產(chǎn)者市場(chǎng)的調(diào)查D.對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查51.市場(chǎng)預(yù)測(cè)程序是()(1分)A.明確目的、收集資料、分析、預(yù)測(cè)B.收集資料、明確目的、分析、預(yù)測(cè)C.分析、明確目的、收集資料、預(yù)測(cè)D.明確目的、收集資料、預(yù)測(cè)、分析52.訪問(wèn)調(diào)查法中最具有直接性和靈活性特點(diǎn)的方法是()(1分)A.面談?wù){(diào)查B.郵寄調(diào)查C.電話調(diào)查D.留置調(diào)查53.時(shí)間序列研究的是預(yù)測(cè)對(duì)象()(1分)A.與所有影響因素之間的關(guān)系B.與每個(gè)具體影響因素之間的關(guān)系C.與時(shí)間因素之間的關(guān)系D.與其變化趨勢(shì)之間的關(guān)系54.通過(guò)觀察與調(diào)查對(duì)象直接關(guān)聯(lián)事物來(lái)推斷調(diào)查對(duì)象情況,這是()(1分)A.實(shí)驗(yàn)觀察B.人工觀察C.直接觀察D.間接觀察55.對(duì)調(diào)查總體進(jìn)行實(shí)地調(diào)查收集第一手資料被稱作()(1分)A.市場(chǎng)調(diào)查B.市場(chǎng)普查C.抽樣調(diào)查D.隨機(jī)調(diào)查56.從數(shù)學(xué)分析角度看,若時(shí)間序列的一次差近似相等,則適合用()模型進(jìn)行擬合。(1分)A.直線趨勢(shì)B.二次拋物線C.對(duì)數(shù)直線D.對(duì)數(shù)曲線57.下列預(yù)測(cè)方法中,屬于因果分析法的是()(1分)A.歷史延伸法B.回歸分析法C.趨勢(shì)延伸法D.移動(dòng)平均法58.下列屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的是()(1分)A.社會(huì)文化因素B.人口因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.企業(yè)使命59.下列屬于訪問(wèn)法的是()(1分)A.神秘顧客法B.隨機(jī)對(duì)比實(shí)驗(yàn)C.電話調(diào)查D.前后控制組實(shí)驗(yàn)60.調(diào)研信息的質(zhì)量的根本屬性是()(1分)A.準(zhǔn)確性B.時(shí)效性C.可獲得性D.適用性61.企業(yè)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)和正確決策的基礎(chǔ)是()(1分)A.市場(chǎng)預(yù)測(cè)B.市場(chǎng)調(diào)查C.市場(chǎng)分析D.市場(chǎng)決策62.從一定意義上講,抽樣調(diào)查中的抽樣誤差()(1分)A.不會(huì)出現(xiàn)B..通常非常大C.可以控制在允許的范圍內(nèi)D.不能加以控制63.市場(chǎng)預(yù)測(cè)程序是()(1分)A.明確目的、收集資料、分析、預(yù)測(cè)B.收集資料、明確目的、分析、預(yù)測(cè)C.分析、明確目的、收集資料、預(yù)測(cè)D.明確目的、收集資料、預(yù)測(cè)、分析64.為防止調(diào)查的片面性、主觀性,必須堅(jiān)持()(1分)A.實(shí)事求是原則B.深入反饋原則C.全面系統(tǒng)原則D.科學(xué)應(yīng)用原則65.市場(chǎng)占有率的調(diào)查與分析,屬于()(1分)A.探測(cè)性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.預(yù)測(cè)性調(diào)查D.因果關(guān)系調(diào)查66.非概率抽樣法中,與分層抽樣有類似之處的方法是()(1分)A.任意抽樣法B.判斷抽樣法C.配額抽樣法D.系統(tǒng)抽樣法67.“你最近是出門旅游,還是休息?”這是()(1分)A.一般性問(wèn)題B.含糊不清句子C.引導(dǎo)性提問(wèn)D.斷定性問(wèn)題68.只能看到表面現(xiàn)象,不能了解市場(chǎng)內(nèi)在因素、消費(fèi)者心理變化及市場(chǎng)變化的原因和動(dòng)機(jī),這是下列哪種方法的缺陷?()(1分)A.郵寄調(diào)查法B.留置調(diào)查法C.觀察調(diào)查法D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法69.回歸方程中,兩變量之間毫不相關(guān),則相關(guān)系數(shù)為()(1分)A.0B.1C.0-1之間D.大于170.定性預(yù)測(cè)法的缺點(diǎn)是()(1分)A.費(fèi)用太高B.花費(fèi)時(shí)間太長(zhǎng)C.估計(jì)欠精確D.難以運(yùn)用71.加權(quán)平均法的關(guān)鍵是確定權(quán)數(shù),一般而言,在剔除一些特殊的影響因素后,距離預(yù)測(cè)期越遠(yuǎn)的觀察期數(shù)據(jù),給予的權(quán)數(shù)()(1分)A.越大B.越小C.不變D.時(shí)大時(shí)小72.“你一天抽多少支煙?”這種問(wèn)題為()(1分)A.一般性問(wèn)題B.含糊不清句子C.引導(dǎo)性提問(wèn)D.斷定性問(wèn)題73.能為實(shí)地調(diào)查提供經(jīng)驗(yàn)和大量的背景資料的是()(1分)A.探測(cè)性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.第一手資料調(diào)查D.文案調(diào)查74.在簡(jiǎn)單線性回歸模型中,自變量的系數(shù)一般是()(1分)A.回歸方程的截距B.回歸方程的斜率C.回歸方程的彈性D.回歸方程的方差75.調(diào)研計(jì)劃的基本內(nèi)容不包括()。(1分)A.調(diào)研問(wèn)題和目標(biāo)的確認(rèn)B.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)C.樣本量的確定D.調(diào)研可行性分析76.()是調(diào)研報(bào)告導(dǎo)語(yǔ)部分(開頭),主要提出市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題,簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)研過(guò)程和得出調(diào)研結(jié)論。(1分)A.扉頁(yè)B.摘要C.目錄D.序言77.在實(shí)際操作中,如果原始數(shù)據(jù)的移動(dòng)平均值的一階差分趨近于某一個(gè)常數(shù),則可以將原始數(shù)據(jù)擬合成下列哪種趨勢(shì)外推模型?()(1分)A.指數(shù)曲線B.二次曲線C.直線D.修正指數(shù)曲線78.以下哪一個(gè)不是德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)?()(1分)A.匿名性B.反饋性C.統(tǒng)計(jì)性D.直接性79.市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問(wèn)題是()(1分)A.確定調(diào)查方法B.選定調(diào)查對(duì)象C.明確調(diào)查目的D.解決調(diào)查費(fèi)用80.一般來(lái)說(shuō),重復(fù)抽樣的誤差()不重復(fù)抽樣的誤差。(1分)A.小于B.大于C.等于D.以上都不對(duì)81.利用集合經(jīng)營(yíng)與管理人員意見(jiàn)法預(yù)測(cè)時(shí),對(duì)于經(jīng)理所作出的預(yù)測(cè),在綜合分析中()(1分)A.給定的權(quán)數(shù)要小一些B.給定的權(quán)數(shù)要大一些C.給定的概率要小一些D.給定的概率要大一些82.下列調(diào)查中,屬于消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的是()(1分)A.對(duì)拖拉機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查B.對(duì)化肥市場(chǎng)的調(diào)查C.對(duì)服裝市場(chǎng)的調(diào)查D.對(duì)鋼材市場(chǎng)的調(diào)查83.時(shí)間序列數(shù)據(jù)會(huì)呈出現(xiàn)一種長(zhǎng)期趨勢(shì),它的表現(xiàn)()(1分)A.只能是上升趨勢(shì)B.可以是上升、下降或水平趨勢(shì)C.只能是水平趨勢(shì)D.只能是下降趨勢(shì)84.取得間接資料的方法稱為(),也稱間接資料調(diào)查法。(1分)A.間接調(diào)查法B.文案調(diào)查法C.資料調(diào)查法D.資料收集法85.試圖擴(kuò)展知識(shí)的范圍,而不是為了解決具體的問(wèn)題,這種調(diào)研是()。(1分)A.基礎(chǔ)調(diào)研B.應(yīng)用調(diào)研C.學(xué)術(shù)研究D.實(shí)地調(diào)研86.在簡(jiǎn)單線性回歸模型中,自變量的系數(shù)一般是()(1分)A.回歸方程的截距B.回歸方程的斜率C.回歸方程的彈性D.回歸方程的方差87.某廠商產(chǎn)品有1000個(gè)用戶,計(jì)劃抽取50個(gè)樣本,若抽取的第一個(gè)樣本是10號(hào),采用系統(tǒng)抽樣法,則抽取的第二個(gè)樣本是()(1分)A.60號(hào)B.20號(hào)C.30號(hào)D.40號(hào)88.某種商品絕大部分由少數(shù)幾家企業(yè)壟斷,這是()(1分)A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B.自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D.寡頭壟斷市場(chǎng)89.觀察法的特點(diǎn)是()(1分)A.花費(fèi)時(shí)間短B.被調(diào)查者的活動(dòng)不受外在因素的干擾C.能了解消費(fèi)心理變化D.不需要豐富的經(jīng)驗(yàn)90.審核主要可分為三類,其中()則是對(duì)全部問(wèn)卷或部分問(wèn)卷的數(shù)據(jù)一起進(jìn)行審核。(1分)A.有效性審核B.一致性審核C.分布審核D.重點(diǎn)審核91.就方法本身而言,介于面談?wù){(diào)查與郵寄調(diào)查方法之間的一種折衷調(diào)查方法是()(1分)A.電話調(diào)查B.攔截調(diào)查C.訪問(wèn)調(diào)查D.留置問(wèn)卷92.在顧客調(diào)查表上列示的姓名、年齡、性別等屬于()(1分)A.調(diào)查項(xiàng)目B.調(diào)查樣本C.調(diào)查對(duì)象D.調(diào)查規(guī)范93.訪問(wèn)調(diào)查法中,調(diào)查空間范圍最大的方法是()(1分)A.面談?wù){(diào)查B.郵寄調(diào)查C.電話調(diào)查D.留置調(diào)查94.在運(yùn)用態(tài)度測(cè)量表法中,較少采用的量表是()(1分)A.類別量表B.順序量表C.等距量表D.等比量表95.與算術(shù)平均法相比,加權(quán)平均法的優(yōu)越性表現(xiàn)在()(1分)A.計(jì)算方法更簡(jiǎn)便B.計(jì)算方法更容易C.對(duì)不同時(shí)期的數(shù)據(jù)等同對(duì)待,一視同仁D.對(duì)不同時(shí)期的數(shù)據(jù)區(qū)別對(duì)待,給予不同程度的重視96.實(shí)際()購(gòu)買力取決于現(xiàn)行收入、價(jià)格、儲(chǔ)蓄、債務(wù),甚至信貸。(1分)A.經(jīng)濟(jì)B.人口C.規(guī)模D.結(jié)構(gòu)97.市場(chǎng)調(diào)查的最后一個(gè)步驟()(1分)A.形成調(diào)查報(bào)告B.辨別所需信息的類型C.數(shù)據(jù)處理D.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案98.下面是一份問(wèn)卷中的一個(gè)問(wèn)題:“請(qǐng)問(wèn)您使用什么牌子的牙膏?”,這一提問(wèn)的不當(dāng)之處是()(1分)A.用詞不夠確切B.含有誘導(dǎo)性問(wèn)題C.包含了多項(xiàng)內(nèi)容D.采用了否定形式的提問(wèn)99.在分層隨機(jī)抽樣時(shí),通過(guò)事先對(duì)母體進(jìn)行分層,可以()(1分)A.消除抽樣誤差B.保證抽樣的隨機(jī)性C.減少層間子體差異D.保證樣本對(duì)總體的代表性100.在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的過(guò)程中首先要把握的是()(1分)A.調(diào)查的目的B.問(wèn)卷的測(cè)試C.問(wèn)卷的修改D.調(diào)查問(wèn)題的順序101.下列哪項(xiàng)不是德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)()(1分)A.互相啟發(fā)B.反饋性C.匿名性D.集思廣益102.先易后難符合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的()(1分)A.目的性原則B.可接受性原則C.順序性原則D.簡(jiǎn)明性原則103.調(diào)查所得結(jié)果與總體真實(shí)數(shù)據(jù)之間的差異是()。(1分)A.調(diào)查誤差B.抽樣誤差C.非抽樣誤差D.訪問(wèn)誤差104.問(wèn)卷調(diào)查法的應(yīng)用程序中,首當(dāng)其沖的是要()(1分)A.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷B.選擇、確定調(diào)查對(duì)象C.發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷D.回收、審查調(diào)查問(wèn)卷105.如對(duì)調(diào)查問(wèn)題了解甚少的情況下,最好的做法是從()調(diào)查開始。(1分)A.描述性B.因果性C.探索性D.一般性106.在樣本框中每隔一定距離抽選一個(gè)受訪者,這種抽樣方式稱為()(1分)A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣107.()就是為了便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析或方便計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)和分析,使用一個(gè)規(guī)定數(shù)字或字符代表一個(gè)種類回答。(1分)A.資料編碼B.資料轉(zhuǎn)換C.資料編輯D.資料驗(yàn)收108.()是調(diào)查報(bào)告正文中最主要的部分,也是占用篇幅最長(zhǎng)的部分。(1分)A.結(jié)論及建議B.數(shù)據(jù)分析C.調(diào)查方案設(shè)計(jì)D.調(diào)查結(jié)果及其評(píng)價(jià)109.()用于檢查被調(diào)查者回答語(yǔ)句的語(yǔ)法是否正確,檢查包括是否在規(guī)定填數(shù)字的地方填上了非數(shù)字的字符以及問(wèn)卷中的回答是否有缺失等各種錯(cuò)誤。(1分)A.邏輯審核B.有效性審核C.一致性審核D.分布審核110.減少抽樣調(diào)查誤差的首要問(wèn)題是()(1分)A.合理抽取調(diào)查樣本B.恰當(dāng)?shù)卮_定樣本數(shù)目C.加強(qiáng)抽樣調(diào)查的組織工作D.提高調(diào)查工作質(zhì)量111.下列屬于訪問(wèn)法的是()(1分)A.神秘顧客法B.隨機(jī)對(duì)比實(shí)驗(yàn)C.電話調(diào)查D.前后控制組實(shí)驗(yàn)112.研究某條廣告對(duì)產(chǎn)品銷售額有無(wú)顯著影響以及影響程度如何,屬于()(1分)A.探測(cè)性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.預(yù)測(cè)性調(diào)查D.因果關(guān)系調(diào)查113.市場(chǎng)供大于求時(shí),常以()方法刺激消費(fèi)。(1分)A.儲(chǔ)蓄B.債務(wù)C.信貸D.金融114.()是問(wèn)卷的主體,是問(wèn)卷最核心的組成部分。(1分)A.封面信B.答案C.問(wèn)候語(yǔ)D.問(wèn)題和答案115.()只適用于對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)象影響分析,對(duì)歷史情況和未來(lái)變化影響則較小。(1分)A.觀察調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法C.電話調(diào)查D.訪問(wèn)調(diào)查116.()設(shè)計(jì)是根據(jù)調(diào)研目,將所需調(diào)研問(wèn)題具體化,使調(diào)查者能順利地獲取必要信息資料,并便于統(tǒng)計(jì)分析。(1分)A.問(wèn)卷調(diào)查B.調(diào)查問(wèn)卷C.電話調(diào)查D.文案調(diào)查117.下面哪項(xiàng)內(nèi)容不是總體的基本要素?()(1分)A.抽樣時(shí)間B.抽樣單位C.抽樣人員D.抽樣范圍118.主要是對(duì)市場(chǎng)信息資料進(jìn)行系統(tǒng)收集,全面分析,如實(shí)反映市場(chǎng)變化過(guò)程,為決策提供依據(jù)的調(diào)查形式是()(1分)A.探測(cè)性調(diào)查B.預(yù)測(cè)性調(diào)查C.因果性調(diào)查D.描述性調(diào)查119.大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查研究,一般都應(yīng)該做隨機(jī)抽樣設(shè)計(jì),這是為了()(1分)A.專業(yè)研究B.資料分析C.案頭工作D.控制誤差120.測(cè)量消費(fèi)者對(duì)不同性質(zhì)問(wèn)題的分類,如滿意、不滿意、是、否等的量表是()(1分)A.等比量表B.順序量表C.差距量表D.類別量表121.市場(chǎng)調(diào)研的一般過(guò)程中首要的工作是()。(1分)A.調(diào)研對(duì)象的確定B.調(diào)查方法選擇與設(shè)計(jì)C.調(diào)研問(wèn)題確定和目標(biāo)陳述D.數(shù)據(jù)收集122.在分層隨機(jī)抽樣時(shí),通過(guò)事先對(duì)母體進(jìn)行分層,可以()(1分)A.消除抽樣誤差B.保證抽樣的隨機(jī)性C.減少層間子體差異D.保證樣本對(duì)總體的代表性123.()并不要求明確市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)要素,而是直接闡明作者觀點(diǎn)、看法,或?qū)κ袌?chǎng)現(xiàn)象作出判斷、評(píng)價(jià)。(1分)A.直陳式標(biāo)題B.結(jié)論式標(biāo)題C.疑問(wèn)是標(biāo)題D.提問(wèn)式標(biāo)題124.在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的過(guò)程中首先要把握的是()(1分)A.調(diào)查的目的B.問(wèn)卷的測(cè)試C.問(wèn)卷的修改D.調(diào)查問(wèn)題的順序125.主要是對(duì)市場(chǎng)信息資料進(jìn)行系統(tǒng)收集,全面分析,如實(shí)反映市場(chǎng)變化過(guò)程,為決策提供依據(jù)的調(diào)查形式是()(1分)A.探測(cè)性調(diào)查B.預(yù)測(cè)性調(diào)查C.因果性調(diào)查D.描述性調(diào)查126.特別適合于對(duì)新產(chǎn)品及更新?lián)Q代產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是()(1分)A.判斷分析法B.集合意見(jiàn)法C.專家意見(jiàn)法D.聯(lián)測(cè)法127.非幾率抽樣中最簡(jiǎn)便、費(fèi)用最省的方法是()(1分)A.判斷抽樣法B.任意抽樣法C.配額抽樣法D.系統(tǒng)抽樣法128.市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問(wèn)題是()(1分)A.確定調(diào)查方法B.選定調(diào)查對(duì)象C.明確調(diào)查目的D.解決調(diào)查費(fèi)用129.下面是一份問(wèn)卷中的一個(gè)問(wèn)題:“請(qǐng)問(wèn)您使用什么牌子的牙膏?”,這一提問(wèn)的不當(dāng)之處是()(1分)A.用詞不夠確切B.含有誘導(dǎo)性問(wèn)題C.包含了多項(xiàng)內(nèi)容D.采用了否定形式的提問(wèn)130.請(qǐng)學(xué)生按對(duì)食堂就餐的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),1代表非常滿意,7代表非常不滿意,請(qǐng)同學(xué)在1-7數(shù)字進(jìn)行選擇以表明自己的態(tài)度,這屬于()。(1分)A.類別量表B.順序量表C.等距量表D.等比量表131.婚姻狀況分為“已婚”、“未婚”和“離異”,這屬于()。(1分)A.類別量表B.順序量表C.等距量表D.等比量表132.測(cè)量消費(fèi)者對(duì)不同性質(zhì)問(wèn)題的分類,如滿意、不滿意、是、否等的量表是()(1分)A.等比量表B.順序量表C.差距量表D.類別量表133.抽樣調(diào)查的目的在于()(1分)A.對(duì)調(diào)查單位做深入研究B.用樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)C.計(jì)算和控制抽樣誤差D.了解樣本全面情況134.市場(chǎng)調(diào)查資料整理的過(guò)程中,首先要對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行()(1分)A.問(wèn)卷編碼B.數(shù)據(jù)分類C.錄入D.分析135.數(shù)據(jù)資料的()主要取決于該數(shù)據(jù)資料反映真實(shí)情況的程度。(1分)A.質(zhì)量B.相關(guān)性C.適時(shí)性D.完整性136.事先根據(jù)調(diào)查目,對(duì)觀察內(nèi)容、步驟作出規(guī)定,以此來(lái)實(shí)施觀,這是()(1分)A.實(shí)驗(yàn)觀察B.結(jié)構(gòu)觀察C.直接觀察D.人工觀察137.判斷分析法是從事物的()(1分)A.量的方面進(jìn)行預(yù)測(cè)B.質(zhì)的方面進(jìn)行預(yù)測(cè)C.量的方面分析判斷,進(jìn)行預(yù)測(cè)D.質(zhì)的方面分析判斷,進(jìn)行預(yù)測(cè)138.市場(chǎng)調(diào)查的主要形式是()(1分)A.探測(cè)性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.因果性調(diào)查D.分析性調(diào)查139.以下屬于開放式問(wèn)題的是()(1分)A.兩項(xiàng)選擇題B.多項(xiàng)選擇題C.填空題D.排序題140.多元回歸分析法預(yù)測(cè),是指對(duì)()(1分)A.兩個(gè)自變量關(guān)系的預(yù)測(cè)B.兩個(gè)因變量關(guān)系的預(yù)測(cè)C.兩個(gè)或兩個(gè)以上自變量與因變量關(guān)系的預(yù)測(cè)D.三個(gè)或三個(gè)以上自變量關(guān)系的預(yù)測(cè)141.市場(chǎng)調(diào)查的主要形式是()(1分)A.探測(cè)性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.因果性調(diào)查D.分析性調(diào)查142.市場(chǎng)調(diào)查方法有很多,其中主要有訪問(wèn)法、觀察法和()(1分)A.面談?wù){(diào)查法B.座談?wù){(diào)查法C.實(shí)驗(yàn)法D.郵寄調(diào)查法143.對(duì)文案資料可靠性評(píng)估的方法,一是可以評(píng)估數(shù)據(jù)來(lái)源,檢驗(yàn)二手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源的專業(yè)水平、可信度和聲譽(yù);另外,還可以()。(1分)A.評(píng)估數(shù)據(jù)是否適用于調(diào)研對(duì)象的范圍B.交叉檢驗(yàn)不同來(lái)源數(shù)據(jù)C.評(píng)估數(shù)據(jù)是否適用于調(diào)研時(shí)間的范圍D.檢查數(shù)據(jù)是否從信譽(yù)好的來(lái)源處獲得144.時(shí)間序列研究的是預(yù)測(cè)對(duì)象()(1分)A.與所有影響因素之間的關(guān)系B.與每個(gè)具體影響因素之間的關(guān)系C.與時(shí)間因素之間的關(guān)系D.與其變化趨勢(shì)之間的關(guān)系145.在各種訪問(wèn)調(diào)查方法中,調(diào)查的空間范圍最廣的方法是()(1分)A.面談?wù){(diào)查B.郵寄調(diào)查C.電話調(diào)查D.留置調(diào)查146.市場(chǎng)調(diào)查資料整理的過(guò)程中,首先要對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行()(1分)A.問(wèn)卷編碼B.數(shù)據(jù)分類C.錄入D.分析147.你認(rèn)為中國(guó)的加油站行業(yè)屬于()(1分)A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B.自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D.寡頭壟斷市場(chǎng)148.平滑技術(shù)預(yù)測(cè)模型參數(shù)對(duì)時(shí)間序列資料采用的原則是()(1分)A.一視同仁B.區(qū)別對(duì)待C.重遠(yuǎn)輕近D.重近輕遠(yuǎn)149.()組合是一種旨在減少內(nèi)部劣勢(shì),回避外部環(huán)境威脅防御性技術(shù)(1分)A.SOB.WOC.STD.WT150.在下列訪問(wèn)調(diào)查法中,適用范圍最小的是()(1分)A.面談?wù){(diào)查B.留置調(diào)查C.電話調(diào)查D.郵寄調(diào)查151.適用于母體范圍大、母體中各子體間差異大且分布不均勻時(shí)抽取樣本的抽樣方式是()(1分)A.單純隨機(jī)抽樣B.分層隨機(jī)抽樣C.任意抽樣法D.判斷抽樣法152.某廠商產(chǎn)品有1000個(gè)用戶,計(jì)劃抽取50個(gè)樣本,若抽取的第一個(gè)樣本是10號(hào),采用系統(tǒng)抽樣法,則抽取的第二個(gè)樣本是()(1分)A.60號(hào)B.20號(hào)C.30號(hào)D.40號(hào)153.采用專家意見(jiàn)法進(jìn)行預(yù)測(cè),選擇專家時(shí),既要選擇市場(chǎng)預(yù)測(cè)專家,又要注意選擇()(1分)A.市場(chǎng)調(diào)查專家B.市場(chǎng)銷售專家C.市場(chǎng)分析專家D.專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專家154.實(shí)施網(wǎng)上調(diào)查,被調(diào)查者是在完全自愿的原則下參與調(diào)查,調(diào)查的針對(duì)性更強(qiáng),因此問(wèn)卷填寫信息可靠、調(diào)查結(jié)論客觀。這是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的()。(1分)A.及時(shí)性和共享性B.便捷性和低費(fèi)用C.交互性和充分性D.可靠性和客觀性155.神秘顧客調(diào)查法屬于下列哪一種調(diào)查方法的類型()(1分)A.觀察調(diào)查法B.人員訪問(wèn)法C.投射技術(shù)法D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法156.()較前言部分稍微詳細(xì)些,應(yīng)指出項(xiàng)目背景、想研究問(wèn)題和可能幾種備用決策等。(1分)A.目的和意義B.內(nèi)容和范圍C.界定方法D.附件信息157.下列哪種量表不可用于市場(chǎng)調(diào)查中測(cè)量消費(fèi)者態(tài)度?()(1分)A.類別量表B.順序量表C.等比量表D.等距量表158.市場(chǎng)調(diào)查方法有很多,其中主要有訪問(wèn)法、觀察法和()(1分)A.面談?wù){(diào)查法B.座談?wù){(diào)查法C.實(shí)驗(yàn)法D.郵寄調(diào)查法159.申請(qǐng)調(diào)查費(fèi)用的原則是()(1分)A.越少越好B.節(jié)約有效C.公開合理D.越多越好160.以下屬于開放式問(wèn)題的是()(1分)A.兩項(xiàng)選擇題B.多項(xiàng)選擇題C.填空題D.排序題161.企業(yè)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)和正確決策的基礎(chǔ)是()(1分)A.市場(chǎng)預(yù)測(cè)B.市場(chǎng)調(diào)查C.市場(chǎng)分析D.市場(chǎng)決策162.調(diào)查問(wèn)卷回收率高;被調(diào)查者可以當(dāng)面了解填寫問(wèn)卷要求,填寫問(wèn)卷時(shí)間較充裕;被調(diào)查者意見(jiàn)可以不受調(diào)查人員意見(jiàn)影響。這是()(1分)A.面談?wù){(diào)查B.郵寄調(diào)查C.電話調(diào)查D.留置調(diào)查163.抽樣調(diào)查的目的在于()(1分)A.對(duì)調(diào)查單位做深入研究B.用樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)C.計(jì)算和控制抽樣誤差D.了解樣本全面情況164.在網(wǎng)上調(diào)查時(shí),被調(diào)查對(duì)象可以及時(shí)就問(wèn)卷相關(guān)問(wèn)題提出自己更多看法和建議,可減少因問(wèn)卷設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致調(diào)查結(jié)論偏差。這是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的()。(1分)A.及時(shí)性和共享性B.便捷性和低費(fèi)用C.交互性和充分性D.可靠性和客觀性165.時(shí)間序列法將所有對(duì)研究對(duì)象的影響因素歸結(jié)為()(1分)A.時(shí)間變量B.長(zhǎng)期趨勢(shì)C.市場(chǎng)變量D.歷史資料的變動(dòng)166.市場(chǎng)調(diào)查信息的使用者主要是()(1分)A.政府B.媒體或大眾C.企業(yè)D.調(diào)查公司或機(jī)構(gòu)167.只能看到表面現(xiàn)象,不能了解市場(chǎng)內(nèi)在因素、消費(fèi)者心理變化及市場(chǎng)變化的原因和動(dòng)機(jī),這是下列哪種方法的缺陷?()(1分)A.郵寄調(diào)查法B.留置調(diào)查法C.觀察調(diào)查法D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法168.下列調(diào)查中,屬于消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的是()(1分)A.對(duì)拖拉機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查B.對(duì)化肥市場(chǎng)的調(diào)查C.對(duì)服裝市場(chǎng)的調(diào)查D.對(duì)鋼材市場(chǎng)的調(diào)查169.進(jìn)行間接資料調(diào)查的首要原則是()(1分)A.時(shí)效性原則B.系統(tǒng)性原則C.經(jīng)濟(jì)效益原則D.相關(guān)性原則170.關(guān)于間接資料,下列說(shuō)法不正確的是()(1分)A.是未經(jīng)加工的資料B.一般都是以文字、圖表等書面形式表現(xiàn)的資料C.獲得成本低D.需要進(jìn)一步加工處理后,才能提高其利用率171.以下量表中,其測(cè)量結(jié)果可以進(jìn)行分類、排序、加減乘除等運(yùn)算的是()(1分)A.順序量表B.類別量表C.等差量表D.等比量表172.下列哪項(xiàng)不是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序()(1分)A.準(zhǔn)備階段B.實(shí)際設(shè)計(jì)階段C.實(shí)地調(diào)查階段D.定稿階段173.市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐中,一般在調(diào)查問(wèn)題不多,并且不太復(fù)雜,但需要深入了解時(shí),宜采用()(1分)A.面談?wù){(diào)查法B.郵寄調(diào)查法C.留置調(diào)查法D.電話調(diào)查法174.()是指利用事物之間具有共性的特點(diǎn),把已發(fā)生事物的表現(xiàn)過(guò)程類推到后發(fā)生或?qū)l(fā)生的事物上去,從而對(duì)后繼事物的前景作出預(yù)測(cè)的一種方法。(1分)A.聯(lián)測(cè)法B.對(duì)比類推法C.轉(zhuǎn)導(dǎo)法D.基數(shù)迭加法175.選擇定性預(yù)測(cè),無(wú)論采用何種判斷分析方法,應(yīng)將分析判斷的預(yù)測(cè)邏輯思路表達(dá)清楚,盡量轉(zhuǎn)化為()(1分)A.文字概念B.現(xiàn)實(shí)概念C.數(shù)量概念D.質(zhì)量概念176.下列預(yù)測(cè)方法中,屬于因果分析法的是()(1分)A.歷史延伸法B.回歸分析法C.趨勢(shì)延伸法D.移動(dòng)平均法177.訪問(wèn)調(diào)查法中,調(diào)查空間范圍最大的方法是()(1分)A.面談?wù){(diào)查B.郵寄調(diào)查C.電話調(diào)查D.留置調(diào)查178.從一定意義上講,抽樣調(diào)查中的抽樣誤差()(1分)A.不會(huì)出現(xiàn)B..通常非常大C.可以控制在允許的范圍內(nèi)D.不能加以控制179.能為實(shí)地調(diào)查提供經(jīng)驗(yàn)和大量的背景資料的是()(1分)A.探測(cè)性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.第一手資料調(diào)查D.文案調(diào)查180.在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的過(guò)程中首先要把握的是()(1分)A.調(diào)查的目的B.問(wèn)卷的測(cè)試C.問(wèn)卷的修改D.調(diào)查問(wèn)題的順序181.這種標(biāo)題()特點(diǎn)是簡(jiǎn)明、客觀。形式:調(diào)查對(duì)象+內(nèi)容+文種名稱。(1分)A.直陳式標(biāo)題B.結(jié)論式標(biāo)題C.疑問(wèn)是標(biāo)題D.提問(wèn)式標(biāo)題182.市場(chǎng)調(diào)查的主要形式是()(1分)A.探測(cè)性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.因果性調(diào)查D.分析性調(diào)查183.對(duì)調(diào)查總體進(jìn)行實(shí)地調(diào)查收集第一手資料被稱作()(1分)A.市場(chǎng)調(diào)查B.市場(chǎng)普查C.抽樣調(diào)查D.隨機(jī)調(diào)查184.減少抽樣調(diào)查誤差的首要問(wèn)題是()(1分)A.合理抽取調(diào)查樣本B.恰當(dāng)?shù)卮_定樣本數(shù)目C.加強(qiáng)抽樣調(diào)查的組織工作D.提高調(diào)查工作質(zhì)量185.為防止調(diào)查的片面性、主觀性,必須堅(jiān)持()(1分)A.實(shí)事求是原則B.深入反饋原則C.全面系統(tǒng)原則D.科學(xué)應(yīng)用原則186.非幾率抽樣中最簡(jiǎn)便、費(fèi)用最省的方法是()(1分)A.判斷抽樣法B.任意抽樣法C.配額抽樣法D.系統(tǒng)抽樣法187.()主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)客戶開展定制的、非重復(fù)性的營(yíng)銷調(diào)研項(xiàng)目。(1分)A.辛迪加服務(wù)公司B.廣告代理商C.企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研部D.定制調(diào)研服務(wù)公司188.造成抽樣調(diào)查誤差的原因主要有()(1分)A.樣本設(shè)計(jì)誤差B.抽樣誤差C.回答誤差D.調(diào)查人員責(zé)任心不強(qiáng)189.()是指在提出問(wèn)題時(shí)不提供任何答案,由被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況自由填寫。(1分)A.開放式問(wèn)題B.實(shí)質(zhì)性問(wèn)題C.指導(dǎo)性問(wèn)題D.封閉性問(wèn)題190.()主要提供營(yíng)銷環(huán)境中有關(guān)偶發(fā)事件的信息資料。這些資料通常特指那些從公開渠道獲取的營(yíng)銷環(huán)境中有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者及其趨勢(shì)的信息。(1分)A.內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng)B.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C.市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)D.決策支持系統(tǒng)191.“你最近使用什么品牌的牙膏?”如果按6W準(zhǔn)則來(lái)推敲,這一問(wèn)題在哪一方面不清楚?()。(1分)A.Who(誰(shuí))B.Where(何處)C.When(何時(shí))D.What(什么事)192.時(shí)間序列數(shù)據(jù)會(huì)呈出現(xiàn)一種長(zhǎng)期趨勢(shì),它的表現(xiàn)()(1分)A.只能是上升趨勢(shì)B.可以是上升、下降或水平趨勢(shì)C.只能是水平趨勢(shì)D.只能是下降趨勢(shì)193.調(diào)查空間范圍大,可以不受調(diào)查者所在地區(qū)限制;樣本數(shù)目較多,費(fèi)用支出較少;避免被調(diào)查者面談中受到調(diào)查人員傾向性意見(jiàn)影響。這是()(1分)A.面談?wù){(diào)查B.郵寄調(diào)查C.電話調(diào)查D.留置調(diào)查194.企業(yè)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)和正確決策的基礎(chǔ)是()(1分)A.市場(chǎng)預(yù)測(cè)B.市場(chǎng)調(diào)查C.市場(chǎng)分析D.市場(chǎng)決策195.時(shí)間序列法適用于()(1分)A.短期預(yù)測(cè)B.中期預(yù)測(cè)C.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)D.遠(yuǎn)期預(yù)測(cè)196.為了檢測(cè)調(diào)研初始階段的環(huán)境變化而收集信息并且發(fā)現(xiàn)事實(shí)是()。(1分)A.評(píng)估市場(chǎng)潛力B.確認(rèn)消費(fèi)類型,預(yù)測(cè)消費(fèi)傾向C.市場(chǎng)追蹤D.環(huán)境檢測(cè)197.時(shí)間序列法將所有對(duì)研究對(duì)象的影響因素歸結(jié)為()(1分)A.時(shí)間變量B.長(zhǎng)期趨勢(shì)C.市場(chǎng)變量D.歷史資料的變動(dòng)198.一個(gè)樣本中各個(gè)觀察值所形成的頻數(shù)分布就叫做()。(1分)A.正態(tài)分布B.抽樣分布C.樣本分布D.總體分布199.()是市場(chǎng)信息工作的范疇,是運(yùn)用科學(xué)方法,有目的、系統(tǒng)地生成市場(chǎng)信息,分析所得結(jié)果、傳達(dá)研究發(fā)現(xiàn)及其暗含信息,為市場(chǎng)預(yù)測(cè)與管理決策提供科學(xué)依據(jù)的客觀過(guò)程。(1分)A.市場(chǎng)調(diào)研B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)C.市場(chǎng)分析D.管理決策200.隨機(jī)抽取某食品公司9名銷售人員,他們?cè)?012年8月的銷售額(單位:萬(wàn)元)分別為33,29,40,36,33,30,34,38,35,該樣本中銷售額的中位數(shù)為()(1分)A.33B.34C.35D.36201.市場(chǎng)調(diào)查管理過(guò)程的第一個(gè)階段是()。(1分)A.確認(rèn)信息需要B.擬訂調(diào)研計(jì)劃C.調(diào)研技術(shù)的設(shè)計(jì)與開發(fā)D.調(diào)查計(jì)劃的操作與實(shí)施202.采用小型座談會(huì)的形式,挑選一組有代表性的消費(fèi)者或客戶,在一個(gè)裝有單面鏡和錄音錄像設(shè)備的房間內(nèi),在訓(xùn)練有素的主持人的組織下,就某個(gè)專題進(jìn)行討論,從而獲得對(duì)有關(guān)問(wèn)題的了解的定性調(diào)研法為()。(1分)A.聯(lián)想法B.投射法C.焦點(diǎn)小組訪談法D.深層訪談法203.某街道有1000戶家庭,欲從中抽取20戶家庭,抽樣的起點(diǎn)號(hào)為23,那么運(yùn)用系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的方法,第三個(gè)被抽中的家庭是幾號(hào)?()(1分)A.50B.73C.123D.169204.取得間接資料的方法稱為(),也稱間接資料調(diào)查法。(1分)A.間接調(diào)查法B.文案調(diào)查法C.資料調(diào)查法D.資料收集法205.“你穿什么牌號(hào)的旅游鞋?為什么?它的優(yōu)點(diǎn)是什么?”這種個(gè)人面談方式稱為()(1分)A.傾向偏差詢問(wèn)B.強(qiáng)制選擇C.非強(qiáng)制選擇D.自由回答206.與算術(shù)平均法相比,加權(quán)平均法的優(yōu)越性表現(xiàn)在()(1分)A.計(jì)算方法更簡(jiǎn)便B.計(jì)算方法更容易C.對(duì)不同時(shí)期的數(shù)據(jù)等同對(duì)待,一視同仁D.對(duì)不同時(shí)期的數(shù)據(jù)區(qū)別對(duì)待,給予不同程度的重視207.不是由于抽樣方法本身造成的,而屬于工作組織問(wèn)題的誤差是()(1分)A.抽選誤差B.調(diào)查誤差C.穩(wěn)定誤差D.方差208.專家小組法較好地彌補(bǔ)了專家會(huì)議法中因受個(gè)人心理情緒影響,受權(quán)威專家意見(jiàn)左右的不足的原因在于該法的()(1分)A.匿名性B.反饋性C.科學(xué)性D.統(tǒng)計(jì)性209.測(cè)量消費(fèi)者對(duì)不同性質(zhì)問(wèn)題的分類進(jìn)行測(cè)量的量表是()(1分)A.等比量表B.順序量表C.類別量表D.等距量表210.取得間接資料的方法稱為(),也稱間接資料調(diào)查法。(1分)A.間接調(diào)查法B.文案調(diào)查法C.資料調(diào)查法D.資料收集法211.研究某條廣告對(duì)產(chǎn)品銷售額有無(wú)顯著影響以及影響程度如何,屬于()(1分)A.探測(cè)性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.預(yù)測(cè)性調(diào)查D.因果關(guān)系調(diào)查212.相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法依據(jù)的是()(1分)A.因果性原理B.類推性原理C.連續(xù)性原理D.以上均正確213.有些調(diào)查活動(dòng)時(shí)間緊,需要迅速收集信息以利及時(shí)決策,可以采用的方法有()(1分)A.電話調(diào)查B.留置調(diào)查法C.郵寄調(diào)查D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法214.隨機(jī)抽取某食品公司9名銷售人員,他們?cè)?012年8月的銷售額(單位:萬(wàn)元)分別為33,29,40,36,33,30,34,38,35,該樣本中銷售額的中位數(shù)為()(1分)A.33B.34C.35D.36215.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的第一步是()(1分)A.收集資料B.明確預(yù)測(cè)目的C.判斷分析D.選擇預(yù)測(cè)方法216.市場(chǎng)占有率的調(diào)查與分析,屬于()(1分)A.探測(cè)性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.預(yù)測(cè)性調(diào)查D.因果關(guān)系調(diào)查217.通過(guò)計(jì)算變量之間相關(guān)系數(shù),分析現(xiàn)象之間相關(guān)關(guān)系和相關(guān)程度,并用適當(dāng)數(shù)學(xué)表達(dá)式表示統(tǒng)計(jì)分析方法。這是()(1分)A.相關(guān)分析法B.判別分析法C.因子分析法D.聚類分析法218.電話調(diào)查的特點(diǎn)是()(1分)A.時(shí)效快,費(fèi)用低B.可用于調(diào)查較敏感的問(wèn)題C.不需要設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷D.調(diào)查的資料較為準(zhǔn)確219.時(shí)間序列法適用于()(1分)A.短期預(yù)測(cè)B.中期預(yù)測(cè)C.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)D.遠(yuǎn)期預(yù)測(cè)220.測(cè)量消費(fèi)者對(duì)不同性質(zhì)問(wèn)題的分類進(jìn)行測(cè)量的量表是()(1分)A.等比量表B.順序量表C.類別量表D.等距量表221.從數(shù)學(xué)分析角度看,若時(shí)間序列的一次差近似相等,則適合用()模型進(jìn)行擬合。(1分)A.直線趨勢(shì)B.二次拋物線C.對(duì)數(shù)直線D.對(duì)數(shù)曲線222.市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐中,一般在調(diào)查問(wèn)題不多,并且不太復(fù)雜,但需要深入了解時(shí),宜采用()(1分)A.面談?wù){(diào)查法B.郵寄調(diào)查法C.留置調(diào)查法D.電話調(diào)查法223.加權(quán)平均法的關(guān)鍵是確定權(quán)數(shù),一般而言,在剔除一些特殊的影響因素后,距離預(yù)測(cè)期越遠(yuǎn)的觀察期數(shù)據(jù),給予的權(quán)數(shù)()(1分)A.越大B.越小C.不變D.時(shí)大時(shí)小224.在用指數(shù)平滑法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí),為了使平滑值敏感地反映最新觀察值的變化,平滑系數(shù)α最合適的是()(1分)A.0B.0.1C.0.5D.0.9225.專家小組法較好地彌補(bǔ)了專家會(huì)議法中因受個(gè)人心理情緒影響,受權(quán)威專家意見(jiàn)左右的不足的原因在于該法的()(1分)A.匿名性B.反饋性C.科學(xué)性D.統(tǒng)計(jì)性226.下列預(yù)測(cè)方法中,屬于因果分析法的是()(1分)A.歷史延伸法B.回歸分析法C.趨勢(shì)延伸法D.移動(dòng)平均法227.下面哪一種預(yù)測(cè)方法不屬于短期預(yù)測(cè)的常用方法()(1分)A.平均數(shù)法B.移動(dòng)平均法C.指數(shù)平滑法D.回歸分析法228.下列屬于企業(yè)外部環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的是()(1分)A.企業(yè)使命B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C.企業(yè)業(yè)績(jī)表現(xiàn)D.社會(huì)文化因素229.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的第一步是()(1分)A.收集資料B.明確預(yù)測(cè)目的C.判斷分析D.選擇預(yù)測(cè)方法230.關(guān)于間接資料,下列說(shuō)法不正確的是()(1分)A.是未經(jīng)加工的資料B.一般都是以文字、圖表等書面形式表現(xiàn)的資料C.獲得成本低D.需要進(jìn)一步加工處理后,才能提高其利用率231.下列哪項(xiàng)不是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序()(1分)A.準(zhǔn)備階段B.實(shí)際設(shè)計(jì)階段C.實(shí)地調(diào)查階段D.定稿階段232.在實(shí)際操作中,如果原始數(shù)據(jù)的移動(dòng)平均值的一階差分趨近于某一個(gè)常數(shù),則可以將原始數(shù)據(jù)擬合成下列哪種趨勢(shì)外推模型?()(1分)A.指數(shù)曲線B.二次曲線C.直線D.修正指數(shù)曲線233.就方法本身而言,介于面談?wù){(diào)查與郵寄調(diào)查方法之間的一種折衷調(diào)查方法是()(1分)A.電話調(diào)查B.攔截調(diào)查C.訪問(wèn)調(diào)查D.留置問(wèn)卷234.市場(chǎng)調(diào)查的最后一個(gè)步驟()(1分)A.形成調(diào)查報(bào)告B.辨別所需信息的類型C.數(shù)據(jù)處理D.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案235.在運(yùn)用態(tài)度測(cè)量表法中,較少采用的量表是()(1分)A.類別量表B.順序量表C.等距量表D.等比量表236.在()情況下,資料來(lái)源等于實(shí)際的調(diào)研對(duì)象。(1分)A.普查B.抽樣調(diào)查C.重點(diǎn)調(diào)查D.典型調(diào)查237.測(cè)量消費(fèi)者對(duì)不同性質(zhì)問(wèn)題的分類,如滿意、不滿意、是、否等的量表是()(1分)A.等比量表B.順序量表C.差距量表D.類別量表238.()是指在提出問(wèn)題時(shí)不提供任何答案,由被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況自由填寫。(1分)A.開放式問(wèn)題B.實(shí)質(zhì)性問(wèn)題C.指導(dǎo)性問(wèn)題D.封閉性問(wèn)題239.實(shí)驗(yàn)法與訪談法和觀察法的不同之處是:采用實(shí)驗(yàn)法時(shí)()(1分)A.調(diào)查者不干預(yù)被調(diào)查者的活動(dòng)B.調(diào)查者直接干預(yù)被調(diào)查者的活動(dòng)C.調(diào)查者被動(dòng)地收集數(shù)據(jù)D.調(diào)查者處于被動(dòng)的地位240.下列屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的是()(1分)A.社會(huì)文化因素B.人口因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.企業(yè)使命241.非概率抽樣法中,與分層抽樣有類似之處的方法是()(1分)A.任意抽樣法B.判斷抽樣法C.配額抽樣法D.系統(tǒng)抽樣法242.采用專家意見(jiàn)法進(jìn)行預(yù)測(cè),選擇專家時(shí),既要選擇市場(chǎng)預(yù)測(cè)專家,又要注意選擇()(1分)A.市場(chǎng)調(diào)查專家B.市場(chǎng)銷售專家C.市場(chǎng)分析專家D.專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專家243.市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)與()乃至信息的分配和使用,有著更為直接和密切的關(guān)系。(1分)A.內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng)B.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C.市場(chǎng)管理信息系統(tǒng)D.決策支持系統(tǒng)244.“你穿什么牌號(hào)的旅游鞋?為什么?它的優(yōu)點(diǎn)是什么?”這種個(gè)人面談方式稱為()(1分)A.傾向偏差詢問(wèn)B.強(qiáng)制選擇C.非強(qiáng)制選擇D.自由回答245.指通過(guò)收集已有數(shù)據(jù)資料,并加以整理和分析的一種數(shù)據(jù)收集方法為()。(1分)A.文案調(diào)研B.定性調(diào)查C.定量調(diào)查D.實(shí)地調(diào)研246.某電臺(tái)為了了解國(guó)產(chǎn)家電的使用狀況及占有率,在幾個(gè)大商場(chǎng)向顧客調(diào)查有關(guān)情況,以掌握初步信息。這種調(diào)查的抽樣方法屬于()(1分)A.任意抽樣法B.判斷抽樣法C.配額抽樣法D.系統(tǒng)抽樣法247.有些調(diào)查活動(dòng)時(shí)間緊,需要迅速收集信息以利及時(shí)決策,可以采用的方法有()(1分)A.電話調(diào)查B.留置調(diào)查法C.郵寄調(diào)查D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法248.下列屬于訪問(wèn)法的是()(1分)A.神秘顧客法B.隨機(jī)對(duì)比實(shí)驗(yàn)C.電話調(diào)查D.前后控制組實(shí)驗(yàn)249.為爭(zhēng)取同一消費(fèi)者資金而提供不同產(chǎn)品公司,這是()(1分)A.品牌競(jìng)爭(zhēng)B.廣泛競(jìng)爭(zhēng)C.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)D.形式競(jìng)爭(zhēng)250.對(duì)于無(wú)家可歸者、流動(dòng)勞工等人群的市場(chǎng)調(diào)查,用一般的抽樣方法很難獲得適用的樣本,此時(shí)可采用()(1分)A.任意抽樣B.判斷抽樣C.配額抽樣D.滾雪球抽樣251.特別適合于對(duì)新產(chǎn)品及更新?lián)Q代產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是()(1分)A.判斷分析法B.集合意見(jiàn)法C.專家意見(jiàn)法D.聯(lián)測(cè)法252.在工商企業(yè)內(nèi)部,調(diào)研服務(wù)用戶大致可以區(qū)分為內(nèi)部用戶和()兩大類。(1分)A.外部用戶B.供應(yīng)商C.特許經(jīng)營(yíng)者D.共享用戶253.投射技術(shù)的最主要優(yōu)點(diǎn)是()。(1分)A.便于對(duì)一些保密性、敏感性問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查B.有助于揭示受試者真實(shí)的意見(jiàn)和情感C.容易將受訪者的談話與其生理反應(yīng)相聯(lián)系D.一對(duì)一交流使受訪者感到自己是注意的焦點(diǎn)254.從數(shù)學(xué)分析角度看,若時(shí)間序列的一次差近似相等,則適合用()模型進(jìn)行擬合。(1分)A.直線趨勢(shì)B.二次拋物線C.對(duì)數(shù)直線D.對(duì)數(shù)曲線255.判斷分析法是從事物的()(1分)A.量的方面進(jìn)行預(yù)測(cè)B.質(zhì)的方面進(jìn)行預(yù)測(cè)C.量的方面分析判斷,進(jìn)行預(yù)測(cè)D.質(zhì)的方面分析判斷,進(jìn)行預(yù)測(cè)256.()是對(duì)資料進(jìn)行總體檢查,查看資料中是否出現(xiàn)重大問(wèn)題,以確定是否采納此份資料過(guò)程。(1分)A.資料編碼B.資料轉(zhuǎn)換C.資料編輯D.資料驗(yàn)收257.下列描述錯(cuò)誤的為()。(1分)A.通常的市場(chǎng)調(diào)查尤其對(duì)于大型市場(chǎng)母體的調(diào)查,采取抽樣調(diào)查的形式B.在一些特殊領(lǐng)域里,某些測(cè)試是破壞性的,此時(shí)抽樣調(diào)查是唯一可能的選擇C.普查是調(diào)查所有個(gè)體,沒(méi)有抽樣誤差D.當(dāng)非抽樣誤差成為調(diào)查質(zhì)量控制的主要對(duì)象時(shí),普查比抽樣調(diào)查更有優(yōu)勢(shì)258.以下關(guān)于移動(dòng)平均法的說(shuō)法,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()(1分)A.移動(dòng)平均法屬于定量預(yù)測(cè)方法B.移動(dòng)平均法只適合預(yù)測(cè)呈直線變化的事物C.移動(dòng)平均法具有修勻歷史數(shù)據(jù)和揭示事物長(zhǎng)期變化發(fā)展趨勢(shì)的作用D.移動(dòng)平均法可以分為一次移動(dòng)平均法和二次移動(dòng)平均法259.市場(chǎng)調(diào)查的目的是()(1分)A.預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)B.為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)C.了解市場(chǎng)活動(dòng)的歷史與現(xiàn)狀D.收集企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的相關(guān)信息260.先易后難符合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的()(1分)A.目的性原則B.可接受性原則C.順序性原則D.簡(jiǎn)明性原則二多選題(共50題,總分值50分)261.專家會(huì)議法的缺點(diǎn)為()(1分)A.專家人數(shù)有限B.擴(kuò)大信息量C.代表性較差D.“屈從”于權(quán)威262.市場(chǎng)調(diào)查間接資料的來(lái)源有()(1分)A.互聯(lián)網(wǎng)B.行業(yè)協(xié)會(huì)C.企業(yè)財(cái)務(wù)資料D.圖書館的文獻(xiàn)資料263.如果編制一套規(guī)范了的親身經(jīng)歷的觀察方法,估計(jì)用在以下行業(yè)會(huì)有比較好的效果()(1分)A.銀行服務(wù)B.民航服務(wù)C.快餐服務(wù)D.科研服務(wù)264.郵寄調(diào)查具有下列優(yōu)點(diǎn)()(1分)A.成本低B.不受空間限制C.應(yīng)用廣泛D.回收率高265.定量預(yù)測(cè)法的特點(diǎn)是()(1分)A.預(yù)測(cè)先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全B.采用的工具是統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型C.簡(jiǎn)單迅速D.預(yù)測(cè)精確度較高266.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主要研讀者是()(1分)A.總經(jīng)理B.銷售員C.秘書D.董事長(zhǎng)267.訪問(wèn)調(diào)查根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查者接觸方式不同,分為()(1分)A.面談?wù){(diào)查B.郵寄調(diào)查C.電話調(diào)查D.留置調(diào)查268.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的和深度不同,市場(chǎng)調(diào)查分為()(1分)A.預(yù)測(cè)性調(diào)查B.因果關(guān)系調(diào)查C.實(shí)地調(diào)查法D.探索性調(diào)查269.一般情況下,可將時(shí)間序列數(shù)據(jù)的變動(dòng)分為以下幾種類型()(1分)A.上升趨勢(shì)B.季節(jié)性變動(dòng)C.循環(huán)變動(dòng)D.不規(guī)則變動(dòng)270.收集二手資料的基本要求有()(1分)A.效益性B.及時(shí)性C.準(zhǔn)確性D.切題性271.我們要求市場(chǎng)直接調(diào)查人員的表現(xiàn)是()(1分)A.耐心細(xì)致B.性格外向C.沒(méi)有偏見(jiàn)D.時(shí)尚漂亮272.觀察法的優(yōu)點(diǎn)有()(1分)A.時(shí)效性強(qiáng)B.費(fèi)用低C.信息客觀D.簡(jiǎn)便靈活273.市場(chǎng)調(diào)查中我們不大用普查的方法,而用抽查的方法,因?yàn)槠詹榉椒ǎǎ?分)A.可行性差B.市場(chǎng)不好C.時(shí)效性差D.調(diào)查費(fèi)高274.市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有的基本特征是()(1分)A.合理性B.科學(xué)性C.系統(tǒng)性D.應(yīng)用性275.對(duì)于抽樣誤差下列表述中正確的有()(1分)A.凡進(jìn)行抽樣調(diào)查都會(huì)產(chǎn)生抽樣誤差B.整群抽樣的抽樣誤差最小C.抽查的單位越多,抽樣誤差就會(huì)越小D.總體中個(gè)體單位之間的差異程度越大,抽樣誤差也越大276.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的范圍不同,市場(chǎng)調(diào)查分為()(1分)A.預(yù)測(cè)性調(diào)查B.因果關(guān)系調(diào)查C.實(shí)地調(diào)查法D.探索性調(diào)查277.市場(chǎng)調(diào)查的基本原則有()(1分)A.全面系統(tǒng)B.勤儉節(jié)約C.實(shí)事求是D.應(yīng)用性278.郵寄調(diào)查的主要缺點(diǎn)是()(1分)A.回收率低B.花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)C.樣本母體不完整D.不容易取得合作279.市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵循的原則主要有()(1分)A.全面系統(tǒng)B.實(shí)事求是C.勤儉節(jié)約D.深入、反饋280.定量預(yù)測(cè)法的特點(diǎn)是()(1分)A.預(yù)測(cè)先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全B.采用的工具是統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型C.簡(jiǎn)單迅速D.預(yù)測(cè)精確度較高281.市場(chǎng)是由具有購(gòu)買欲望和購(gòu)買力人組成,需仔細(xì)分析以下()方面。(1分)A.人口規(guī)模與增長(zhǎng)B.人口結(jié)構(gòu)C.家庭結(jié)構(gòu)類型D.民族結(jié)構(gòu)E.教育程度282.消費(fèi)者購(gòu)買行為同樣也受到一系列社會(huì)因素影響,如()(1分)A.相關(guān)群體B.家庭C.社會(huì)角色與社會(huì)地位D.教育283.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一般有以下()典型狀況。(1分)A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B.自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D.寡頭壟斷市場(chǎng)284.專家會(huì)議法的缺點(diǎn)為()(1分)A.專家人數(shù)有限B.擴(kuò)大信息量C.代表性較差D.“屈從”于權(quán)威285.市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)遵循的原則有()(1分)A.連續(xù)原則B.類推原則C.經(jīng)濟(jì)效益原則D.相關(guān)原則286.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研優(yōu)勢(shì)()(1分)A.互動(dòng)式B.便捷性C.經(jīng)濟(jì)性D.及時(shí)性287.市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)遵循的原則有()(1分)A.連續(xù)原則B.類推原則C.經(jīng)濟(jì)效益原則D.相關(guān)原則288.關(guān)于國(guó)美大賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)調(diào)研分析策劃方案,采用的調(diào)查方法是()(1分)A.問(wèn)卷法B.觀察法C.詢問(wèn)法D.文案調(diào)查法289.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的和深度不同,市場(chǎng)調(diào)查分為()(1分)A.預(yù)測(cè)性調(diào)查B.因果關(guān)系調(diào)查C.實(shí)地調(diào)查法D.探索性調(diào)查290.導(dǎo)致測(cè)量誤差的原因有()(1分)A.處理過(guò)程誤差B.回答誤差C.調(diào)查員誤差D.問(wèn)卷設(shè)計(jì)誤差291.二次曲線適用于時(shí)間序列觀察值的變動(dòng)屬于下列哪些情況的趨勢(shì)形態(tài)的預(yù)測(cè)?()(1分)A.由高而低再升高B.由低而高再降低C.由低而高D.由高而低292.導(dǎo)致測(cè)量誤差的原因有()(1分)A.處理過(guò)程誤差B.回答誤差C.調(diào)查員誤差D.問(wèn)卷設(shè)計(jì)誤差293.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的范圍不同,市場(chǎng)調(diào)查分為()(1分)A.預(yù)測(cè)性調(diào)查B.因果關(guān)系調(diào)查C.實(shí)地調(diào)查法D.探索性調(diào)查294.一般情況下,可將時(shí)間序列數(shù)據(jù)的變動(dòng)分為以下幾種類型()(1分)A.上升趨勢(shì)B.季節(jié)性變動(dòng)C.循環(huán)變動(dòng)D.不規(guī)則變動(dòng)295.郵寄調(diào)查能得到較為真實(shí)可靠的情況的原因在于()(1分)A.調(diào)查的空間范圍大B.調(diào)查的樣本數(shù)目可以很多C.被調(diào)查者有較充裕的時(shí)間考慮答題D.可避免調(diào)查者意見(jiàn)的影響296.如果編制一套規(guī)范了的親身經(jīng)歷的觀察方法,估計(jì)用在以下行業(yè)會(huì)有比較好的效果()(1分)A.銀行服務(wù)B.民航服務(wù)C.快餐服務(wù)D.科研服務(wù)297.進(jìn)行配額抽樣的大致步驟包括()(1分)A.計(jì)算配額數(shù)量B.確定各層間的比例關(guān)系C.進(jìn)行配額分配D.確定各層母體的樣本數(shù)298.市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵循的原則主要有()(1分)A.全面系統(tǒng)B.實(shí)事求是C.勤儉節(jié)約D.深入、反饋299.具體調(diào)查中決定選擇哪種調(diào)查方法時(shí),其根據(jù)包括()(1分)A.收集資料的費(fèi)用B.調(diào)查項(xiàng)目C.資料的來(lái)源D.時(shí)間的緊迫程度300.對(duì)于抽樣誤差下列表述中正確的有()(1分)A.凡進(jìn)行抽樣調(diào)查都會(huì)產(chǎn)生抽樣誤差B.整群抽樣的抽樣誤差最小C.抽查的單位越多,抽樣誤差就會(huì)越小D.總體中個(gè)體單位之間的差異程度越大,抽樣誤差也越大301.以下屬于定性預(yù)測(cè)法的是()(1分)A.簡(jiǎn)易平均法B.移動(dòng)平均法C.專家會(huì)議法D.德?tīng)柗品?02.市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有的基本特征是()(1分)A.合理性B.科學(xué)性C.系統(tǒng)性D.應(yīng)用性303.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為主要因素是()(1分)A.社會(huì)因素B.個(gè)人因素C.心理因素D.文化因素304.回歸分析方法中包括()(1分)A.一元線性回歸分析B.多元線性回歸分析C.一元非線性回歸分析D.二元非線性回歸分析305.以下屬于定性預(yù)測(cè)法的是()(1分)A.簡(jiǎn)易平均法B.移動(dòng)平均法C.專家會(huì)議法D.德?tīng)柗品?06.郵寄調(diào)查能得到較為真實(shí)可靠的情況的原因在于()(1分)A.調(diào)查的空間范圍大B.調(diào)查的樣本數(shù)目可以很多C.被調(diào)查者有較充裕的時(shí)間考慮答題D.可避免調(diào)查者意見(jiàn)的影響307.判斷抽樣法的特點(diǎn)包括()(1分)A.樣本調(diào)查結(jié)果回收率較低B.樣本調(diào)查結(jié)果回收率較高C.方法簡(jiǎn)便易行D.方法復(fù)雜不易實(shí)行308.根據(jù)采用調(diào)查方法不同,可以()等。(1分)A.網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法B.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法C.網(wǎng)上觀察法D.網(wǎng)上間接調(diào)查309.如果編制一套規(guī)范了的親身經(jīng)歷的觀察方法,估計(jì)用在以下行業(yè)會(huì)有比較好的效果()(1分)A.科研服務(wù)B.民航服務(wù)C.銀行服務(wù)D.快餐服務(wù)310.觀察法的優(yōu)點(diǎn)有()(1分)A.時(shí)效性強(qiáng)B.費(fèi)用低C.信息客觀D.簡(jiǎn)便靈活三計(jì)算題(共10題,總分值10分)311.某企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量與單位成本之間的關(guān)系資料如下表所示,試據(jù)此建立直線回歸預(yù)測(cè)方程并預(yù)測(cè)產(chǎn)量為6千臺(tái)時(shí)的單位成本。(1分)312.設(shè)某地區(qū)耐用消費(fèi)品銷售額與該地區(qū)職工的工資總額的統(tǒng)計(jì)數(shù)字如下表所示。若某月工資發(fā)放總額為100萬(wàn)元,可能的耐用消費(fèi)品銷售額將會(huì)是多少?(1分)313.2003年至2007年某市筆記本電腦的銷售量資料如表2所示。用直線趨勢(shì)法,預(yù)測(cè)2009年該市筆記本電腦的銷售量。(1分)314.某公司調(diào)查某手機(jī)市場(chǎng)潛在需求量,該市有居民戶150萬(wàn)戶,已確定計(jì)劃抽取樣本2000個(gè)。其中高收入為30萬(wàn)戶,中收入100萬(wàn)戶,低收入20萬(wàn)戶。如果采用分層比例抽樣法,應(yīng)抽出的各層樣本數(shù)為多少?(1分)315.某市有各類超市800家,其中大型100家,中型300家,小型400家。為了調(diào)查該市超市的銷售情況,擬抽取其中50家超市調(diào)查。如果采用分層比例抽樣法,應(yīng)從各類超市中各抽取幾家調(diào)查。(1分)316.某企業(yè)2001年~2010年的銷售資料如下表所示。若按年度選擇跨越期且為5年,試用二次移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)2013年的銷售額。(1分)317.已知全國(guó)某文化用品2005~2011年的銷售額如下表所示,試用直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)法預(yù)測(cè)2013年的銷售額。(1分)318.在某城市郊區(qū)家庭中進(jìn)行冰箱的市場(chǎng)需求調(diào)查。假定根據(jù)以前購(gòu)買空調(diào)的研究結(jié)果,預(yù)計(jì)10%的家庭將購(gòu)買冰箱,要求估計(jì)值與真值之間的最大誤差不超過(guò)5%,置信度是95.45%,問(wèn)至少要抽取多少家庭來(lái)進(jìn)行調(diào)查?(1分)319.某城市某一年服裝類商品零售總額為10億元,其中休閑類服裝占20%。該城市下一年服裝類商品零售總額預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)8%。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查,某服裝企業(yè)生產(chǎn)的休閑服裝在該市的市場(chǎng)占有率為12%。試以轉(zhuǎn)導(dǎo)法預(yù)測(cè)該企業(yè)下一年在該市的休閑類服裝的零售額。(1分)320.某服裝公司2008~2012年連續(xù)5年產(chǎn)品銷售額的資料如表1所示,試運(yùn)用一次指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)該公司2013年產(chǎn)品的銷售額。(1分)四判斷題(共60題,總分值60分)321.參與觀察的顯著優(yōu)點(diǎn)是靈活性大,能充分發(fā)揮調(diào)查者的主觀能動(dòng)性。()(1分)(

)322.若時(shí)間序列的數(shù)據(jù)的每期發(fā)展速度近似相等,則宜用對(duì)數(shù)直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)模型進(jìn)行擬合。()(1分)(

)323.市場(chǎng)預(yù)測(cè)著重分析市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的表現(xiàn)。()(1分)(

)324.定量分析指從市場(chǎng)數(shù)量特征方面入手,運(yùn)用一定數(shù)據(jù)處理技術(shù)進(jìn)行數(shù)量分析,從而挖掘出數(shù)量中所包含市場(chǎng)本身特性及規(guī)律性分析方法。()(1分)(

)325.采用實(shí)驗(yàn)調(diào)查可以有控制地分析、觀察某些市場(chǎng)現(xiàn)象之間因果關(guān)系及其相互影響程度。()(1分)(

)326.入戶訪談開始時(shí)就拒訪可能是問(wèn)卷太長(zhǎng)、問(wèn)題不好回答。()(1分)(

)327.基礎(chǔ)調(diào)研者和應(yīng)用調(diào)研者所使用的程序和技巧并沒(méi)有很大差別。(1分)(

)328.參與觀察的顯著優(yōu)點(diǎn)是靈活性大,能充分發(fā)揮調(diào)查者的主觀能動(dòng)性。()(1分)(

)329.方便抽樣是指根據(jù)專家的判斷或調(diào)查人員主觀決定抽取樣本的方法。()(1分)(

)330.技術(shù)預(yù)測(cè)法是以一定情報(bào)資料為基礎(chǔ)的預(yù)測(cè)方法。因此,它是一種定量預(yù)測(cè)法。()(1分)(

)331.觀察法的優(yōu)點(diǎn)之一是信息客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠。()(1分)(

)332.只有抽樣調(diào)查存在調(diào)查誤差,普查沒(méi)有調(diào)查誤差。(1分)(

)333.參與觀察是指觀察者置身于觀察活動(dòng)之中進(jìn)行觀察。()(1分)(

)334.市場(chǎng)分析是非常重要營(yíng)銷活動(dòng),也是營(yíng)銷策劃活動(dòng)基礎(chǔ)和依據(jù)。()(1分)(

)335.數(shù)據(jù)處理分析是調(diào)查收獲階段,數(shù)據(jù)處理與分析技術(shù)高低,直接影響著調(diào)研分析質(zhì)量。(1分)(

)336.時(shí)間序列發(fā)展趨勢(shì)呈水平樣式,趨勢(shì)大致保持某一平穩(wěn)水平時(shí),移動(dòng)平均數(shù)與跨越期長(zhǎng)短關(guān)系較大。()(1分)(

)337.從理論上講,由于整群抽樣的調(diào)查單位相對(duì)集中,因而調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性較差。()(1分)(

)338.人們賴以成長(zhǎng)和生活社會(huì)形成人們基本信仰、價(jià)值觀和生活準(zhǔn)則。()(1分)(

)339.實(shí)驗(yàn)調(diào)查是指在市場(chǎng)調(diào)查中,通過(guò)實(shí)驗(yàn)對(duì)比來(lái)取得市場(chǎng)情況第一手資料調(diào)查方法。()(1分)(

)340.回歸分析的定量分析依據(jù)是因變量和自變量的縱向資料。()(1分)(

)341.問(wèn)候語(yǔ)屬于問(wèn)卷的主體部分。()(1分)(

)342.技術(shù)預(yù)測(cè)法是以一定情報(bào)資料為基礎(chǔ)的預(yù)測(cè)方法。因此,它是一種定量預(yù)測(cè)法。()(1分)(

)343.無(wú)控制觀察是對(duì)觀察的項(xiàng)目、程序和步驟等不做嚴(yán)密的規(guī)定,也不用標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行記錄,而是采用較靈活的觀察形式。()(1分)(

)344.進(jìn)行描述性調(diào)查,方法要盡量簡(jiǎn)單,時(shí)間要短,著重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是關(guān)鍵。()(1分)(

)345.從理論上講,由于整群抽樣的調(diào)查單位相對(duì)集中,因而調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性較差。()(1分)(

)346.典型的提問(wèn)是結(jié)構(gòu)化的,即進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)收集前,要準(zhǔn)備好一份正式的調(diào)查問(wèn)卷。從這個(gè)意義上講,詢問(wèn)調(diào)查方法又可以稱為問(wèn)卷調(diào)查。(1分)(

)347.調(diào)查內(nèi)容較少,項(xiàng)目簡(jiǎn)單可采用面談訪問(wèn)或留置問(wèn)卷方式進(jìn)行調(diào)查。()(1分)(

)348.時(shí)間序列發(fā)展趨勢(shì)呈水平樣式,趨勢(shì)大致保持某一平穩(wěn)水平時(shí),移動(dòng)平均數(shù)與跨越期長(zhǎng)短關(guān)系較大。()(1分)(

)349.入戶訪談成本低。()(1分)(

)350.參與觀察較深入、細(xì)致,不但可以觀

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