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文檔簡介
企業(yè)人事代理服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等互利、誠實信用的原則,為明確雙方在人事代理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供人事代理服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、費用支付等事項,確保人事代理服務(wù)的順利進行,實現(xiàn)雙方共同利益。
二、合同背景
鑒于甲方在人事管理方面存在一定困難,乙方具備豐富的人事代理服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)團隊,雙方經(jīng)協(xié)商一致,決定簽訂本協(xié)議,甲方委托乙方提供人事代理服務(wù)。
三、合同內(nèi)容
1.服務(wù)內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方需求,提供以下人事代理服務(wù):
(1)招聘、選拔和錄用員工;
(2)員工培訓(xùn)、績效考核和薪酬管理;
(3)員工關(guān)系維護和離職管理;
(4)員工福利和社保辦理;
(5)其他與人事管理相關(guān)的事務(wù)。
2.服務(wù)質(zhì)量:乙方承諾按照甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的人事代理服務(wù),確保服務(wù)內(nèi)容符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。
3.服務(wù)期限:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
4.費用支付:甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向乙方支付人事代理服務(wù)費用。具體費用標準和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。
四、雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利:
(1)要求乙方按照協(xié)議約定提供人事代理服務(wù);
(2)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和評估;
(3)要求乙方對服務(wù)質(zhì)量進行改進;
(4)依法享有其他權(quán)利。
2.甲方義務(wù):
(1)按照協(xié)議約定支付人事代理服務(wù)費用;
(2)向乙方提供真實、完整的人事信息;
(3)配合乙方進行人事代理工作;
(4)依法履行其他義務(wù)。
3.乙方權(quán)利:
(1)要求甲方按照協(xié)議約定支付人事代理服務(wù)費用;
(2)依法享有其他權(quán)利。
4.乙方義務(wù):
(1)按照協(xié)議約定提供人事代理服務(wù);
(2)保證服務(wù)質(zhì)量;
(3)依法履行其他義務(wù)。
五、違約責(zé)任
1.甲方未按協(xié)議約定支付人事代理服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。
2.乙方未按協(xié)議約定提供人事代理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。
3.雙方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、爭議解決
雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
主要條款:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方同意按照甲方的要求,提供以下人事代理服務(wù):
(1)招聘服務(wù):包括但不限于發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、組織面試、背景調(diào)查等。
(2)員工關(guān)系管理:包括但不限于勞動合同管理、員工培訓(xùn)、員工溝通、離職處理等。
(3)薪酬福利管理:包括但不限于薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、福利計劃實施、社保公積金繳納等。
(4)人事檔案管理:包括但不限于員工檔案建立、保管、更新、查詢等。
二、服務(wù)質(zhì)量標準
2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標準:
(1)招聘服務(wù):確保招聘流程的透明度和公正性,提供符合崗位要求的合格候選人。
(2)員工關(guān)系管理:維護和諧的勞動關(guān)系,確保員工權(quán)益,減少勞動爭議。
(3)薪酬福利管理:確保薪酬福利制度的合理性和合規(guī)性,提高員工滿意度。
(4)人事檔案管理:確保檔案的準確性和完整性,便于查詢和管理。
三、價格支付
3.1甲方同意支付乙方人事代理服務(wù)費用,具體費用構(gòu)成如下:
(1)招聘服務(wù)費用:按照實際招聘成功人數(shù)和約定的單價計算。
(2)員工關(guān)系管理費用:按照服務(wù)周期和約定的單價計算。
(3)薪酬福利管理費用:按照服務(wù)周期和約定的單價計算。
(4)人事檔案管理費用:按照檔案管理周期和約定的單價計算。
3.2甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后,按照約定的支付方式和時間支付服務(wù)費用。
四、保密條款
4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在與協(xié)議履行相關(guān)的過程中知悉的對方的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。
4.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。
五、違約責(zé)任
5.1如乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并可根據(jù)實際情況要求賠償。
5.2如甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。
5.3如任何一方違反保密條款,應(yīng)對因此給對方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、爭議解決
6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。
6.2如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
七、協(xié)議變更與解除
7.1本協(xié)議的任何變更或解除,必須以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字確認。
7.2如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并可根據(jù)實際情況解除本協(xié)議。
八、通知
8.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并按照雙方提供的聯(lián)系方式進行。
8.2通知自發(fā)送之日起生效,除非另有約定。
九、適用法律與爭議管轄
9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
9.2雙方同意將因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。
十、其他
10.1本協(xié)議為雙方之間就人事代理服務(wù)達成的完整協(xié)議,取代了之前所有關(guān)于本主題的口頭或書面協(xié)議。
10.2本協(xié)議的任何部分無效或不可執(zhí)行,不影響其他部分的有效性和可執(zhí)行性。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進一步詳細說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1甲方權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時間和服務(wù)標準提供人事代理服務(wù)。
(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估,并提出改進意見。
(3)甲方有權(quán)在服務(wù)過程中要求乙方提供相關(guān)服務(wù)記錄和報告。
(4)甲方有權(quán)在乙方違約時,要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
1.2甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式和服務(wù)內(nèi)容支付服務(wù)費用。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供真實、準確、完整的人事信息,包括但不限于員工的基本情況、薪酬福利等。
(3)甲方應(yīng)配合乙方完成招聘、員工關(guān)系管理、薪酬福利管理等工作。
(4)甲方應(yīng)在乙方提供的服務(wù)過程中,提供必要的支持和協(xié)助。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1乙方權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的方式和服務(wù)內(nèi)容支付服務(wù)費用。
(2)乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的人事信息,獨立進行招聘、員工關(guān)系管理、薪酬福利管理等工作。
(3)乙方有權(quán)在服務(wù)過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,但需事先通知甲方。
(4)乙方有權(quán)在甲方違約時,要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.2乙方義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和服務(wù)標準提供人事代理服務(wù)。
(2)乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和政策要求。
(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,定期向甲方提供服務(wù)報告和相關(guān)的服務(wù)記錄。
(4)乙方應(yīng)保護甲方提供的人事信息,不得泄露給任何第三方。
(5)乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和評估,對甲方的改進意見予以合理考慮并采取措施予以改進。
三、合作方式
3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道,確保在服務(wù)過程中能夠及時、準確地交流信息。
3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報工作進展,包括但不限于招聘進度、員工關(guān)系狀況、薪酬福利調(diào)整等。
3.3雙方應(yīng)就服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行協(xié)商,共同尋找解決方案。
3.4雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,及時處理和解決服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議。
3.5雙方應(yīng)共同維護服務(wù)過程中的合作關(guān)系,不得有損害對方利益的行為。
四、服務(wù)變更與終止
4.1如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容或要求乙方提供額外服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
4.2如因甲方原因?qū)е卤緟f(xié)議提前終止,甲方應(yīng)向乙方支付已提供服務(wù)的相應(yīng)費用。
4.3如因乙方原因?qū)е卤緟f(xié)議提前終止,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
4.4如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并可根據(jù)實際情況解除本協(xié)議。
五、保密與知識產(chǎn)權(quán)
5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及在履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。
5.2雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方同意,不得擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。
六、通知與送達
6.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并按照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式進行。
6.2通知自發(fā)送之日起生效,除非另有約定。
七、適用法律與爭議解決
7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
7.2雙方同意將因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
一、合同有效期限
1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
1.2本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。
二、合同的變更
2.1本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式作出,并由雙方簽字或蓋章確認。
2.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。
三、合同的終止條件
3.1以下情況發(fā)生時,本協(xié)議可終止:
(1)本協(xié)議約定的有效期限屆滿,且雙方未續(xù)簽本協(xié)議;
(2)甲方或乙方違約,另一方根據(jù)本協(xié)議的約定解除本協(xié)議;
(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;
(4)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。
四、合同的解除
4.1以下情況發(fā)生時,甲方或乙方有權(quán)解除本協(xié)議:
(1)乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方給予乙方合理期限整改后仍未改善;
(2)甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方給予甲方合理期限支付后仍未支付;
(3)一方違反保密條款,給對方造成重大損失;
(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;
(5)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。
五、爭議解決機制
5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
5.2如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
六、法律適用與管轄法院
6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
6.2雙方同意將因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。
七、合同效力
7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。
7.2本協(xié)議任何一方不得以任何理由拒絕履行本協(xié)議項下的義務(wù)。
7.3本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。
7.4本協(xié)議的任何部分無效,不影響其他部分的有效性。
八、其他
8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
8.2本協(xié)議的標題僅為標識,不影響本協(xié)議的實質(zhì)內(nèi)容。
合同簽字、蓋章及日期說明:
一、雙方簽字
1.1甲方代表簽字(或蓋章):__________
1.2乙方代表簽字(或蓋章):__________
二、日期
2.1甲方簽字(或蓋章)日期:____年__月__日
2.2乙方簽字(或蓋章)日期:____年__月__日
三、合同蓋章
3.1甲方蓋章(如適用):__________
3.2乙方蓋章(如適用):__________
四、合同完整性與有效性
4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
4.2本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)并蓋章后,即為本合同的有效文本。
4.3本合同的任何修改、補充或變更,必須以書面形式作出,并由雙方簽字(或蓋章)確認。
4.4本合同自雙方簽字(或蓋章)并蓋章之日起生效,至合同約定的有效期限屆滿之日止。
五、合
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